Crowdsourcing ແມ່ນໃຊ້ບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍເພື່ອປະຕິບັດການບໍລິການ, ສ້າງແນວຄວາມຄິດຫຼືເນື້ອຫາ, ໂດຍປົກກະຕິໃນການຕັ້ງຄ່າອອນໄລນ໌.
ຕາມປະເພນີ, ການປະຕິບັດວຽກງານທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ "ຄວາມຮູ້ປັນຍາຂອງປະຊາຊົນ" - ຄໍາທໍາອິດທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນຊຸມປີ 1900 - ເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນ, ແຕ່ວ່າວຽກງານທີ່ສໍາເລັດຜົນໄດ້ນໍາໃຊ້ແຮງງານທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຫລືບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງ. ຄ້າຍຄືກັບການ outsourcing, crowdsourcing solicits ແຮງງານຈາກກຸ່ມພາຍນອກອົງການຈັດຕັ້ງ.
ມັນແຕກຕ່າງຈາກການບໍລິການ outsourcing ໃນວ່າບຸກຄົນໃນກຸ່ມ crowdsourcing ເລືອກທີ່ຈະເຮັດວຽກໃນໂຄງການ, ແທນທີ່ຈະຖືກເລືອກໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງ. ວຽກງານດັ່ງກ່າວແມ່ນແຜ່ຂະຫຍາຍໄປທົ່ວກຸ່ມໃຫຍ່, ມັກຈະບໍ່ຖືກກໍານົດໄວ້, ກັບເຄື່ອງກໍານົດຂອງພະນັກງານສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
Merriam-Webster ອ້າງເຖິງການນໍາໃຊ້ຄໍາສັບຄັ້ງທໍາອິດໃນປີ 2006 ແລະບົດຂ່າວ CBS News 2007 ນີ້ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານການສື່ສານໃນທົ່ວໂລກເພື່ອໃຫ້ສາມາດເຮັດວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດທີ່ບໍລິສັດໄດ້ປະຕິບັດຕົວເອງຫຼື outsource ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມ. ແຕ່ແຮງງານທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າເທົ່ານັ້ນແມ່ນພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ແຄບຂອງການອຸທອນຂອງພະເຈົ້າ. "
ບົດຂຽນໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານອກຈາກແຮງງານທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ, crowdsourcing ອະນຸຍາດໃຫ້ເກັບກໍາຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດໃຫມ່ໂດຍກົງຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ. ຕົວຢ່າງຂອງປະເພດຂອງການປະທ້ວງທີ່ໄດ້ກ່າວມານີ້ແມ່ນເວັບໄຊທ໌ເຊັ່ນ Wikipedia ແລະ YouTube ແລະການພັດທະນາຊໍແວທີ່ເປີດໄຟລ໌.
ເຖິງແມ່ນວ່າການປະຕິບັດຂອງຄົນຕ່າງຊາດກ່ອນໄວວາອິນເຕີເນັດ, ໄລຍະນີ້ແມ່ນໃຫມ່. ແລະເຊັ່ນດຽວກັນກັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນອິນເຕີເນັດ, ມັນມີການປ່ຽນແປງ: Crowdsourcing ບໍ່ຈໍາກັດແຮງງານທີ່ ບໍ່ເສຍ ຄ່າ, ແລະປັນຍາຂອງຜູ້ທີ່ມີວຽກເຮັດງານທໍາບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງເຕັມທີ່.
Jeff Howe ຂອງ Wired ໄດ້ຖືກ ນໍາໃຊ້ໃນ Blog ຂອງລາວໃນປີ 2010 Crowdsourcing.com ແມ່ນ: "Crowdsourcing ແມ່ນການປະຕິບັດວຽກທີ່ເປັນປະຈໍາໂດຍຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບການແຕ່ງຕັ້ງ (ໂດຍປົກກະຕິເປັນພະນັກງານ) ແລະການຊົດເຊີຍມັນໃຫ້ແກ່ກຸ່ມຄົນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ, ໃນຮູບແບບການໂທເປີດ. " ນີ້ບໍ່ມີຄໍາຖະແຫຼງທີ່ກ່ຽວກັບການຈ່າຍຫຼືບໍ່ຈ່າຍໃຫ້ແກ່ຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການປະຕິບັດວຽກ, ແຕ່ແນ່ນອນວ່າ outsourcing ແມ່ນການປະຕິບັດດ້ານທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແຮງງານ.
Crowsourcing Marketplaces
ໃນມື້ນີ້, ມີຕະຫຼາດ crowdsourcing, ຍັງເອີ້ນວ່າສະຖານທີ່ "microlabor", ໃນກຸ່ມຂອງປະຊາຊົນປະຕິບັດວຽກງານຂະຫນາດນ້ອຍຫຼື "ວຽກງານຈຸນລະພາກ". ແຕ່ລະຄົນໄດ້ຮັບເງິນຈໍານວນຫນ້ອຍຕໍ່ຫນ້າວຽກ. ເວັບໄຊທ໌ Crowdsourcing ເຮັດໃຫ້ການໂທເປີດໃນນາມຂອງລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການວຽກງານຈຸບັນ. ຕົວຢ່າງຂອງໂຄງການເຫລົ່ານີ້ລວມເຖິງ ເຄື່ອງຈັກ ຂອງ Amazon ເຊິ່ງໄດ້ສະຫນອງວຽກ virtual ທີ່ເຮັດຈາກອອນໄລນ໌ຈາກບ້ານ, ຫຼື TaskRabbit , ເຊິ່ງເຊື່ອມຕໍ່ປະຊາຊົນໄປເຮັດວຽກແລະວຽກທີ່ບໍ່ຄ່ອຍຢູ່ໃນບຸກຄົນເຊັ່ນດຽວກັນກັບວຽກ virtual.
ເຫຼົ່ານີ້ "microworkers" ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສະຫນອງປັນຍາດຽວກັນວ່າຮູບແບບຂອງ crowdsourcing ກ່ອນຫນ້ານີ້, ເຊັ່ນວ່າມີຊອບແວ open-source, ເຮັດໄດ້ເພາະວ່າແຕ່ລະຄົນແມ່ນພຽງແຕ່ຕາມຄໍາແນະນໍາຈາກ crowdsourcer. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນີ້ແມ່ນວິທີການບໍລິສັດທີ່ໃຊ້ microlabor ມັກ label ເຫຼົ່ານີ້ວຽກ, ເປັນວຽກ crowdsourcing.
ຄໍານິຍາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:
- Microlabor - ຄ້າຍຄືກັນກັບແລະບາງຄັ້ງກໍໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງກັບ crowdsourcing, microlabor ແມ່ນຈ່າຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈໍານວນເງິນຂະຫນາດນ້ອຍຕາມປົກກະຕິ.
- ເວັບໄຊທ໌ - ເວັບໄຊທ໌ອອນໄລນ໌ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍບໍລິການຂະຫນາດນ້ອຍ.
- ສະຖານທີ່ລົງທືນ - ໃນເວັບໄຊທ໌ເຫຼົ່ານີ້, ພະນັກງານສະເຫນີລາຄາກ່ຽວກັບໂຄງການໃນລັກສະນະຄ້າຍຄືກັບ microlab, ເຖິງວ່າຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນລະດັບການຈ່າຍແລະຄວາມສັບສົນຂອງໂຄງການ.
- BPO - ການບໍລິການ outsourcing ທຸລະກິດແມ່ນບໍ່ຄືກັນກັບ crowdsourcing ເນື່ອງຈາກວ່າ BPOs ປົກກະຕິຈ້າງພະນັກງານຫຼືຜູ້ຮັບເຫມົາປົກກະຕິສໍາລັບວຽກເຫຼົ່ານີ້.
- ຂໍ້ມູນການເຂົ້າ - ບາງບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ງານເຜີຍແຜ່ໂຄງການຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນກຸ່ມໃຫຍ່ຂອງປະຊາຊົນໃນຮູບແບບທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບການປະຕິບັດວຽກງານທີ່ມີປະສົບການ.
- Outsourcing - Crowdsourcing ແມ່ນຮູບແບບຂອງການ outsourcing ເປັນ.
ເງື່ອນໄຂທີ່ຄ້າຍຄືກັນ:
crowdsource, crowdsourcer, ປັນຍາຂອງແອອັດ, microlabor, ວຽກງານ ຈຸນລະພາກ, micro-workers, ວຽກງານ micro
ການສະກົດຄໍາແບບອື່ນ: ການຊອກຫາຂອງຜູ້ຝາກຝ້າຍ, ການຊອກຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານ