ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສະມາຊິກສະມາຄົມ
ສະມາຊິກຂອງສະມາຄົມຈະ:
- ຈ່າຍເງີນທາງດ້ານການເງິນຂອງພວກເຂົາຢ່າງພຽງພໍແລະທັນເວລາ.
- ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານການເງິນຢ່າງພຽງພໍຂອງຄູ່ສົມລົດຫຼືລູກຫຼືຍາດພີ່ນ້ອງອື່ນໆທີ່ສະມາຊິກໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍເພີ່ມເຕີມເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ. ສະມາຊິກຍັງຈະປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂສະຫນັບສະຫນູນດ້ານການເງິນຂອງຄໍາສັ່ງຂອງສານຫຼືຂໍ້ຕົກລົງສະຫນັບສະຫນູນລາຍລັກອັກສອນ.
- ຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກກ່ຽວກັບການຈ່າຍຄ່າຈ້າງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນໃນໄລຍະເວລາທີ່ຖືກຍົກເວັ້ນທີ່ຖືກຈັດຕັ້ງໂດຍກົມການເງິນແລະການບັນຊີ (DFAS).
- ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບກ່ຽວກັບໂຄງການບັດປະກັນໄພການທ່ອງທ່ຽວຂອງລັດຖະບານ.
ການແກ້ໄຂບັນຫາ
ຜູ້ຮ້ອງທຸກມັກຈະບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງທາງອາກາດຫຼືບໍ່ຮູ້ວ່າຫນ່ວຍງານທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍຂອງສະມາຊິກນັ້ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຕິດຕໍ່ກັບຄໍາສັ່ງການຕິດຕັ້ງ, ພະນັກງານຜູ້ພິພາກສາສະຫນັບສະຫນູນ (SJA), ຫຼືພະນັກງານການບິນພົນລະເມືອງ (MPF). ຄໍາຮ້ອງທຸກແມ່ນຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ບັນຊາການຂອງບຸກຄົນເພື່ອດໍາເນີນການ; ຜູ້ບັນຊາການພະຍາຍາມຕອບຕໍ່ຜູ້ຮ້ອງທຸກພາຍໃນ 15 ວັນ.
ຖ້າສະມາຊິກໄດ້ປ່ຽນຖາວອນຖາວອນ, ຄໍາຮ້ອງຟ້ອງຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ບັນຊາການໃຫມ່, ແລະຜູ້ຮ້ອງຟ້ອງຈະຖືກແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ເຖິງການສົ່ງຕໍ່. ຖ້າຫາກວ່າສະມາຊິກໄດ້ແຍກອອກໂດຍບໍ່ມີການບໍລິການທາງທະຫານຕື່ມອີກຫຼືໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ, ຜູ້ຮ້ອງຟ້ອງຈະຖືກແຈ້ງແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າກອງທັບອາກາດບໍ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນໄດ້ເພາະວ່າບຸກຄົນນັ້ນບໍ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ອໍານາດຂອງຕົນ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າການຮ້ອງຮຽນແມ່ນເປັນຂະບວນການທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ກໍານົດສໍາລັບການເກັບກໍາເງິນບໍານານ ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນຂອງເດັກນ້ອຍຫຼືພັນທະສິນທາງອາຫານ.
ຜູ້ບັນຍັດຕ້ອງໄດ້ກວດສອບຢ່າງຈິງຈັງຈົນກ່ວາພວກເຂົາຖືກແກ້ໄຂ. ການບໍ່ຈ່າຍຫນີ້ສິນຫຼືສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ທີ່ຢູ່ລ້າສາມາດນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດດ້ານການບໍລິຫານຫຼືວິໄນ. ຖ້າຜູ້ບັນຊາການຕັດສິນໃຈວ່າການຮ້ອງຮຽນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງສະມາຊິກ, ການກະທໍານີ້ຄວນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເອກະສານຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ເປັນປະໂຫຍດ (UIF).
ໂຄງການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນ (PFMP)
PFMP ແມ່ນໂຄງການສູນສະຫນັບສະຫນູນຄອບຄົວທີ່ສະຫນອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການສຶກສາແລະການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນແລະຄອບຄົວຮັກສາສະຖຽນລະພາບທາງດ້ານການເງິນແລະສາມາດບັນລຸເປົ້າຫມາຍທາງດ້ານການເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນສະຫນອງການສຶກສາໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທັງຫມົດໃນເວລາທີ່ມາຮອດໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດຂອງພວກເຂົາ, ລວມທັງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ PFMP, ການຮັກສາປື້ມບັນທຶກ, ການວາງແຜນງົບປະມານ, ການຊື້ສິນເຊື່ອ, ກົດຫມາຍຂອງລັດຫຼືປະເທດ, ແລະການປະຕິບັດທຸລະກິດທີ່ຫຼອກລວງໃນທ້ອງຖິ່ນ. PFMP ຍັງສະຫນອງການສຶກສາອົບຮົມໃຫ້ແກ່ທຸກຄົນ SrA ແລະລຸ່ມນີ້ເມື່ອມາຮອດໃນການຕິດຕັ້ງໃຫມ່. ບໍລິການທີ່ສະຫນອງໂດຍ PFMP ແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ.
ຂ້າງເທິງຂໍ້ມູນທີ່ມາຈາກ AFPAM36-2241V1