ຖິ້ມອອກທັງຫມົດສົມມຸດຕິຖານຂອງທ່ານ
ທ່ານອາດຈະຄິດວ່າພະນັກງານທີ່ມີອາຍຸສູງກວ່າແມ່ນພະນັກງານທີ່ຫນັກແຫນ້ນຫຼືວ່າເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຝຶກອົບຮົມ ກໍາຈັດຄວາມແຕກຕ່າງຂອງທ່ານ. ພະນັກງານເກົ່າຂອງທ່ານແມ່ນບຸກຄົນທີ່ຄ້າຍຄືກັບທຸກຄົນທີ່ຢູ່ໃນກຸ່ມຂອງທ່ານ. ປະຕິບັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເປັນດັ່ງກ່າວ.
ຈືຂໍ້ມູນການຊ່ວງຂອງອາຍຸ
ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວຜູ້ຈັດການທີ່ມີລະດູຫນາວ 35 ປີຄືກັບອາຍຸ 21 ປີອອກຈາກວິທະຍາໄລ. ຢ່າຄິດວ່າຊ່ອງຫວ່າງ 15 ປີແມ່ນຫນ້ອຍໃນພະນັກງານເກົ່າຂອງທ່ານ. ພະນັກງານທີ່ 55 ຄົນແລະແຮງງານທີ່ 70 ມີເປົ້າຫມາຍແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການ, ທ່ານອາດຕ້ອງເບິ່ງກຸ່ມທີ່ກຽມພ້ອມທີ່ຈະພັກຜ່ອນ (55-62), ອາຍຸທອດບໍານານແລະຍັງເຮັດວຽກ (62-70), ແລະຜູ້ທີ່ມີອາຍຸສູງກວ່າຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຮັດວຽກຫຼືຕ້ອງການເຮັດວຽກ (70+). ກຸ່ມແຕ່ລະຄົນສະແດງຄວາມທ້າທາຍຕ່າງໆໃນການຄຸ້ມຄອງ.
Communicate, Communicate, Communicate
ຢ່າຄິດວ່າພະນັກງານທີ່ເກົ່າແກ່ຮູ້ວ່າທ່ານຄາດຫວັງຫຍັງກັບພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີພື້ນຖານດຽວກັນກັບທ່ານ. ຈົ່ງແຈ້ງວ່າສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈະເຮັດແລະສິ່ງທີ່ມີການສໍາເລັດແລະຄວາມສໍາເລັດຈະເປັນແນວໃດ.
"Bill, ຈົ່ງເບິ່ງວ່າສໍາລັບຂ້ອຍ" ບໍ່ພຽງພໍ. ສະຫນັບສະຫນູນຫຼືການຮັບຮອງຂອງເວັບໄຊຫຼືສະຫນັບສະຫນູນ Hispanic ອາເມລິກາ, ສະຫນັບສະຫນູນຫຼືການຮັບຮອງຂອງ Hispanic ອາເມລິກາ, ລວມທັງພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງຕົນ, ຕົວແທນຫຼືຜູ້ອໍານວຍການ.
ມູນຄ່າປະສົບການຊີວິດຂອງພວກເຂົາ
ພະນັກງານເກົ່າຂອງທ່ານໄດ້ປະມານ.
ພວກເຂົາໄດ້ເຫັນຫຼາຍ. ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດຫຼາຍ. ຮັບຮູ້ມູນຄ່າຂອງປະສົບການນີ້. ຮຽນຮູ້ຈາກມັນ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະມາຊິກຊາວຫນຸ່ມຂອງທີມງານຂອງທ່ານຮຽນຮູ້ຈາກມັນ. ບົດຮຽນຈາກ "ໂຮງຮຽນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ" ແມ່ນມີຄຸນຄ່າສູງ.
ຝຶກອົບຮົມພວກເຂົາ
ພະນັກງານເກົ່າຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທີ່ມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ - ເທົ່າທຽມກັນເລື້ອຍໆ. ຫົວເລື່ອງຂອງການຝຶກອົບຮົມອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ແຕ່ຄວາມຕ້ອງການແມ່ນຄືກັນ. ແລະບໍ່ເຊື່ອວ່າແຮງງານເກົ່າບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ. ພວກເຂົາແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນທີ່ຍອມຮັບເປັນເພື່ອນມິດທີ່ມີອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ.
ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຂົາ
ພະນັກງານເກົ່າອາດຈະຕ້ອງການຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າແຮງງານຫນຸ່ມ. ພວກເຂົາຕ້ອງການການຄຸ້ມຄອງດ້ານການປິ່ນປົວ, ການດູແລສາຍຕາ ແລະການວາງແຜນການເງິນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຜນປະກັນໄພຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາເກີນໄປ
ກະຕຸ້ນພວກເຂົາ
ວຽກງານທີ່ສໍາຄັນຂອງຜູ້ຈັດການ ແມ່ນເພື່ອຊຸກຍູ້ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພະນັກງານເກົ່າມີປຸ່ມ "ປຸ່ມຮ້ອນ" ທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ວາຄູ່ຮ່ວມງານຫນຸ່ມຂອງພວກເຂົາ. ໂອກາດສໍາລັບຄວາມກ້າວຫນ້າແມ່ນອາດຈະບໍ່ສໍາຄັນກ່ວາການຮັບຮູ້ຂອງວຽກທີ່ດີແຕ່ເບິ່ງຂັ້ນຕອນທີ 1 ຂ້າງເທິງ.
ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງ "ເປັນນາຍຈ້າງ"
ພະນັກງານທີ່ມີອາຍຸຫລາຍຂຶ້ນໃນສັງຄົມນິຍົມ. ພວກເຂົາຮູ້ວ່າເຈົ້າເປັນເຈົ້ານາຍ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາແມ່ນນາຍຈ້າງຢູ່ບາງຈຸດຄືກັນ. ໄດ້ຮັບການນໍາພາຂອງພະແນກແລະບໍ່ໄດ້ສິ່ງເສດເຫລືອເວລາ.
ມັນຈະບໍ່ປະທັບໃຈພວກມັນອີກ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຫັນມັນທັງຫມົດກ່ອນ.
Be flexible
ພະນັກງານເກົ່າຂອງທ່ານ, ອີງຕາມກຸ່ມອາຍຸ (ເບິ່ງ # 2 ຂ້າງເທິງ) ອາດຕ້ອງການ ເວລາທີ່ຍືດຫຍຸ່ນ ຫຼືອາທິດເຮັດວຽກສັ້ນ. ສໍາລັບຜູ້ທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການນັ້ນ, ຈົ່ງເຕັມໃຈທີ່ຈະປ່ຽນແປງໄດ້. ທ່ານຕ້ອງການພອນສະຫວັນແລະທັກສະດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຂົາເພື່ອເຮັດສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນມີຢູ່. ຢ່າຄິດວ່າແຮງງານເກົ່າຕ້ອງການໄປເຮືອນກ່ອນ. ບາງຄົນອາດຈະໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນໂດຍການເຮັດວຽກໃນເວລາດົນນານດຽວກັນ, ທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ໃຊ້ພວກເຂົາເປັນຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ
ໃຫ້ພວກເຂົາຝຶກອົບຮົມແລະສົ່ງເສີມແຮງງານຫນຸ່ມ. ພະນັກງານທີ່ມີອາຍຸສູງສຸດສ່ວນໃຫຍ່ມີຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການຫລາຍມາຍທີ່ພວກເຂົາຢາກຈະຜ່ານ. ໃຫ້ພວກເຂົາໂອກາດທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນແລະອົງການທັງຫມົດຂອງທ່ານຈະໄດ້ຜົນປະໂຫຍດ.