ວິທີການຂຽນຫຍໍ້ທີ່ສ້າງຄວາມສໍາເລັດໃນ 9 ຂັ້ນຕອນ

Writing a Creative Brief Getty Images

ສະຫຼຸບການສ້າງສັນແມ່ນພື້ນຖານຂອງການໂຄສະນາຫຼືການໂຄສະນາການຕະຫລາດ. ມັນເປັນແຜນທີ່ທີ່ສົມບູນແບບທີ່ໂຄສະນາຕາມທີ່ບອກພວກເຂົາວ່າຈະເລີ່ມຕົ້ນຂຸດຄົ້ນຄໍາແນວໃດ - ຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍມັນຄວນ, ຖ້າມັນດີ.

ບົດສະຫຼຸບທີ່ສ້າງສັນທີ່ດີສາມາດຍາກທີ່ຈະເຂົ້າມາ. ການປະສົມປະສານຂອງການຂາດການກະກຽມ, ກໍານົດເວລາທີ່ເຄັ່ງຄັດເພີ່ມຂຶ້ນ, ນິໄສທີ່ບໍ່ດີ, ຄວາມໂງ່ຈ້າ, ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີທີ່ບໍ່ດີ, ທິດທາງການສ້າງທີ່ບໍ່ດີແລະການຝຶກອົບຮົມທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິຜົນກໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຊົ່ວຮ້າຍທີ່ຈໍາເປັນ.

ແຕ່ເຮັດຖືກຕ້ອງ, ທຸກໆຄົນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ.

ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍ Grilling ລູກຄ້າ

ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ແມ່ນການຕີລາຄາຂອງທີມງານຂອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ມັນເປັນວຽກຂອງ ຜູ້ຈັດການບັນຊີ ທີ່ດີຫຼືຜູ້ວາງແຜນທີ່ຈະສະສົມທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້ຈາກລູກຄ້າ. ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຈະຊອກຫາຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ. ຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງມັນແມ່ນຫຍັງ? ມັນຖືກສະທ້ອນແນວໃດ? ໃຜໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກມັນ? ລູກຄ້າສາມາດບອກທ່ານໄດ້ແນວໃດແດ່? ພວກເຂົາກໍາລັງປະເຊີນບັນຫາຫຍັງແດ່? ນັ່ງລົງ, ຢູ່ໃນບຸກຄົນຖ້າທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້, ແລະຂໍໃຫ້ທຸກຄໍາຖາມທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ສິ່ງທີ່, ເປັນຫຍັງ, ເວລາ, ຫຼາຍປານໃດ? ບີບອັດຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຜ່ານມາຈາກລູກຄ້າ. ທ່ານຈະຕ້ອງການມັນ.

ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ

ນີ້ແມ່ນ ສິ່ງສໍາຄັນ . ຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ເອົາຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຂາຍ. ຖ້າວ່າມັນເປັນການບໍລິການ, ທົດສອບມັນ. ຖ້າມັນເປັນລົດ, ຂັບມັນ. ຖ້າມັນເປັນອາຫານໄວ, ກິນມັນ. ປະສົບການທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ, ແລະເຮັດມັນເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ບໍ່ແມ່ນຜູ້ໂຄສະນາ.

ຫຼາຍທີ່ທ່ານຮູ້, ທີ່ດີກວ່າຂອງທ່ານຈະເປັນ. ທ່ານສາມາດອະທິບາຍຄວາມເຂັ້ມແຂງໄດ້. ທ່ານສາມາດປ່ຽນຈຸດອ່ອນເຂົ້າມາໃນຈຸດຂາຍໄດ້. ທ່ານຈະມີທັດສະນະສ່ວນບຸກຄົນ. ການໂຄສະນາທີ່ດີ, ຄືການ ໂຄສະນາ VW ຕົ້ນສະບັບ , ແມ່ນອີງໃສ່ຜະລິດຕະພັນ. ມັນສຸມໃສ່ມັນ. ແຊ່ມັນທັງຫມົດກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຂຽນ.

ຂຽນທຸກໆຄໍາດຽວລົງ

ຂຽນກ່ຽວກັບຄວາມຄິດທໍາອິດທີ່ທ່ານໄດ້ເຄີຍເວົ້າກັບລູກຄ້າຫຼືໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ.

ບັນດາເປົ້າຫມາຍຂອງລູກຄ້າ, ງົບປະມານ, ໄລຍະເວລາ, ອຸປະສັກແລະທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານໄດ້ລວບລວມ. ເວົ້າມັນອອກຫມົດ, ເພາະວ່າທ່ານຈະນໍາໃຊ້ນີ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້. ໂດຍການວາງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງລົງ, ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນເຫັນເສັ້ນທາງເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງຄວາມຄິດທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ແລະຍຸດທະສາດທີ່ມີທ່າແຮງສາມາດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນໄດ້.

ຈັດຕັ້ງຄວາມຄິດຂອງທ່ານ

ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານມີວັດຖຸດິບ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະເລີ່ມຈັດຕັ້ງມັນເປັນສິ່ງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ທຸກໆຄວາມຄິດສ້າງສັນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ແຕ່ພວກເຂົາແບ່ງປັນລັກສະນະທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ນີ້ແມ່ນພາກສ່ວນທົ່ວໄປທີ່ສຸດຂອງບົດສະຫຼຸບທີ່ສ້າງສັນ:

ໃຊ້ເວລາຫຼາຍທີ່ສຸດການຂຽນບົດສະເຫນີດຽວຂອງທ່ານ

ພາກນີ້ມີຊື່ຫຼາຍ: ເອົາທີ່ສໍາຄັນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຕົ້ນຕໍ, ຈຸດຂາຍດຽວ. ສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານເອີ້ນມັນ, ຈົ່ງແນມເບິ່ງພະລັງງານຂອງທ່ານທັງຫມົດ. ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງຂໍ້ມູນແມ່ນພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ການສະເຫນີແບບດຽວກັບໃຈ (SMP) ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ບັງຄັບໃຫ້ມີການເຄື່ອນໄຫວ. ມັນເປັນລູກສອນທີ່ຊີ້ໃຫ້ທີມສ້າງຂອງທ່ານໃນທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕົ້ມລົງທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ລວບລວມ, ເວົ້າກັບ ຜູ້ອໍານວຍການສ້າງສັນ , ບັນດາຜູ້ທີ່ບັນຊີຜູ້ອື່ນໃນທີມຂອງທ່ານ, ແລະໄດ້ຮັບຄວາມສໍາຄັນຂອງໂຄງການ.

ທ່ານຈະສະຫຼຸບມັນໄດ້ແນວໃດໃນປະໂຫຍກຫນຶ່ງທີ່ຊັດເຈນ? ທ່ານຮູ້ຈັກທີມງານສ້າງສັນໃດທີ່ຈະເຮັດວຽກໃນວຽກ? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ເວົ້າລົມກັບພວກເຂົາ. ພວກເຂົາຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄໍາສະເຫນີທີ່ດີ.

ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງ SMPs ທີ່ດີເລີດ:

ງ່າຍດາຍເອກະສານທັງຫມົດ

ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານມີ SMP ທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຂໍ້ມູນທັງຫມົດແມ່ນລົງເທິງເຈ້ຍ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະເອົາສີແດງຂອງທ່ານລົງແລະຫຼຸດລົງຫມຶກບາງ. ວຽກງານຂອງທ່ານຢູ່ທີ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນເພື່ອປະທັບໃຈກັບປະຊາຊົນທີ່ມີການຄົ້ນຄວ້າແລະຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເກັບກໍາ.

ບົດສະຫຼຸບທີ່ສ້າງຂື້ນຂອງທ່ານຄວນຈະມີພຽງແຕ່ຂຽນແລະສ້າງຂື້ນຢ່າງລະອຽດ. ຕັດມັນກັບກະດູກ. ກໍາຈັດສິ່ງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ. ທ່ານກໍາລັງແນມເບິ່ງຫນ້າຫນຶ່ງ. ບໍ່ມີຄວາມຈໍາເປັນຕ້ອງໄປເກີນກວ່ານັ້ນ. ທັງຫມົດຂອງການຄົ້ນຄ້ວາທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ - ພື້ນຖານຜະລິດຕະພັນແລະການໂຄສະນາການແຂ່ງຂັນ - ພວກເຂົາເປັນ ເອກະສານສະຫນັບສະຫນູນ ທັງຫມົດ. ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນລາຍລະອຽດຂອງການສ້າງສັນຂອງທ່ານ. ຈົ່ງຄິດເຖິງຂໍ້ສັ້ນໆທີ່ເປັນຄໍາເວົ້າທີ່ກະຕຸ້ນໃຈທີ່ຈະກະຕຸ້ນໃຫ້ຫລາຍແດ່ແລະໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບແຮງກະຕຸ້ນ.

ຮັບຄໍາຕິຊົມຈາກຜູ້ອໍານວຍການສ້າງສັນຂອງທ່ານ

ຜູ້ອໍານວຍການສ້າງສັນທີ່ດີຈະຍືນຍັນວ່າເຫັນທຸກຂໍ້ສະຫຼຸບທີ່ມາຈາກພະແນກ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ມັນແມ່ນວຽກງານຂອງຕົນທີ່ຈະດູແລວຽກງານທີ່ສ້າງສັນ, ແລະລາຍການສັ້ນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງຂະບວນການນັ້ນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດການຂັບໂດຍຫຼືອີເມວ. ຕົວຈິງແລ້ວ, ນັ່ງລົງແລະຜ່ານມັນດ້ວຍຜູ້ອໍານວຍການສ້າງສັນ. ການເຮັດດັ່ງນັ້ນຈະໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນ, ຖາມຄໍາຖາມ, ແລະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາ. ທ່ານບໍ່ຄ່ອຍຈະຕີມັນອອກຈາກສວນໃນການທົດລອງຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານດັ່ງນັ້ນທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບການເລື້ມຄືນຂັ້ນຕອນຫ້າ, ຫົກແລະເຈັດຢ່າງນ້ອຍອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຂອງລູກຄ້າ

ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນ. ໃນຈຸດນີ້, ສະແດງໃຫ້ເຫັນລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນ, ເພາະວ່າທ່ານຕ້ອງການການອະນຸມັດຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບທິດທາງຂອງຫນ່ວຍງານສໍາລັບການໂຄສະນາ. ບໍ່ແມ່ນໃນການສ້າງສັນຂອງຕົວເອງ, ແຕ່ວ່າໃນທິດທາງໂຄງການຈະໄປ. ນີ້ແມ່ນສໍາຄັນ. ຖ້າເວລາທີ່ຈະນໍາສະເຫນີວຽກງານ, ລູກຄ້າບອກວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ມັກມັນ, ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ" ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດກັບຄືນຫາລາຍລະອຽດການສ້າງສັນແລະເວົ້າວ່າ "ຕົວຈິງແລ້ວ, ມັນແມ່ນ". ບົດສະຫຼຸບທີ່ສ້າງສັນ ໄດ້ຖືກເຊັນໂດຍ ລູກຄ້າ ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຕົກລົງກັບມັນ. ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການວຽກງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ພວກເຂົາຕ້ອງການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ໃຫມ່ແລະ, ຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເວລາຫຼາຍຂຶ້ນ. ນີ້ກໍ່ເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດແລ້ວ, ບໍ່ພຽງແຕ່ໃຊ້ເວລາເສຍຫາຍແລະພະລັງງານເທົ່ານັ້ນ.

ສະເຫນີຂໍ້ມູນຫຍໍ້ຂອງທ່ານໃຫ້ແກ່ທີມງານໃນບຸກຄົນ

ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້, ສ້າງສັນທີ່ມີການອະນຸມັດຈາກທຸກຝ່າຍ, ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະຫຍໍ້ທີມສ້າງ. ເຮັດມັນໂດຍກົງຫຼືຜ່ານທາງໂທລະສັບ / ວິດີໂອຖ້າຫາກວ່າການປະຊຸມທີ່ມີຊີວິດແມ່ນບໍ່ເປັນໄປໄດ້. ບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມສະຫງົບແລະສົ່ງອີເມວຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ອອກຈາກຫ້ອງ photocopy ເທິງໂຕະທີ່ມີ "ຄໍາຖາມໃດໆ, gimme call" ທີ່ຂັດຂວາງມັນ. ນີ້ແມ່ນໂອກາດຂອງທ່ານທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການທີ່ເຫມາະສົມ. ການສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ກ່ຽວກັບຕົວເອງຍັງເຮັດໃຫ້ຜູ້ສ້າງມີໂອກາດທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມ, ອະທິບາຍພື້ນທີ່ສີຂີ້ເຖົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະຮູ້ສຶກວ່າທ່ານມີບັນຫາອື່ນໆທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ, ໃນໄລຍະທີ່ທັນສະໄຫມ, ໃຫ້ມີສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອສະຫຼຸບທີມງານ.

ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແລະທ່ານຄວນຈະດີກ່ຽວກັບວິທີການຂອງທ່ານໃນການຂຽນລາຍລະອຽດທີ່ໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບ, ບໍ່ພຽງແຕ່ການສ້າງສັນ, ແຕ່ຍັງທາງດ້ານການເງິນ.