ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນ 8 ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດ escalating.
ຢ່າຫຼີກລ້ຽງການຂັດແຍ້ງ
ນັບຕັ້ງແຕ່ຄວາມຂັດແຍ້ງແມ່ນບາງຄັ້ງບໍ່ສາມາດຫຼີກເວັ້ນໄດ້, ການພະຍາຍາມຫຼີກເວັ້ນມັນເມື່ອມີຢູ່ແລ້ວກໍ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງຮ້າຍແຮງ. ການຮັກສາສິ່ງໃຫ້ຕົວເອງໃນເວລາທີ່ບັນຫາເກີດຂື້ນຈະບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານເປັນຄົນໂງ່ແຕ່ມີຫນ້ອຍທີ່ຈະບໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະມາແກ້ໄຂ. ໂດຍການ ເວົ້າ ແລະການສື່ສານ ສາເຫດຂອງຄວາມກົດດັນຂອງທ່ານ , ທ່ານກໍາລັງເປີດເສັ້ນທາງການສື່ສານເຊິ່ງສາມາດເປີດຫ້ອງສໍາລັບການເຈລະຈາ. ຖ້າບັນຫາຖືກປ່ອຍອອກມາແທນທີ່ຈະແກ້ໄຂໃຫ້ພວກເຂົາໃນແບບສະຫງົບແລະເຄົາລົບ, ພວກເຂົາສາມາດ escalate ເຂົ້າໄປໃນຄໍາເວົ້າທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈແລະການໂຕ້ຖຽງຄວາມຮ້ອນທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍທີ່ບໍ່ສາມາດຕໍ່ຕ້ານກັບຄວາມສໍາພັນທີ່ບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້.
ຫຼີກລ້ຽງການປ້ອງກັນ
ການປ້ອງກັນແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ບໍ່ໄດ້ນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກໃນເວລາທີ່ມີການຂັດແຍ້ງ. ແທນທີ່ຈະຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄົນອື່ນແລະຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງພວກເຂົາ, ຫຼາຍໆຄົນມັກຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປ້ອງກັນຕົນເອງແລະບໍ່ພິຈາລະນາວ່າມັນອາດຈະມີພື້ນຖານກາງ.
ການປ້ອງກັນສາມາດເປັນບັນຫາເພາະວ່າແທນທີ່ຈະຮູ້ສຶກວ່າຄົນອື່ນຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກຟັງ, ພວກເຂົາຈະຍ່າງອອກໄປຈາກຄວາມຮູ້ສຶກຫຼຸດຜ່ອນແລະບໍ່ເຄົາລົບແລະຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍລວມທີ່ຄົນອື່ນບໍ່ຢາກເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອເຮັດວຽກ.
ຫຼີກລ້ຽງການ overgeneralizations
Overgeneralizing ມັກຈະເພີ່ມນໍ້າມັນເຊື້ອໄຟໃສ່ໄຟ.
ຄໍາເວົ້າຄື "ທ່ານສະເຫມີ" ແລະ "ທ່ານບໍ່ເຄີຍ" ມັກພົບກັບການປ້ອງກັນແລະໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງແທ້ໆ. ແທນທີ່ຈະມາຮ່ວມກັນແລະທັງສອງຝ່າຍມີຄວາມຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາກໍາລັງໄດ້ຍິນແລະນັບຖື, ຫຼາຍເກີນໄປແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າທັງຫມົດໃນຫນຶ່ງທິດ.
ເຮັດວຽກເພື່ອເບິ່ງທັງສອງດ້ານ
ມັກຈະບໍ່ມີວິທີທາງທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືວິທີທີ່ຜິດພາດໃນການເຮັດສິ່ງຕ່າງໆແລະຄວາມສາມາດໃນການເບິ່ງທັງສອງຝ່າຍສາມາດເອົານ້ໍາອອກອອກຈາກການໂຕ້ຖຽງໃດໆ. ໃນສະຖານະການຂອງເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຮຽນ, ທ່ານມີສອງຄົນທີ່ອາດຈະມາຈາກຄວາມເປັນມາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍທີ່ກໍາລັງພະຍາຍາມທີ່ຈະຢູ່ໃນຫ້ອງການທີ່ມີຂະຫນາດນ້ອຍ. ນັກຮຽນບາງຄົນອາດມັກຮຽນກັບດົນຕີໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນຕ້ອງການນອນໃນຕອນຕົ້ນແລະປະຕິເສດຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີບ່ອນທີ່ງຽບສະຫງົບໃນການພັກຜ່ອນ. ນີ້ແມ່ນສະຖານະການທີ່ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ມີສອງຄົນເຮັດວຽກເພື່ອຊອກຫາວິທີທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທັງສອງຢ່າງຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍການສ້າງສະຖານະການທີ່ມີໄຊຊະນະ. ຕົວຢ່າງ, ອາດແມ່ນນັກຮຽນທີ່ມັກຫຼີ້ນດົນຕີສາມາດໃຊ້ຫູຟັງເພື່ອບໍ່ລົບກວນຫ້ອງນອນອື່ນໆ.
ຫຼີກລ້ຽງການຫຼີ້ນເກມຕໍານິ
ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແມ່ນໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະຊ່ວຍປັບປຸງສະຖານະການແລະໃນທີ່ສຸດກໍ່ມີວິທີການ ສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີ .
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຢູ່ໃນຄວາມຮ້ອນຂອງປັດຈຸບັນແລະປະສົບການຂັດແຍ້ງ, ຫຼີກເວັ້ນການຫຼິ້ນເກມຕໍາຫນິທີ່ທ່ານມາເຊື່ອແລະສະແດງວ່າບໍ່ມີຫຍັງເປັນຄວາມຜິດຂອງທ່ານ. ໂດຍການຕໍານິຕິຕຽນຜູ້ອື່ນແລະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ບັນຫາຂອງທ່ານ, ທ່ານບໍ່ມີທັກສະໃນການຊອກຫາວິທີທີ່ຈະປັບປຸງສະຖານະການແລະຄວາມຫວັງຂອງສາຍພົວພັນ.
ຫຼີກເວັ້ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກຕ້ອງ
ໂດຍການມີຄວາມສະເຫມີແລະມີຄວາມຮູ້ສຶກວ່າທ່ານຕ້ອງ "ຊະນະ" ການໂຕ້ຖຽງທຸກ, ທ່ານກໍາລັງສູນເສຍໂອກາດທີ່ສໍາຄັນເພື່ອພັດທະນາຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະມີຄວາມຊື່ສັດຫຼາຍຂຶ້ນ. ແນ່ນອນ, ບໍ່ມີໃຜມັກຄວາມຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຖືກກ່າວຫາວ່າເປັນຄວາມຜິດ; ແລະເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຜິດ, ມັນສໍາຄັນທີ່ພວກເຂົາມີຄວາມສາມາດໃນການປະຢັດໃບຫນ້າ. ຮູ້ສຶກຄືກັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະ "ຖືກຕ້ອງ" ຕະຫຼອດເວລາໂດຍປົກກະຕິມາຈາກຜູ້ທີ່ມີຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຄວາມຫມັ້ນໃຈຕົນເອງ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາກ່ຽວກັບ "ຂ້ອຍມີສິດ" ແລະ "ທ່ານຜິດ", ບາງຄັ້ງກໍເຫັນຄວາມບັນເທີງໃນສະຖານະການສາມາດພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຂັດແຍ້ງ.
ຢ່າທໍາຮ້າຍຄົນອື່ນ
ການໂຈມຕີອັກຂະລະແມ່ນຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດທີ່ຈະທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນໃດໆ. ແທນທີ່ຈະສື່ສານສິ່ງທີ່ບັນຫາກໍ່ແມ່ນແລະຕັດສິນໃຈວ່າຄົນອື່ນມີບາງປະເພດລັກສະນະຜິດປົກກະຕິຈະບໍ່ສິ້ນສຸດໃນຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກ. ປະກາດວ່າບຸກຄົນອື່ນເປັນຄົນຂີ້ອາຍ, ບໍ່ສະຫລາດຫຼືບໍ່ຊື່ສັດຈະນໍາໄປສູ່ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ດີແລະບາງທີອາດມີການແກ້ແຄ້ນໂດຍບໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະປັບປຸງສະຖານະການຫຼືຄວາມສໍາພັນ.
ບໍ່ປິດລົງການສື່ສານໂດຍ Stonewalling
ໂດຍຫີນແລະບໍ່ໄດ້ຟັງຫຼືຮັບຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງຄົນອື່ນຢ່າງຮຸນແຮງ, ທ່ານກໍ່ຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຜິດຫວັງຕໍ່ບຸກຄົນອື່ນທີ່ອາດຈະເຮັດລາຍຄວາມສໍາພັນ. ບໍ່ມີໃຜຢາກມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຖືກຟັງ, ແລະໂດຍບໍ່ສົນໃຈພວກເຂົາແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເວົ້າ, ທ່ານເວົ້າໂດຍພື້ນຖານວ່າທ່ານບໍ່ສົນໃຈກັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາແລະວ່າທ່ານບໍ່ເຄົາລົບຄວາມສໍາພັນ.
ຄວາມຂັດແຍ່ງລະດັບຄວາມສັບສົນຫລາຍຂຶ້ນລົງສູ່ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແລະຮັກສາຄວາມເຄົາລົບ. ໂດຍການເຄົາລົບຄົນອື່ນແລະກໍ່ຟັງສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າ, ທ່ານຈະຢູ່ໃນຖະຫນົນຫົນທາງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ້ງແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນຮ້າຍແຮງຂຶ້ນແລະເຮັດໃຫ້ມັນຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ.