Ellen Bayer, ຜູ້ນໍາດ້ານການປະຕິບັດດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງ AMA ເວົ້າວ່າ "ໃນຄວາມເປັນຈິງໃນບ່ອນເຮັດວຽກໃນມື້ນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນ illusory. ໃນຍຸກຂອງ cubicles ພື້ນທີ່ເປີດກວ້າງ, ພື້ນທີ່ໂຕ້ຕອບທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນ, ຄອມພິວເຕີເຄືອຂ່າຍແລະ teleworkers, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຖືເອົາຄວາມເຊື່ອໃນພື້ນທີ່ສ່ວນຕົວ.
ເປັນຫຍັງ Employees ກວດສອບບໍລິສັດ
ເຫດຜົນທີ່ບໍລິສັດ ຕິດຕາມກວດກາ ກິດຈະກໍາຂອງ ພະນັກງານ ແມ່ນເຫດຜົນທາງທຸລະກິດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະເຂົ້າໃຈ. AMA ໄດ້ລະບຸໄວ້ (ຕາມລໍາດັບຕົວອັກສອນ) ຫ້າເຫດຜົນທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍບໍລິສັດການສໍາຫຼວດວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາຕິດຕາມພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ.
- Legal Compliance ໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ມີກົດລະບຽບ, ການປະຕິບັດກິດຈະກໍາໂທລະຄົມນາຄົມໄດ້ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດແລະຜູ້ບໍລິໂພກມີລະດັບການປົກປ້ອງດ້ານກົດຫມາຍ. ນອກຈາກນີ້, ການບັນທຶກແລະການເກັບຮັກສາເອເລັກໂຕຣນິກອາດຈະຖືວ່າເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ "ຄວາມດຸຫມັ່ນເນື່ອງຈາກ" ຂອງບໍລິສັດໃນການເກັບຮັກສາບັນທຶກແລະໄຟລ໌ທີ່ເຫມາະສົມ.
- ຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານກົດຫມາຍ. ພະນັກງານຜູ້ທີ່ຖືກເປີດເຜີຍໂດຍບໍ່ຮູ້ຫນັງສືກ່ຽວກັບອຸປະກອນກາຟິກທີ່ຂີ້ຮ້າຍໃນຫນ້າຈໍຄອມພິວເຕີຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານອາດຈະຮຽກເອົາ ສະພາບແວດລ້ອມໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ ມີ ຄວາມໂກດແຄ້ນ .
- ການທົບທວນຜົນຕອບແທນ. ພະນັກງານການບໍລິການລູກຄ້າແລະຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກມັກຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາສົນທະນາແລະໂທລະທັດຖືກທົບທວນກັບຜູ້ຄຸມງານເພື່ອປະເມີນແລະປັບປຸງການເຮັດວຽກ.
- ມາດຕະການຜະລິດຕະພັນ. ການທ່ອງອິນເຕີເນັດ, ການນໍາໃຊ້ສ່ວນບຸກຄົນຂອງອີເມລຫ້ອງການ, ແລະ / ຫຼືການໂທເຖິງ 900 ຕົວເລກໃຊ້ເວລາແລະຊັບສິນກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດ.
- Security Concerns ການປົກປ້ອງມູນຄ່າຂອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບໍລິສັດທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງແມ່ນເປັນຄວາມກັງວົນສໍາຄັນໃນອາຍຸເມື່ອອີເມລ໌ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຍັງສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວ.
"ການເຮັດວຽກແມ່ນດໍາເນີນໃນອຸປະກອນທີ່ເປັນຂອງນາຍຈ້າງທີ່ມີສິດທິທາງດ້ານກົດຫມາຍກັບຜະລິດຕະພັນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທີ່ໃຊ້ມັນ", Bayer ກ່າວ.
ມັນຄວນຈະສັງເກດເຫັນວ່າການສໍາຫຼວດໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ "90% ຂອງບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ແຈ້ງແກ່ພະນັກງານຂອງພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ". ນອກຈາກນັ້ນ, ການຕິດຕາມກວດກາສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນ "ປະຕິບັດຕາມພື້ນຖານການກວດສອບຈຸດຫມາຍແທນທີ່ຈະເປັນພື້ນຖານ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ໄປ."
ສິດທິຂອງທ່ານເປັນພະນັກງານ
ໃນຖານະເປັນພະນັກງານ, ບໍ່ຫຼາຍປານໃດ. ອີງຕາມ "Privacy Rights Clearinghouse" ເທກໂນໂລຍີໃຫມ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ນາຍຈ້າງສາມາດຕິດຕາມວຽກງານຕ່າງໆຂອງພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍສະເພາະໃນໂທລະສັບ, ຄອມພິວເຕີ້ປາຍທາງ, ຜ່ານທາງອີເລັກໂທຣນິກແລະສຽງແລະໃນເວລາທີ່ພະນັກງານໃຊ້ອິນເຕີເນັດ. ທີ່ຢູ່
ສະນັ້ນ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຮັບການປະຕິເສດໂດຍກົງ, ແລະນາຍຈ້າງຂອງທ່ານອາດຈະຟັງ, ເບິ່ງແລະອ່ານຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງ ການສື່ສານທີ່ເຮັດວຽກ ຂອງທ່ານ. "ເອກະສານຂໍ້ມູນ 7: ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນບ່ອນເຮັດວຽກມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສິດທິຂອງພະນັກງານ. ເພາະສະນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ມີຄວາມຫມາຍກ່ຽວກັບໂທລະສັບ, ເຄື່ອງຄອມພິວເຕີ, ອີເມລ໌ແລະຈົດຫມາຍສຽງ.
ຂໍ້ບັງຄັບຂອງຜູ້ຈັດການເພື່ອຕິດຕາມ
ຜູ້ຈັດການມີພັນທະກັບບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາເພື່ອຕິດຕາມກວດກາກິດຈະກໍາຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍແລະນະໂຍບາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ພວກເຂົາເຈົ້າຕິດຕາມພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາ, ການປະຕິບັດຕາມ ກົດລະບຽບຂອງເຄື່ອງນຸ່ງ , ວິທີທີ່ພວກເຂົາຊົມເຊີຍລູກຄ້າ.
ຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຕິດຕາມກວດກາກິດຈະກໍາເອເລັກໂຕຣນິກຂອງພວກເຂົາແມ່ນເທົ່າທຽມກັນແລະເຫດຜົນແມ່ນຄືກັນ.
ພວກເຂົາຄວນຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າພວກເຂົາຈະຖືກຕິດຕາມທາງອີເລັກໂທຣນິກນອກເຫນືອຈາກການໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຖືກຕິດຕາມແລະຫຍັງເປັນສິ່ງທີ່ຍອມຮັບແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນ. ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແມ່ນການພັດທະນາແລະເຜີຍແຜ່ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີ, ອິນເຕີເນັດ, ອີເມວແລະສຽງ. ຜູ້ຈັດການຄວນຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດແລະລະບຽບວິໄນຕາມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການສໍາລັບນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດອື່ນ.