ປະຕູຮົ້ວປານກາງຂອງທ່ານແມ່ນ overworked ແລະ underpaid.
ເຂົາຮູ້ຫຼາຍ "ຂໍ້ມູນພາຍໃນ" ກ່ຽວກັບນາຍຈ້າງຂອງລາວແລະອາດຈະກ່ຽວກັບຜູ້ຕັດສິນຄົນອື່ນເຊັ່ນກັນ. ແລະລາວໄດ້ນໍາໃຊ້ກັບຜູ້ຂາຍທີ່ພະຍາຍາມຫລອກລວງຫລືຂົ່ມຂູ່ທາງຂອງພວກເຂົາທີ່ຜ່ານມາເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າຫາລະດັບການຄຸ້ມຄອງ. ບໍ່ເປັນເລື່ອງແປກທີ່, ລາວອາດຈະມີຄວາມຄິດເຫັນຕ່ໍາຂອງຜູ້ຂາຍເປັນກຸ່ມ.
ສໍາລັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງທ່ານ, ການຮັບເອົາປະຕູຮົ້ວຂ້າງຂອງທ່ານຈະເຮັດສິ່ງມະຫັດສະຈັນສໍາລັບບັນທຶກການຂາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່ານາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເວົ້າກັບທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ພວກເຂົາຈະໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຜູ້ຕັດສິນໃຈ, ພວກເຂົາຈະສາມາດບອກທ່ານທຸກຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ... ຕົວຢ່າງຂອງຜູ້ຂາຍໃນປະຈຸບັນຂອງບໍລິສັດ. ປະຕູຮົ້ວສວນມັກຈະຮູ້ເຖິງການບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດພາຍໃນ, ຊຶ່ງສາມາດເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດກັບ ຄະນະກໍາມະການ ຊື້.
Be Polite
ສະເຫມີໄປເລີ່ມຕົ້ນກ່ຽວກັບຕີນຂວາກັບ gatekeeper ໂດຍການເປັນທາງການແລະເຄົາລົບ. ໃຊ້ "ກະລຸນາ" ແລະ "ຂໍຂອບໃຈທ່ານ" ແລະຢ່າລືມສຽງທີ່ສະບາຍຂອງສຽງ.
ແລະບໍ່ເຄີຍພະຍາຍາມທີ່ຈະຫລອກລວງຜູ້ເຂົ້າປະຕູເຂົ້າໄປໃນການປ່ອຍຕົວທ່ານຜ່ານມາໂດຍ pretending ເປັນຫຍັງນອກເຫນືອຈາກຜູ້ຂາຍ. ຜູ້ປະກອບການທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍທີ່ສຸດຈະເລືອກເອົາຕົວຕົນຂອງທ່ານທັນທີ - ຜູ້ຂາຍທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍທີ່ໃຊ້ເວລາ ເຢັນເອີ້ນ ຢ່າງແນ່ນອນພັດທະນາສຽງທີ່ "ລຽບ" ຂອງສຽງຈາກຈໍານວນການໂທທີ່ພວກເຂົາເຮັດ.
ຢ່າພະຍາຍາມຫລອກລວງພວກເຂົາຜ່ານມາ
ນັບຕັ້ງແຕ່ຜູ້ປະຕູຮົ້ວໃດໆຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຂາຍຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມຫລອກລວງພວກເຂົາ, ຢືນຢູ່ໃນທາງທີ່ດີໂດຍການເຮັດກົງກັນຂ້າມ. ໃຫ້ຊື່ເຕັມແລະຊື່ບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ແລະຖ້າພວກເຂົາຖາມ, ບອກພວກເຂົາວ່າມັນເປັນການຂາຍການຂາຍ. ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ປະຕິບັດງານປະກາດວ່າລາວຈະຖືກກັກຕົວທ່ານເຂົ້າໄປໃນ voicemail ໃນປັດຈຸບັນ, ຂໍຖາມວ່າມີຄົນອື່ນໃດທີ່ທ່ານຄວນເວົ້າກ່ຽວກັບເລື່ອງ (ສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານຂາຍ). ຫຼືຖາມວ່າມີເວລາທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະໂທຫາຫຼືວິທີທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະສາມາດບັນລຸຜູ້ຕັດສິນ, ເຊັ່ນອີເມວ. ໂດຍການຂໍຄໍາແນະນໍາທີ່ທ່ານທັງສອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຄົາລົບຄວາມຮູ້ຂອງຜູ້ເຂົ້າປະຕູແລະການປິ່ນປົວລາວຄືກັບຄົນ, ບໍ່ແມ່ນອຸປະກອນຫ້ອງການທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ.
ປະຕິບັດຕາມ Gatekeeper ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງ
ຖ້າຕົວປະຕູໄດ້ໃຫ້ຊື່ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຂຽນລົງທັນທີແລະໃຊ້ມັນຄັ້ງຫນຶ່ງຫຼືສອງຄັ້ງໃນການສົນທະນາ. ຕິດໃສ່ໃນສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບກ່ຽວກັບຄວາມຫວັງນັ້ນ. ໃນເວລາຕໍ່ໄປທ່ານໂທຫາ, ສົມມຸດວ່າຜູ້ປະຕິບັດຫນ້າດຽວກັນຕອບກັບໂທລະສັບ, ບອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "Hi, Joe, ນີ້ແມ່ນ Fred Smith- ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເວົ້າລົມກັບທ່ານໃນວັນອັງຄານ." ຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດວຽກໃນສິ່ງໃດຫນຶ່ງຈາກການສົນທະນາສຸດທ້າຍ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າໂຈເວົ້າວ່າລາວກໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະບໍ່ມີເວລາເວົ້າ, ເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "ເຈົ້າກໍ່ຖືກ swamped ໃນວັນອັງຄານ!
ອີກຢ່າງຫນຶ່ງ, ການປິ່ນປົວຜູ້ປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຄ້າຍຄືກັບບຸກຄົນນັ້ນກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ລາວມີທ່າແຮງທີ່ຈະເຮັດເຊັ່ນກັນກັບທ່ານ.
ເມື່ອທ່ານພັດທະນາຄວາມສໍາພັນອັນເປັນມິດກັບຜູ້ປະຕິບັດງານ, ມັນອາດຈະເປັນການຄິດທີ່ດີທີ່ຈະເພີ່ມໃຫ້ກັບ ເຄືອຂ່າຍ ຂອງທ່ານ. Gatekeepers ບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບບໍລິສັດທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກແຕ່ພວກເຂົາອາດຈະຮູ້ວ່າ gatekeepers ອື່ນໆແລະສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ໂດຍການຂໍໃຫ້ຫມູ່ເພື່ອນໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຜູ້ຕັດສິນໃຈ.