ທະນາຍຄວາມທີ່ພິເສດໃນການພິພາກສາພົນລະເຮືອນແມ່ນເປັນ "ຜູ້ພິພາກສາ" ຫຼື "ທະນາຍຄວາມທົດລອງ". ລາວເປັນຕົວແທນຂອງລູກຄ້າໃນລະຫວ່າງການພິຈາລະນາຄະດີຕ່າງໆລວມທັງການພິຈາລະນາຄະດີແລະເງິນຝາກປະກອບພິພາດ, ທີ່ຢູ່
ການໄກ່ເກ່ຍແລະການໄກ່ເກ່ຍແມ່ນຂະບວນການທີ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະນໍາພາບັນດາພາກສ່ວນຕ່າງໆໄປສູ່ການຕັ້ງຖິ່ນຖານໂດຍບໍ່ມີເວລາແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕັດສິນ.
ປະເພດຂອງການພິພາດພົນລະເຮືອນ
ການພິພາດພົນລະເຮືອນກວມເອົາບັນດາຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕ່າງໆ, ແລະຜູ້ພິພາກສາທົ່ວໄປໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນຫນຶ່ງຫຼືສອງເຂດການປະຕິບັດສະເພາະ. ພື້ນທີ່ທົ່ວໄປຈໍານວນຫນຶ່ງລວມມີ:
- ກົດຫມາຍດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ
- ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງຜູ້ເຊົ່າ / ຜູ້ເຊົ່າເຮືອນ
- ສິນຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສິນຊັບ
- ການ ຮ້ອງຂໍ ການບາດເຈັບສ່ວນບຸກຄົນ
- ຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ານ ຊັບສິນທາງປັນຍາ
- ການກໍ່ສ້າງກົດຫມາຍຮັບຜິດຊອບການກໍ່ສ້າງ
- ຄໍາຮ້ອງທຸກການປະຕິບັດທາງດ້ານການແພດ
- ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ ການຈ້າງງານແລະແຮງງານ
- ກົດຫມາຍອະສັງຫາລິມະສັບ
- ການລົງໂທດຕໍ່ຕ້ານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
- ຄໍາຮ້ອງຟ້ອງຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ
- ກົດຫມາຍການສຶກສາກົດເກນ
- Divorce lawsuit
ການຕັດສິນດ້ານພົນລະເຮືອນສາມາດຖືກກໍານົດຢ່າງກວ້າງຂວາງເປັນຂະບວນການທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ຄ່າທໍານຽມຄະດີອາຍາແລະການລົງໂທດບໍ່ມີບັນຫາ.
ພາລະບົດບາດຂອງທະນາຍຄວາມດ້ານພົນລະເມືອງ
ພາລະບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ ທະນາຍຄວາມ ຂອງຜູ້ ພິພາກສາພົນລະເຮືອນ ສາມາດທ້າທາຍແລະຫຼາກຫຼາຍຊະນິດໄດ້. ມັນເປັນຂະບວນການທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງກັນກັບສອງຫຼືຫຼາຍຝ່າຍທີ່ຂັດແຍ້ງກັບກັນແລະກັນ.
ທະນາຍຄວາມແມ່ນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງລາວ, ມີຫນ້າທີ່ຕໍ່ສູ້ກັບລາວເພື່ອບັນລຸຜົນສໍາເລັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນນາມຂອງລູກຄ້າ. ທະນາຍຄວາມທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນດ້ານນີ້ຕ້ອງເຕັມໃຈທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍາແຫນ່ງທາງກົງກັນຂ້າມ, ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຂັດແຍ້ງແລະການໂຕ້ຖຽງ, ແລະປະຕິບັດຫນ້າທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງລູກຄ້າ.
ທະນາຍຄວາມແລະຜູ້ ພິພາກສາທາງດ້ານການຮ້ອງຟ້ອງ ໃນຂົງເຂດນີ້ມັກຈະເຮັດວຽກຫຼາຍຊົ່ວໂມງ, ໂດຍສະເພາະໃນໄລຍະການທົດລອງ.
ຄວາມສາມາດແລະຄວາມຮູ້ບາງຢ່າງແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການ ປະຕິບັດດ້ານການຮ້ອງຟ້ອງ . ທັກສະດ້ານກົດຫມາຍທີ່ສໍາຄັນ ລວມມີ:
- ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບກົດຫມາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະກົດລະບຽບ
- ທັກສະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຂຽນແລະປາກຢ່າງຈະແຈ້ງ
- ຄວາມສາມາດສົມເຫດສົມຜົນໃນການວິເຄາະແລະມີເຫດຜົນ
- ຄວາມສາມາດໃນການສັງລວມຊັບພະຍາກອນທາງກົດຫມາຍແລະຄວາມຈິງທີ່ສັບສົນ
- ທັກສະດ້ານບຸກຄະລິກກະພາບສູງ
- ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບເຕັກນິກການຄົ້ນຄວ້າທາງກົດຫມາຍແລະຊອບແວ
- ທັກສະການພັດທະນາລູກຄ້າ
- ທັກສະການເຈລະຈາ
ວົງຈອນຊີວິດຂອງກໍລະນີພິພາດແບບພົນລະເຮືອນສະເພາະ
ການພິພາກສາພົນລະເຮືອນສາມາດຖືກແບ່ງອອກເປັນຫຼາຍຂັ້ນຕອນ, ລວມທັງການສືບສວນ, ຄໍາຮ້ອງທຸກ, ການຄົ້ນພົບ, ການດໍາເນີນຄະດີທາງການທົດລອງ, ການຕັ້ງຖິ່ນຖານທີ່ອາດມີຫຼືການທົດລອງ, ແລະເຖິງແມ່ນວ່າການອຸທອນ. ການຄົ້ນພົບແມ່ນປົກກະຕິເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ຍາວນານແລະຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງແຮງງານຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງກໍລະນີ. ບໍ່ເຫມືອນກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາມັກຈະຖືກສະແດງຢູ່ໃນໂທລະທັດ, ທະນາຍຄວາມພົນລະເຮືອນໃຊ້ເວລາຫນ້ອຍລົງໃນການທົດລອງ.
ເວລາສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາແມ່ນໃຊ້ເວລາສໍາລັບຂັ້ນຕອນການຄົ້ນພົບ - ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກໍລະນີຜ່ານເງິນຝາກ, ການສອບສວນແລະຄໍາສັ່ງ. ຫລັງຈາກນັ້ນແມ່ນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຂໍ້ມູນຫຼືເອກະສານຈາກພາກສ່ວນທີສາມ. ການວາງສະແດງແລະການສອບສວນຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາຖາມທີ່ຖືກກ່າວຫາພາຍໃຕ້ການລົງໂທດຂອງການຂັດແຍ້ງກັບບັນດາຝ່າຍໃນການຟ້ອງຮ້ອງ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກກໍານົດແມ່ນຖືກກ່າວຫາໂດຍປາກຕາມຄໍາສາບານ. ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຂຽນເປັນຄໍາຖາມ.
ບໍ່ແມ່ນການຮ້ອງທຸກໂດຍຜ່ານແຕ່ຂັ້ນຕອນຂອງແຕ່ລະຄົນ - ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນບໍ່. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການຮ້ອງຟ້ອງແມ່ນໄດ້ຕົກລົງໂດຍການຕົກລົງຂອງຝ່າຍຕ່າງໆແລະບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຫ້ອງການສານ. ພັກສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໃນລະຫວ່າງການພິຈາລະນາຄະດີ, ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກຄະນະຜູ້ພິພາກສາໄດ້ເລີ້ມອອກຄໍາສັ່ງຫຼືໄດ້ຮັບຄໍາຕັດສິນ. ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂຫລື "ລະບຸ" ກັບບາງດ້ານຂອງການປະທ້ວງ, ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຢູ່ໃນມືຂອງຜູ້ພິພາກສາຫຼືຄະນະກໍາມະການ.
ໃນເວລາທີ່ກໍລະນີບໍ່ມີວິທີການທົດລອງທັງຫມົດ, ຂະບວນການທັງຫມົດ, ຈາກການຍື່ນເອກະສານກັບສານເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນກໍລະນີໂດຍຜ່ານການແກ້ໄຂ, ສາມາດໃຊ້ເວລາທຸກບ່ອນຈາກສອງສາມເດືອນຫາຫລາຍປີ.