ລາຍຊື່ບໍລິສັດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ
Floral, Call Center
ລາຍລະອຽດຂອງບໍລິສັດ:
ມີສໍານັກງານໃຫຍ່ຢູ່ໃນ Los Angeles, CA, Teleflora ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າແລະຕົວແທນຂາຍຫຼາຍກວ່າ 23,000 ຄົນໃນທົ່ວປະເທດສະຫະລັດແລະແຄນາດາ. ບໍລິສັດໄດ້ນໍາໃຊ້ພະນັກງານໃນບ້ານເຊັ່ນດຽວກັນກັບພະນັກງານສູນກາງຂອງຕົວແທນສູນໂທ.
ປະເພດຂອງຕໍາແຫນ່ງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນບ້ານ:
ຕົວແທນສູນກາງການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນທີ່ Teleflora ສາມາດເປັນລະດູການຫຼືຊົ່ວຄາວ. ມັນຍັງມີຫ້ອງສໍາລັບຄວາມກ້າວຫນ້າທີ່ມີຕໍາແຫນ່ງການຄຸ້ມຄອງສູນການໂທຢູ່ບ້ານ.
ການເລີ່ມຕົ້ນເປັນພະນັກງານຕາມລະດູການແມ່ນເສັ້ນທາງສູ່ຕໍາແຫນ່ງຖາວອນຫຼັງຈາກນັ້ນຕໍາແຫນ່ງການຄຸ້ມຄອງເນື່ອງຈາກວ່າສະນຸກເກີຂອງຜູ້ສະຫມັກວຽກສໍາລັບວຽກເຫຼົ່ານີ້ຖືກດຶງຈາກພະນັກງານໃນປະຈຸບັນເທົ່ານັ້ນ.
ລະດູການ / ຊົ່ວຄາວ: ຕົວແທນການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນທີ່ເຮັດຕາມເວລາຕອບຄໍາຖາມເຂົ້າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ທຸລະກິດທີ່ສຸດຂອງປີ: ວັນ Valentine ຂອງ, ວັນແມ່ແລະວັນຄຣິດສະມາດ. ຕົວແທນຕາມລະດູການສາມາດເລືອກທັງຫມົດຫຼືພຽງແຕ່ຫນຶ່ງໃນວັນພັກເຫຼົ່ານີ້ໃນແຕ່ລະປີ. ການຝຶກອົບຮົມທັງຫມົດແມ່ນສໍາເລັດຈາກເຮືອນ. ເບິ່ງ ວຽກເຮັດງານທໍາທີ່ຢູ່ອາໄສຢູ່ຕາມບ້ານຕາມລະດູການ .
Permanent: Teleflora Consumer Direct hires full-time "members of the team senior" to work with customers inside the company. ຕໍາແຫນ່ງຕໍາແຫນ່ງທີ່ເຮັດວຽກຈາກຕໍາແຫນ່ງນີ້ແມ່ນສໍາລັບພະນັກງານ Teleflora ທີ່ຖາວອນແລະຊົ່ວຄາວ. ວຽກເຮັດງານທໍາແມ່ນການຈັດການກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງລູກຄ້າລວມທັງການຂາຍ, ການບໍລິການແລະການຄວບຄຸມການຕິດຕາມກວດກາ; ຕອບສະຫນອງຄໍາຖາມສະມາຊິກທີມງານທີ່ສົ່ງຜ່ານໂທລະສັບສະຫນັບສະຫນູນຫຼືການສົນທະນາ; ການຝຶກອົບຮົມແລະການຝຶກອົບຮົມຕົວແທນໃຫມ່ແລະຕາມລະດູການ; ແລະຈັດການລູກຄ້າລູກຄ້າຕາມຄວາມຈໍາເປັນ.
ການຄຸ້ມຄອງ: ຜູ້ນໍາທີມງານທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນທີ່ຖືກດຶງດູດຈາກຕົວແທນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນຢູ່ Teleflora, ນາຍຈ້າງອື່ນໆເພື່ອຕອບສະຫນອງແລະເກີນຄວາມຕ້ອງການໃນການເຮັດວຽກ; ສົມບູນເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ; ພະນັກງານຊັບພະຍາກອນຊ່ວຍເຫຼືອໃນ desk desk; ຝຶກອົບຮົມໃຫມ່ / ຕາມລະດູການແລະການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ນີ້ແມ່ນຕໍາແຫນ່ງເຕັມເວລາ.
Teleflora Requirements:
ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກໂຮງຮຽນມັດທະຍົມຕອນປາຍຫຼືທຽບເທົ່າ. ຜູ້ສະຫມັກຕ້ອງມີການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ, ທັກສະການສື່ສານແລະການສື່ສານ, ທັກສະການຂຽນແລະຂຽນ, ລວມທັງໄວຍາກອນແລະຄຸນນະພາບສຽງ. ພວກເຂົາຕ້ອງເປັນຄອມພິວເຕີທີ່ຮູ້ຫນັງສື, ສາມາດນໍາໃຊ້ລະບົບເວັບ, ລະບົບອິນເຕີເນັດ, ແລະໂຄງການທີ່ບໍ່ແມ່ນ Windows ແລະມີຄວາມສາມາດພິມແລະເຂົ້າຂໍ້ມູນທີ່ດີ. ປະສົບການອຸດສາຫະກໍາດອກໄມ້ທີ່ຜ່ານມາແມ່ນເປັນປະໂຫຍດ.
ໃນແງ່ຂອງຫ້ອງການເຮືອນ, ຕົວແທນໃຫມ່ຕ້ອງມີ (ກ່ອນການຝຶກອົບຮົມເລີ່ມຕົ້ນ):
- ເຄື່ອງຄອມພິວເຕີ Windows (XP ຫຼືໃຫມ່ກວ່າ) ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂມເດັມຫຼື router (ບໍ່ມີສາຍພົວພັນໄຮ້ສາຍ) ກັບ DSL ຫຼືສາຍເຄເບີນເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ
- ຫູຟັງໂທລະສັບໄຮ້ສາຍທີ່ມີສາຍສຽງທີ່ມີສຽງລົບກວນແລະປຸ່ມຫມູນວຽນແລະການຄວບຄຸມລະດັບສຽງທີ່ກ່ຽວກັບຫູຟັງຫຼືໂທລະສັບ
- ສາຍໂທລະສັບພື້ນຖານທີ່ບໍ່ປະກອບມີການລໍຖ້າການໂທຫຼື voicemail (ບໍ່ມີໂທລະສັບມືຖື, ດິຈິຕອນຫຼື VoIP, ແຕ່ບາງບໍລິສັດສາຍແມ່ນ OK)
- USB headset / headphones ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມ webinars
ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ ຂໍ້ກໍານົດຂອງຫ້ອງການປົກກະຕິສໍາລັບສູນການໂທຢູ່ເຮືອນ .
ເງິນເດືອນແລະຊົ່ວໂມງທີ່ Teleflora:
ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມວຽກງານຕາມລະດູການ (12-16 ຊົ່ວໂມງ) ຈະຖືກຈ່າຍໃນຄ່າແຮງງານຂັ້ນຕ່ໍາຂອງລັດຕົວແທນ. ຫຼັງຈາກການຝຶກອົບຮົມແມ່ນ 8 ໂດລາຕໍ່ຊົ່ວໂມງ. ສໍາລັບແຕ່ລະລະດູ (ຕົວຢ່າງ, ວັນຄຣິດສະມາດ, ວັນແມ່) ຕົວແທນທີ່ສົມບູນຈະໄດ້ຮັບເງິນໂບນັດ $ 250.
ສະຫມັກສໍາລັບວຽກງານ Teleflora:
ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະນໍາໃຊ້ສໍາລັບວຽກງານ Teleflora ໄປຫນ້າຫນ້າວຽກຂອງບໍລິສັດ. ເລືອກ "Home-based / Telecommuting" ແລະກົດການຊອກຫາ. ເລືອກ "ສົ່ງໃບສະຫມັກຂອງເຈົ້າໄປຫາວຽກນີ້." ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງບັນຊີແລະຕື່ມລາຍຊື່ຜູ້ສະຫມັກ. ຂະບວນການຂອງການເລືອກສັນຍາຈະໃຊ້ເວລາ 2 ຫາ 5 ມື້ເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດ. ເມື່ອໄດ້ຈ້າງແລ້ວ, ຜູ້ສະຫມັກຕ້ອງມີຄວາມສາມາດຝຶກອົບຮົມໃນ 7 ວັນ.
ສໍາລັບວຽກງານໂທລະຄົມມະນາຄົມຫຼາຍຂຶ້ນ, ເບິ່ງໄດເລກະທໍລີຂອງວຽກງານຢູ່ໃນບໍລິສັດເຮືອນ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນນີ້, ເບິ່ງ ລາຍລະອຽດບໍລິສັດສູນກາງການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ.
ຄໍາປະຕິເສດ: ໂຄສະນາສໍາລັບການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນຫຼືໂອກາດທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຈັດໃສ່ໃນຫນ້ານີ້ຢູ່ໃນພາກທີ່ຕິດສະຫລາກ "ລິ້ງສະຫນັບສະຫນູນ" ຫຼືຢູ່ບ່ອນອື່ນແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໂຄສະນາເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກຄັດເລືອກໂດຍຂ້ອຍແຕ່ປາກົດຢູ່ໃນຫນ້ານີ້ເນື່ອງຈາກມີຄໍາທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບຂໍ້ຄວາມໃນຫນ້າ. ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນກັບວຽກທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ບ້ານ