ນາຍຈ້າງຖາມຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ໃນການສໍາພາດວຽກແລະການສະຫນັບສະຫນູນພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຢາກເຫັນວ່າ, ເມື່ອທ່ານປະເຊີນກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກຫຼືສະຖານະການ, ທ່ານສາມາດຈັດການກັບມັນ. ພວກເຂົາຍັງຕ້ອງການເບິ່ງວ່າການຕັດສິນໃຈແບບໃດທີ່ທ່ານພິຈາລະນາມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ ຄໍາຖາມການສໍາພາດກ່ຽວ ກັບ ພຶດຕິກໍາທີ່ ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຄົ້ນພົບວ່າທ່ານໄດ້ຈັດການສະຖານະການໃດຫນຶ່ງ. ເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງປະເພດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນວ່າວິທີທີ່ທ່ານປະຕິບັດໃນອະດີດແມ່ນການຄາດເດົາຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານຈະເຮັດໃນອະນາຄົດ.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຕອບສະຫນອງ
ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວນັກສໍາພາດກໍາລັງ ປະເມີນຄວາມສາມາດໃນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ . ເມື່ອຕອບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້, ໃຫ້ຫນຶ່ງຫຼືສອງຕົວຢ່າງຂອງສະຖານະການທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ທ່ານປະເຊີນຫນ້າຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຫຼັງຈາກນັ້ນປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການ. ບາງຄໍາຕັດສິນທີ່ທ້າທາຍທີ່ສຸດທີ່ປະຊາຊົນໃນການຄຸ້ມຄອງກາງແລະຜູ້ບໍລິຫານຂັ້ນສູງຕ້ອງປະກອບມີ:
- ການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຢຸດຖ້າການຍົກເລີກການມີຄວາມຈໍາເປັນດ້ານເສດຖະກິດ
- ສິ້ນສຸດຄວາມຫມາຍ, ແຕ່ບໍ່ມີອໍານາດ, ສະມາຊິກທີມງານ
- ຕັດສິນໃຈວ່າໃຜຈະສົ່ງເສີມເມື່ອທ່ານມີຜູ້ສະຫມັກທີ່ດີຫລາຍ
- ຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງຕັດສິດຜົນປະໂຫຍດທີ່ພະນັກງານໃຊ້ເພື່ອຮັບ (ເຊັ່ນ: ເງິນພັກຜ່ອນວັນພັກ) ເພື່ອຊ່ວຍສ້າງຄວາມຫມັ້ນຄົງດ້ານການເງິນຂອງບໍລິສັດ
ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈໃນຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະມີຄວາມສາມາດໃນການຕັດສິນໃຈຢ່າງຫນັກແຫນ້ນແລະສົມເຫດສົມຜົນ. ຫລີກລ້ຽງຕົວຢ່າງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີເຫດຜົນຫຼືບໍ່ແນ່ນອນ.
ບໍ່ວ່າຄໍາຕອບໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານໃຫ້, ຈົ່ງພິຈາລະນາ. ລາຍລະອຽດສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ, ວິທີການທີ່ທ່ານເຮັດ, ແລະວິທີການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກທີ່ສຸດຂອງທ່ານໄດ້ເຮັດໃຫ້ທີມງານແລະນາຍຈ້າງຂອງທ່ານມີຄວາມສຸກ.
ຍັງຮັກສາຄໍາຕອບຂອງທ່ານໃນທາງບວກ. ຕົວຢ່າງ: "ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກທີ່ຈະ ຍົກເລີກ ພະນັກງານສະເພາະນັ້ນ, ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດແບບນີ້ຢ່າງມືອາຊີບ, ແລະການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍນີ້ເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະຜະລິດຕະພັນໃນຂະແຫນງຂອງພວກເຮົາໄດ້ດີຂຶ້ນ."
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການກະກຽມສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈື່ຈໍາເຫດການແລະການປະຕິບັດແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມຊົງຈໍາຂອງທ່ານສົດຊື່ນ. ຂຽນເມື່ອປະມານ 1 ປີກ່ອນຫນ້ານີ້, ທ່ານສາມາດໃຊ້ພວກມັນເພື່ອຊ່ວຍກອບການຕອບຮັບ. ການກະກຽມເລື່ອງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຫຍຸ້ງຍາກຢ່າງສະບາຍ.
ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ
ເບິ່ງຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ແລະຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາຕອບທີ່ຄ້າຍຄືກັນນີ້:
- ການຕັດສິນໃຈທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດຢູ່ພາຍໃນທີມແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ເພາະວ່າການຕັດສິນເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າແລະຕ້ອງການການສື່ສານໂດຍເຈດຕະນາລະຫວ່າງສະມາຊິກທີມງານ. ຕົວຢ່າງ: ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບໂຄງການຂອງທີມງານ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານແລະຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງເຮັດແນວທາງກ່ຽວກັບວິທີໃຊ້ງົບປະມານທີ່ຈໍາກັດຂອງພວກເຮົາ. ເນື່ອງຈາກການຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສົນທະນາກຸ່ມ, ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດຕິພາບແລະຂ້ອຍເຊື່ອວ່າພວກເຮົາໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທີມງານ.
- ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການ, ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍເຮັດກໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຍົກເລີກ. ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເຫຼົ່ານີ້, ຂ້າພະເຈົ້າສະເຫມີຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດແລະພະນັກງານຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ໃນຂະນະທີ່ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ມີຄວາມສຸກທີ່ຈະເຮັດແບບນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຂັດໃຈກັບວຽກງານຂອງຂ້ອຍ. ສອງສາມປີກ່ອນ, ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງໃຫ້ພະນັກງານບາງຄົນອອກໄປຍ້ອນສະພາບເສດຖະກິດ. ນີ້ແມ່ນການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກທີ່ສຸດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມດີຂອງບໍລິສັດແລະທຸກຄົນທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ.
- ຂ້ອຍເຫັນວ່າການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດຄືເມື່ອຂ້ອຍຕ້ອງເລືອກລະຫວ່າງສະມາຊິກທີມທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອການສົ່ງເສີມ. ມີບາງຄັ້ງໃນເວລາທີ່, ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້າພະເຈົ້າສ່ວນບຸກຄົນຊອບຄົນຫນຶ່ງດີກ່ວາຄົນອື່ນ, ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຕ້ອງເລືອກຄົນອື່ນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບໃນພາລະບົດບາດໃຫມ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບາງຄັ້ງຂ້າພະເຈົ້າຍັງມີການສົ່ງເສີມພະນັກງານທີ່ມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າພະນັກງານທີ່ມີອາວຸໂສ, ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດວຽກເພີ່ມເຕີມ. ມັນບໍ່ງ່າຍດາຍ, ແຕ່ສຸດທ້າຍທ່ານຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ຈະເປັນປະໂຫຍດແລະມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດໃນຕໍາແຫນ່ງໃຫມ່.
ໃຊ້ເວລາບາງເພື່ອກະກຽມ
Forewarned ແມ່ນ forearmed ແລະ anticipating ຄໍາຖາມທີ່ທ່ານອາດຈະຖືກຖາມແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ສະຫລາດ. ຖ້າທ່ານທົດສອບຕົວທ່ານເອງໂດຍນໍາໃຊ້ຕົວຢ່າງຂ້າງເທິງແລະ ຄໍາຖາມແລະຄໍາຕອບທີ່ສໍາພາດ ທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການສໍາພາດຂອງທ່ານແທ້ໆ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ກະກຽມບາງຄໍາຖາມຂອງທ່ານເອງ. ຜູ້ສໍາພາດຂອງທ່ານຄາດຫວັງວ່າທ່ານຈະມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບວຽກຫຼືບໍລິສັດ. ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອພຽງເລັກນ້ອຍ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຄໍາແນະນໍານີ້ເພື່ອ ສໍາພາດຄໍາຖາມສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະຖາມຜູ້ສໍາພາດ .