ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້າພະເຈົ້າຮັກຄວາມສາມາດຂອງທີມງານ - ມັນເປັນເລື່ອງໃຫຍ່ແລະມັນຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ, ແຕ່ວ່າມີບາງກຸ່ມທີ່ຢູ່ລອດໃນການຮັບຮູ້ຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນັກຄົ້ນຄວ້າທີມງານທີ່ດີເລີດ, J. Richard Hackman, summed up ຊີວິດຂອງການຄົ້ນຄວ້າໃນການຮ່ວມມືກັບ quote: "ຂ້າພະເຈົ້າມີຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ມີວ່າໃນເວລາທີ່ທ່ານມີທີມງານ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ມີຢູ່ມັນຈະສ້າງ magic, ການຜະລິດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ extraordinary ... ແຕ່ ບໍ່ນັບໃສ່ມັນ. "
ສໍາລັບເງິນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ປະໂຫຍກທີ່ປະຕິບັດຢູ່ນີ້ແມ່ນ, "... ແຕ່ບໍ່ນັບມັນ."
ການພັດທະນາທີມງານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຮັດວຽກຢ່າງລະມັດລະວັງແລະມີຫຼາຍໆສ່ວນເຄື່ອນຍ້າຍ. ຂ້າພະເຈົ້າມັກຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຫຼັກພື້ນຖານກ່ຽວກັບພາລະບົດບາດແລະຈຸດປະສົງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຊ່ວຍໃຫ້ກຸ່ມຮຽນຮູ້ວິທີການສ້າງສັນຕິພາບ. ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການນີ້ມີການກະຕຸ້ນຄວາມຄິດໃຫມ່. ນີ້ແມ່ນເຈັດຄວາມຄິດເຫັນທີ່ງ່າຍແລະລາຄາຕໍ່າທີ່ຮັບປະກັນປະຕິບັດທີ່ມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະການປະຕິບັດຂອງທີມງານຂອງທ່ານ. ການນໍາໃຊ້ພວກມັນໃນສຸຂະພາບທີ່ດີແລະຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍ.
7 ແນວຄວາມຄິດເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງທີມງານສ້າງແລະປະຕິບັດງານ:
1 ປັບປຸງໃຫມ່ປະມານ. ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນຮາກຂອງບັນຫາການປະຕິບັດງານຂອງກຸ່ມແມ່ນການຂາດການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຈຸດປະສົງທີ່ສໍາຄັນ. ໃນຂະນະທີ່ທີມງານທຸກຄົນບໍ່ໄດ້ຄິດຄ່າບໍລິການປະເພດທີ່ປະຫຍັດໂລກ, ມັນກໍ່ສາມາດຍົກເລີກຈຸດປະສົງຂອງພະແນກຫຼືຈຸດປະສົງຂອງໂຄງການໃຫ້ສູງກວ່າລະດັບທີ່ມີຄວາມຫມາຍ.
ຖ້າທີມງານໂຄງການຂອງທ່ານເຮັດວຽກກ່ຽວກັບສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ທີ່ຈໍາເປັນຕໍ່ຍຸດທະສາດຂອງບໍລິສັດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ເຖິງຈຸດນີ້ຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.
ຖ້າທ່ານນໍາພາກຸ່ມທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ໃຫ້ກໍານົດເງື່ອນໄຂຫຼືພາລະກິດສໍາລັບທີມທີ່ເຫມາະສົມພາຍໃຕ້ພາລະກິດຂອງບໍລິສັດ. ວິທີການທາງເລືອກແມ່ນການສຸມໃສ່ທີມງານທີ່ມີລະບົບປະຕິບັດການທີ່ມີຄວາມຫມາຍຫຼືເພື່ອສະຫຼຸບຜົນການປະຕິບັດງານຂອງທີມງານຂອງທ່ານກັບຜູ້ນໍາທາງດ້ານອຸດສາຫະກໍາຫຼືຕະຫຼາດ.
2. ອະທິບາຍພາລະບົດບາດ . ໃຫ້ທຸກໆຄົນໃນທີມຂອງທ່ານສໍາເລັດການຝຶກຫັດນີ້ດ້ວຍຕົນເອງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແບ່ງປັນມັນກັບກຸ່ມ: "ໃນຕອນທ້າຍຂອງໂຄງການນີ້ (ຫຼືເວລາຂອງຂ້ອຍໃນທີມນີ້), ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍຈະບອກວ່າຂ້ອຍເຮັດແນວໃດ?" ຫຼັງຈາກອ່ານລາຍລະອຽດຂອງຕົນເອງ ເວົ້າອອກມາ, ໃຫ້ທຸກຄົນໃຫ້ຄໍາຕອບຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃນຄໍາເວົ້າຂອງຕົນເອງຫຼືເງື່ອນໄຂຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບທີມງານ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຫັນໄດ້ສໍາລັບສະມາຊິກທັງຫມົດຂອງທີມທີ່ເຫັນ.
3. ການສຶກສາຜູ້ປະດິດສ້າງ . ເລືອກບໍລິສັດທີ່ມີຄວາມຄິດໃຫມ່ແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນເຂດພື້ນທີ່ຂອງທີມງານຂອງທ່ານ (ນອກອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ) ແລະສ້າງອອກກໍາລັງກາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານນໍາໄປສູ່ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າໃນບໍລິສັດສ່ວນປະກອບອຸດສາຫະກໍາ, ກະລຸນາຖາມຄໍາຖາມວ່າ "Zappos (ຮ້ານຄ້າຂາຍເກີບອອນໄລນ໌) ຈະປ່ຽນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາບໍ?" ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນໄອທີ, ການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ? "ແບ່ງທີມຂອງທ່ານໄປເປັນກຸ່ມນ້ອຍເພື່ອຄົ້ນຫາຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້ແລະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາກັບຄືນມາໃນ 30 ວັນດ້ວຍບົດລາຍງານທີ່ກໍານົດແນວຄວາມຄິດ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ບາງແນວຄວາມຄິດໃນການປະຕິບັດ.
4. ສ້າງ opponent ໄດ້. ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກແລະຊຸກຍູ້ການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຄືກັນກັບຜູ້ປົກຄອງທີ່ຊົ່ວຮ້າຍທີ່ສຸດໃນການຮັກສາທ່ານແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານຈາກການຈ່າຍເງິນຈໍານອງຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າທ່ານມີແຂ້ວແຂງ, ຄູ່ແຂ່ງທີ່ຊົ່ວຮ້າຍ, ດີ! ພຽງແຕ່ການສຶກສາແລະລາຍງານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດແລະທ້າທາຍທີມງານຂອງທ່ານໃຫ້ອອກໄປຄິດແນວທາງຫຼືອອກກໍາລັງກາຍ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຄູ່ແຂ່ງທີ່ພ້ອມແລ້ວ, ຈົ່ງພິຈາລະນາສ້າງຫນຶ່ງຂຶ້ນ. ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດຫນຶ່ງໄດ້ລາຍງານຂ່າວປະຈໍາອາທິດລາຍງານກ່ຽວກັບເຄື່ອງຈັກຂອງຄູ່ແຂ່ງທີ່ເປັນມຸດສະລິມເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຈະກະຕຸ້ນພະລັງງານແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງທີມງານລາວ.
ໃນຂະນະທີ່ທຸກຄົນຮູ້ວ່າຜູ້ແຂ່ງຂັນມີຄວາມຈິນຕະນາການ, ວິທີການດັ່ງກ່າວໄດ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການວາງແຜນແລະການຕອບສະຫນອງໃນຮູບແບບທີ່ອຸດົມສົມບູນຫຼາຍ.
5. ປັບປຸງຄຸນນະພາບການສົນທະນາໂດຍການສອນທີມງານຂອງທ່ານໃນການເວົ້າ . ການລົງທຶນຫຼາຍໆໂດລາແລະຊົ່ວໂມງໃນການອ່ານປຶ້ມ "Six Thinking Hats" ຂອງ Edward De Bono ແລະນໍາໃຊ້ວິທີການຄິດໄລ່ແນວຄິດຂອງຕົນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລືທີ່ດີທີ່ສຸດ. ມັນງ່າຍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການສຸມໃສ່ກຸ່ມທັງຫມົດໃນຫົວຂໍ້ຫນຶ່ງ (ຫລີກ) ໃນເວລາຫນຶ່ງ, ລວມທັງຂໍ້ເທັດຈິງ / ຫຼັກຖານ, ຄວາມຮູ້ສຶກ, ຄວາມຄິດ, ຄວາມສ່ຽງ, ໂອກາດ, ຜົນປະໂຫຍດ. ທ່ານຈະສັງເກດເຫັນວ່າເຕັກນິກນີ້ຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການສົນທະນາແລະເຮັດໃຫ້ການພັດທະນາຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະການພັດທະນາແກ້ໄຂຢ່າງລວດໄວ.
6. ພັດທະນາການຕອບສະຫນອງຄວາມຄິດສ້າງສັນກັບບັນຫາຕ່າງໆໂດຍຜ່ານທາງເລືອກອື່ນ . ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານເພື່ອກໍານົດ (ອະທິບາຍ) ບັນຫາໃນຫຼາຍວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ຕົວຢ່າງ, ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຂອງຄູ່ແຂ່ງສາມາດເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຫລືອາດເປັນໂອກາດ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ທີມງານສ້າງມັນກ່ອນທີ່ຈະເປັນບວກຫຼືລົບແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ໂດຍອີງຕາມການເລືອກເຟຣມ.
ເມື່ອການປຶກສາຫາລືໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ດໍາເນີນການແນ່ນອນ, ເລືອກພາສາອື່ນແລະພັດທະນາຊຸດຕອບຮັບໃຫມ່ຫຼືແກ້ໄຂໃຫມ່. ວິທີການນີ້ຈະໃຫ້ການສົນທະນາທີ່ອຸດົມສົມບູນແລະມີທາງເລືອກຕ່າງໆທີ່ຈະພິຈາລະນາ.
ຜູ້ຄຸ້ມຄອງທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃຊ້ເຕັກນິກນີ້ຢູ່ກຸ່ມແລະລະດັບບຸກຄົນ. ສໍາລັບແບບຟອມທີ່ກ້າວຫນ້າ, ເມື່ອວິທີທາງບວກແລະທາງລົບຖືກພັດທະນາແລ້ວ, ຂໍໃຫ້ທີມງານຈະເຮັດແນວໃດຖ້າບໍ່ມີວິທີການໃດໆ.
7. ປະຕິບັດວິທະຍາສາດໂດຍບໍ່ມີໃບອະນຸຍາດ. ຖ້າງົບປະມານອະນຸຍາດໃຫ້, ສົ່ງທີມຂອງທ່ານອອກຈາກຫ້ອງການໃນການຊອກຫາຄວາມຄິດແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ. ຈາກການສຶກສາລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ການສະເຫນີຂອງທ່ານໃນການສັງເກດລູກຄ້າຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ການສັງເກດການຢ່າງລະມັດລະວັງສາມາດນໍາຜົນໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບ. ຫນຶ່ງໃນລູກຄ້າໄດ້ສົ່ງທີມໄປໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາເພື່ອສັງເກດເບິ່ງ "ວັນໃນຊີວິດຂອງຂໍ້ມູນ" ແລະກໍານົດແນວຄວາມຄິດໃຫມ່ໆຂອງສິນຄ້າແລະບໍລິການສໍາລັບບໍລິສັດຊອບແວຂອງພວກເຂົາ.
ຂ້າພະເຈົ້າເປັນແຟນຂອງການສົ່ງກຸ່ມເຂົ້າໄປໃນສະພາບແວດລ້ອມເປັນເອກະລັກຫຼາຍເຊັ່ນກັນ. ພິຈາລະນາສົ່ງທີມໄປພິພິທະພັນ, ຄອນເສີດ, ງານວາງສະແດງຫຼືສວນສະຫນຸກຕ່າງໆ. ຂໍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສັງເກດເບິ່ງການປະຕິບັດງານ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ການຕະຫຼາດ, ວິທີການລູກຄ້າຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສະເຫນີແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບການສັງເກດການເຫຼົ່ານັ້ນກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານເອງ. ເອົາຄວາມພະຍາຍາມບາງຢ່າງໃນການສະຫນັບສະຫນູນການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມຄິດເຫັນແລະມີຄວາມສໍາຄັນ, ໃຫ້ທີມງານກໍານົດເປົ້າຫມາຍຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະດໍາເນີນການ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ:
ການປະຕິບັດຂອງທີມແມ່ນສິ່ງທີ່ຫນ້າຢ້ານທີ່ຈະທໍາລາຍ. ການລົງທຶນພຽງເລັກນ້ອຍຂອງເວລາແລະທ່ານອາດຈະສ້າງພຽງເລັກນ້ອຍ magic ແລະຜະລິດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ extraordinary!