ຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາໃຈຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນ
"ການນໍາພາແມ່ນອີງໃສ່ຄຸນນະພາບທາງວິນຍານ, ອໍານາດທີ່ຈະສ້າງແຮງບັນດານໃຈ, ອໍານາດທີ່ຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄົນອື່ນຕິດຕາມ." --Vince Lombardi
ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາ inspirational? ຄວາມສາມາດໃນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດບັນລຸຄວາມສູງຂອງການປະຕິບັດແລະຄວາມສໍາເລັດເປັນທັກສະທີ່ຜູ້ນໍາຕ້ອງການ.
ຜູ້ນໍາຈໍານວນຫນ້ອຍກໍ່ສາມາດສະແດງຄຸນນະພາບທີ່ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຊອກຫາໃນຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າເປັນຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາ. ມັນແມ່ນຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ທີ່ພະນັກງານເລືອກທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ.
ຜູ້ນໍາອາວຸໂສຈໍານວນຫຼາຍຄາດຫວັງວ່າພະນັກງານຈະປະຕິບັດຕາມພວກເຂົາຍ້ອນຊື່, ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຂອງບໍລິສັດຫຼືສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາໃນລະດັບອົງການຂອງອົງການ. ແລະ, ດ້ວຍຄວາມນັບຖື, ພະນັກງານຈໍານວນຫຼາຍເຮັດຕາມຜູ້ນໍາສໍາລັບເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້. ແຕ່ວ່າ, ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ນໍາຈະດົນໃຈວຽກງານ, ການສະຫນັບສະຫນູນແລະການປະກອບສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ.
ຄວາມປາຖະຫນາ, ຈຸດປະສົງ, ການຟັງແລະຄວາມຫມາຍ ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາທີ່ໄດ້ຮັບການດົນໃຈ. ການສະແດງຄຸນນະພາບແລະຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຕ້ອງເປັນຖ້າທ່ານຕ້ອງການດົນໃຈການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຜູ້ນໍາທີ່ດົນໃຈບໍ່ພຽງແຕ່ບອກກັບພະນັກງານວ່າເຂົາມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ກັບປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຜູ້ນໍາຕ້ອງສະແດງຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນທຸກໆກອງປະຊຸມ, ການນໍາສະເຫນີແລະໃນວິທີການຜູ້ນໍາຈະຈັດການແລະບອກເຈົ້າຫນ້າທີ່ໃຫ້ຈັດການກັບບັນຫາຂອງລູກຄ້າ.
ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ນໍາຕ້ອງເປັນແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ພະນັກງານປະຕິບັດຕາມແບບດຽວກັນ.
ການສື່ສານ , ຄວາມສົມບູນ, ການລວມເຂົ້າແລະຄວາມອ່ອນໄຫວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານເຮັດໃຫ້ມີຄຸນນະພາບແລະລັກສະນະຂອງຜູ້ນໍາທີ່ໄດ້ຮັບການດົນໃຈ. ບໍ່ມີຜູ້ໃດໄດ້ຮັບການດົນໃຈຈາກຜູ້ນໍາຜູ້ທີ່ຄິດວ່າບໍ່ສົນໃຈພວກເຂົາ.
ຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຄວາມຢາກ, ຈຸດປະສົງແລະຄວາມຫມາຍຂອງຄົນອື່ນຈະຊ່ວຍສ້າງ ວັດທະນະທໍາທີ່ມີ ແຮງບັນດານໃຈຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ.
ຈຸດຕໍ່ໄປນີ້ຈະບອກທ່ານວ່າຈະເຮັດໃຫ້ການດົນໃຈແລະແຮງຈູງໃຈໃນປະຊາຊົນທີ່ທ່ານນໍາພາ.
ວິທີການຜູ້ນໍາສະແຫວງຫາການດົນໃຈໃນຄົນທີ່ພວກເຂົານໍາ
ຜູ້ນໍາທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນຮູ້ສຶກຕື່ນເຕັ້ນກ່ຽວກັບ ວິໄສທັດ ແລະ ພາລະກິດ ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ລາວຍັງມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມກ້າຫານໃນທາງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກຕື່ນເຕັ້ນ. ຄວາມຮ່ວມມືຮ່ວມກັນເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງຂຶ້ນໃນການສໍາເລັດພາລະກິດແລະວິໄສທັດຂອງພວກເຂົາ.
ລັກສະນະຂອງວິໄສທັດແລະພາລະກິດແມ່ນສໍາຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າວຽກງານຂອງພວກເຂົາມີຈຸດປະສົງແລະຄວາມຫມາຍນອກເຫນືອຈາກຫນ້າວຽກທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດໃນແຕ່ລະມື້. ບາງຄັ້ງຜູ້ນໍາຕ້ອງຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າເຊື່ອມຕໍ່ຈຸດຕ່າງໆໂດຍການອະທິບາຍຮູບພາບໃຫຍ່ນີ້ໃຫ້ແກ່ທຸກຄົນ. ການສື່ສານຮູບພາບໃຫຍ່ເປັນປົກກະຕິຈະຊ່ວຍເສີມສ້າງເຫດຜົນທີ່ອົງກອນຂອງທ່ານມີຢູ່.
ຫົວຫນ້າຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້ຟັງຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນອົງກອນຂອງນາງ. ເວົ້າລົມກັບປະຊາຊົນກ່ຽວກັບຄວາມຢາກຂອງທ່ານບໍ່ພຽງພໍ. ເພື່ອແບ່ງປັນຄວາມຫມາຍ - ຄໍານິຍາມທີ່ເປັນຄວາມນິຍົມແລະມີຄວາມຫມາຍຂອງການສື່ສານ - ທ່ານຕ້ອງອະນຸຍາດໃຫ້ຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານຊ່ວຍສ້າງວິໄສທັດແລະພາລະກິດ, ຫລືນ້ອຍໆ, ເປົ້າຫມາຍແລະແຜນການປະຕິບັດ . ບໍ່ມີໃຜເຄີຍເປັນຫນຶ່ງຮ້ອຍສ່ວນຮ້ອຍສະຫນັບສະຫນູນການຊີ້ນໍາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ມີສ່ວນໃນການສ້າງ.
ປະຊາຊົນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເຫັນຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າລວມເອົາ - ຫຼືເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາບໍ່ໄດ້.
ເພື່ອມີປະສົບການການດົນໃຈ, ປະຊາຊົນກໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກ. ການລວມເຂົ້າໄປນອກເຫນືອຈາກຂອບເຂດຂອງການຟັງແລະການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ. ສໍາລັບການລວມຕົວຈິງ, ປະຊາຊົນຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກເຊື່ອມໂຍງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບການປະຕິບັດແລະຂະບວນການທີ່ນໍາໄປສູ່ການບັນລຸເປົ້າຫມາຍຫຼືການຕັດສິນໃຈຂັ້ນສຸດທ້າຍ.
ບໍລິສັດລູກຄ້າໄດ້ຍົກເລີກກິດຈະກໍາຂອງພະນັກງານປະຈໍາປີເນື່ອງຈາກຄໍາສັ່ງຂອງລູກຄ້າສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ. ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ມັກການຕັດສິນໃຈ, ແຕ່ບໍລິສັດໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນກຸ່ມຜູ້ບໍລິຫານທັງຫມົດ, ສະມາຊິກຄະນະກໍາມະການກິດຈະກໍາແລະພະນັກງານອື່ນໆໃນການສົນທະນາກ່ຽວກັບວ່າຈະຍົກເລີກຫຼືກໍານົດເວລາ.
ການລວມເຂົ້າໄດ້ເຮັດໃຫ້ການປະນີປະນອມທີ່ບໍ່ສົມບູນ, ຍັງສະ ຫນັບສະຫນູນການ ສະເຫຼີມສະຫຼອງແລະການ ສົ່ງເສີມທາງດ້ານຄຸນສົມບັດໃນທາງບວກ , ແຕ່ໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
ເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນແລະພະນັກງານໄດ້ຕົກລົງກັນ, ການຕັດສິນໃຈຂອງບໍລິສັດທີ່ເຮັດດ້ວຍການສະຫນັບສະຫນູນຂອງພະນັກງານຍັງບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດຫຍັງກັບຄືນ.
ສິ່ງສໍາຄັນເພື່ອການດົນໃຈແມ່ນ ຄວາມຊື່ສັດ ຂອງຜູ້ນໍາ. ແມ່ນ, ທັດສະນະແລະ passion ແມ່ນສໍາຄັນ, ແຕ່ ພະນັກງານ ຂອງທ່ານ ຕ້ອງໄວ້ວາງໃຈທ່ານ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບການດົນໃຈ. ພວກເຂົາຕ້ອງເຊື່ອໃນຄວາມຊື່ສັດຂອງເຈົ້າແລະ ເຫັນວ່າມັນມີການຕັດສິນໃຈ ແລະການປິ່ນປົວລູກຄ້າແລະພະນັກງານ.
ພວກເຂົາຕ້ອງເຊື່ອໃນທ່ານ. ບຸກຄົນ ຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນເຊັ່ນດຽວກັບທິດທາງທີ່ທ່ານໃຫ້. ພະນັກງານເບິ່ງເຖິງຜູ້ທີ່ບອກຄວາມຈິງ, ພະຍາຍາມເຮັດສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຊີວິດ ທີ່ດີ , ຊີວິດທີ່ມີຫຼັກການແລະຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຊື່ອນີ້. ການປະຕິບັດຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຂອງອົງກອນຂອງທ່ານ. ແລະ, ພະນັກງານຂອງທ່ານບໍ່ມີຄວາມສຸກແລະຮ້ອງໄຫ້ແລະລົງຄະແນນສຽງດ້ວຍຕີນແລະການກະທໍາຂອງພວກເຂົາ. ພຶດຕິກໍາຂອງມະນຸດຂອງທ່ານທີ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງກັບການເວົ້າແລະການສະແດງຂອງທ່ານແມ່ນຂັ້ນຕອນຂອງການສູນກາງ.
ສຸດທ້າຍ, ຜູ້ນໍາທີ່ດົນໃຈເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການພາຍໃນຄວາມສາມາດຂອງລາວ. (ທ່ານບໍ່ສາມາດ ສະຫນອງຄ່າຈ້າງແຮງງານໄດ້ ໂດຍບໍ່ມີຜົນກໍາໄລຂອງບໍລິສັດ, ເປັນຕົວຢ່າງ, ແຕ່ທ່ານ ຕ້ອງໄດ້ແບ່ງປັນລາງວັນ ຖ້າອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄດ້ດີ).
ຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກໄດ້ເຂົ້າໃຈວ່າ, ໃນຂະນະທີ່ເງິນເປັນແຮງກະຕຸ້ນ, ດັ່ງນັ້ນແມ່ນການ ສັນລະເສີນ, ການຮັບຮູ້, ລາງວັນ, ຄວາມຂອບໃຈ ແລະສັງເກດເຫັນການປະກອບສ່ວນຂອງບຸກຄົນໃນການປະສົບຄວາມສໍາເລັດ. ເວົ້າໂດຍກົງກັບພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບມູນຄ່າທີ່ວຽກງານຂອງພວກເຂົາໃຫ້ແກ່ອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນແຫຼ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການດົນໃຈສໍາລັບຜູ້ຮັບ.
ການກະທໍາທີ່ທ່ານໃຊ້ເວລາໃນທຸກໆມື້ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນມີອໍານາດເຫນືອຄວາມຝັນຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການກະທໍາຂອງທ່ານແມ່ນແຮງບັນດານໃຈແລະໂທອອກທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກພະນັກງານຂອງທ່ານ.
ຄຸນລັກສະນະຂອງແບບຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ
ມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ບົດຂຽນເຫຼົ່ານີ້ສຸມໃສ່ຄຸນລັກສະນະ, ລັກສະນະແລະກິດຈະກໍາຕ່າງໆທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການສ້າງຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
- ເລືອກທີ່ຈະນໍາໄປສູ່
- ໃຫ້ຄົນອື່ນເລືອກທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ.
- ສະຫນອງວິໄສທັດສໍາລັບອະນາຄົດ.
- ໃຫ້ການດົນໃຈ.
- ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສໍາຄັນແລະຊື່ນຊົມ.
- ດໍາລົງຊີວິດຄຸນຄ່າຂອງທ່ານ. ປະຕິບັດທາງດ້ານຈັນຍາບັນ.
- ຜູ້ນໍາຕັ້ງຈັງຫວະຜ່ານຄວາມຄາດຫວັງແລະຕົວຢ່າງຂອງທ່ານ .
- ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
- ສະຫນອງໂອກາດສໍາລັບຄົນທີ່ຈະເຕີບໂຕ, ທັງຄົນສ່ວນຕົວແລະຜູ້ເປັນມືອາຊີບ.
- ເບິ່ງແລແລະປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.