ການສໍາພາດແບບເຄິ່ງໂຄງສ້າງເປັນກອງປະຊຸມທີ່ຜູ້ສໍາພາດບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຄໍາຖາມທີ່ເປັນທາງການຢ່າງເປັນທາງການ. ພວກເຂົາຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ເປີດກວ້າງຫຼາຍ, ໃຫ້ສໍາລັບການສົນທະນາກັບຜູ້ຖືກສໍາພາດແທນທີ່ຈະເປັນແບບຄໍາຖາມແລະຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ຜູ້ສໍາພາດອາດຈະກະກຽມບັນຊີລາຍຊື່ຄໍາຖາມແຕ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຂໍໃຫ້ພວກເຂົາທັງຫມົດ, ຫຼືແຕະຕ້ອງພວກເຂົາຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງໂດຍສະເພາະ, ນໍາໃຊ້ແທນທີ່ຈະນໍາພາການສົນທະນາ. ໃນບາງກໍລະນີ, ຜູ້ສໍາພາດຈະກະກຽມພຽງແຕ່ລາຍຊື່ຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປທີ່ຕ້ອງການແກ້ໄຂ, ເຊິ່ງເອີ້ນວ່າຄູ່ມືການສໍາພາດ.
ເຕັກນິກສໍາພາດ Semi-Structured
ນາຍຈ້າງມັກຈະດໍາເນີນການວິເຄາະຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບວຽກແລະສ້າງລາຍຊື່ຂອງຜູ້ສະຫມັກທີ່ເຫມາະສົມ. ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາຈະພັດທະນາຄໍາຖາມແລະການເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາເພື່ອແຕ້ມຂໍ້ມູນຈາກນັກສໍາພາດກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອີງຕາມວິທີການຄໍາຕອບຂອງຜູ້ສະຫມັກ, ຜູ້ສໍາພາດສາມາດຖາມຄໍາຖາມຕໍ່ໄປເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດ.
ຕົວຢ່າງ: ນາຍຈ້າງທີ່ຈ້າງຜູ້ຕາງຫນ້າດ້ານການປະຊາສໍາພັນສາທາລະນະສູງສາມາດກໍານົດລັກສະນະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ສໍາຄັນຕໍ່ກັບຄວາມສໍາເລັດໃນພາລະບົດບາດທີ່ຢູ່ໃນອົງການຂອງເຂົາເຈົ້າ:
- ບັນທຶກການຕິດຕາມການວາງສະແດງຂອງສື່
- ຊຸດການຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງກວ້າງຂວາງຢູ່ຮ້ານທີ່ສໍາຄັນ
- ຄວາມສໍາເລັດໃນການລົງທືນລູກຄ້າໃຫມ່
- ຄວາມສາມາດໃນລະດັບສູງທີ່ມີການເຜີຍແຜ່ຂ່າວສານ
- ຄວາມສາມາດໃນການພັດທະນາເນື້ອຫາສໍາລັບສື່ມວນຊົນອອນລາຍ
- ຫຼັກຖານຂອງການຈັດຕັ້ງເຫດການທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
- ທັກສະໃນການວາງແຜນຍຸດທະສາດແລະທັກສະການເບິ່ງແຍງທີ່ເຂັ້ມແຂງ
ໃນຖານະເປັນຜູ້ສະຫມັກ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກຽມພ້ອມທີ່ຈະຂະຫຍາຍອອກໃນຫົວຂໍ້ດັ່ງກ່າວ, ໂດຍມີບົດເລື່ອງຕ່າງໆຈາກປະສົບການຂອງທ່ານທີ່ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄຸນວຸດທິເຫຼົ່ານີ້.
ຄໍາຖາມການສໍາພາດທີ່ເປີດເຜີຍ
ການປະຕິບັດໂດຍທົ່ວໄປໃນການສໍາພາດແບບເຄິ່ງແມ່ນຈະນໍາໄປສູ່ ຄໍາຖາມທີ່ເປີດເຜີຍ ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ອອກຄໍາຖາມຕິດຕາມເພື່ອສະເຫນີຫຼັກຖານພິເສດກ່ຽວກັບຊັບສິນຂອງຜູ້ສະຫມັກ.
ນັກສໍາພາດອາດຈະນໍາພາຄໍາຖາມທົ່ວໄປເຊັ່ນ "ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຕາງຫນ້າ PR ສໍາລັບ Jones ແລະບໍລິສັດ?" ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຖາມຄໍາຖາມສະເພາະເພີ່ມເຕີມໂດຍອີງໃສ່ການຕອບສະຫນອງຂອງຜູ້ສະຫມັກເພື່ອປະເມີນຄວາມເຂັ້ມແຂງໃນເງື່ອນໄຂການຈ້າງແຮງງານທີ່ສໍາຄັນ.
ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານຕອບຄໍາຖາມຂ້າງເທິງແລະກ່າວເຖິງລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານ, ຜູ້ສໍາພາດອາດຈະຖາມວ່າ "ທ່ານສາມາດອະທິບາຍວິທີການທີ່ທ່ານນໍາໃຊ້ທີ່ລູກຄ້າທີ່ທ່ານໄດ້ກ່າວມາກ່ອນບໍ?" ເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະແບ່ງປັນບາງທັກສະທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມລູກຄ້າ.
ໂດຍການປັບຄໍາຖາມຂອງນາງໃຫ້ກັບຜູ້ຖືກສໍາພາດສະເພາະ, ຜູ້ສໍາພາດຈະສະຫນອງການສົນທະນາທີ່ມີນ້ໍາຫຼາຍ.
ການສໍາພາດນັກສໍາພາດແລະນັກສໍາພາດ
ຮູບແບບສໍາພາດແບບເຄິ່ງໂຄງສ້າງສົ່ງເສີມການສື່ສານສອງທາງ; ທັງນັກສໍາພາດແລະຜູ້ສະຫມັກສາມາດຖາມຄໍາຖາມເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ມີການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ເນື່ອງຈາກວ່າການສົນທະນາສຽງ, ຜູ້ສະຫມັກອາດຈະຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍຫລາຍຂຶ້ນຕໍ່ເຕັກນິກແລະປະສົບການທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກໃສ່ລັກສະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຫມາະສົມກັບຕໍາແຫນ່ງ.
ການສໍາພາດແບບເຄິ່ງໂຄງສ້າງແມ່ນມີປະສິດຕິຜົນຫຼາຍທີ່ສຸດເມື່ອປະຕິບັດໂດຍນັກສໍາພາດທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແລະມີປະສົບການຫຼາຍ. ຜູ້ສໍາພາດທີ່ມີປະສົບການຫນ້ອຍອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດເພື່ອປະເມີນວ່າຜູ້ຝຶກຫັດຈະມີເງື່ອນໄຂຄົບຖ້ວນສົມບູນສໍາລັບວຽກທີ່ບໍ່ມີບັນຊີຄໍາຖາມທີ່ກໍານົດໄວ້.
ຊາວຫນຸ່ມທີ່ນໍາໃຊ້ແບບແບບສໍາພາດແບບເຄິ່ງໂຄງສ້າງຄວນກຽມຕົວຄູ່ມືການສໍາພາດທີ່ວາງແຜນທີ່ດີເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸກໆຂໍ້ກໍານົດກ່ຽວກັບວຽກງານຖືກແກ້ໄຂ.
ການກະກຽມສໍາລັບການສໍາພາດ Semi-Structured
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ໂຄງສ້າງຂອງການສໍາພາດຂອງທ່ານຈະເປັນຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າ ທ່ານໄດ້ກຽມພ້ອມຢ່າງລະອຽດ , ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບການຕິດຕັ້ງດີເພື່ອຈັດການກັບຄໍາຖາມທີ່ນັກສໍາພາດອາດຈະມີສໍາລັບທ່ານ. ການສໍາພາດຂອງທ່ານແມ່ນໂອກາດຂອງທ່ານທີ່ຈະຂາຍຕົວເອງສໍາລັບວຽກດັ່ງກ່າວ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ທ່ານເຮັດໃຫ້ປະທັບໃຈດີ .
- ການທົບທວນຄືນຄວາມສາມາດທີ່ຕ້ອງການແລະແນະນໍາໃນການຈັດພິມວຽກ, ແລະຄິດເຖິງຕົວຢ່າງຂອງເວລາທີ່ທ່ານນໍາໃຊ້ໄດ້ໃຊ້ທັກສະເຫຼົ່ານີ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
- ການຄົ້ນຄວ້າຂອງບໍລິສັດ; ຮູ້ວ່າພວກເຂົາເຮັດແນວໃດ, ວິທີການເຮັດມັນ, ແລະນະວັດກໍາໃດໆທີ່ກໍານົດໃຫ້ພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາແມ່ນອຸປະກອນທີ່ດີເລີດທີ່ຈະນໍາເຂົ້າໃນການສົນທະນາໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດ
- ທົບທວນຄືນ ຄໍາຖາມການສໍາພາດທົ່ວໄປ ທີ່ທ່ານອາດຈະຖືກຖາມ, ແລະຄິດກ່ຽວກັບຄໍາຖາມທີ່ຕິດຕາມຄໍາຕອບຂອງທ່ານອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຜົນ
- ມີ ຄໍາຖາມສໍາລັບນັກສໍາພາດ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບໍລິສັດແລະຕໍາແຫນ່ງແລະເປີດປະຕູເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານຈະເປັນຊັບສິນທີ່ມີຢູ່
- ປະຕິບັດກັບຫມູ່ເພື່ອນຫຼືຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ - ພວກເຂົາສາມາດຖາມຄໍາຖາມທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ຄາດຫວັງ, ໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບຕີນຂອງທ່ານແລະສະດວກສະບາຍໃນການສໍາພາດນັກສໍາພາດ
- dress ເຫມາະສົມສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງ
- ຕິດຕາມຫຼັງຈາກການສໍາພາດ ກັບອີເມວຂໍຂອບໃຈທີ່ຈະກ່າວເຖິງຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານໃນຕໍາແຫນ່ງນີ້ແລະເພື່ອອະທິບາຍຫຼືເພີ່ມຂໍ້ມູນທີ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາຂອງທ່ານ.