ວິທີການຕອບຄໍາຖາມສໍາພາດກ່ຽວກັບການຈັດການບັນຫາ
ໃນເວລາທີ່ຄໍາຖາມຂອງປະເພດນີ້ຖືກຖາມ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບພວກມັນເປັນຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ແບ່ງປັນວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ແຊກແຊງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃນອະດີດ, ແທນທີ່ຈະເປັນໂອກາດທີ່ຈະຈົ່ມກ່ຽວກັບສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກ.
ມີຕົວຢ່າງພ້ອມທີ່ຈະແບ່ງປັນ
ກະກຽມ ຕົວຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຫຼືພົບກັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆສໍາລັບແຕ່ລະວຽກ, ວຽກງານ, ອາສາສະຫມັກ, ແລະຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ປະກອບໃນຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານ. ເລືອກເອົາສະຖານະການບັນຫາທີ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງທ່ານນໍາໄປສູ່ການແກ້ໄຂແລະຫຼີກລ້ຽງບັນຫາທີ່ບໍ່ມີການແກ້ໄຂຫລືຍາກທີ່ບໍ່ສາມາດປັບປຸງຫຼືແກ້ໄຂໄດ້.
ຈືຂໍ້ມູນການ, ນາຍຈ້າງຈະໄດ້ຮັບຟັງຄໍາຕອບຂອງທ່ານເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ, ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ, ແລະເອົາໃຈໃສ່ໃນການກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາ. ຊອກຫາຕົວຢ່າງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດທີ່ຈະມາໃນມືຖືໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງສໍາພາດ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສືບຕໍ່, ຕົວເລກສາມາດເປັນທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈ: ຖ້າທ່ານຂັບລົດ, ໃຊ້ເວລາຫຼຸດລົງ, ຫຼືມີຜົນທີ່ສາມາດຖືກຈໍານວນໂດຍການວັດແທກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະແບ່ງປັນລາຍລະອຽດ.
ອະທິບາຍບັນຫາ, ການກະທໍາຂອງທ່ານ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບ
ສໍາລັບຕົວຢ່າງແຕ່ລະຄົນ, ອະທິບາຍສະຖານະການທີ່ມີພຽງພໍພຽງພໍເພື່ອສະແດງຄວາມກວ້າງແລະລັກສະນະຂອງບັນຫາ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສະແດງວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ພິຈາລະນາສະເພາະສະຖານະການແລະປະຕິບັດເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມທ້າທາຍ. ເນັ້ນຫນັກໃສ່ທັກສະຫລືຄຸນນະພາບທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນ. ລວມເອົາທັກສະທີ່ມີຄຸນສົມບັດສໍາລັບວຽກງານ. ສຸດທ້າຍ, ອະທິບາຍຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານຊ່ວຍສ້າງຫຼືເຮັດແນວໃດສະຖານະການໄດ້ຮັບການປັບປຸງ. ເລື່ອງຂອງທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະສົບຜົນສໍາເລັດອັນຍອດຢ້ຽມ; ຜົນສໍາເລັດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຈຸດແຂງທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານແມ່ນພຽງພໍ.
ຫຼີກເວັ້ນການຫຼີ້ນການພະນັນ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ໃຫ້ເວົ້າໃນທາງລົບກ່ຽວກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືຜູ້ຈັດການ.
ທ່ານອາດຈະຍົກຕົວຢ່າງເລື່ອງ "ໃນປີທໍາອິດຂອງຂ້າພະເຈົ້າຫຼັງຈາກຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນມະນຸດຢູ່ທີ່ບໍລິສັດ ABC ຂ້າພະເຈົ້າສັງເກດເຫັນວ່ານາຍຈ້າງໃຫມ່ໄດ້ອອກໄປຢູ່ໃນອັດຕາທີ່ສູງກວ່າຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍມີຢູ່ໃນເຈົ້າຫນ້າທີ່ກ່ອນຫນ້ານີ້. ຂ້ອຍຮູ້ວ່າພວກເຂົາບໍ່ພໍໃຈກັບລະດັບຄວາມຄິດເຫັນແລະການໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຂ້ອຍໄດ້ສ້າງໂປໂຕຄອນສໍາລັບຜູ້ຈັດການເພື່ອຕອບສະຫນອງໃນໄລຍະເວລາຢ່າງເປັນປົກກະຕິກັບພະນັກງານໃຫມ່ໃນປີທໍາອິດແລະສ້າງແຜນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ. ການເຮັດທຸລະກິດປີ 2 ຂອງນັກລົງທືນໃຫມ່ໄດ້ຫຼຸດລົງ 30% ແລະການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງລະດັບຄວາມພໍໃຈໃນວຽກງານທີ່ສູງຂຶ້ນ. "
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຕອບຄໍາຖາມນີ້
ເມື່ອທ່ານຄິດວ່າທ່ານຈະຕອບຄໍາຖາມນີ້, ໃຫ້ໃຊ້ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄໍາຕອບທີ່ເຂັ້ມແຂງ.
- ການຂຽນເລື່ອງການປະຕິບັດ: ຫຼີກເວັ້ນການພັກຜ່ອນຍາວ, ແລະເລື່ອງຮາວ, ບໍ່ມີຈຸດເດັ່ນ, ໂດຍການປະຕິບັດຄໍາຕອບ. ມີຄວາມຮູ້ສຶກກ່ຽວກັບຄວາມສໍາເລັດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງທ່ານຈາກຕໍາແຫນ່ງແຕ່ລະຄົນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດນໍາສະເຫນີເລື່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຈືຂໍ້ມູນການ: ນາຍຈ້າງຈະສົນໃຈເຫັນວິທີທີ່ທ່ານຄິດແລະແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ເລືອກຕົວຢ່າງທີ່ດີ: ນີ້ແມ່ນສະຖານະການທີ່ຄໍາຕອບໂດຍທົ່ວໄປ, ເຊັ່ນ: "ຂ້ອຍສະເຫມີຕອບສະຫນອງຕໍ່ບັນຫາຢ່າງລວດໄວແລະມີປະສິດທິພາບ" ບໍ່ເຫມາະສົມ. ເລືອກເອົາຕົວຢ່າງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມສາມາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງທ່ານສະແດງ. ຫຼີກເວັ້ນການຊີ້ໃຫ້ເຫັນນິ້ວມືຫຼືວາງຕໍານິ, ແລະຮັກສາພາສາທີ່ເປັນກາງໃນເວລາທີ່ອະທິບາຍເຖິງສາເຫດຂອງບັນຫາ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ເນັ້ນຫນັກຜົນໄດ້ຮັບ: ຈົ່ງພິຈາລະນາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຖ້າທ່ານສາມາດປະກອບມີຕົວເລກເຊັ່ນ "ນີ້ໄດ້ເພີ່ມຍອດຂາຍ 10% ຕໍ່ປີໃນໄລຍະປີ" ຫຼື "ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນເວລາຕ່ໍາກວ່າ 1,000 ໂດລາຕໍ່ເດືອນ" ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກ່າວເຖິງມັນ.
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຕອບເມື່ອທ່ານບໍ່ມີປະສົບການການເຮັດວຽກ
ຖ້າທ່ານບໍ່ມີປະສົບການໃນການເຮັດວຽກກໍ່ດີ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຕົວຢ່າງຈາກໂຮງຮຽນ. ພຽງແຕ່ພະຍາຍາມໃຫ້ມັນມີຄວາມຫມາຍແລະເນັ້ນຫນັກໃສ່ຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານ. ເມື່ອຕອບຄໍາຖາມໃຫ້ສະແດງຕົວຢ່າງ. ອະທິບາຍສະຖານະການແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນ, ສິ່ງທີ່ຜິດພາດ, ຜົນກະທົບຕໍ່ບັນຫາທີ່ມີຢູ່, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂມັນແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສຸດ.
ຄໍາຕອບແບບທົດສອບ
"ຂ້ອຍມີເອກະສານທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຊັ້ນຊີວະວິທະຍາຂອງຂ້ອຍ, ມັນເປັນໂຄງການຄົ້ນຄ້ວາຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊັ້ນຮຽນຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍເກືອບຫມົດແລ້ວແລະຂຽນຂໍ້ສະຫລຸບໃນເວລາທີ່ສຽງພະຍຸຕີແລະ ພະລັງງານອອກໄປ.
ອາຈານຂອງຂ້ອຍມີນະໂຍບາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ຍອມແກ້ຕົວ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຮູ້ວ່າຂ້ອຍຕ້ອງເອົາມັນໄປໃນຕອນເຊົ້າມື້ອື່ນຫຼືຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້. ຂ້ອຍໃຊ້ໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍເພື່ອເບິ່ງຮ້ານກາເຟທີ່ເປີດຄືນທັງຫມົດແລະມີອິນເຕີເນັດໄຮ້ສາຍ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍເລື້ອຍໆ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ສູນເສຍຫນ້າແລະເຄິ່ງຫນຶ່ງ. ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດໄປຮ້ານກາເຟ, ຂຽນຫນັງສືທີ່ຂ້າພະເຈົ້າສູນຫາຍ, ເພີ່ມໃນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແລະກວດເບິ່ງມັນ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ມອບມັນໃນຕອນເຊົ້າມື້ຕໍ່ມາໃນເວລາ, ແລະໄດ້ສິ້ນສຸດລົງເຖິງ A ໃນເຈ້ຍແລະໃນຫ້ອງຮຽນ. "
ໃນຕົວຢ່າງນີ້, ຜູ້ສະຫມັກສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລາວໄດ້ກະກຽມ; ລາວປົກກະຕິສະຫນັບສະຫນູນການເຮັດວຽກຂອງລາວ, ດັ່ງນັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລາວມີຄວາມລະມັດລະວັງແລະ conscientious. ໃນເວລາທີ່ພະລັງງານອອກໄປ, ລາວຄິດວ່າຈະຊອກຫາສະຖານທີ່ບ່ອນທີ່ລາວສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ສະແດງໃຫ້ເຫັນແນວຄິດທີ່ໄວແລະມີປະສິດທິພາບໃນເວລາທີ່ປະເຊີນກັບບັນຫາ. ເພິ່ນໄດ້ພົບວິທີທາງທີ່ຈະເຮັດວຽກແລະໄດ້ພົບກັບກໍານົດເວລາ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຄຸນນະພາບ. ນັ້ນແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເປັນພະນັກງານທີ່ດີ.