ເປັນຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດຕິພາບບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການໃຫ້ຄໍາສັ່ງ

ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍເຊື່ອວ່າເປັນ ຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຄໍາສັ່ງໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນໃນທີມງານຂອງທ່ານຫຼືໃນພະແນກຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາຜິດ. ບັນດາຄໍາສັ່ງຄວນຖືກຈອງສໍາລັບສະຖານະການສຸກເສີນ. ແທນທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານກໍານົດວິທີທາງທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ຄໍາຖາມເປີດເຜີຍ.

ການສັ່ງຊື້ແບບຍືນຍົງແລະຄິດໄລ່ຄວາມຄິດສ້າງສັນ

ເມື່ອທ່ານໃຫ້ຄໍາສັ່ງ, ທ່ານບອກຄົນທີ່ຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ.

" ເອົາເອກະສານທີ່ຢູ່ເທິງໂຕະໂຕະຂ້ອຍ, " ແມ່ນຄໍາສັ່ງ. ດັ່ງນັ້ນ, " Put Roger ໃນເວລາປ່ຽນແປງໃຫມ່. " ເມື່ອທ່ານໃຫ້ຄໍາສັ່ງ, ທ່ານບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ອື່ນຮູ້ວ່າຄວນເຮັດຫຼືເຮັດແນວໃດ. ທັງຫມົດທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ໂດຍການເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານກໍາລັງສະກັດກັ້ນຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະ ຄິດໄລ່ ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາແລະການຮຽນຮູ້ທີ່ຂ້ຽວຂາດ.

ແທນທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາສັ່ງແລະບອກຜູ້ໃດເຮັດສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ, ຜູ້ຈັດການ ທີ່ດີຄວນສະເຫນີທິດທາງແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບລະດັບສູງ. ແທນທີ່ຈະບອກຄົນຮູ້ວິທີເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ທ່ານບອກພວກເຂົາວ່າເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງແລະປ່ອຍໃຫ້ສ່ວນທີ່ເຫຼືອໃຫ້ເຖິງຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ອໍານາດຂອງການສະເຫນີຂໍເຂົ້າແທນທີ່ຈະອອກຄໍາສັ່ງ

ວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກ່ວາຄໍາສັ່ງອອກແມ່ນເພື່ອອະທິບາຍວຽກງານທີ່ຕ້ອງໄດ້ສໍາເລັດແລະຂໍຄໍາຄິດຄໍາເຫັນແລະຄໍາແນະນໍາ. ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ມັກຈະມີລະດັບການຄວບຄຸມບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ພາລະບົດບາດຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການ ແມ່ນເພື່ອອະທິບາຍເຖິງຈຸດເປົ້າຫມາຍຫຼືເປົ້າຫມາຍ.

ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງ "ສິ່ງທີ່" ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບ່ອນທີ່ເປັນໄປໄດ້, ການມອບຫມາຍໃຫ້ "ວິທີການ" ເພື່ອຊຸກຍູ້ການເຂົ້າຊື້ແລະກະຕຸ້ນໃຫ້ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ.

ເມື່ອທ່ານບອກກັບພະນັກງານວ່າທ່ານຢາກເຮັດຫຍັງ, ແທນທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາສັ່ງ, ທ່ານໃຫ້ສິດເສລີພາບໃນການເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມທ້າທາຍທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບຕົວເອງແລະຄິດເຖິງຄວາມຄິດສ້າງສັນ.

ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ເຫມາະສົມກັບທັດສະນະຂອງທ່ານກ່ຽວກັບວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການເຮັດວຽກ, ມັນຈໍາເປັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າມັນອາດຈະມີວິທີການທີ່ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍເພື່ອໃຫ້ວຽກເຮັດໄດ້. ບາງທີພະນັກງານຈະມາເຖິງດ້ວຍວິທີທີ່ດີກວ່າ.

ຮຽນຮູ້ນໍາສະເຫນີວຽກໃຫມ່ເປັນສິ່ງທ້າທາຍ. ອະທິບາຍບັນຫາພື້ນຖານທີ່ຈະແກ້ໄຂຫລືໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ອະທິບາຍເປົ້າຫມາຍສໍາລັບການມອບຫມາຍ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ແຕ້ມຫນຶ່ງໃນຄໍາຖາມທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຈັດການ: " ທ່ານຕ້ອງການຢາກເຮັດແນວໃດເພື່ອແກ້ໄຂວຽກງານນີ້? "

ໃຊ້ ຄໍາຖາມທີ່ ຕິດຕາມ , ລວມທັງ:

• ທ່ານຄິດວ່າແມ່ນວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການເຮັດວຽກນີ້ແນວໃດ?
• ທ່ານຄິດແນວໃດວ່າທ່ານຈະໃຊ້ເວລາ?
• ສິ່ງທີ່ເປັນຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ວິທີການຂອງທ່ານ?
• ບາງອັນແມ່ນຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນໄປໄດ້ແນວໃດ?
• ທ່ານຈະຕ້ອງການຫຍັງຈາກຕົວເອງຫຼືຄົນອື່ນ?

ຄໍາຖາມເປີດເຜີຍຂອງທ່ານແມ່ນມີອໍານາດສໍາລັບພະນັກງານຂອງທ່ານ. ແທນທີ່ຈະຕ້ອງໃຫ້ພວກເຂົາສອດຄ່ອງກັບຄວາມຮູ້ຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບວິທີການຂອງທ່ານ, ທ່ານກໍາລັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາຄິດຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບວຽກງານແລະຜົນກະທົບຂອງວິທີການຕ່າງໆ. ຄວາມເຕັມໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະໃຫ້ພວກເຂົາເລືອກເອົາວິທີການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄວ້ວາງໃຈພວກເຂົາເພື່ອຕັດສິນໃຈທີ່ດີ. ສິ່ງທ້າທາຍຂອງທ່ານທີ່ຈະຄິດໂດຍຜ່ານຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນຈະເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງພວກເຂົາເພື່ອຫລີກລ້ຽງຫຼືຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານັ້ນ.

ເຮັດຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຖືກຕ້ອງ

ຄໍາສັ່ງໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນຈະແຈ້ງໃນຂະນະທີ່ອະທິບາຍເຖິງວຽກງານແລະຜົນທີ່ຕ້ອງການອອກຈາກຫ້ອງສໍາລັບການຕີລາຄາ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອທ່ານໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແທນຄໍາສັ່ງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດຢ່າງຊັດເຈນຜົນໄດ້ຮັບ.

ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍຢາກໃຫ້ທ່ານທົບທວນຄືນຂໍ້ມູນຂອງເດືອນທີ່ຜ່ານມາແລະກັບຄືນຫາຂ້ອຍກ່ຽວກັບມັນ," ໃຫ້ຊັດເຈນກວ່າ. ຕົວຢ່າງ: ທ່ານສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ " ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນຂອງເດືອນທີ່ຜ່ານມາໂດຍສະເພາະແມ່ນຂ້ອຍຢາກໄດ້ຍິນການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາຄວນດໍາເນີນການ. ທີມງານຄຸ້ມຄອງກໍາລັງຊອກຫາແນວຄວາມຄິດຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບການລົງທຶນໃຫມ່ຂອງໂຄງການແລະ ຄວາມພະຍາຍາມຢູ່ໃນນີ້ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການລິເລີ່ມນີ້, ກອງປະຊຸມແມ່ນວັນພະຫັດ, ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານເຮັດສໍາເລັດໃນວັນອັງຄານນີ້, ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາໃຊ້ເວລາໃນການສົນທະນາຜ່ານການຄົ້ນພົບແລະຄໍາແນະນໍາຕ່າງໆໃນກອງປະຊຸມປະຈໍາອາທິດຂອງພວກເຮົາໃນເຊົ້າວັນພຸດ.

ໃນເວລາທີ່ກໍານົດທິດ, ສະເຫມີໃຫ້ເນັ້ນຫນັກໃສ່:

• ສິ່ງທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ.
• ການນໍາໃຊ້ຫຼືສະພາບການການແຕ່ງຕັ້ງ.
• ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ກໍານົດໄວ້.
• ເວລາຫລືຕາມຄວາມຈໍາເປັນ, ວັນຄົບກໍານົດທີ່ແນ່ນອນ.
• ຄວາມກະຕັນຍູຂອງທ່ານສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງບຸກຄົນ.

ໃນເວລາທີ່ຄໍາສັ່ງແມ່ນຍອມຮັບ

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕໍ່ກົດລະບຽບ "ຢ່າໃຫ້ຄໍາສັ່ງ" ປະກອບມີສະຖາບັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດສຸກເສີນ, ສຸຂະພາບຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງບຸກຄົນ. ຄໍາສັ່ງສິດໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມສາມາດຊ່ວຍຊີວິດ, ປ້ອງກັນການບາດເຈັບແລະປ້ອງກັນໄພພິບັດທີ່ມີທ່າແຮງ. ຈາກການທະຫານໄປສູ່ການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍເພື່ອການດັບເພີງຫຼືຫ້ອງສຸກເສີນຂອງໂຮງຫມໍຫຼືຫ້ອງປະຕິບັດການ, ມີສະຖານະການທີ່ຕ້ອງການຄໍາສັ່ງໂດຍກົງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານມີຄວາມວ່ອງໄວຫນ້ອຍກວ່າສະຖານະການເຫຼົ່ານັ້ນ, ໃຫ້ໃຊ້ຄໍາສັ່ງທີ່ໃຊ້ເລື້ອຍໆ.

ເສັ້ນທາງລຸ່ມ:

ວຽກງານຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການ ແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆເຮັດໄດ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນກໍ່ຫມາຍຄວາມວ່າການເຮັດສິ່ງຕ່າງໆຜ່ານຄົນອື່ນ. ເມື່ອທ່ານໃຫ້ຄໍາສັ່ງ, ທ່ານຈໍາກັດກຸ່ມໃຫ້ລະດັບຄວາມຊໍານານຂອງທ່ານ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ທ່ານໃຫ້ພະນັກງານປະກອບສ່ວນທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໄດ້. ໃນເວລາຕໍ່ໄປທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນຄໍາສັ່ງ, ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແທນ. ບອກພະນັກງານຢ່າງຊັດເຈນວ່າທ່ານຢາກເຮັດຫຍັງ. ໃຫ້ພວກເຂົາຄິດວິທີເຮັດມັນ. ມັນເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີກວ່າສໍາລັບທ່ານທັງສອງ.