ຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ ຜົນສໍາເລັດຂອງ ທຸກໆ ໂຄງການ . ຄວາມຮັບຜິດຊອບບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າ ຜູ້ຈັດການໂຄງການ ຕ້ອງໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງ, ປະຕິບັດວຽກງານຫຼືຜູ້ທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ. ກົນລະຍຸດດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງແລະຄວາມກຽດຊັງຕໍ່ຜູ້ຈັດການໂຄງການ. ແທນທີ່ຈະເປັນຄົນດຽວທີ່ຖືຄົນຮັບຜິດຊອບ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານທັງຫມົດຍືນຍັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງໂຄງການ.
ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຈັດການໂຄງການມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ສໍາຄັນໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ, ສະມາຊິກທີມງານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຈະຖືຕົວເອງແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງແຕ່ລະຄົນ. ແທນທີ່ຜູ້ຈັດການໂຄງການຈະເປັນຜູ້ດຽວໃນການຮັບຜິດຊອບ, ທີມງານທັງຫມົດເຂົ້າຮ່ວມ.
ນີ້ແມ່ນຫົກວິທີທີ່ຈະສ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນໂຄງການ:
01 ທີ່ຢູ່ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນກອງປະຊຸມ Kickoff
ການກໍານົດຄວາມຮັບຜິດຊອບເປັນຫຼັກການພື້ນຖານຂອງໂຄງການແມ່ນສໍາຄັນ. ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການແລະຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນເຮັດໃຫ້ຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາຊັດເຈນໃນກອງປະຊຸມ. ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການຄວນເຮັດສອງຈຸດກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ຫນ້າທໍາອິດ, ເຂົາຈະຖືຜູ້ຈັດການໂຄງການທີ່ຮັບຜິດຊອບ, ແລະທີສອງຜູ້ຈັດການໂຄງການຈະຖືຜູ້ອື່ນຮັບຜິດຊອບ.
ການກໍ່ສ້າງຕາມຈຸດເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຈັດການໂຄງການກ່າວວ່າໃນຂະນະທີ່ຜູ້ໃຫ້ທຶນໂຄງການຖືຜູ້ຈັດການໂຄງການຮັບຜິດຊອບ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບບໍ່ໄດ້ຢຸດເຊົາຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄາດຫວັງວ່າສະມາຊິກຂອງທີມງານຈະໃຫ້ລາວຮັບຜິດຊອບເຊັ່ນດຽວກັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄາດວ່າສະມາຊິກຂອງທີມຈະຖືເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບກັນອີກ. ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຄົນອື່ນໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະມາຊິກທັງຫມົດຂອງທີມຮັກສາຄວາມເປັນມືອາຊີບແລະຄວາມນັບຖືຕໍ່ຄົນອື່ນ.
ບົດລາຍງານເຫລົ່ານີ້ສ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບລະບົບທີ່ຊັດເຈນ. ຜູ້ຈັດການໂຄງການແມ່ນຮັບຜິດຊອບທີ່ສຸດສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງໂຄງການ, ແຕ່ເພື່ອຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄາດວ່າທຸກຄົນຈະຮັບຜິດຊອບແລະຖືເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກັນ.
02 ເນັ້ນການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງວຽກງານ
ໂຄງການເກືອບທັງຫມົດປະກອບມີວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ. ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຕ້ອງເກີດຂຶ້ນໃນລໍາດັບເພື່ອເຮັດໃຫ້ໂຄງການປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ໃນຖານະຜູ້ຈັດການໂຄງການລາຍລະອຽດຂອງໂຄງການກັບທີມງານ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນຈະມີຄວາມຕັ້ງໃຈກ່ຽວກັບການເນັ້ນການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງວຽກງານ.
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງວຽກງານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ. ໂຄງການຂອງລັດຖະບານແມ່ນຜ່ານການປ່ຽນແປງພື້ນຖານໃນການເຮັດວຽກທີ່ມັນເກີດຈາກການປ່ຽນແປງໃນອໍານາດຕາມກົດຫມາຍຂອງຕົນ. ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂຄງການຈະເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງ, ໂຄງການໄດ້ຖືກຈັດສັນ . ຫນຶ່ງໃນສະມາຊິກທີມງານໂຄງການແມ່ນຜູ້ຝຶກອົບຮົມດ້ານການພັດທະນາວິຊາຊີບຜູ້ທີ່ຈະພັດທະນາຫຼັກສູດໃຫ້ກັບພະນັກງານໂຄງການ. ເພື່ອພັດທະນາການຝຶກອົບຮົມນີ້, ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງທີມງານຕ້ອງຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ໂຄງການຈະເຮັດວຽກ. ຄູຝຶກໃຫ້ທີມງານທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນໄລຍະເວລາການຕັດສິນໃຈທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນໂຄງຮ່າງການເຮັດສັນຍາແລະການ ເຮັດວຽກ ເພື່ອໃຫ້ນາງມີເວລາພຽງພໍໃນການພັດທະນາຫຼັກສູດ.
ບາງຄັ້ງວຽກງານກໍ່ແລ່ນໄປພ້ອມໆກັນ. ນີ້ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຈາກຄວາມຈໍາເປັນຫຼືໃນຄວາມສົນໃຈຂອງປະສິດທິພາບ. ຫຼັງຈາກວຽກງານສໍາເລັດແລ້ວ, ຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຈະຖືກນໍາໃຊ້ໃນວຽກງານຕໍ່ໄປ. ໂຄງສ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບເຮັດວຽກຢູ່ໃນຕົວຢ່າງຂ້າງເທິງ. ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບວຽກງານຕໍ່ໄປນີ້ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນຫນ້າວຽກກ່ອນຫນ້າ.
ໂດຍຜູ້ຈັດການໂຄງການສະແດງໃຫ້ເຫັນສະມາຊິກຂອງຫນ່ວຍງານກ່ຽວກັບວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກັນແລະວິທີການສະມາຊິກທີມງານທຸກຄົນຕ້ອງເຮັດວຽກທີ່ດີສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດຂອງສະມາຊິກທີມອື່ນ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຊຸກຍູ້ສະມາຊິກທີມທີ່ຮັບຜິດຊອບກັນ. ຖ້າສະມາຊິກທີມບໍ່ສາມາດເລີ່ມວຽກງານໃດຫນຶ່ງຈົນກ່ວາສະມາຊິກຄົນອື່ນຈົບຫນ້າວຽກກ່ອນຫນ້າ, ສະມາຊິກຂອງທີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະມີຄວາມສົນໃຈກັບສະມາຊິກທີມອື່ນແລະຈະຖືວ່າທີມງານທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະທັນເວລາ.
03 ຮັບເອົາຄໍາຫມັ້ນສັນຍາສາທາລະນະກ່ຽວກັບລາຍການປະຕິບັດງານ
ຜູ້ຈັດການໂຄງການຈັດກອງປະຊຸມທີມສໍາລັບເຫດຜົນຕ່າງໆ. ເຫດຜົນຫນຶ່ງແມ່ນເພື່ອກໍານົດຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ໂຄງການດັ່ງກ່າວມີຄວາມກ້າວຫນ້າ. ເມື່ອມີຄວາມເປັນໄປໄດ້, ສິ່ງທີ່ຄວນໄປຕາມແຜນ, ແຕ່ເມື່ອມີບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ, ພວກມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ຜູ້ຈັດການໂຄງການສາມາດເບິ່ງແຍງຈໍານວນຫຼາຍແຕ່ບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດ.
ບໍ່ວ່າຜູ້ໃດຈະຍອມຮັບເອົາບັນຫາໃດຫນຶ່ງ, ສະມາຊິກທີມທີ່ໃຊ້ເວລາໃນການປະຕິບັດງານຄວນເຮັດໃຫ້ມີຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບສາທາລະນະ. ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນເລື່ອງຢ່າງເປັນທາງການ, ແຕ່ທຸກຄົນຄວນຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຄາດວ່າຈະເກີດຂື້ນ. ເມື່ອຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເຫັນດີກັບລາຍການປະຕິບັດງານຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຈັບເອົາສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດແລະເມື່ອມັນຄວນຈະເຮັດແລ້ວ.
ລາຍການປະຕິບັດຄວນໄດ້ຮັບການບັນທຶກໄວ້ໃນບັນທຶກການປະຊຸມຫຼືໃນລາຍການປະຕິບັດງານ. ປັດຊະຍາການຄຸ້ມຄອງໂຄງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຮັດແນວນີ້ຕ່າງກັນ. ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນການຂຽນລາຍການປະຕິບັດເພື່ອການອ້າງອີງໃນອະນາຄົດ.
04 ປະຕິບັດຕາມປະຕິບັດຕາມປະຕິບັດງານຂອງປະຊາຊົນ
ໃນເວລາທີ່ສະມາຊິກທີມເຮັດໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ, ທີມງານທັງຫມົດຕ້ອງມີຄວາມສາມາດອີງໃສ່ການປະຕິບັດຄວາມສໍາເລັດຂອງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາເຫຼົ່ານັ້ນ. ຂຽນລົງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາເຫຼົ່ານັ້ນແມ່ນດີ, ແຕ່ຖ້າບໍ່ມີໃຜຕິດຕາມລາຍການປະຕິບັດ, ສະມາຊິກທີມຈະເຊື່ອວ່າຄໍາຫມັ້ນສັນຍາເຫຼົ່ານັ້ນບໍ່ສໍາຄັນ. ເປັນຫຍັງພວກເຂົາຄວນປະຕິບັດຕາມເມື່ອບໍ່ມີໃຜຖາມວ່າເຂົາເຈົ້າເຮັດແນວໃດ?
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ໄດ້ກໍານົດຢູ່ໃນສາທາລະນະ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນຕິດຕາມຄໍາຫມັ້ນສັນຍາເຫຼົ່ານັ້ນໃນສາທາລະນະ. ນີ້ບັງຄັບໃຫ້ປະຊາຊົນຕິດຕາມຄໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄວາມອັບອາຍຂອງສາທາລະນະເປັນສິ່ງທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ສຸດ
ສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຜູ້ຈັດການໂຄງການບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຄົນທີ່ບໍ່ດີ. ເມື່ອຜູ້ຈັດການໂຄງການສ້າງບັນຍາກາດຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ບໍ່ມີໃຜເປັນຄົນທີ່ບໍ່ດີເພາະວ່າທຸກຄົນຖືກັນຮັບຜິດຊອບ. ເວລາພຽງແຕ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງແມ່ນຜູ້ຊາຍທີ່ບໍ່ດີແມ່ນເມື່ອລາວບໍ່ປະຕິບັດຕາມຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ.
ບໍ່ມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ຈັດການໂຄງການເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ປະຕິບັດຕາມ. ນະໂຍບາຍກຸ່ມຈະດູແລສະຖານະການ. ຄວາມກົດດັນຂອງເພື່ອນມິດສາມາດເຮັດວຽກໃນຮູບແບບທີ່ດີໄດ້. ຜູ້ຈັດການໂຄງການພຽງແຕ່ຕ້ອງການສົນທະນາກັບລາຍການປະຕິບັດແລະໃຫ້ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບເວົ້າ. ໃນບາງຄັ້ງ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການອາດຈະຕ້ອງຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບເຫດຜົນທີ່ວ່າຄໍາຫມັ້ນສັນຍາບໍ່ໄດ້ພົບແຕ່ຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບຈະອອກມາກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດ, ຂໍ້ຜິດພາດຫຼືສິ່ງກີດຂວາງແລະຈະເຮັດໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃຫມ່ສໍາເລັດໃນລາຍການປະຕິບັດງານຕົ້ນສະບັບແລະ ອາດຈະຊົດໃຊ້ສໍາລັບຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການປະຕິບັດ.
05 Confront Poor Performance
ການ ປະຕິບັດວຽກທີ່ບໍ່ດີ ຂອງສະມາຊິກທີມງານ ເປັນບັນຫາຜູ້ຈັດການໂຄງການຕ້ອງຈັດການກັບໄວໆແລະທາງດ້ານການທູດ . ຖ້າວ່າສະມາຊິກທີມງານໂຄງການອື່ນໆເຫັນວ່າການປະຕິບັດວຽກທີ່ບໍ່ດີແມ່ນຖືກຍອມຮັບ, ແຮງຈູງໃຈຂອງພວກເຂົາຈະຫຼຸດລົງແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາຈະຫຼຸດລົງຕາມຄວາມເຫມາະສົມ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການບໍ່ສາມາດຕັດສິນໃຈຕັດບັນດານັກສະແດງທີ່ບໍ່ດີໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງ. ມັນເປັນກົດຫມາຍທີ່ສົມດຸນກັນລະຫວ່າງການຈັດການກັບສິ່ງຕ່າງໆຢ່າງໄວວາແລະຈັດການກັບພວກມັນຢ່າງມີສຸຂພາບ.
ການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີບໍ່ໄດ້ຫາຍຕົວໄປເອງ. ມັນບໍ່ສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ເລັ່ງ, ແຕ່ຜູ້ຈັດການໂຄງການຕ້ອງຈ່າຍເວລາທີ່ບໍ່ດີເພື່ອແກ້ໄຂພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາເມື່ອມັນຖືກນໍາເອົາໄປເອົາໃຈໃສ່.
06 ບັນຫາປະສິດທິພາບທີ່ເກີດຂື້ນເມື່ອມີຄວາມຈໍາເປັນ
ຖ້າຈັດການການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ຄົນຫນຶ່ງຄົນບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຕ້ອງຍົກເລີກບັນຫາໃຫ້ຫົວຫນ້າທີມ. ຖ້າຫາກວ່າບໍ່, ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການຈະຕ້ອງເຂົ້າໄປໃນສະຖານະການ. ການແກ້ໄຂບັນຫາຕໍ່ຄົນຫນຶ່ງ, ເພີ່ມຂຶ້ນຕໍ່ຜູ້ຄຸມງານແລະເລື່ອນໄປຫາຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນຄໍາສັ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີໂດຍສະມາຊິກທີມງານໂຄງການ. ການລ່ວງລະເມີດຂັ້ນຕອນອາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ທີ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງແລະໃນທີ່ສຸດຂັດຂີ້ເຫຍື້ອ.
ກ່ອນທີ່ຈະເອົາບັນຫາກັບຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນຫລີກລ້ຽງທາງເລືອກອື່ນທັງຫມົດ. ໃນກໍລະນີຂອງການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີ, ນີ້ຫມາຍເຖິງການແກ້ໄຂສະຖານະການຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຈຶ່ງຂໍອຸທອນກັບຫົວຫນ້າທີມ.
ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນຈະເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການໂຄງການແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການເຮັດ. ຖ້າຜູ້ຈັດການໂຄງການຕ້ອງການໃຫ້ສະມາຊິກທີມແນະນໍາໂດຍຜູ້ຈັດການສາຍທີສອງ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນຈະເວົ້າວ່າ. ຖ້າຜູ້ຈັດການໂຄງການຕ້ອງການໃຫ້ສະມາຊິກຂອງທີມທົດແທນ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການຄວນເຮັດການຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວ. ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການຕ້ອງການທາງເລືອກແລະຂໍ້ສະເຫນີແລະຂໍ້ເສຍຂອງແຕ່ລະທາງເລືອກ.