ເພື່ອນໍາພາຄໍາເວົ້າທີ່ມີຄວາມຫມາຍ, ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຕ້ອງເອົາຄໍາເວົ້າໃຫ້ກັບກອງປະຊຸມ. breaker ນ້ໍາແມ່ນປະສິດຕິຜົນຫຼາຍທີ່ສຸດຖ້າຫາກວ່າ quote ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ຂອງກອງປະຊຸມ.
quote ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຕັ້ງຂັ້ນຕອນສໍາລັບການສົນທະນາຕໍ່ມາ. ມັນຍັງຈະໄດ້ຮັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຄິດກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂອງກອງປະຊຸມໃນຂະນະທີ່ທ່ານຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເວົ້າສະດວກໃນການເວົ້າກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນໆຂອງພວກເຂົາ.
ຄໍາເວົ້າທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງຫຼີ້ນກ້ອນເຮັດວຽກດີກັບກຸ່ມທີ່ຮູ້ກັນແລະກັນກັບຄົນແປກຫນ້າ. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າບໍ່ມີຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືຜິດພາດ - ພຽງແຕ່ການຕີຄວາມແລະຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບ quote.
ຄໍາສະແດງຕົວຢ່າງຈະຖືກສະຫນອງຫຼັງຈາກຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປະຕິບັດຕາມການໃຊ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ມີກ້ອນ.
ຄໍາເວົ້າທີ່ມີຄວາມຫມາຍ
- ແບ່ງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມນ້ອຍກວ່າສີ່ຫາຫ້າຄົນທີ່ນັ່ງຢູ່ໃກ້ກັນຫຼືຖ້າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມນັ່ງສີ່ຫ້າໃນຕາຕະລາງເຊັ່ນດຽວກັນກັບສະຖານທີ່ຝຶກອົບຮົມໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄູ່ຕາຕະລາງ. (ໃນຫຼາຍໆສະຖານທີ່, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ນັ່ງລົງ, ແນະນໍາຕົວເອງໃຫ້ຄົນອື່ນຢູ່ຕາຕະລາງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ກະລຸນາຍ້າຍ).
- ບອກກັບກຸ່ມທີ່ໄດ້ສ້າງຕັ້ງໃຫມ່ວ່າວຽກຂອງພວກເຂົາແມ່ນຄິດວ່າ, ເປັນບຸກຄົນ, ສໍາລັບສອງສາມນາທີກ່ຽວກັບຄໍາເວົ້າທີ່ທ່ານໃຫ້ພວກເຂົາແລະຂຽນລົງບັນທຶກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້.
- ການອ້າງອີງນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?
- ຄໍາເວົ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ຂອງກອງປະຊຸມສ້າງທີມ, ຫ້ອງຮຽນການຝຶກອົບຮົມ, ຫຼືກອງປະຊຸມ?
- ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂໍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແບ່ງປັນຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາກັບສະມາຊິກໃນກຸ່ມຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຄວນຖາມຄໍາຖາມເຊັ່ນ:
- ແນວໃດຄໍາຕອບຂອງທ່ານຄືກັນຫຼືແຕກຕ່າງກັນ?
- ມີຫຍັງທີ່ມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບທ່ານໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ? - ຫຼັງຈາກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສໍາເລັດການສົນທະນາແບບກະທັນຫັນຂອງຕົນ, ຂໍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແບ່ງປັນຄວາມຄິດຫຼືຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການສົນທະນາກຸ່ມນ້ອຍໆກັບກຸ່ມໃຫຍ່. ຂໍໃຫ້ມີອາສາສະຫມັກເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນແລະນໍາພາການສົນທະນາໃນຫຼາຍໆນາທີ. ໃຊ້ການສົນທະນາເປັນ segue ເຂົ້າໃນການເປີດຫົວຂໍ້ກອງປະຊຸມຂອງທ່ານ.
ຄໍາເວົ້າທີ່ມີຄວາມຫມາຍນີ້ແມ່ນ ້ໍາ icebreaker ໃຊ້ເວລາ 10 - 15 ນາທີກັບການສົນທະນາທີ່ບໍ່ໄດ້ສ້າງຂື້ນໃນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ເກີດຂື້ນກ້ອນ. ເວລາທັງຫມົດຈະຂຶ້ນຢູ່ກັບຈໍານວນຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານຂໍໃຫ້ກຸ່ມປຶກສາຫາລືເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບົດລາຍງານຂອງເຄື່ອງຫຼີ້ນກ້ອນ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງຄໍາເວົ້າທີ່ຫມາຍຄວາມຫມາຍ Ice Breaker
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຕົວຢ່າງແລະການຝຶກອົບຮົມ, ການຝຶກອົບຮົມທີມແລະກອງປະຊຸມທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນເພື່ອທໍາລາຍກ້ອນ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າຫລາຍຄໍາເວົ້ານີ້ເຫມາະກັບປະເພດຫຼາຍ. ໃຊ້ຄໍາເວົ້າທີ່ທ່ານຊື່ນຊອບແລະຄວາມຈິນຕະນາການຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກນ້ໍາກ້ອນນີ້ເຮັດວຽກໃຫ້ທ່ານແລະກຸ່ມຂອງທ່ານ.
ການປ່ຽນແປງຫຼື Change Management Session:
- "ທຸກໆຄົນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນປັດຈຸບັນວ່າການປ່ຽນແປງແມ່ນບໍ່ສາມາດຫຼີກເວັ້ນໄດ້ແຕ່ວ່າມັນຍັງຫມາຍຄວາມວ່າການປ່ຽນແປງນັ້ນແມ່ນຄ້າຍຄືການເສຍຊີວິດແລະພາສີທີ່ມັນຄວນຖືກຍົກເລີກເທົ່ານັ້ນແລະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ. ແມ່ນດໍາລົງຊີວິດຢູ່, ການປ່ຽນແປງແມ່ນມາດຕະຖານ. " --Peter F Drucker
ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ
- "ຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອຄວາມພະຍາຍາມຂອງກຸ່ມ - ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກຂອງທີມງານ, ວຽກງານຂອງບໍລິສັດ, ການເຮັດວຽກຂອງສັງຄົມ, ການເຮັດວຽກຂອງພົນລະເຮືອນ." --Vince Lombardi
- "ທ່ານຕ້ອງຮູ້ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ໃຫຍ່ແລະຕິດຢູ່ກັບມັນ. ຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມຄິດໃຫຍ່ຫນຶ່ງແລະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃຫຍ່ຫນຶ່ງ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາສ້າງບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ທີ່ອອກຈາກມໍລະດົກ. " --Irving Kristol
ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຄະນະຜູ້ແທນ
- "ຢ່າບອກຄົນຮູ້ວິທີເຮັດສິ່ງໃດ, ບອກພວກເຂົາວ່າຈະເຮັດແນວໃດແລະພວກເຈົ້າຈະປະຫລາດໃຈກັບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ." --General George Smith Patton, Jr.
- "ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກພຽງພໍທີ່ຈະເລືອກເອົາຜູ້ຊາຍທີ່ດີທີ່ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ເຂົາຕ້ອງການ, ແລະການຄວບຄຸມຕົນເອງພຽງພໍທີ່ຈະຮັກສາຈາກການແຊກແຊງກັບເຂົາເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດມັນ." --Theodore Roosevelt
- "ຜູ້ນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນຜູ້ນໍາທີ່ດີທີ່ສຸດ - ພວກເຂົາສາມາດບັນລຸເຖິງບັນດາຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ຈະສາມາດບັນລຸການ magic ໃນຜູ້ນໄດ້." --Blaine Lee
Excellence
- "ບໍລິສັດທີ່ຢູ່ລອດຍາວແມ່ນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໃຫ້ໂລກບໍ່ພຽງແຕ່ການເຕີບໂຕຫລືເງິນແຕ່ຄວາມເປັນເລີດຂອງພວກເຂົາ, ການເຄົາລົບຄົນອື່ນ, ຫຼືຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄົນມີຄວາມສຸກ. ບາງຄົນເອີ້ນສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນເປັນຈິດວິນຍານ. "- Charles Handy
- "ຄວາມດີເລີດບໍ່ແມ່ນທັກສະ. ມັນເປັນທັດສະນະຄະຕິ. "- Ralph Marston
ການກໍານົດເປົ້າຫມາຍ, ແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດງານ, ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນ:
- "ແມ່ນ້ໍາຕ້ອງມີທະນາຄານຫຼາຍກວ່າຫນອງ." --Ken Blanchard
- "ຈຸດປະສົງແມ່ນບໍ່ແມ່ນການພົວພັນ, ພວກເຂົາແມ່ນທິດທາງ, ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຄໍາສັ່ງ, ພວກເຂົາແມ່ນຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ກໍານົດອະນາຄົດ, ພວກເຂົາມີຄວາມຫມາຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນແລະພະລັງງານຂອງທຸລະກິດໃນການສ້າງອະນາຄົດ." -Peter Drucker
ແຮງກະຕຸ້ນ
- "ການຄຸ້ມຄອງແມ່ນບໍ່ມີຫຍັງຫຼາຍກວ່າການກະຕຸ້ນໃຫ້ຄົນອື່ນ." --Lee Iacocca
- "ວິທີດຽວທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນຢາກເຮັດວຽກຫນັກແມ່ນເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີປະສົບການ. ມື້ນີ້, ປະຊາຊົນຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດວຽກຫນັກ. --Rick Pitino
Nonverbal Communication
- "ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດກໍ່ເວົ້າຂື້ນວ່າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຟັງສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ." --Ralph Waldo Emerson
- "ຂອບເຂດຂອງພາສາຂອງຂ້ອຍຫມາຍເຖິງຂອບເຂດຂອງໂລກຂອງຂ້ອຍ." -Ludwig Wittgenstein
ການເຮັດວຽກທີມແລະການກໍ່ສ້າງທີມງານ
- "ທ່ານຈະພົບເຫັນຜູ້ຊາຍທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກປະຕິບັດຢູ່ໃນບ່າຂອງຄົນອື່ນ, ຜູ້ທີ່ຄິດວ່າໂລກຕ້ອງມີຊີວິດຢູ່, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເບິ່ງວ່າພວກເຮົາທັງຫມົດຕ້ອງຍົກແລະຮ່ວມກັນ." --Henry Ford
- "ບໍ່ເຄີຍສົງໄສວ່າກຸ່ມຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ມີຄວາມຄິດທີ່ຫມັ້ນໃຈສາມາດປ່ຽນແປງໂລກໄດ້, ແທ້ຈິງມັນແມ່ນສິ່ງດຽວທີ່ເຄີຍມີມາ." --Margaret Mead