9 ກົດລະບຽບສໍາລັບການຂຽນອີເມວທີ່ງ່າຍຕໍ່ການຕອບຄໍາຖາມ
ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນບໍ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຂຽນອີເມວຢູ່ໃນໂຮງຮຽນ, ແຕ່ການຮູ້ວິທີການຂຽນອີເມວເປັນທັກສະທີ່ມີປະໂຫຍດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນ (ຫຼືຊອກຫາ) ວຽກງານໂທລະຄົມ. ນອກເຫນືອໄປຈາກ ລະບຽບການໂທລະສັບທີ່ດີ , ອາດຈະບໍ່ມີທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບ - ແລະຮັກສາ - ວຽກເຮັດງານທໍາຢູ່ເຮືອນ.
ອີເມວທີ່ດີທີ່ຂຽນເປັນລາຍລັກອັກສອນງ່າຍໆສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ຄວາມຂອງມັນ. ໃນການຄົ້ນຫາວຽກ, ອີເມວອາດຈະນໍາຫນ້າຫຼືປ່ຽນແທນການປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດ, ເພື່ອໃຫ້ມີການໃສ່ລະຫັດທີ່ເຫມາະສົມແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ສອດຄ້ອງກັນແມ່ນສໍາຄັນ. ແລະໃນວຽກ, ອີເມວທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຄວາມສັບສົນແລະການຊັກຊ້າ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຂຽນອີເມວທີ່ມີປະສິດທິພາບໃຫ້ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າ, ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ຜູ້ຈັດການຈ້າງແລະແມ້ແຕ່ຫມູ່ເພື່ອນແລະຄອບຄົວ.
01 ກ່ອນ, ພິຈາລະນາຂໍ້ຄວາມແລະຜູ້ຮັບ
ຕໍ່ໄປ, ພິຈາລະນາຈຸດຂອງການເບິ່ງຂອງຜູ້ຮັບ. ຂໍ້ມູນໃດທີ່ລາວຕ້ອງການປະຕິບັດຫຼືເຂົ້າໃຈຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ? ໃຫ້ຂໍ້ມູນພື້ນຖານທີ່ຈໍາເປັນ (ແຕ່ບໍ່ເກີນ). ນອກຈາກນີ້, ໃຫ້ລະວັງການລະເມີດທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ຮັບໂດຍສະເພາະ. ຕົວເລກແລະຕົວອັກສອນ, ເຊັ່ນ: OMG ຫຼື LOL, ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການນໍາໃຊ້ວຽກແລະອີເມລທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່.
02 ຂຽນລາຍລະອຽດອີເມວລາຍລະອຽດ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຂຽນອີເມວ, ຢ່າຂຽນຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນເສັ້ນຫົວຂໍ້ເຊັ່ນ: "hi" ຫຼື "ເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ບ້ານ" ຫຼືປ່ອຍໃຫ້ມັນຫວ່າງ. ອີເມວທີ່ມີສາຍປະເພດນີ້ມີໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະສິ້ນສຸດໃນປ່ອງ spam ຂອງຜູ້ຮັບຫຼືພຽງແຕ່ຖືກລະເລີຍ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງສະຫມັກຂໍເອົາວຽກ, ໃຫ້ໃສ່ຊື່ຂອງຕໍາແຫນ່ງໃນເສັ້ນເລື່ອງ. ຖ້າອີເມວແມ່ນເພື່ອເພື່ອນຮ່ວມງານ, ເຮັດໃຫ້ເສັ້ນຂອງຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານເປັນປະໂຫຍກທີ່ສັ້ນໆເຊິ່ງສະຫຼຸບເຖິງຈຸດປະສົງຂອງຂໍ້ຄວາມ. ຜົນປະໂຫຍດອີກຕໍ່ຫນຶ່ງໃນການຂຽນລາຍເສັ້ນຫົວຂໍ້ໃດຫນຶ່ງແມ່ນວ່າມັນຈະງ່າຍສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະຊອກຫາຢູ່ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງທ່ານຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄົ້ນຫາມັນໃນພາຍຫຼັງ. ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີເສັ້ນທາງອີເມວເຊັ່ນ "ຄໍາຖາມ" ຈະບໍ່ເປັນປະໂຫຍດ, ເຖິງແມ່ນວ່າ.
03 ຂໍຕ້ອນຮັບຜູ້ຮັບໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ
ຖ້າທ່ານຮູ້ຊື່ຂອງຜູ້ຮັບຂອງທ່ານແຕ່ບໍ່ຮູ້ຕົວເອງ, ໃຫ້ຊົມເຊີຍໂດຍໃຊ້ຫົວຂໍ້, ຕົວຢ່າງ. ຮັກນາງ Brunelli. (ໃຊ້ "ນາງ" ສໍາລັບແມ່ຍິງໃນເວລາທີ່ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າ "ນາງ" ຫຼື "ນາງ" ແມ່ນເຫມາະສົມ.) ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ນອນກ່ຽວກັບບົດບາດຍິງຊາຍ, ພຽງແຕ່ໃຊ້ນາມຊື່ແລະນາມສະກຸນຊື່ວ່າຄຣິສມິດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ຊື່ຂອງບຸກຄົນ, ເລີ່ມຕົ້ນອີເມວຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີຄວາມຊົມເຊີຍຫຼືໃຊ້ຄວາມຊົມເຊີຍແບບງ່າຍດາຍ, ຕົວຢ່າງ. Hello, Greetings, Dear Manager, etc
ຖ້າອີເມວແມ່ນເພື່ອເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຜູ້ອື່ນທີ່ທ່ານຮູ້, ໃຫ້ໃຊ້ຊື່ທີ່ທ່ານຈະໃຊ້ຢູ່ໃນບຸກຄົນຫຼືໂທລະສັບ.
04 ໃຊ້ແປ້ນພິມແລະຄໍາສັບທີ່ຖືກຕ້ອງ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະນໍາໃຊ້ໄວຍາກອນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນອີເມວ. ຜູ້ບໍລິໂພກຮູ້ສຶກຜິດຫລືຮູ້ຄວາມຜິດພາດກ່ຽວກັບ grammatical ຜິດປົກກະຕິຫຼື subconsciously.
- ຂຽນເມື່ອປະມານ 1 ປີກ່ອນຫນ້ານີ້ ການພັກຊົ່ວຄາວນ້ອຍໆນັ້ນເຮັດໃຫ້ຜູ້ອ່ານໃຊ້ເວລາໃນການເວົ້າເຖິງຄວາມຫມາຍຂອງຄໍາວ່າ. ຄໍາສັ້ນໆອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການເຫຼົ່ານີ້ຫຼາຍຂອງການຢຸດເຊົາຂະຫນາດນ້ອຍ. ແບ່ງປັນປະໂຫຍກທີ່ຍາວນານເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຄໍາປະຕິບັດດ້ານວິຊາການ.
- Commas - ໂຕ້ນ້ອຍຫຼາຍຫຼືຫຼາຍເກີນໄປສາມາດສັບສົນ. ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະໃຊ້ໂຄ້ດຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- ຂໍ້ຕົກລົງ Subject-Verb - ຂໍ້ກ່າວຫາ ທີ່ມີປະເພດຜິດພາດນີ້ແມ່ນທຸງສີແດງສໍາລັບນາຍຈ້າງທີ່ກໍາລັງຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີ. ການທົບທວນຄືນກົດລະບຽບສໍາລັບການເຈລະຈາ Subject-verb.
05 Check Spelling and Capitalization
ໃຊ້ຕົວກວດສອບການສະກົດ, ແຕ່ບໍ່ອີງໃສ່ມັນ. ຕົວກວດສອບການສະກົດຈະບໍ່ຈັບ "ພວກເຂົາ" ສໍາລັບ "ຫຼື" ມີ "ສໍາລັບ" ຂອງພວກເຂົາ, "ແລະປະເພດຂອງຂໍ້ຜິດພາດນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ມີຄວາມຜິດ. ຢ່າໃຊ້ອັກສອນຫຍໍ້ຂໍ້ຄວາມເຊັ່ນ "u" ສໍາລັບ "ທ່ານ" ຫຼື "tho" ສໍາລັບ "ເຖິງແມ້ວ່າ".
ໃຊ້ຕົວອັກສອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ຮູ້ທີ່ຈະປະໂຫຍດໃນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງປະໂຫຍກແລະຄໍານາມທີ່ເຫມາະສົມ, ແຕ່ວ່າຫຼາຍຄົນບໍ່ສາມາດເຮັດເຊັ່ນນັ້ນໃນອີເມວ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ສ່ວນປະກອບທີ່ສໍາຄັນຂອງສອງຄັ້ງເພື່ອກົດປຸ່ມ shift. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຕົວອັກສອນຕົວໃຫຍ່ຫຼາຍເກີນໄປສາມາດລົບກວນຜູ້ອ່ານ. ຫຼີກເວັ້ນການຂຽນຂໍ້ຄວາມໃນທຸກຄໍາວ່າ (ເຊິ່ງຫຼາຍຄົນຫມາຍຄວາມວ່າທຽບເທົ່າກັບ screaming ຢູ່ໃນບຸກຄົນ) ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ capitalizing, ພຽງແຕ່ສໍາລັບການເນັ້ນຫນັກ, ຈົດຫມາຍທໍາອິດຂອງຄໍາທີ່ບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງປະໂຫຍກຫຼືຊື່ທີ່ເຫມາະສົມ.
06 ການນໍາໃຊ້ແບບຟອມງ່າຍໃນອີເມວ
ຈືຂໍ້ມູນການວ່າໂຄງການອີເມລ໌ທັງຫມົດສະແດງອອກແຕກຕ່າງ. ສິ່ງທີ່ເບິ່ງເຫັນຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບຫນ້າຈໍຂອງທ່ານອາດຈະດໍາເນີນການຮ່ວມກັນກັບຄົນອື່ນ. ສໍາລັບເຫດຜົນນີ້, ຫຼີກເວັ້ນການລອກເອົາເອກະສານການປຸງແຕ່ງຄໍາທີ່ມີຮູບແບບສູງ, ເຊັ່ນໃບສະຫມັກຫຼືຫນັງສືປົກຫຸ້ມ, ໃນອີເມວ. ໃຊ້ເອກະສານທີ່ຖືກຂຽນໃນຮູບແບບຂໍ້ຄວາມທໍາມະດາ.
ເຮັດໃຫ້ຫຍໍ້ສັ້ນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບໄລຍະເວລາ, ການຢຸດເຊົາການວັກໃຫ້ຕາຂອງຜູ້ອ່ານເປັນສ່ວນທີ່ເຫຼືອ. ບຸກຄົນທີ່ອ່ານອີເມວໃນໂທລະສັບມືຖືຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກວັກສັ້ນໆ. ແຕ່ຈົ່ງລະມັດລະວັງໃນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບພື້ນຖານກ່ຽວກັບວັກ.
07 Be Concise
Email meading ທີ່ຝັງຈຸດໄດ້ຮັບການນໍາສະເຫນີແລະລືມໃນທີ່ສຸດ. ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ພວກເຂົາອາດຈະຖືກເຂົ້າໃຈຜິດ. ເຮັດໃຫ້ຈຸດປະສົງຂອງທ່ານໄດ້ຊັດເຈນ, ໂດຍໃຊ້ພາສາທີ່ສະຫລາດ.
- ລົບລ້າງຄໍາເວົ້າ - ຂຽນດ້ວຍກະລຸນາເຄື່ອນໄຫວ. "ແຈໍກສົ່ງຂ້າຂ້ອຍໃຫ້ກັບແບບຟອມ" ໃຊ້ພາສາທີ່ໃຊ້ໄດ້. "ແບບຟອມທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາຂ້ອຍໂດຍ Jack" ແມ່ນຕົວຕັ້ງຕົວຕີ. ແບບຕົວຕັ້ງຕົວຕີໃຊ້ພຽງແຕ່ສອງສາມຄໍາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນເພີ່ມຂຶ້ນ. ຫຼາຍກ່ວານັ້ນ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ອ່ານປັບແນວຄິດໃນຫົວຂອງພວກເຂົາ.
- ຕິດກັບຈຸດ - ຕ້ານທານຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະເພີ່ມຂໍ້ມູນຫຼືຄວາມຄິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ບັນທຶກເຫລົ່ານີ້ສໍາລັບອີເມວອື່ນ.
- ການນໍາໃຊ້ຈຸດຈຸດ - ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ອ່ານຂອງທ່ານນໍາໃຊ້ຂໍ້ຄຶດທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນເພື່ອເອົາສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ. ແຕ່ຖ້າມີຄວາມສົງໄສກ່ຽວກັບການສະແດງ bullets ຈະສະແດງແນວໃດ, ໃຫ້ໃຊ້ດາວທຽມຫຼືສັນຍາລັກເພື່ອສ້າງປືນ.
08 Sign Email ເຫມາະສົມ
ຖ້າອີເມວຂອງທ່ານ defaults ກັບລາຍເຊັນມາດຕະຖານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຫມາະສົມສໍາລັບອີເມວທີ່ທ່ານກໍາລັງສົ່ງ. ລາຍເຊັນທີ່ມີການລາຍງານທາງດ້ານການເມືອງຫຼືຊື່ແລະອາຍຸຂອງລູກຂອງທ່ານແມ່ນຖືກປັບສໍາລັບອີເມວສ່ວນຕົວ, ແຕ່ສໍາລັບການເຮັດວຽກໃຊ້ລາຍເຊັນສ່ວນບຸກຄົນຫນ້ອຍລົງ. ແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບວຽກແລະນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ, ທ່ານຍັງສາມາດປັບຕົວລາຍເຊັນອີເມວຂອງທ່ານກັບ quote. ເລືອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ບໍ່ມີຄວາມວິຕົກກັງວົນ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງສອບຖາມກ່ຽວກັບວຽກ, ໃຫ້ໃຊ້ລາຍເຊັນຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທີ່ເຫມາະສົມໂດຍບໍ່ມີລາຍລະອຽດໃດໆຫຼືຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ.
09 Reread / Rethink Before Hitting Send
ກວດເບິ່ງຄວາມຜິດພາດສະກົດຄໍາແລະແປ້ນພິມກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສົ່ງສົ່ງ. ຖ້າທ່ານພົບຂໍ້ຜິດພາດໃນອີເມວສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການເຮັດວຽກ, ແກ້ໄຂມັນຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ອ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕີສົ່ງ. ແຕ່ຍັງອ່ານສໍາລັບເນື້ອຫາ. ຖ້າອີເມວຂອງທ່ານຍາວ, ໃຫ້ຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນສັບສົນກວ່າ. ແລະຖ້າອີເມວຂອງທ່ານມີຄວາມວິຕົກກັງວົນຫຼືຖືກຂຽນລົງໃນຄວາມໂກດແຄ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ save save. ມາກັບມັນອີກສອງສາມຊົ່ວໂມງຫຼືມື້ຕໍ່ມາແລະເບິ່ງວ່າທ່ານຍັງຕ້ອງການສົ່ງມັນ.
ນີ້ອາດຈະຄ້າຍຄືກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງອີເມວແຕ່ຖ້າທ່ານສົ່ງອີເມວທີ່ມີປະສິດຕິພາບແລະຈັດການອີເມວຂອງທ່ານໄດ້ອຍ່າງມີປະສິດທິພາບ, ທ່ານຈະພົບວ່າທ່ານມີເວລາຫນ້ອຍລົງ.