ທ່ານບອກຫຍັງເມື່ອຜູ້ສໍາພາດຖາມວິທີທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ?
ຄໍາຕອບຂອງທ່ານຕໍ່ຄໍາຖາມນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ຫຼື ທໍາລາຍການສໍາພາດຂອງທ່ານ ໄດ້.
ບັນຫາ - ແລະການແກ້ໄຂ
ຈົ່ງກຽມພ້ອມ. ປະເພດຂອງຄໍາຕອບນີ້ມີສອງສ່ວນ, ແລະບາງຄັ້ງສາມ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ອະທິບາຍເຖິງບັນຫາ, ແນ່ນອນ. ແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານຢ່າງຈິງຈັງ, ບໍ່ແມ່ນໂຕ້ຕອບ, ແກ້ໄຂສະຖານະການ. ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາທັງຫມົດ, ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າທ່ານເຮັດ, ວຽກທີ່ດີສໍາລັບທ່ານເພື່ອ ສະແດງການລິເລີ່ມ . ແຕ່ເວລາຫຼາຍຄັ້ງ, ການໂທຫາຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຮູບແບບທີ່ດີທີ່ສຸດແລະເຫມາະສົມທີ່ສຸດ. ໃນທາງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ຕ້ອງຢ້ານທີ່ຈະບອກເລື່ອງນີ້ກັບນັກສໍາພາດຂອງທ່ານ.
ສ່ວນທີສາມຂອງການຕອບຄໍາຖາມນີ້ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບປັນຍາສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ປັດຊະຍາຂອງທ່ານສາມາດກ່ຽວກັບ ຈັນຍາບັນ ຂອງ ວຽກງານ ຂອງທ່ານໂດຍທົ່ວໄປຫຼືບາງ ບັນຫາກ່ຽວກັບອຸດສາຫະກໍາ .
ຢ່າກັງວົນກ່ຽວກັບການມີບັນຫາສໍາຄັນ. ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນສາມາດຊ່ວຍຊີວິດບໍລິສັດໄດ້ຈາກການທໍາລາຍທາງດ້ານການເງິນ. ບັນຫາ ສາມາດງ່າຍດາຍເຊັ່ນການຊ່ວຍເຫຼືອສອງເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ບໍ່ເຫັນດີນໍາກ່ຽວກັບວິທີແກ້ໄຂວຽກງານແກ້ໄຂຄວາມແຕກຕ່າງຂອງພວກເຂົາ.
ສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນວ່າເປັນບັນຫາແລະວິທີການທີ່ທ່ານເລືອກທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫານີ້ບອກເລື່ອງຜູ້ທີ່ທ່ານເປັນຄົນ.
ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຕອບສໍາພາດແບບດັ້ງເດີມ
ນີ້ແມ່ນ ຄໍາຕອບການສໍາພາດ ສໍາລັບສາມບັນຫາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ແລະແກ້ໄຂໃຫ້ເຫມາະສົມກັບປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນແລະພື້ນຖານຂອງທ່ານ, ຫຼືນໍາໃຊ້ພວກມັນເປັນຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຕອບຄໍາຖາມຂອງທ່ານເອງ:
- "ເມື່ອຂ້ອຍພົບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ສໍາຄັນໃນການເຮັດວຽກຂອງຫນຶ່ງໃນສະມາຊິກອາວຸໂສສ່ວນຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງພະແນກເຊິ່ງອາດຈະມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຕໍ່ບໍລິສັດຖ້າມັນຖືກມອງຂ້າມ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໂດຍກົງກັບພຣະອົງແລະໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລາວເອົາໃຈໃສ່ເພື່ອລາວສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ກ່ອນທີ່ຈະມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນສຸດທ້າຍ. "
ບັນຫາຂ້າງເທິງນັ້ນແມ່ນບັນຫາສອງຢ່າງງ່າຍດາຍ: ນີ້ແມ່ນບັນຫາແລະນີ້ແມ່ນວິທີການແກ້ໄຂມັນ. ທ່ານໄດ້ຮັບຈຸດພິເສດທີ່ນີ້ສໍາລັບການປ່ອຍໃຫ້ພະນັກງານອາວຸໂສຊ່ວຍປະຢັດໃບຫນ້າແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕົນເອງ, ແທນທີ່ຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ສູງອາຍຸຂອງລາວໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນ.
- "ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຈັດການກັບສິ່ງທ້າທາຍໃດກໍ່ຕາມແມ່ນເພື່ອຕອບສະຫນອງໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈ. ເມື່ອຂ້ອຍພົບວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍເວົ້າວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຢູ່ຫລັງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ໄປຫາລາວແລະເວົ້າກັບມັນ. ມັນໄດ້ຫັນອອກວ່າລາວເຂົ້າໃຈຜິດສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເວົ້າແລະຂ້ອຍສາມາດຕັ້ງບັນທຶກໄວ້ກັບເຂົາແລະຜູ້ຄຸມຂອງຂ້ອຍ. "
ຕົວຢ່າງນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຕອບທີ່ສາມຄົນ: ຜູ້ຖືກສໍາພາດກ່າວວ່າປັດຍາສ່ວນບຸກຄົນຂຶ້ນໄປທາງຫນ້າແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານາງໄດ້ນໍາໃຊ້ປັດຍາທີ່ຢູ່ໃນຊີວິດການເຮັດວຽກຂອງນາງ.
- "ຫນຶ່ງໃນບັນຫາທີ່ສໍາຄັນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນໃນການເຮັດວຽກນີ້ແມ່ນການຂາດທຶນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບໂຄງການທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງພະຍາຍາມປະຕິບັດ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຂ້ອຍມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບາງຂໍ້ຈໍາກັດງົບປະມານທີ່ປະກອບດ້ວຍປະເພດນີ້ ຂອງການເຮັດວຽກ. "
ທ່ານຈະສັງເກດວ່າຄໍາຕອບນີ້ບໍ່ໄດ້ບັນທຶກບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງ. ແຕ່ວ່າມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານັກສໍາພາດໄດ້ຮູ້ເຖິງສິ່ງທ້າທາຍໃນອຸດສາຫະກໍາໂດຍສະເພາະແລະໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການກັບພວກເຂົາ.