ໂຊກດີ, ຜະລິດຕະພັນຫນ້ອຍແມ່ນສິນຄ້າແທ້ໆ. ວິທີການສ້າງສັນສາມາດຫາຈຸດແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການໃດໆ. ນ້ໍາເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງສິນຄ້າທີ່ຫັນມາເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ສໍາລັບເວລາດົນນານ, ບໍ່ມີໃຜດູແລບ່ອນທີ່ນ້ໍາຂອງພວກເຂົາມາຈາກມັນຈົນກ່ວາມັນບໍ່ເປັນພິດຫຼືບໍ່ມີລົດຊາດທີ່ບໍ່ດີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການຄົ້ນພົບຂອງນ້ໍາຂວດ 'ທີ່ບໍລິສຸດ' ມີ avalanche ຂອງການຮຽກຮ້ອງດ້ານສຸຂະພາບແລະສິ່ງແວດລ້ອມ. ບໍລິສັດນ້ໍາໄດ້ບອກຄວາມຫວັງວ່ານ້ໍາຂອງພວກເຂົາແມ່ນດີກວ່າເພາະວ່າມັນມາຈາກແຫລ່ງທີ່ລັບທີ່ສຸດໃນພູເຂົາ, ເພາະວ່າມັນຖືກກັ່ນຕອງແລະຖືກກັ່ນຕອງ, ຫຼືຍ້ອນມັນເຕັມໄປດ້ວຍວິຕາມິນພິເສດ. ໃນມື້ນີ້ທຸກໆຮ້ານສັບພະສິນຄ້າມີຊັ້ນວາງແລະຊັ້ນວາງຂອງນ້ໍາດື່ມຈາກຫລາຍສິບບໍລິສັດ. ຖ້າບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສ້າງແລະຮັກສາຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສໍາລັບນ້ໍາ, ຈິນຕະນາການສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານດ້ວຍການຂາຍທີ່ສ້າງສັນໄດ້!
Quality-Service-Price
ຜູ້ຂາຍມີສາມທາງເລືອກພື້ນຖານສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຄື: ຄຸນນະພາບການບໍລິການຫຼືລາຄາ.
ບໍລິສັດສ່ວນຫຼາຍຈະເລືອກທີ່ຈະສຸມໃສ່ຫນຶ່ງຫຼືສອງໃນສາມດ້ານຜະລິດຕະພັນ, ຍ້ອນວ່າມັນບໍ່ສາມາດໃຫ້ທັງຫມົດສາມແລະຢູ່ໃນຕົວເຮັດລະລາຍ. ເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄຸນນະພາບແລະການບໍລິການຫມາຍເຖິງການໃຊ້ເງິນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບພາກສ່ວນແລະພະນັກງານ, ເຮັດໃຫ້ມັນບໍ່ສາມາດຕີລາຄາຂອງຄູ່ແຂ່ງໄດ້. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຢູ່ໃນຖານະທີ່ຈະກໍານົດນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ, ທາງເລືອກຂອງທ່ານຈະຖືກຈໍາກັດໂດຍການຕັດສິນໃຈຂອງບໍລິສັດທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ພື້ນທີ່ໃດ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ຈະພົບວ່າພວກເຂົາເຈົ້າມີບາງຢ່າງ. ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍ ຂອງທ່ານອາດຈະອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສະຫນອງການຮັບປະກັນການຂະຫຍາຍອອກສູ່ຄວາມສົດໃສດ້ານທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນການບໍລິການຫຼືຄຸນນະພາບ (ຂຶ້ນກັບວິທີທີ່ທ່ານສະແດງອອກ).
ລາຄາແຕກຕ່າງກັນ ມັກຈະເປັນທາງເລືອກນ້ອຍທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຂາຍເພາະວ່າທ່ານຈະຈ່າຍຄ່າມັນ - ໃນໄລຍະສັ້ນ, ມີການກວດສອບຄະນະກໍາມະການຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ; ໃນໄລຍະຍາວ, ເນື່ອງຈາກວ່າລູກຄ້າຈະຄາດຫວັງວ່າລາຄາຕ່ໍາເຫຼົ່ານັ້ນໃນອະນາຄົດ. ການສະເຫນີລາຄາຜ່ອນຜັນຄວນເປັນທາງເລືອກສຸດທ້າຍຖ້າຫາກວ່າຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານຄຸນນະພາບແລະການບໍລິການບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້.
ທ່ານສາມາດແຍກຄວາມແຕກຕ່າງໃນຄຸນລັກສະນະໂດຍການສະແດງອອກລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານທີ່ຫາຍໄປຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງມັນ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງບໍລິສັດນ້ອຍໆອາດຈະຄົ້ນພົບບັນຫາອື່ນໆເຊັ່ນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບພິເສດໃນຂະບວນການຜະລິດຫຼືການບັນທຶກຄວາມເຊື່ອຖືສູງກວ່າ. ທາງເລືອກທີ່ມີຄຸນນະພາບອື່ນໆລວມມີການທົດລອງຟຣີກ່ອນທີ່ຈະຊື້ (ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີໂອກາດທີ່ຈະເຫັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານເປັນພິເສດ) ແລະໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຫຼືຫຼັງຈາກຊື້.
ຄວາມແຕກຕ່າງໃນການບໍລິການມັກຈະເຮັດແນວໃດກັບຄວາມສົດໃສດ້ານການປະຕິບັດຫຼັງການຊື້. ການໃຫ້ຄວາມຫວັງຂອງທ່ານໃນການປິ່ນປົວຕໍາແຫນ່ງໃນຮອບວຽນການຂາຍຈະເຮັດໃຫ້ລາວຫມັ້ນໃຈວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານຈະສືບຕໍ່ໃນເສັ້ນດຽວກັນຫຼັງຈາກລາວຊື້.
ຊົມເຊີຍລູກຄ້າ ຍັງສາມາດຊ່ວຍໄດ້. ແລະການປູກຜູກພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານຈາກບັນດາພະແນກອື່ນໆກໍ່ສາມາດເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍ. ຫມູ່ເພື່ອນໃນຫ້ອງການຂົນສົ່ງຜູ້ທີ່ສາມາດຈັດແຈງໃຫ້ໄດ້ໄວ, ຈັດແຈງບໍ່ສະບາຍຫຼືຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີເງື່ອນໄຂໂດຍການສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດທີ່ມີການຕິດຕັ້ງຈະໄປໄກເພື່ອແຍກແຍະບໍລິການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານໃນສາຍຕາຂອງທ່ານ.