ເບິ່ງວິທີການວິເຄາະທາງວິຊາການບາງຢ່າງໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກວຽກກ່ຽວກັບແຮງຈູງໃຈແລະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດພ້ອມກັບຄໍາຕອບເພື່ອຫຼີກລ່ຽງ.
ການກະຕຸ້ນແມ່ນຫຍັງ?
ຫນ້າທໍາອິດ, ໃຫ້ເຮົາເບິ່ງສິ່ງທີ່ແຮງຈູງໃຈແມ່ນ, ແທ້. ໃນການນໍາໃຊ້ປະຈໍາວັນ, ກໍາລັງ ໃຈ ໃນໄລຍະແມ່ນໃຊ້ເລື້ອຍໆເພື່ອອະທິບາຍ ວ່າເປັນຫຍັງ ຄົນຫນຶ່ງເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ທ່ານສາມາດກໍານົດມັນເປັນຂະບວນການທີ່ຊ່ວຍຂັບລົດພຶດຕິກໍາເປົ້າຫມາຍຮັດກຸມ. ການກະຕຸ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາປະຕິບັດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການໄດ້ຮັບນ້ໍາຈືດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການທັກທາຍຫຼືການອ່ານຫນັງສືເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມຮູ້.
ມີສອງປະເພດຂອງແຮງຈູງໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ແຮງຈູງໃຈ ພາຍນອກແມ່ນສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນຈາກພາຍນອກຂອງບຸກຄົນແລະມັກຈະມີລາງວັນເຊັ່ນ: trophies, ເງິນ, ການຮັບຮູ້ສັງຄົມ, ຫຼືການສັນລະເສີນ. ສິ່ງທ້າທາຍພາຍໃນ ແມ່ນສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນຈາກພາຍໃນບຸກຄົນ, ເຊັ່ນ: ການເຮັດປິດສະລັບສັບຊ້ອນສັບສົນສໍາລັບຄວາມພໍໃຈສ່ວນຕົວຂອງການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາຖາມສໍາພາດກ່ຽວກັບແຮງຈູງໃຈ
ໃນໄລຍະການສໍາພາດໃນວຽກ, ມັນມັກຈະດີທີ່ສຸດເພື່ອເນັ້ນຫນັກໃສ່ແຮງຈູງໃຈພາຍໃນແທນທີ່ຈະເປັນຄົນທີ່ບໍ່ມີເພດສໍາພັນ.
ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສໍາພາດ, ທົບທວນຄໍາອະທິບາຍວຽກແລະຊອກຫາຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ຽວກັບຕໍາແຫນ່ງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄໍາຕອບຂອງທ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຈະເຫມາະສົມກັບສິ່ງທີ່ນາຍຈ້າງກໍາລັງຊອກຫາໃນຜູ້ສະຫມັກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພິຈາລະນາ ຕົວຢ່າງ ເຫຼົ່ານີ້ ຂອງທັກສະການເຄື່ອນໄຫວ .
ການຕອບສະຫນອງຂອງທ່ານຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພື້ນຖານແລະປະສົບການຂອງທ່ານ, ແຕ່ທ່ານກໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນບວກ.
ໃນການຕອບສະຫນອງຂອງທ່ານ, ແບ່ງປັນຄວາມກະຕັນຍູແລະສິ່ງທີ່ທ່ານມັກທີ່ສຸດກ່ຽວກັບວຽກງານທີ່ຜ່ານມາຫຼືໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.
ຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ
ຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຄໍາຖາມແຮງຈູງໃຈແມ່ນມີຄວາມຊື່ສັດແລະຍັງຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບວຽກທີ່ທ່ານກໍາລັງຈະໄປ; ການຕອບສະຫນອງຂອງທ່ານຄວນແນະນໍາວ່າທ່ານຈະມີແຮງຈູງໃຈແລະເຫມາະສົມສໍາລັບວຽກງານ.
ດັ່ງນັ້ນ, ໃນເວລາທີ່ກະກຽມຕອບຄໍາຖາມນີ້, ທ່ານຄວນຄິດກ່ຽວກັບ:
- ທ່ານມີຄວາມສຸກໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງກ່ອນຫນ້ານີ້ບໍ? ຈົ່ງຄິດກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງທ່ານຕໍ່ມື້ແລະຄວາມສົນໃຈກວ້າງຂວາງຂອງທ່ານ.
- ທ່ານປະເພດໃດແດ່ທີ່ດີທີ່ສຸດ? ໃນສິ່ງທີ່ປະເພດຂອງສະພາບແວດລ້ອມ (ທຸລະກິດ, ໄລຍະເວລາກໍານົດ, loud, ສະຫງົບ, ແລະອື່ນໆ) ເຮັດແນວໃດທ່ານເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ?
ບໍ່ວ່າທ່ານເວົ້າຫຍັງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຕົວຢ່າງຈາກການສຶກສາ, ປະສົບການເຮັດວຽກແລະກິດຈະກໍາທາງອາສາສະຫມັກຂອງທ່ານແລະມັນຄວນກ່ຽວຂ້ອງກັບທັກສະແລະຄວາມສາມາດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
Sample Answers:
- ຂ້ອຍກະຕຸ້ນໃຈຫຼາຍໂດຍການແກ້ໄຂບັນຫາ. ໃນຕໍາແຫນ່ງສຸດທ້າຍຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນດາຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ. ສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າ, ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຫນ້າພໍໃຈທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການຕອບຄໍາຖາມໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າສັບສົນແລະເຫັນລູກຄ້າທີ່ຖືກໃຈຄ່ອຍໆປ່ຽນໄປສູ່ຄວາມພໍໃຈຍ້ອນການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຂ້ອຍ.
- ຂ້ອຍພະຍາຍາມທີ່ສຸດໂດຍແກ້ໄຂບັນຫາແລະແຂ່ງລົດ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ; ຂ້າພະເຈົ້າຮັກການເຮັດຄໍາສັບຕ່າງໆທຸກມື້. ໃນຫ້ອງການ, ນີ້ໃຊ້ເວລາຮູບແບບຂອງການຂຸດເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ມູນແລະຕາຕະລາງ. ໃນວຽກສຸດທ້າຍຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການກະກຽມບົດລາຍງານປະຈໍາປີທີ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຂໍ້ມູນນີ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດບ່ອນທີ່ບໍລິສັດຈະສຸມໃສ່ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຮົາໃນປີທີ່ຜ່ານມາແລະສໍາລັບຂ້າພະເຈົ້າ, ມັນແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຮູ້ວ່າວຽກງານທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ທົບທວນລາຍເດືອນແລະຄໍາແນະນໍາຈາກລູກຄ້າຊ່ວຍແນະນໍາການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນເທິງ.
ສິ່ງທີ່ຄວນຫຼີກເວັ້ນເວົ້າ
ໃນຖານະເປັນສະເຫມີ, ມີຄໍາຕອບບາງຢ່າງທີ່ຈະບໍ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນດີກັບທ່ານເປັນຜູ້ສະຫມັກ.
ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກປັດໃຈທີ່ບໍ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງກັບລາຍລະອຽດຂອງວຽກ, ມັນຈະເປັນທຸງສໍາລັບນັກສໍາພາດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານເວົ້າວ່າທ່ານເປັນບຸກຄົນທີ່ຖືກກະຕຸ້ນ ໂດຍການສື່ສານລະຫວ່າງບຸກຄົນ ແລະການເຮັດວຽກກັບຄົນ, ແຕ່ວຽກແມ່ນຕໍາແຫນ່ງບັນຊີທີ່ມີການພົວພັນກັບຄົນອື່ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຖືກຖືວ່າ ເຫມາະສົມກັບ ວຽກ.
ຫຼີກເວັ້ນການຕອບຄໍາຖາມທີ່ວ່າເງິນ (ເງິນເດືອນຂອງທ່ານ, ໂບນັດ, ຄະນະກໍາມະການ, ແລະອື່ນໆ) ເປັນປັດໄຈກະຕຸ້ນ. ໃນຂະນະທີ່ເງິນຊ່ວຍເຫຼືອເງິນແລະຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານການເງິນເປັນເຫດຜົນທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການເຮັດວຽກ, ນັ້ນແມ່ນບໍ່ແມ່ນປະເພດຂອງນັກສໍາພາດທີ່ຕອບຄໍາຖາມ. ໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນໂດຍການສັນລະເສີນແລະການຮັບຮູ້ແມ່ນດີທີ່ສຸດໃນການຕອບໂຕ້ຂອງທ່ານ.
ສຸດທ້າຍ, ເຮັດແນວໃດດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ມີຄໍາຕອບທີ່ຊື່ສັດຫຼືສະເພາະ.
ການຕອບສະຫນອງທາງວິຊາແມ່ນບໍ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ສໍາພາດ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ທຸກຄໍາຖາມແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະສະແດງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງທ່ານ.