ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີໂອກາດທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນໃນລະດັບນີ້ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການຈ້າງສໍາລັບໂຄງການຝຶກອົບຮົມການຄຸ້ມຄອງຂາຍຍ່ອຍທີ່ຫຼາຍໆຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ສະເຫນີ. ໂຄງການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສະເຫນີໃຫ້ນັກຮຽນຈົບຊັ້ນສູງໃນປະຈຸບັນ. ຜູ້ສະຫມັກສາມາດໄດ້ຮັບການແຕ່ງຕັ້ງໂດຍຫ້ອງການການເຮັດວຽກຂອງວິທະຍາໄລຫຼືສາມາດນໍາໃຊ້ໂດຍກົງກັບບໍລິສັດ.
Retail Supervisor Job Description
ຜູ້ຄຸມງານຂາຍຍ່ອຍເຮັດວຽກຢູ່ຫ້ອງການທີ່ຂາຍສິນຄ້າທຸກຊະນິດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ. ພວກເຂົາສ້າງມາດຕະຖານສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າ, ການສະແດງຕໍາແຫນ່ງ, ການຕິດຕາມກວດກາແລະບັນທຶກແນວໂນ້ມການຂາຍ.
ຜູ້ເບິ່ງແຍງຫນ້າທໍາອິດຂອງ ພະນັກງານຂາຍຍ່ອຍ ຈ້າງ, ຝຶກອົບຮົມແລະປະເມີນຜົນຂອງພະນັກງານຂາຍສິນຄ້າແລະສິນຄ້າໃນຫ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລາຍະການແມ່ນລາຄາທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະວ່າພິເສດທີ່ຖືກໂຄສະນາຖືກສົ່ງເສີມຢ່າງເຫມາະສົມໂດຍຜ່ານການສະແດງ.
ຜູ້ຄຸມງານຂາຍຍ່ອຍມັກຈະຈັດການງົບປະມານສໍາລັບພະແນກຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາຍັງເບິ່ງແຍງການປົດຕໍາແຫນ່ງບັນທຶກໃດກໍ່ຕາມຖ້າຢູ່ໃນພະແນກຂອງພວກເຂົາ.
Sample Job Advertisement
ເບິ່ງຄໍາອະທິບາຍຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບວຽກງານຕ່າງໆທີ່ທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະນໍາໃຊ້. ນີ້ແມ່ນການໂຄສະນາທົ່ວໄປສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງໃນພາກສະຫນາມ:
ຜູ້ເບິ່ງແຍງຄ້າປີກປະຕິບັດຫນ້າທີ່ເປັນຜູ້ນໍາພາເພື່ອສົ່ງເສີມການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ໂດດເດັ່ນແລະຮັບປະກັນການເຮັດວຽກຂອງຮ້ານຄ້າປະຈໍາວັນ.
ຜູ້ບໍລິຫານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍລິການລູກຄ້າ, ການຂາຍສິນຄ້າ, ການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະການພັດທະນາຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຮ້ານ. ຜູ້ເບິ່ງແຍງແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາພະແນກທີ່ຖືກມອບຫມາຍພາຍໃນຮ້ານ.
ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຍ່ອຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບສະມາຊິກທີມໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ທັກສະການຂາຍແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ.
ຕໍາແຫນ່ງນີ້ຄາດວ່າຈະດໍາເນີນກິດຈະກໍາຕ່າງໆເພື່ອແນໃສ່ການຂາຍການຂາຍແລະການຄຸ້ມຄອງການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດຮ່ວມໃນພະແນກສະເພາະ. ຜູ້ເບິ່ງແຍງຄ້າປີກມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນວ່າການປະດິດສ້າງຂອງພະແນກແລະຮ້ານຄ້າແມ່ນປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຂອງບໍລິສັດ.
ຜູ້ເບິ່ງແຍງຄ້າປີກເປັນສະຖານທີ່ເຕັມເວລາແລະຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນລວມທັງຄືນແລະທ້າຍອາທິດ. ຕໍາແຫນ່ງນີ້ລາຍງານໂດຍກົງກັບຜູ້ຊ່ວຍຜູ້ຊ່ວຍແລະຄາດວ່າຈະປະສານງານແລະສົ່ງການຝຶກອົບຮົມຂອງພະແນກໃຫ້ແກ່ຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຄວາມຮັບຜິດຊອບ:
- ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການບໍລິການລູກຄ້າຂອງຮ້ານ
- ການຄ້າແລະການບໍາລຸງຮັກສາທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງພະແນກທີ່ຖືກມອບຫມາຍ
- ສົ່ງເສີມການລິເລີ່ມບໍລິສັດແລະຮ້ານຄ້າເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍແລະກໍາໄລ
- ດໍາເນີນການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າແລະຄວາມຮູ້ຂອງຜະລິດ
- ດໍາເນີນການຂາຍການຝຶກອົບຮົມທັກສະສໍາລັບຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
- ໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມດ້ານສິນຄ້າແລະການສະແດງທັກສະ
- ການສື່ສານກັບບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະການຄຸ້ມຄອງຮ້ານ
- ຈັດການງົບປະມານຂອງກົມ
- ການສະຫນັບສະຫນູນ, ການປະເມີນ, ການຝຶກອົບຮົມ, ແລະປຶກສາກ່ຽວກັບຮ້ານຄ້າທີ່ປຶກສາ
- ຈັດຕັ້ງແລະຄຸ້ມຄອງມາດຕະຖານປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພແລະສູນເສຍ
- ຈັດຕາຕະລາງເວລາຊົ່ວໂມງ
Qualifications:
- ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ດີເລີດ, ການສື່ສານ, ແລະພະນັກງານໃນການຝຶກອົບຮົມ, ຝຶກອົບຮົມ, ແລະການຮັກສາໄວ້
- ຄວາມສາມາດໃນການຈັດລໍາດັບຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະປະຕິບັດວຽກຫຼາຍຢ່າງ
- ກໍານົດຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະກໍານົດວຽກງານຕາມຄວາມເຫມາະສົມ
- Passion ສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ເປັນຕົວຢ່າງ
- ຄວາມສາມາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ
- ຄວາມຊໍານານການຂາຍ
- ປະສົບການການຄຸ້ມຄອງໃນອົງການຈັດຕັ້ງການຄ້າຂາຍຍ່ອຍຫລືທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບລູກຄ້າ
- ມີປະສົບການໃນອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການລູກຄ້າຢ່າງລວດໄວ
ຕ້ອງການການສຶກສາແລະການຝຶກອົບຮົມ
ຜູ້ເບິ່ງແຍງຄ້າປີກມັກຈະເລີ່ມຕົ້ນເປັນສະມາຊິກແລະຄວາມກ້າວຫນ້າໄປສູ່ຕໍາແຫນ່ງທີ່ພວກເຂົາຈັດການກັບພະແນກ. ການສຶກສາຊັ້ນສູງແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຕໍາ່ສຸດແຕ່ຜູ້ທີ່ມີລະດັບວິທະຍາໄລທີ່ມີຫຼັກສູດໃນທຸລະກິດຫຼືການຄຸ້ມຄອງຈະມີຂອບເຂດ.
ຜູ້ເບິ່ງແຍງບາງຄົນເຂົ້າໄປໃນ ໂຄງການຝຶກອົບຮົມການຄຸ້ມຄອງ ຢູ່ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມແລະການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ແລະກ້າວຫນ້າໄປຫາຕໍາແຫນ່ງເຊັ່ນ: ຜູ້ຊ່ວຍຜູ້ຊ່ວຍແລະໃນທີ່ສຸດຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຫລືຮ້ານຄ້າ.
ໂຄງການຝຶກອົບຮົມການຄຸ້ມຄອງທີ່ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍໂດຍປົກກະຕິຕ້ອງມີລະດັບປະລິນຍາຕີ.
Retail Supervisor Skills
- ການແກ້ໄຂບັນຫາການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານທັນທີ
- ການວິເຄາະບົດລາຍງານການຂາຍ
- ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ
- ງົບປະມານ
- ການຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
- ການຄວບຄຸມສິນຄ້າຄົງຄັງ
- ສ້າງແຮງຈູງໃຈໃຫ້ກັບພະນັກງານຂາຍ
- ການອອກແບບຫຼືຄວບຄຸມການອອກແບບສະແດງຮ້ານ
- ການວາງແຜນໂປໂມຊັ່ນ
- ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຂອງບໍລິສັດ
- ການສ້າງໂປໂຕນປ້ອງກັນການລັກ
- ການປະເມີນຜົນຂອງພະນັກງານ
- ການປະເມີນປະສົບການຂອງລູກຄ້າ
- ມືກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງປະສົບການ
- ການວ່າຈ້າງ
- ກໍານົດພອນສະຫວັນ
- ດໍາເນີນການແນະນໍາຕາ
- ການສໍາພາດກັບສະມາຊິກພະນັກງານໃນອະນາຄົດ
- ຮຽນຮູ້ແລະນໍາໃຊ້ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງຂາຍຍ່ອຍ
- ການປ້ອງກັນການສູນເສຍ
- ຮັກສາມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພ
- Maximize profitable
- Maximize sales
- ລະບົບຈຸດຂອງການຂາຍ (POS)
- ກໍາໄຮແລະການສູນເສຍ
- ໂປໂມຊັ່ນ
- Recruiting staff
- ການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ
- ການຮັກສາພະນັກງານ
- ການຄວບຄຸມຫຼັກຊັບ
Retail Supervisor Salaries
ອີງຕາມຫ້ອງການສະຖິຕິແຮງງານ, ລາຍໄດ້ປະຈໍາປີໂດຍສະເລ່ຍສໍາລັບຜູ້ປະຕິບັດງານ First-Line Retails ແມ່ນ 39.040 ໂດລາໃນປີ 2016.
Employment Outlook
ອີງຕາມສະຖິຕິແຮງງານຂອງຫ້ອງການສະຖິຕິແຮງງານ, ວຽກເຮັດງານທໍາສໍາລັບຜູ້ປະສານງານຫນ້າທໍາອິດຂອງສິນຄ້າຂາຍປີກຄາດວ່າຈະເພີ່ມຂຶ້ນປະມານ 2 - 4% ຈາກ 2016 ຫາ 2026, ອັດຕາຕ່ໍາກວ່າສໍາລັບອາຊີບທັງຫມົດ. ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງສິນຄ້າອອນໄລນ໌ຄາດວ່າຈະຈໍາກັດການເປີດວຽກສໍາລັບຜູ້ຄຸມງານຂາຍຍ່ອຍ.