ບັນຫາບັນຫາແກ້ໄຂບັນຊີແລະຕົວຢ່າງ

ໃນເກືອບທຸກພາກສ່ວນການເຮັດວຽກ, ການແກ້ໄຂບັນຫາແມ່ນຫນຶ່ງໃນ ທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ນາຍຈ້າງ ຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກວຽກ. ມັນຍາກທີ່ຈະຊອກຫາຄໍສີຟ້າ, ການບໍລິຫານ, ການຈັດການຫຼືຕໍາແຫນ່ງມືອາຊີບທີ່ບໍ່ຕ້ອງມີທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງບາງປະເພດ. ພິຈາລະນາ ທັກສະຂອງປາ (ຄວາມເຂັ້ມແຂງສ່ວນບຸກຄົນທີ່ກົງກັນຂ້າມກັບ "ທັກສະທີ່ແຂງ" ທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ຜ່ານການສຶກສາຫຼືການຝຶກອົບຮົມ), ຄວາມເຫມາະສົມສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສ້າງສັນແລະປະສິດທິພາບແມ່ນແນວໃດ?

ວິທີສະແດງໃຫ້ທ່ານມີບັນຫາແກ້ໄຂທັກສະ

ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານຄວນຈະສະແດງຢູ່ໃນຈົດຫມາຍສະບັບປົກກະຕິຂອງທ່ານ, ໃບປະກາດແລະເອກະສານສະຫມັກ. ກຽມພ້ອມທີ່ຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ທ່ານໃຊ້ທັກສະໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງຫນ້າຈໍໂທລະສັບແລະການສໍາພາດ.

ເບິ່ງບົດບາດທີ່ຜ່ານມາ - ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນສະຖານສຶກສາ, ເຮັດວຽກຫຼືອາສາສະຫມັກ - ສໍາລັບຕົວຢ່າງຂອງສິ່ງທ້າທາຍທີ່ທ່ານພົບແລະບັນຫາທີ່ທ່ານແກ້ໄຂໃນຂະນະທີ່ດໍາເນີນການແຕ່ລະຫນ້າ. ທ່ານສາມາດເນັ້ນໃສ່ຕົວຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນຈົດຫມາຍສະບັບຂອງທ່ານ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໃສ່ຈຸດ bullet ໃນຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ.

ໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດ, ຈົ່ງພ້ອມທີ່ຈະອະທິບາຍສະຖານະການທີ່ທ່ານພົບໃນພາລະກິດກ່ອນຫນ້າ, ຂະບວນການທີ່ທ່ານປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ທັກສະທີ່ທ່ານນໍາໃຊ້ແລະຜົນຂອງການກະທໍາຂອງທ່ານ. ນາຍຈ້າງທີ່ມີສັກຍະພາບມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະໄດ້ຍິນເລື່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິທີການທີ່ທ່ານໄດ້ໃຊ້ທັກສະໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ຜູ້ສໍາພາດອາດຈະໃຫ້ຕົວຢ່າງຂອງບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍໃຫ້ທ່ານສະເຫນີຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຄວນຈະແກ້ໄຂ.

ການກະກຽມ, brainstorm ບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນທົ່ວໄປໃນພາກສະຫນາມຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຊ່າງເຕັກໂນໂລຍີສາຍເຄເບີ້ນອາດຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າດ້ວຍສັນຍານທີ່ອ່ອນແອ.

ຄູອາຈານອາດຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດວິທີການປັບປຸງການປະຕິບັດງານຂອງນັກຮຽນໃນການສອບເສັງຄວາມສາມາດຂຽນ. ຜູ້ຈັດການຮ້ານຄ້າອາດຈະພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນການລັກສິນຂອງສິນຄ້າ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄອມພິວເຕີອາດຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເລັ່ງໂຄງການຊ້າ.

ບັນຫາແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນແລະທັກສະ

ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານໄດ້ສະຫຼຸບບັນດາບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຂອງທ່ານແມ່ນຄິດເຖິງວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິຜົນສໍາລັບບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ໂດຍບອກເຖິງທັກສະທີ່ທ່ານຕ້ອງແກ້ໄຂ. ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ, ຄວາມສາມາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງພວກມັນແລະຕົວຢ່າງຂອງບ່ອນທີ່ພວກມັນຖືກນໍາໃຊ້ໃນຂະແຫນງການຕ່າງໆ.

ຫ້າຂັ້ນຕອນຂັ້ນຕົ້ນໃນການແກ້ໄຂບັນຫາແມ່ນ:

1 ການວິເຄາະປັດໄຈຫລືເຫດຜົນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງສະຖານະການທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ ( ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນ: ການ ຟັງການເຄື່ອນໄຫວ , ການເກັບຂໍ້ມູນ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການຊອກຫາຂໍ້ມູນ, ການວິເຄາະທາງປະຫວັດສາດ, ການວິເຄາະສາເຫດ, ການວິເຄາະໃນຂະບວນການ,

ຕົວຢ່າງ : ການກວດຫາຄວາມເຈັບປ່ວຍ, ການກໍານົດສາເຫດຂອງບັນຫາທາງສັງຄົມ, ການຕີຄວາມຫມາຍຂໍ້ມູນເພື່ອກໍານົດຂອບເຂດຂອງບັນຫາ, ການຊີ້ແຈງກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການແຕ່ງງານ, ການຮັບຮູ້ການຄົ້ນຫາແບບບໍ່ຖືກຕ້ອງ

2. ສ້າງຕັ້ງການປະຕິບັດທາງເລືອກເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ ( ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນ : Brainstorming, Thinking Creative, ການຄາດຄະເນ, ການຄາດຄະເນ, ການອອກແບບໂຄງການ, ການວາງແຜນໂຄງການ)

ຕົວຢ່າງ : Solutions Brainstorming, ການພັດທະນາແຜນການປິ່ນປົວ, ການພິຈາລະນາແລະການທົດສອບປະສົມປະສານ

3. ການປະເມີນຜົນວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດ ( ທັກສະທີ່ຕ້ອງການ: ການ ວິເຄາະ, ການປຶກສາຫາລື, ການຢືນຢັນ, ການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ, ການພັດທະນາທົດສອບ, ການໄກ່ເກ່ຍ, ການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ) ຕົວຢ່າງ : ການ ປະເມີນກົນໄກການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນ, ການສະເຫນີການແກ້ໄຂການຕ່າງປະເທດໃນການຂັດແຍ້ງຊາຍແດນ, ການແກ້ໄຂບັນຫາຄອມພິວເຕີ້ບໍ່ດີ

4. ປະຕິບັດແຜນການ ( ທັກສະທີ່ຕ້ອງການ : ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການ, ການຮ່ວມມື , ການຄຸ້ມຄອງເວລາ, ການພັດທະນາມາດຕະຖານ)

ຕົວຢ່າງ : ການ ຄາດຄະເນອຸປະສັກຕໍ່ການປະຕິບັດ, ການປະຕິບັດການແກ້ໄຂ, ການແຊກແຊງຄວາມຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງບຸກຄົນ, ການສ້ອມແປງເຄື່ອງຈັກທີ່ບໍ່ດີ

5. ປະເມີນຜົນປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິບັດຂອງທ່ານ ( ຄວາມສາມາດທີ່ຕ້ອງການ : ການສື່ສານ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການສໍາຫຼວດ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ, ການຕິດຕາມ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ)

ຕົວຢ່າງ : ການສໍາຫຼວດຜູ້ໃຊ້ທີ່ສິ້ນສຸດ, ການປຽບທຽບຕົວເລກການຜະລິດ, ການປະເມີນຜົນການຂາຍຍອດຂາຍ YOY

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຕອບຄໍາຖາມສໍາພາດກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາ

ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຄໍາຕອບກ່ຽວກັບ cookie-cutter. ນາຍຈ້າງແມ່ນສະເຫມີສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ສາມາດ "ຄິດອອກນອກຫ້ອງ" ແລະນໍາສະເຫນີການແກ້ໄຂໃຫມ່, ໂດຍສະເພາະເມື່ອຄົນເກົ່າບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ.

ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນການສະແດງຄວາມສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໃນຄໍາຕອບຂອງທ່ານ. ຖ້ານັກສໍາພາດສະເຫນີບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ, ແບ່ງປັນວິທີທີ່ທ່ານຈະແກ້ໄຂມັນ. ເມື່ອທ່ານອະທິບາຍຂະບວນການຄິດຂອງທ່ານໃຫ້ໃຊ້ຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ (ຈາກການວິເຄາະສາເຫດການປະເມີນຜົນຂອງການປະຕິບັດຂອງທ່ານ). ຫຼື, ແບ່ງປັນຕົວຢ່າງຂອງບັນຫາທີ່ທ່ານແກ້ໄຂໃນບົດບາດກ່ອນຫນ້ານີ້. ອະທິບາຍວິທີແລະເປັນຫຍັງທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ.

ຕົວຢ່າງຄໍາຕອບສະແດງວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາແກ້ໄຂບັນຫາ

ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງວິທີທີ່ຜູ້ສະຫມັກໃນວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນສາມາດອະທິບາຍຄວາມສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ:

"ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ປະຕິບັດດ້ານພະຍາບານ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຫລັກຂອງຂ້ອຍແມ່ນການໃຊ້ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຂ້ອຍເພື່ອວິນິດໄສພະຍາດແລະແຜນການປິ່ນປົວການພັດທະນາ. ມີຜູ້ປ່ວຍແຕ່ລະຄົນ, ຂ້າພະເຈົ້າວິເຄາະປະຫວັດສາດທາງການແພດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ອາການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະຄວາມສ່ຽງຂອງພວກເຂົາຕໍ່ພະຍາດຕ່າງໆເພື່ອກໍານົດວ່າພວກເຮົາສາມາດຕິດຕາມກວດກາໃນທັນທີຫຼືເບິ່ງອີກ, ຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການກວດເລືອດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າພັດທະນາແຜນການດູແລແລະຖ້າຖືກຕ້ອງ, ໃຫ້ໂທຕິດຕາມກວດເບິ່ງຂະບວນການຟື້ນຕົວຄືນ. "

"ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການຈ້າງເປັນຄົນທໍາອິດ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສືບທອດບັນດາບັນຫາການແພດ 25 ຊຸດທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການສະຫຼຸບ, ເຊິ່ງແຕ່ລະຄົນມີຫຼາຍຮ້ອຍປານ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນເວລາດຽວກັນ, ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທະນາຍຄວາມກະກຽມສໍາລັບສາມກໍລະນີທີ່ສໍາຄັນ, ແລະມີພຽງແຕ່ບໍ່ພຽງພໍຊົ່ວໂມງໃນມື້. ຫລັງຈາກທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ອະທິບາຍບັນຫາໃຫ້ກັບຜູ້ຄຸມງານຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ນາງແລະທະນາຍຄວາມໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະຈ່າຍເງິນໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າເພື່ອເຂົ້າມາໃນຕອນເຊົ້າວັນເສົາເພື່ອສຸມໃສ່ການເກັບຮັກສາໄວ້ - ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຈຶ່ງສາມາດລົບລ້າງມັນໃນເດືອນຫນຶ່ງ.

"ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມທີມງານທີ່ Great Graphics ເປັນຜູ້ອໍານວຍການສິລະປະ, ຜູ້ອອກແບບໄດ້ກາຍເປັນຜູ້ທີ່ບໍ່ດີແລະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກເພາະວ່າຜູ້ອໍານວຍການອະດີດຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະຈັດການທຸກຂັ້ນຕອນໃນຂະບວນການອອກແບບ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ນໍາໃຊ້ການສົນທະນາຕາຕະລາງຕະຫຼອດອາທິດເພື່ອຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສ້າງສັນແລະສ້າງຄວາມຫມັ້ນໃຈວ່ານັກອອກແບບແຕ່ລະຄົນໄດ້ຮັບການປົກຄອງຢ່າງເຕັມທີ່ເພື່ອເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງໄດ້ນໍາສະເຫນີການແຂ່ງຂັນທີມງານປະຈໍາເດືອນທີ່ຊ່ວຍສ້າງຈິດສໍານຶກ, ສ້າງຄວາມຄິດໃຫມ່ທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນແລະປັບປຸງການຮ່ວມມື. "

ລາຍການທັກສະ: ທັກສະການຈ້າງງານໂດຍລາຍຊື່ວຽກ | ລາຍຊື່ຂອງທັກສະສໍາລັບໃບປະກາດ | ທັກສະບໍ່ໃຫ້ໃສ່ໃບປະກາດຂອງທ່ານ