ເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງກໍານົດທຸລະກິດຫລັກແລະທຸລະກິດທີ່ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະອອກ Outsourcing
ບໍ່ວ່າຂະຫນາດຂອງທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ຫຼືພາກສະຫນາມທີ່ມັນຢູ່, ກົດລະບຽບທີ່ສໍາຄັນຂອງການ outsourcing ແມ່ນວ່າບໍລິສັດບໍ່ຄວນ outsource ຫນຶ່ງຂອງ "ຫນ້າທີ່ຫຼັກຂອງຕົນ". ໃນຂະນະທີ່ກົດລະບຽບນີ້ໄດ້ຮັບການຕົກລົງເຫັນດີໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ outsourcing (ບໍ່ວ່າພວກເຂົາເຈົ້າມາຈາກໃສ), ຄໍານິຍາມຂອງ "core" ກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນບັນດາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ outsourcing.
Core ແລະທຸລະກິດທີ່ບໍ່ແມ່ນຫຼັກ
ໃນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງຄໍາສັບ, ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍແມ່ນຫນ້າທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະຜູ້ທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດຕໍ່ການຜະລິດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
ໃນບາງກໍລະນີ, ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍອາດຈະຖືກກໍານົດໂດຍກົດຫມາຍ, ແຕ່ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ມັນແມ່ນຂຶ້ນກັບບໍລິສັດສ່ວນບຸກຄົນທີ່ກໍານົດວ່າຫນ້າທີ່ແມ່ນຫຍັງເປັນຫຼັກສໍາລັບການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຫນ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນຫຼັກແມ່ນຜູ້ທີ່ມີມູນຄ່າຕໍ່າທີ່ສຸດກັບທຸລະກິດແລະເປັນແບບທົ່ວໄປທີ່ສຸດ. ໃນຂະນະທີ່ມີຄໍານິຍາມຕ່າງໆໃນອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ, ການແປພາສາງ່າຍດາຍນີ້ເຂົ້າໃນແຜນທຸລະກິດແມ່ນເປັນຂະບວນການທີ່ສັບສົນຫຼາຍ. ບາງບໍລິສັດ (ເຖິງແມ່ນວ່າທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຄ້າຍຄືກັນ) ຈະຕົກລົງເຫັນດີວ່າສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຫຼັກທີ່ບໍ່ແມ່ນຫຼັກ.
ຕົວຢ່າງຂອງຫຼັກການທຽບກັບຫນ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນຫຼັກ
ເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ປະຕິບັດລະຫວ່າງຫຼັກແລະບໍ່ແມ່ນຫຼັກ, ພິຈາລະນາກົດລະບຽບນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ໃນ ທາງດ້ານ Legal Outsourcing (LPO) . LPO ແມ່ນເປັນເອກະລັກເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນອາຊີບທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະຄວບຄຸມ. ຫນ້າທີ່ທີ່ຖືວ່າເປັນການປະຕິບັດກົດຫມາຍແມ່ນຜິດກົດຫມາຍສໍາລັບຄົນອື່ນນອກເຫນືອຈາກທະນາຍຄວາມເພື່ອປະຕິບັດ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫນ້າທີ່ທີ່ມັກຈະຖືວ່າເປັນຫນ້າທີ່ສໍາຄັນຂອງບໍລິສັດກົດຫມາຍ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍລິສັດກົດຫມາຍອາດຈະເລືອກເອົາຊັບພາຍເອີສ່ວນຫຼາຍຂອງການປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍຂອງພວກເຂົາ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາອາດຈະເປັນແຫຼ່ງລາຍຮັບທີ່ສໍາຄັນແລະຕ້ອງມີທະນາຍຄວາມພິເສດ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ການສົນທະນາ outsourcing ແມ່ນກ່ຽວກັບຫນ້າທີ່ທີ່ຢູ່ພາຍນອກຂອງຄໍານິຍາມທາງກົດຫມາຍສະເພາະການ "ການປະຕິບັດກົດຫມາຍ."
ການປະຕິບັດກົດຫມາຍແມ່ນປະໂຫຍກທີ່ມັກຈະອະທິບາຍເຖິງກໍານົດຂອງຫນ້າທີ່ກໍານົດໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການເປັນຕົວແທນຂອງລູກຄ້າ (ສໍາລັບຄ່າທໍານຽມ) ໃນສານ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການເຮັດວຽກພາຍໃນບໍລິສັດກົດຫມາຍ (ຫຼືພະແນກກົດຫມາຍຂອງບໍລິສັດ) ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາໃນສານ. ການຕອບໂຕ້ໂທລະສັບ, ແຈກຢາຍອີເມວ, ແລະສໍາເລັດການຂຽນແບບສໍານັກງານທົ່ວໄປ (ປະເພດການເຮັດວຽກການບໍລິຫານດຽວກັນທີ່ດໍາເນີນໃນທຸກປະເພດຂອງອຸດສາຫະກໍາຫຼືຫ້ອງການ) ແມ່ນເປັນວຽກທີ່ບໍ່ແມ່ນຫຼັກ. ເຖິງແມ່ນວ່າການສ້າງສັນຍາຂັ້ນພື້ນຖານທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະກອບແບບຟອມທາງກົດຫມາຍກໍ່ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທະນາຍຄວາມ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ໃນການທົບທວນຄືນຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍ). ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທຸກໆບໍລິສັດມີແນວຄິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂທີ່ສັນຍາສາມາດຂຽນໄດ້ຈາກແມ່ແບບໂດຍບໍ່ມີທະນາຍຄວາມແລະໃນເວລາທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍທະນາຍຄວາມ. ຄວາມແຕກຕ່າງ (ຕາມກົດຫມາຍຂອງແຕ່ລະບໍລິສັດກົດຫມາຍຫຼືພະແນກກົດຫມາຍ) ຜົນກະທົບຕໍ່ວຽກງານທີ່ບໍລິສັດຖືວ່າເປັນຫຼັກແລະບໍ່ແມ່ນຫຼັກ.
ໃນທີ່ສຸດ, ຄວາມຄິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕ້ອງໄດ້ຖືກກໍານົດໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າຫນ້າທີ່ຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນແລະບໍ່ແມ່ນຫຼັກກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈວ່າວຽກງານແລະຫນ້າທີ່ຈະຖືກເອົາອອກ. ເປັນຕົວຢ່າງທາງດ້ານກົດຫມາຍສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ມີສິດທິທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຜິດພາດ, ພຽງແຕ່ຄວາມເຂົ້າໃຈພາຍໃນລະຫວ່າງພະແນກແລະ VIPs ກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.