ເກົ້າກ່ອງແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມືທີ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນການວາງແຜນຜົນສໍາເລັດແລະການພັດທະນາຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ. ມັນສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສາມາດ, ຫຼື ຜູ້ຈັດການ ໃດກໍ່ຕາມເປັນວິທີການປະເມີນແລະແຕກຕ່າງກັນກັບທີມງານຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງ.
ມັນມັກຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປະເມີນບຸກຄົນທີ່ມີສອງຂະຫນາດ: ການປະຕິບັດໃນອະດີດແລະທ່າແຮງໃນອະນາຄົດ.
ແກນ X (ເສັ້ນນອນ) ຂອງສາມຫ້ອງປະເມີນຜົນການປະຕິບັດແລະແກນ Y ຂອງສາມກ່ອງ (ເສັ້ນຕັ້ງຢູ່) ປະເມີນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ. ການປະສົມປະສານຂອງແກນ Y ແລະ X ເຮັດໃຫ້ກ່ອງພາຍໃນຕາຂ່າຍໄຟຟ້າທີ່ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນຖືກຈັດໃສ່ໃນ.
1A = ຄວາມສາມາດສູງ / ຄວາມສາມາດສູງ, 3C = ຕ່ໍາ / ປະສິດທິພາບຕ່ໍາ, 2B = ທ່າແຮງຂະຫນາດກາງ / ທ່າແຮງກາງ, ແລະອື່ນໆ.
ຮູບພາບສະແດງ Hollywood ເກມຮຽບຮ້ອຍອາຍຸຫຼືແນະນໍາໃຫ້ Brady Bunch, ມີລັກສະນະແຕ່ລະຄົນນັ່ງໃນຫນຶ່ງໃນເກົ້າຫ້ອງ.
ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ນໍາແຕ່ລະບຸກຄົນສາມາດນໍາໃຊ້ເກົ້າກ່ອງເພື່ອປະເມີນພະນັກງານຂອງຕົນເອງ, ມັນມີມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງເມື່ອທີມງານນໍາໃຊ້ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ "ການທົບທວນຄວາມສາມາດ" ເພື່ອໃຫ້ມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດລວມຂອງອົງກອນທັງຫມົດ.
ຜົນປະໂຫຍດແມ່ນຫຍັງ? ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສະນັ້ນ?
ມັນແມ່ນງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດຕິພາບ (95% ຂອງເວລາ).
ຄວາມງາມຂອງເຄື່ອງມືແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມງ່າຍດາຍແລະຄວາມສະດວກໃນການໃຊ້. ມີຄໍາອະທິບາຍຫນ້ອຍແລະການຊ່ວຍເຫຼືອໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ຜູ້ຈັດການສາມາດຈັບໄດ້ຢ່າງໄວວາ.
ມັນຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມສ່ຽງທົ່ວໄປຫຼາຍເມື່ອກ່ຽວກັບການປະເມີນຄວາມສາມາດ, ລວມທັງ:
-Overemphasis ກ່ຽວກັບການປະຕິບັດໃນປະຈຸບັນ
-Overreliance on a single opinion
- ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂການປະເມີນ, ຫຼືເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ
ທີມງານຜູ້ນໍາ (ມັກນັກວິສະວະກອນຫຼືນັກວິທະຍາສາດ) ມັກຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂມັນຫຼາຍ, ໂດຍການເພີ່ມກ່ອງຫຼາຍ, ຄໍານິຍາມສໍາລັບແຕ່ລະກ່ອງ, ແລະທຸກປະເພດຂອງລະຄັງແລະຮອຍ.
ມັນຍາກທີ່ຈະປັບປຸງຂະບວນການແລະມັກຈະເພີ່ມຄວາມສັບສົນຫຼາຍກ່ວາມູນຄ່າ.
ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າວ່າມັນເຮັດວຽກ 95 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງເວລາ, ມັນແມ່ນມາຈາກປະສົບການຂອງຂ້ອຍແລະ benchmarking ຂອງຫມູ່ເພື່ອນ. ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ມີທີມງານອາວຸໂສຫນຶ່ງທີ່ມັນກໍ່ເກີດຂຶ້ນ, ແລະຍ້ອນວ່າມີ ການຂາດຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການເຮັດວຽກຂອງທີມ.
ມັນແມ່ນຟຣີແລະບໍ່ມີສິດທິ.
ນອກເຫນືອຈາກເວລາຂອງປະຊາຊົນ, ຫຼືຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ຈ່າຍ, ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການນໍາໃຊ້ເກົ້າກ່ອງ. ມີວິທີອື່ນເພື່ອປະເມີນເຄື່ອງມືທາງການທີ່ມີທ່າແຮງແລະສູນກາງການປະເມີນແມ່ນດີ, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງແພງຫຼາຍ. ໃນຂະນະທີ່ຫຼາຍຄົນຈະວິພາກວິຈານການບໍ່ມີຈຸດປະສົງໃນການນໍາໃຊ້ເກົ້າກ່ອງເພື່ອປະເມີນຜົນປະໂຫຍດແລະທ່າແຮງ, ອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຜູ້ຈັດການທຸກໆຄົນຜ່ານສູນກາງການປະເມີນ $ 10,000.
ມັນເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ catalyst ສໍາລັບການໂຕ້ຕອບທີ່ເຂັ້ມແຂງ.
ມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຕາຂ່າຍໄຟຟ້າ - ມັນກ່ຽວກັບການສົນທະນາ. ນັ້ນແມ່ນຈຸດສໍາຄັນທີ່ທີມງານເລີ່ມຕົ້ນມັກຈະສູນເສຍການເບິ່ງເຫັນ. ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປບໍ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການປະເມີນຄວາມສາມາດ, ແລະມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຫຼາຍທີ່ຈະປຶກສາຫາລືກັບພະນັກງານຂອງຜູ້ຈັດການຄົນອື່ນ, ຫຼືໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຕົວເອງ. ເຄື່ອງມືນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການມີການສົນທະນາໃນແບບມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ.
ມັນສະຫນອງຂອບແລະໂຄງສ້າງ.
ໃນຂະນະທີ່ "ກົງໄປກົງມາແລະແຂໍງແຮງ" ເປັນສິ່ງທີ່ດີ, ໂດຍບໍ່ມີຂອບເຂດ, ການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສັບສົນແລະບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ດ້ວຍການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຄວາມຊໍານານ, ເກົ້າກ່ອງໃຫ້ກອບແລະແຜນທີ່ເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຂອງບຸກຄົນ, ທ່າແຮງ, ຄວາມຕ້ອງການ ພັດທະນາ ແລະ ແຜນພັດທະນາຂອງ ແຕ່ລະບຸກຄົນ.
ຊ່ວຍໃຫ້ກໍານົດມາດຕະຖານແລະຄວາມຄາດຫວັງ.
ມັນໄດ້ແນະນໍາໃຫ້ທີມງານເຂົ້າໄປໃນການທົບທວນພອນສະຫວັນດ້ວຍຄວາມຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້, ທີ່ຊັດເຈນ, ສອດຄ່ອງ, ແລະປະສິດຕິພາບ. ບາງຄັ້ງຄໍານິຍາມເຫລົ່ານີ້ບໍ່ມີຢູ່. ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະເຮັດ, ພວກມັນມັກຈະເປັນຄໍາເວົ້າໃນກະດາດທີ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືນີ້, ທີມງານມີໂອກາດທີ່ຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການປະຕິບັດແລະທ່າແຮງທີ່ ແທ້ຈິງ . ຖ້າຄວາມຈິງ, ສໍາລັບຜູ້ຈັດການຫຼາຍຄົນຢູ່ໃນຫ້ອງ, ມັນແມ່ນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຍິນຄວາມຄາດຫວັງຂອງນາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະເຫັນພວກເຂົາອອກຄໍາຄິດເຫັນແລະປະເມີນຕົນເອງຢ່າງລະມັດລະວັງ.
ມັນຖືກຕ້ອງຫຼາຍກວ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄົນຫນຶ່ງ.
ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການປະເມີນການປະຕິບັດແລະຄວາມອາດສາມາດປັບປຸງດ້ວຍຈຸດຂໍ້ມູນຫຼາຍ. ຜູ້ຈັດການມັກຈະມີຈຸດຫນາວທີ່ມີພະນັກງານຂອງຕົນເອງແລະບໍ່ຮູ້ເຖິງວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຮູ້ໂດຍຄົນອື່ນ. ການສົນທະນາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ມີແສງສະຫວ່າງກ່ຽວກັບຄົນຊັ້ນສູງແລະ ນັກສະແດງທີ່ບໍ່ດີ.
ສ້າງຄວາມເປັນເຈົ້າການແບ່ງປັນແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ.
ມັນເປັນກົດລະບຽບພື້ນຖານສໍາລັບກອງປະຊຸມການຈັດການທັກສະໃດໆແລະການສົນທະນາ: "ພວກເຮົາທຸກຄົນ, ເປັນທີມ, ແມ່ນຮ່ວມກັນຮັບຜິດຊອບໃນການສ້າງອົງການທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຊື່ສັດ, ຮັບຟັງກັນແລະຊ່ວຍພັດທະນາພະນັກງານຂອງແຕ່ລະຄົນ. "
ໃນອົງການທີ່ມີປະໂຫຍດຫຼືມີສ່ວນແບ່ງ, ການພັດທະນາພອນສະຫວັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ບໍ່ຫຼາຍປານໃດທີ່ທີມງານຄຸ້ມຄອງກໍ່ສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໄດ້.
ມັນເປັນເຄື່ອງມືການວິນິດໄສສໍາລັບການພັດທະນາ.
ກອງປະຊຸມທົບທວນພອນສະຫວັນເປີດເຜີຍຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຄວາມອ່ອນແອຂອງບຸກຄົນແລະອົງກອນ. ເກົ້າກ່ອງປະກອບເປັນການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການປະຕິບັດການພັດທະນາທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດ. ອົງການຈັດຕັ້ງຈໍານວນຫຼາຍໃນປັດຈຸບັນນໍາໃຊ້ການທົບທວນຄືນຄວາມສາມາດທີ່ມີເຈັດເອກະສານເພື່ອປຶກສາຫາລືແລະຕົກລົງກັບແຜນພັດທະນາບຸກຄົນ (IDPs) ສໍາລັບແຕ່ລະພະນັກງານ
ເກົ້າກ່ອງສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການສົນທະນາກ່ຽວກັບການປະຕິບັດແລະທ່າແຮງ. ໃນຂະນະທີ່ມັນບໍ່ສົມບູນແບບແລະມີຄວາມຂີ້ຕົວະປະກົດຂຶ້ນ, ຄວາມໄດ້ປຽບຂອງມັນສູງກວ່າຄວາມປາດຖະຫນາຂອງມັນ.
ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາສະເພາະກ່ຽວກັບວິທີການນໍາໃຊ້ເກົ້າກ່ອງໃນການທົບທວນຄວາມສາມາດ, ເບິ່ງວິທີການນໍາໃຊ້ປະສິດທິພາບແລະ Matrix ເກົ້າກ່ອງທີ່ ມີສັກຍະພາບສໍາລັບການວາງແຜນແລະການພັດທະນາຄວາມສໍາເລັດ.