ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຕໍ່ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຮູ້ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານເປັນວິທີການຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດເພື່ອຊຸກຍູ້ພະນັກງານ.
ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານຍັງເປັນຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການ, ຄໍາຕອບແລະຄວາມຮູ້, ເຮັດການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ຖ້າການຍົກລະດັບພະນັກງານແມ່ນເຄື່ອງມືແລະກົນລະຍຸດທີ່ດີສໍາລັບການເຮັດວຽກ, ການບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ , ເຮັດໃຫ້ການຍົກລະດັບພະນັກງານແມ່ນຖືກປະຕິບັດບໍ່ຄ່ອຍມີປະສິດທິຜົນບໍ? ນີ້ແມ່ນສິບເຫດຜົນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການຍົກລະດັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານ. ກວດເບິ່ງຫ້າຄັ້ງທໍາອິດ.
ເປັນຫຍັງການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ?
ຜູ້ຈັດການໄດ້ຮັບການບໍລິການທາງປາກເພື່ອການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ແຕ່ບໍ່ເຊື່ອວ່າມັນມີອໍານາດ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທຸກຄໍາສັບການຄຸ້ມຄອງແລະທຸລະກິດ, ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານສາມາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນ "ສິ່ງທີ່ດີ" ທີ່ຕ້ອງເຮັດ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ປື້ມການຄຸ້ມຄອງທີ່ເຄົາລົບນັບຖືໄດ້ແນະນໍາໃຫ້ທ່ານສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແກ່ພະນັກງານ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແກ່ພະນັກງານ, ພວກເຂົາເຕີບໂຕຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະອົງກອນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງເຂົາເຈົ້າ ສິດ. ພະນັກງານຮູ້ວ່າເວລາທີ່ທ່ານມີຄວາມເຂັ້ມແຂງກ່ຽວກັບການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານແລະເວລາທີ່ທ່ານເຂົ້າໃຈແລະ ຍ່າງໄປສົນທະນາຂອງທ່ານ .
ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານທີ່ບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອຫມັ້ນຫຼືບໍ່ຫນ້າເຊື່ອກໍ່ຈະລົ້ມເຫລວ.
ຜູ້ຈັດການບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີແນວຄິດທີ່ມີຄວາມຫມາຍວ່າການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານເລີ່ມຕົ້ນທີມງານຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ ພະນັກງານ ໃນບ່ອນເຮັດ ວຽກ ຫຼືຄວາມປອດໄພ. ທ່ານຮ້ອງຂໍໃຫ້ປະຊາຊົນຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນກອງປະຊຸມ.
ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານຊ່ວຍແຜນການກິນເຂົ້າປ່າຂອງບໍລິສັດ. ຜິດ. ການຍົກລະດັບພະນັກງານແມ່ນປັດຊະຍາຫຼືຍຸດທະສາດ ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄົນສາມາດຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.
ຜູ້ຈັດການບໍ່ສາມາດສ້າງຂອບເຂດສໍາລັບການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພະນັກງານ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ມີ, ທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈຫຍັງແດ່ໂດຍສະມາຊິກພະນັກງານ? ການຕັດສິນໃຈໃດໆທີ່ພະນັກງານສາມາດເຮັດໄດ້ທຸກໆມື້ໂດຍພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການອະນຸຍາດຫຼືຄວບຄຸມເພື່ອເຮັດຫຍັງ? ຂອບເຂດເຫລົ່ານີ້ຕ້ອງຖືກກໍານົດຫຼືຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານຍົກລະດັບຄວາມພະຍາຍາມ.
ຜູ້ຈັດການໄດ້ກໍານົດສິດອໍານາດການຕັດສິນໃຈແລະຂອບເຂດຊາຍແດນກັບພະນັກງານ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ micromanage ວຽກງານຂອງພະນັກງານ . ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າຜູ້ຈັດການບໍ່ ໄວ້ວາງໃຈ ພະນັກງານເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈດີ. ສະມາຊິກພະນັກງານຮູ້ນີ້ແລະອາດຈະຕັດສິນໃຈດ້ວຍຕົນເອງແລະປິດຜົນລັບຂອງພວກເຂົາຫຼືພວກເຂົາມາຫາທ່ານສໍາລັບທຸກສິ່ງເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ແນວໃດ.
ຜູ້ຈັດການຄົນ ຫນຶ່ງໄດ້ເພີ່ມສິບວັນໃຫ້ກັບຂະແຫນງ ການຈ້າງງານຂອງບໍລິສັດ ເພາະວ່າລາວຕ້ອງການລາຍເຊັນຂອງຕົນໃນບາງສະຖານະການໃນຂະບວນການ. ເອກະສານທີ່ໄດ້ຖືກຝັງໄວ້ໃນໂຕ໊ະຂອງລາວສໍາລັບມື້ແຕ່ພະນັກງານບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການໂດຍບໍ່ມີລາຍເຊັນຂອງລາວ. ການຂາດຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຂອງລາວເຮັດໃຫ້ພະນັກງານສ້າງຄວາມສາມັກຄີເປັນເລື່ອງຮາວ. ພະນັກງານເຮັດຜິດພາດບໍ? ແນ່ນອນ, ແຕ່ fooling ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຂອບເຂດຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ.
ສອງ, ຄາດຄະເນການຕັດສິນໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ອໍານາດໃນການຕັດສິນໃຈ. ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຕັດສິນໃຈດີໂດຍການຝຶກສອນ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນ. ທ່ານສາມາດສ້າງແບບຈໍາລອງທີ່ດີ,
ແຕ່ວ່າ, ສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະມີຜົນກະທົບຮ້າຍແຮງທີ່ຮ້າຍແຮງ, ມັນກໍ່ຮ້າຍແຮງຫຼືປ່ຽນແປງການຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ອໍານາດໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ເຮັດວຽກ. ສອນໃຫ້ພະນັກງານເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າຕໍ່ໄປ. ແຕ່ຢ່າຫລີກລ້ຽງຄວາມເຊື່ອຂອງພວກເຂົາໃນຄວາມສາມາດຂອງຕົນເອງແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ການສະຫນັບສະຫນູນແລະການອະນຸມັດຂອງທ່ານ. ທ່ານປະທ້ວງການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແກ່ພະນັກງານໃນອະນາຄົດ.
ພິຈາລະນາເຖິງສິບເຫດຜົນສໍາລັບເຫດຜົນຂອງພະນັກງານທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດ. ຫ້າເຫດຜົນທໍາອິດທີ່ເຮັດໃຫ້ການຍົກລະດັບພະນັກງານບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນສ່ວນທໍາອິດຂອງບົດຄວາມນີ້. ກວດເບິ່ງຫ້າເຫດຜົນເພີ່ມເຕີມວ່າເປັນຫຍັງການຍົກລະດັບພະນັກງານຈຶ່ງລົ້ມເຫລວ.
ຜູ້ຈັດການຕ້ອງການໃຫ້ການຂະຫຍາຍຕົວແລະໂອກາດທີ່ທ້າທາຍແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ພະນັກງານສາມາດມຸ່ງຫມາຍແລະບັນລຸ. ການບໍ່ສະຫນອງ ຂອບເຂດຍຸດທະສາດ , ໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສົມບູນແລະການວັດແທກຜົນສໍາເລັດ, ເຮັດໃຫ້ໂອກາດໃນການມີພຶດຕິກໍາທີ່ມີອໍານາດ. ພະນັກງານຕ້ອງການແນວທາງເພື່ອຮູ້ວິທີການປະຕິບັດການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ.
ຖ້າຜູ້ຈັດການບໍ່ສະຫນອງຂໍ້ມູນແລະການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ, ການຝຶກອົບຮົມແລະໂອກາດການຮຽນຮູ້ທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບພະນັກງານເພື່ອເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ດີ, ບໍ່ຈົ່ມເມື່ອພະຍາຍາມສ້າງຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານ. ອົງການຈັດຕັ້ງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສ້າງສະ ພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ ທີ່ຊ່ວຍສົ່ງເສີມຄວາມສາມາດແລະຄວາມປາຖະຫນາຂອງພະນັກງານໃນການປະຕິບັດດ້ວຍວິທີທີ່ມີອໍານາດ. ຂໍ້ມູນແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການ ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ .
ຜູ້ຈັດການຍົກເວັ້ນຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຕັດສິນໃຈ. ໃນເວລາທີ່ບົດລາຍງານພະນັກງານຖືກຕໍານິຫຼືຖືກລົງໂທດສໍາລັບຄວາມລົ້ມເຫລວ, ຄວາມຜິດພາດ, ແລະຫນ້ອຍກວ່າຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ພະນັກງານຂອງທ່ານຈະຫນີຈາກພະລັງງານຂອງພະນັກງານ. ຫຼື, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາທາລະນະເຫດຜົນທີ່ວ່າຄວາມລົ້ມເຫຼວແມ່ນຄວາມຜິດຂອງທ່ານ, ຄວາມຜິດຂອງລາວ, ຫຼືຄວາມຜິດຂອງທີມອື່ນ. ບໍ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນການຕັດສິນໃຈສາທາລະນະແລະຢືນຢູ່ຫລັງພະນັກງານຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສຶກປະຖິ້ມໄວ້. ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ພະລັງງານຂອງພະນັກງານໄດ້ຫາຍໃນ 60 ວິນາທີ. ຂ້ອຍຮັບປະກັນມັນ.
ອະນຸຍາດໃຫ້ອຸປະສັກທີ່ຂັດຂວາງຄວາມສາມາດຂອງສະມາຊິກພະນັກງານໃນການປະຕິບັດພຶດຕິກໍາທີ່ມີອໍານາດ. ອົງການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຖອດອຸປະສັກທີ່ຈໍາກັດຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານໃນການປະຕິບັດດ້ວຍວິທີທີ່ມີອໍານາດ. ສິ່ງກີດຂວາງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດປະກອບມີເວລາ, ເຄື່ອງມື, ການຝຶກອົບຮົມ, ການເຂົ້າເຖິງກອງປະຊຸມແລະທີມງານ, ຊັບພະຍາກອນທາງດ້ານການເງິນ, ການສະຫນັບສະຫນູນຈາກສະມາຊິກອື່ນໆແລະການຝຶກສອນທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍ, ມີຫົວຂໍ້ສໍາລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້, ບໍ່ສັງເກດເຫັນ, ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຫນ້ອຍ. ຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນພື້ນຖານຂອງພະນັກງານຕ້ອງຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ພົບກັບພະນັກງານເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີ ພະລັງງານທີ່ ກໍາອໍານາດຂອງພວກເຂົາ, ຄວາມພະຍາຍາມພິເສດທີ່ປະຊາຊົນສະຫມັກໃຈໃນການເຮັດວຽກ.
ຖ້າທ່ານປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຫຼາຍກວ່າຕໍາແຫນ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າຄວນຕ້ອງການແລະເຮັດໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຮູ້ສຶກເຮັດວຽກຫນັກຫຼືບໍ່ດີສໍາລັບວຽກງານທີ່ຄາດວ່າຈະຕ້ອງໄດ້ປັບປຸງ. ປະຊາຊົນຕ້ອງການການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ແຕ່ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກພວກເຂົາ, ຫຼືພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການ ຮູ້ສຶກ ຄືກັບວ່າອົງກອນກໍາລັງປະໂຫຍດຈາກພວກເຂົາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມຮັບຜິດຊອບກົງກັບວຽກ, ວ່າບຸກຄົນນັ້ນກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນ ລາຍລະອຽດຂອງວຽກ ຫລືປ່ຽນແປງມັນ.
ພະນັກງານມັກເຊື່ອວ່າ "ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງ," ຜູ້ປົກຄອງມັກຈະໃຫ້ການຍົກລະດັບພະນັກງານໃຫ້ແກ່ຜູ້ທີ່ລາຍງານກັບເຂົາ. ດັ່ງນັ້ນ, ສະມາຊິກພະນັກງານລາຍງານ "ລໍຖ້າ" ສໍາລັບການຮັບຮອງການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ແລະຜູ້ຈັດການຖາມວ່າເປັນຫຍັງປະຊາຊົນຈະບໍ່ປະຕິບັດໃນທາງທີ່ມີອໍານາດ.
ຄິດກ່ຽວກັບການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການມອບໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ແຕ່ເປັນປັດໃຈແລະຍຸດທະສາດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄົນພັດທະນາທັກສະ, ທັກສະແລະຄວາມສາມາດຕັດສິນໃຈ.
ການເຕີບໂຕນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສາມາດ, ມີຄວາມສາມາດແລະມີຄວາມສໍາເລັດ. ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ມີຄວາມສາມາດ, ປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃຫ້ບໍລິສັດຂອງທ່ານ ຫຼີກເວັ້ນການເຫຼົ່ານີ້ສິບພະລັງງານດັກພະລັງງານ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ອໍານາດຂອງພະນັກງານລົ້ມເຫຼວໃນອົງກອນຂອງທ່ານ.