ຖ້າທ່ານຂາຍ B2B , ທ່ານອາດຈະມີຜູ້ຊື້ຫຼາຍໆຄົນ. ຜູ້ຊື້ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຊອກຫາອຸປະກອນສໍາລັບບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາແລະພວກເຂົາເຈົ້າກໍ່ສາມາດສູນເສຍວຽກຂອງພວກເຂົາຖ້າພວກເຂົາເຮັດການຕົກລົງທີ່ບໍ່ດີ - ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້ຢ່າງເຄັ່ງຄັດ. ຜູ້ຊື້ທີ່ມີປະສົບການຮູ້ຫຼາຍກ່ຽວກັບການຂາຍຫຼາຍກ່ວາຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍ. ການໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍແລະການມີສິດເທົ່າທຽມການຈັບຄູ່ໃນຜູ້ຊື້ມືອາຊີບມັກຈະເປັນຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ດີ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈະມີຈຸດປະສົງທາງການເຫຼົ່ານີ້ທັນທີແລະບໍ່ມີຄວາມສຸກ.
ແທນທີ່ຈະ, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຂາຍໃຫ້ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານແມ່ນເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ມັນ. ປະເພດຕ່າງໆຂອງຜູ້ຊື້ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນໂດຍຂັບລົດແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນການສາມາດສະຖານທີ່ແຕ່ລະປະເພດຕົ້ນໃນຂະບວນການຂາຍແມ່ນສໍາຄັນ.
ຈໍານວນ Cruncher
ຜູ້ຊື້ເຫຼົ່ານີ້ຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຂໍ້ເທັດຈິງແລະຕົວເລກ. ເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະນໍາໃຊ້ມັນເພື່ອສ້າງຕົວແບບຂອງຕະຫຼາດທີ່ມັນຢືນຢູ່. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະນໍາໃຊ້ຮູບແບບດັ່ງກ່າວເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜະລິດຕະພັນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາໃນຂະບວນການຊື້ຈະຖືກນໍາໃຊ້ເປັນລູກປືນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂາຍອ່ອນລົງແລະໄດ້ຮັບການຕົກລົງທີ່ດີກວ່າ.
ຈໍານວນ crunchers ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວງຽບແລະ unemotional ໃນໄລຍະຕົ້ນຂອງຂະບວນການຂາຍ. ພວກເຂົາບໍ່ຄ່ອຍສະເຫນີການປະທ້ວງ, ຮູ້ວ່າຄວາມງຽບສະຫງົບມັກຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂາຍສົນທະນາຫຼາຍຂຶ້ນ (ແລະອາດຈະເຮັດລາຍລາຍລະອຽດທີ່ເຈົ້າສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕໍ່ມາ). ເນື່ອງຈາກຈໍານວນຕົວເລກທີ່ດໍາລົງຊີວິດແລະເສຍຊີວິດໂດຍການວິເຄາະ, ພວກເຂົາມັກຈະໃຊ້ເວລາດົນນານເພື່ອມາຕັດສິນໃຈແລະເກືອບຈະບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະປິດໃນລະຫວ່າງການແຕ່ງຫນ້າຄັ້ງທໍາອິດ (ຫຼືແມ່ນແຕ່ສອງ).
ພວກເຂົາມັກຈະມີຄວາມເປັນມາໃນການສຶກສາທາງດ້ານການເງິນຫຼືທຸລະກິດ.
ຂ່າວດີກ່ຽວກັບຜູ້ຊື້ແບບນີ້ແມ່ນວ່າຖ້າທ່ານມີຂໍ້ເທັດຈິງດ້ານຂ້າງຂອງທ່ານແລະສາມາດພິສູດວິທີການທີ່ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານເປັນມູນຄ່າທີ່ດີກວ່າທ່ານຈະບໍ່ມີບັນຫາໃນການປິດການຊື້ຂາຍ. ໃຫ້ຫລາຍລາຍລະອຽດແລະຕົວເລກສະແດງໃຫ້ເຫັນຈຸດຂອງທ່ານ.
ຄໍາແນະນໍາ , ການອ້າງອິງແລະເລື່ອງຂອງລູກຄ້າແມ່ນເປັນປະໂຫຍດຫລາຍເພາະວ່າພວກເຂົາເຈົ້າກັບຄືນໄປບ່ອນສິ່ງທີ່ທ່ານບອກເຈົ້າ.
The Intimidator
ຄົນຂີ້ຕົວະໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງຂອງພວກເຂົາໃນການຕັດສິນໃຈຂາຍດີຈາກຜູ້ຂາຍ. ນີ້ແມ່ນຜູ້ຊື້ຜູ້ທີ່ຈະຮ້ອງລົງ, ຂົ່ມຂູ່ຫຼືສະແດງຄວາມບໍ່ສະຫງົບເປີດໃນລະຫວ່າງການນໍາສະເຫນີ. ເປົ້າຫມາຍຂອງລາວແມ່ນເພື່ອໃຫ້ ໄດ້ລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ສຸດ ໂດຍວິທີໃດກໍ່ຕາມທີ່ຈໍາເປັນ. ໃນທາງດຽວກັນ, ຜູ້ຊື້ນີ້ແມ່ນຮູບພາບຂອງຄົນຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຊ້ການຫມູນໃຊ້ແລະການຫລອກລວງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຂາຍ, ແລະໃນຄວາມເປັນຈິງ, ລາວອາດເຊື່ອວ່ານີ້ແມ່ນວິທີການຂາຍຂາຍທັງຫມົດ - ເພາະສະນັ້ນທັດສະນະຂອງລາວ. ຜູ້ລ່ວງລະເມີດບໍ່ຄ່ອຍມີພື້ນຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນການຊື້ແລະມັກຈະເຂົ້າໄປໃນບົດບາດການຊື້ໂດຍໂອກາດເພາະວ່າ "ວຽກເຮັດງານທໍາຢູ່ນັ້ນ".
ນັກຂົ່ມຂູ່ແມ່ນຖືກຈັດການທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍການໃຫ້ຄວາມຫຼົງໄຫຼຂອງການຄວບຄຸມ. ລາວຕ້ອງການຮູ້ສຶກມີອໍານາດ, ສະນັ້ນໃຫ້ລາວ. ວາງແຜນທີ່ຈະສະຫນອງການຈັດການປະເພດລາຄາບາງຢ່າງຫຼືການຖິ້ມໃນການສະເຫນີພິເສດ, ຍ້ອນວ່າຜູ້ລະເມີດຖືກ insulted ໂດຍແນວຄິດຂອງການຈ່າຍຄ່າລາຄາຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບສິ່ງໃດ. ນອກຈາກນີ້ຍັງຮູ້ວ່າຍ້ອນວ່າຜູ້ລະເມີດມີລາຄາຖືກຫຼາຍ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ເຂົາເຈົ້າເລືອກນັ້ນອາດຈະບໍ່ແມ່ນຫນຶ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ - ດັ່ງນັ້ນທ່ານອາດຈະສິ້ນສຸດກັບການຂາຍທີ່ຖືກຍົກເລີກເມື່ອຄົນອື່ນເລີ່ມໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ.
ຂ່າວທີ່ດີແມ່ນຜູ້ຊື້ທີ່ບໍ່ສາມາດສໍາຜັດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດອາດຈະບໍ່ຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງນັ້ນ.
The Engineer
ຜູ້ຊື້ທີ່ມາຈາກພື້ນຖານດ້ານວິຊາການຫຼື R & D ແມ່ນມັກຈະມີຄວາມສົນໃຈໃນວິທີການເຮັດວຽກຂອງຜະລິດຕະພັນກ່ວາສິ່ງອື່ນໃດ. ພວກເຂົາຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການແລະຄຸນລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຜູ້ຊື້ຫຼາຍໆຄົນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຈໍານວນ crunchers, ວິສະວະກອນເປັນຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄວາມຈິງຫຼາຍ, ແຕ່ຈຸດສຸມຂອງນາງແມ່ນກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງຜະລິດຕະພັນກ່ວາສິ່ງທີ່ມັນເຮັດ.
ວິສະວະກອນຈະນັບຖືຜູ້ຂາຍທີ່ເຂົ້າໃຈລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາແລະຈະເປັນການຂາຍງ່າຍສໍາລັບນັກຂາຍທີ່ມີພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເມື່ອວິສະວະກອນຕັດສິນໃຈວ່າຜູ້ຂາຍຂາຍຮູ້ວ່າລາວເວົ້າຫຍັງ, ລາວຈະເອົາທຸກຢ່າງທີ່ລາວເວົ້າຢູ່ໃນມູນຄ່າຫນ້າແລະຈະຄິດວ່າລາຄາທີ່ສະເຫນີຂາຍແມ່ນດີ.
ນາງອາດຈະມີສາຍພົວພັນທີ່ດີກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ສຸດຂອງຜະລິດຕະພັນແລະເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງນາງແມ່ນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. Salespeople ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິສະວະກອນຄວນອາຫານຄວາມອຶດຢາກຂອງນາງສໍາລັບລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການທີ່ມີແຜ່ນຂໍ້ມູນພິເສດ, ເອກະສານສີຂາວ, ແລະອື່ນໆ. ການເດີນທາງຂອງໂຮງງານຫຼືພະແນກວິສະວະກໍາກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຄວາມສຸກຫລາຍ.
The Talker
ນັກສົນທະນາເຊື່ອວ່າພວກເຂົາຮູ້ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບຕະຫຼາດ, ແລະພວກເຂົາມີຄວາມສຸກທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ນັ້ນ. ພວກເຂົາມັກຈະມີພື້ນຖານທາງດ້ານການຄ້າທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ໂງ່ຈ້າ, ພຽງແຕ່ຫມັ້ນໃຈວ່າພວກເຂົາສະຫລາດກວ່າຄົນອື່ນ. ຜູ້ສົນທະນາໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າລາວຈະດໍາເນີນການປະຊຸມແລະດໍາເນີນການແລະແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂໍ້ເທັດຈິງແລະເລື່ອງຕ່າງໆໃນຂະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈຄໍາສັບຕ່າງໆ. ຟັງ ທ່ານມັກຈະສາມາດເອົາຂໍ້ຄຶດທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອກໍານົດຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງລາວແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຈົ້າຈະປັບປຸງຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານໃຫ້ເຫມາະສົມ.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເວົ້າກັບຜູ້ສົນທະນາແມ່ນເພື່ອແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລາວເຂົ້າໃຈໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານຈະຈໍາເປັນຕ້ອງເອົາເງິນໃຫ້ເຂົາໃນຕອນຕົ້ນໃນຂະບວນການຂາຍເພາະວ່າເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ຂັ້ນຕອນການເຈລະຈາເທື່ອສຸດທ້າຍທ່ານຈະປິດລົງຫມົດແລ້ວແລະຈະບໍ່ຟັງການໂຕ້ຖຽງທີ່ທ່ານອາດຈະເຮັດ. ນັກສົນທະນາຍັງຕອບສະຫນອງດີກັບການກວດສອບ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ພວກເຂົາມັກຈະຄິດວ່າພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນນັກກາລະຕະຫຼາດ, ສະນັ້ນການຕົກລົງເຫັນດີກັບສະຕິປັນຍາຂອງລາວແລະ / ຫຼືການເພີ້ມລາຍລະອຽດຕ່າງໆທີ່ຢູ່ກັບຄືນໄປບ່ອນສິ່ງທີ່ລາວໄດ້ກ່າວມາກ່ອນຈະຊະນະການອະນຸມັດຢ່າງຮຸນແຮງ.