ຂໍ້ມູນບໍລິສັດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ
ທຸລະກິດ outsourcing ຂະບວນການທຸລະກິດ (BPO) ຫຼື ບໍ ລິສັດ outsourcing
ລາຍລະອຽດຂອງບໍລິສັດ:
ອີງຕາມ Englewood, CO, TeleTech ແມ່ນ BPO ທົ່ວໂລກທີ່ຈ້າງ 50,000 ຄົນໃນ 17 ປະເທດ. ໃນຂະນະທີ່ກໍາລັງແຮງງານທົ່ວໂລກສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຫ້ອງການ, Teletech @ Home ສ່ວນຂອງເຈົ້າຈ້າງ virtual (ຫຼືເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ) ຕົວແທນສູນໂທຫາຢູ່ໃນສະຫະລັດແລະອັງກິດເພື່ອໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຂອງຕົນ.
ປະເພດຂອງຕໍາແຫນ່ງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນບ້ານຢູ່ TeleTech:
ຕົວແທນສູນໂທລະສັບ TeleTech @ Home ແມ່ນພະນັກງານ, ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຮັບເຫມົາເອກະລາດ.
(ເບິ່ງ ວຽກເຮັດວຽກ ເພີ່ມເຕີມໃນ ສູນການໂທຫາ ). ຕົວແທນສູນການໂທນີ້ເຮັດການຂາຍ, ບໍລິການລູກຄ້າແລະສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ. ຕົວແທນສອງພາສາໃນແອສປາໂຍນ, ເຢຍລະມັນ, ຝຣັ່ງ, ກາຕາ, ດັດແລະພາສາອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍແມ່ນໄດ້ຈ້າງ. ຈ່າຍແມ່ນເວົ້າວ່າຈະ 9-10 ໂດລາຕໍ່ຊົ່ວໂມງ. * ຕົວແທນຕ້ອງໄດ້ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເຮັດວຽກຢ່າງຫນ້ອຍ 20 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ, ແຕ່ຊົ່ວໂມງມັກຈະເປັນ 20-30 ຕໍ່ອາທິດ. ວຽກງານທ້າຍອາທິດແລະວຽກງານວັນພັກແມ່ນຕ້ອງການ. ການຝຶກອົບຮົມການຈ່າຍເງິນອອນໄລນແມ່ນໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ ນອກນັ້ນຍັງມີຕໍາແຫນ່ງສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບທີ່ຢູ່ເຮືອນ. ຕົວແທນເຫລົ່ານີ້ຕິດຕາມການຮຽກຮ້ອງຂອງຕົວແທນອື່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າມີຄວາມພໍໃຈແລະຕົວແທນຈະຕິດຕາມຂັ້ນຕອນລູກຄ້າແລະບໍລິສັດ.
ການເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ຕົວແທນເຮືອນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ບໍລິການຄອມພິວເຕີ, ອິນເຕີເນັດແລະໂທລະສັບຂອງຕົນເອງ. ອາດຈະມີການຊື້ເຄື່ອງອຸປະກອນອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການ.
ຄວາມຕ້ອງການ
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບໍລິສັດສູນກາງທີ່ຢູ່ເຮືອນສ່ວນໃຫຍ່, ພະນັກງານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຮາດແວຂອງຕົນເອງ. ຕົວແທນຈໍາເປັນຕ້ອງມີ PC (ໄມ່ Mac) ທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ DSL ຫຼືສາຍເຄເບີ້ນ, ແລະສາຍ USB / VOIP.
(ເບິ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ຄວາມຕ້ອງການຂອງຫ້ອງການທົ່ວໄປສໍາລັບສູນການໂທຢູ່ເຮືອນ ). ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນບໍ່ຕ້ອງການສາຍໂທລະສັບຍ້ອນວ່າລູກຄ້າໂທເຂົ້າອິນເຕີເນັດແຕ່ຕ້ອງໃຊ້ໂທລະສັບໄຮ້ສາຍຫລືໂທລະສັບໄຮ້ສາຍສໍາລັບຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດ ທີ່ຢູ່
ເງື່ອນໄຂການຈ້າງງານຂັ້ນຕ່ໍາໃນການຈ້າງງານແມ່ນທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 17 ປີແລະມີລະດັບຊັ້ນສູງຫຼື GED.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼາຍຕໍາແຫນ່ງຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຫຼາຍກ່ວາຕໍາ່ສຸດທີ່, ເຊັ່ນ: ປະສົບການໃນການບໍລິການລູກຄ້າຫຼືສູນການໂທຫຼືພາສາທີສອງ.
ການນໍາໃຊ້ກັບ TeleTech @ Home:
ເພື່ອສະຫມັກຂໍໄປທີ່ຫນ້າວຽກຂອງ TeleTech @ Home. ດໍາເນີນການກວດສອບລະບົບເພື່ອເບິ່ງວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານມີຂໍ້ກໍານົດໃດ. ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌ແລະການປະເມີນຄວາມສາມາດ. ພາຍໃນສອງວັນທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ລະບຸວ່າ, ອີງຕາມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການປະເມີນຂອງທ່ານ, TeleTech ຢາກໃຫ້ທ່ານສໍາພາດສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງ. ຖ້າທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການສໍາພາດ, ການທົດສອບຄອມພິວເຕີ້ອື່ນຈະຖືກປະຕິບັດແລະການສະເຫນີຈະຖືກເຮັດ. ການກວດສອບຢາແລະກວດເບິ່ງພື້ນຖານທາງອາຍາແມ່ນຕ້ອງການແຕ່ TeleTech @ Home ຈ່າຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
TeleTech @ Home Locations:
ເຖິງແມ່ນວ່າ TeleTech @ Home ຈ້າງແຮງງານເສມືນມັນຈ້າງຕົວແທນຂອງຕົນຈາກທຸກບ່ອນ. ອີງຕາມລູກຄ້າແລະຕໍາແຫນ່ງ, ຕົວແທນ TeleTech @ Home ຕ້ອງອາໃສຢູ່ໃນປະເທດອັງກິດຫຼືບາງສະຫະລັດອາເມລິກາ.
ສະຫະລາຊະອານາຈັກ
- ອັງກິດ
- ພາກເຫນືອຂອງປະເທດໄອແລນ
- ປະເທດສະກັອດແລນ
- Wales
- ປະເທດໄອແລນ
ສະຫະລັດອາເມລິກາ (ກົດລັດສໍາລັບບໍລິສັດສູນກາງຫຼາຍທີ່ຢູ່ໃນສະຖານະນັ້ນ)
- Alabama
- Arizona
- Arkansas
- Colorado
- Connecticut
- Florida
- Georgia
- Idaho
- Illinois
- Kansas
- Kentucky
- Louisiana
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Montana
- Nebraska
- Nevada
- New Mexico
- ເມືອງນີວຢອກ
- North Carolina
- North Dakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pennsylvania
- South Carolina
- South Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- ວໍຊິງຕັນ
- West Virginia
- Wisconsin
- Wyoming
ລັດຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ລະບຸ? ຊອກຫາ ວຽກເຮັດງານທໍາຂອງ Call Center ຢູ່ໃນລັດຂອງທ່ານ ຫຼື ຢູ່ໃນສູນການໂທຫາຢູ່ໃນປະເທດການາດາ .
ສໍາລັບວຽກງານໂທລະຄົມມະນາຄົມຫຼາຍຂຶ້ນໃນທຸກໆປະເພດຂອງທຸລະກິດ, ເບິ່ງໄດເລກະທໍລີຂອງວຽກງານຢູ່ໃນບໍລິສັດເຮືອນ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນນີ້, ເບິ່ງ ລາຍລະອຽດບໍລິສັດສູນກາງການເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ.
* ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: GlassDoor.com