ການແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ່ງໄດ້ງ່າຍກວ່າດ້ວຍການປະຕິບັດ
ການແກ້ໄຂການ ຂັດແຍ້ງ ແມ່ນທັກສະທີ່ທຸກຄົນສາມາດພັດທະນາໄດ້ໂດຍການໃຊ້ເວລາໃນການຖາມຄໍາຖາມທີ່ສໍາຄັນແລະຍັງບໍ່ໄດ້ສົມມຸດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນອາດຄິດຫລືຮູ້ສຶກ.
ມີໂອກາດຫຼາຍສໍາລັບພວກເຮົາທີ່ຈະຮຽນຮູ້ວິທີການຈັດການກັບຄວາມຂັດແຍ່ງທີ່ດີກວ່າທີ່ອາດຈະປະກອບດ້ວຍການທົດລອງແລະຄວາມຜິດພາດແລະການຊອກຫາວິທີການທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານແລະແບບຂອງທ່ານທີ່ພົວພັນກັບຄົນ.
ແມ່ນການຂັດແຍ່ງກັນບໍ່?
ມັນບໍ່ແມ່ນຈິງທີ່ຄາດຫວັງວ່າທ່ານຈະບໍ່ມີການປະຕິບັດຄວາມຂັດແຍ້ງໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກບາງຢ່າງ. ມີຫຼາຍປະເພດຂອງບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການເບິ່ງສິ່ງຕ່າງໆ, ການຂັດແຍ່ງມັກຈະໃຫ້ເປັນດັ່ງນັ້ນມັນເປັນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການກັບໄວແລະຄວາມສາມາດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ການໃຊ້ວິທີການຮຸກຮານຫຼືການປ້ອງກັນແມ່ນຕາມປົກກະຕິສອງທາງທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ຫນ້າທໍາອິດ, ທ່ານຈະຕ້ອງການໃຊ້ເວລາກັບຄືນໄປບ່ອນເພື່ອເບິ່ງວ່າທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການເບິ່ງເຫັນຈຸດປະສົງຂອງສິ່ງທີ່ກໍາລັງຈະເກີດຂື້ນ. ຄວາມເຂົ້າໃຈທັງສອງດ້ານຂອງບັນຫາໃດໆແມ່ນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີໃນການຈັດການຂັດແຍ້ງໃນທາງທີ່ສ້າງຂື້ນ. ການຍອມຮັບວ່າທ່ານຜິດໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມຍັງສາມາດຍ້າຍທ່ານຕໍ່ໄປໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນທາງບວກໃນອະນາຄົດ.
ຮຽນຮູ້ເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງເປັນນັກສຶກສາວິທະຍາໄລ
ໃນຖານະນັກສຶກສາວິທະຍາໄລ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການຈັດການຄວາມຂັດແຍ່ງໃນບາງເວລາໃນລະຫວ່າງປີວິທະຍາໄລຂອງທ່ານ. ການຢູ່ກັບເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍກວ່າຫມູ່ຢູ່ຫ້ອງໂຖງສະຖານທີ່ມັກຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍແລະຮຽກຮ້ອງບາງຢ່າງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການດໍາລົງຊີວິດທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຫຼັກສູດວິທະຍາໄລທີ່ຕ້ອງການການຮ່ວມມືກັບທີມງານມັກຈະເປັນເວລາທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງເນື່ອງຈາກທຸກຄົນມີຄວາມຄິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະມີລະດັບການເຂົ້າຮ່ວມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ໄລຍະເວລາທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງສາມາດເຮັດໃຫ້ສະຖານະການມີຄວາມວ່ອງໄວແລະມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະເຊີນຢູ່ໃນວິທະຍາໄລສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຮູ້ສຶກມີຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍ. ວິທະຍາໄລແມ່ນເວລາທີ່ດີເລີດເພື່ອຮຽນຮູ້ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງການປະຕິບັດການຂັດແຍ່ງຢ່າງປະສົບຜົນສໍາເລັດ ໃນເວລາໃດຫນຶ່ງຈະມີບັນຫາໃນການແກ້ໄຂໃນສະພາບການເຮັດວຽກໃດຫນຶ່ງແລະຜົນສະທ້ອນຂອງ ການຂັດແຍ້ງທີ່ ບໍ່ດີໃນບ່ອນເຮັດວຽກສາມາດມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງທ່ານແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງທ່ານເປັນມືອາຊີບທີ່ແທ້ຈິງໃນພາກສະຫນາມ.
ການຈັດການຄວາມຂັດແຍ້ງຮຽກຮ້ອງການສື່ສານທີ່ຊື່ສັດ
ເມື່ອຈັດການຂັດແຍ້ງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຢາກຈະເຮັດແມ່ນເບິ່ງວ່າທ່ານສາມາດສື່ສານຢ່າງຊື່ສັດກັບບຸກຄົນຫຼືບຸກຄົນທີ່ທ່ານມີຄວາມຂັດແຍ້ງກັບ. ເລື້ອຍໆການຂັດແຍ້ງເກີດຂື້ນເນື່ອງຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດແລະເຮັດໃຫ້ສົມມຸດຕິຖານວ່າເປັນຫຍັງບາງສິ່ງບາງຢ່າງເກີດຂຶ້ນໂດຍບໍ່ມີການເຂົ້າມາຈາກຝ່າຍອື່ນ.
ການສື່ສານຢ່າງຊື່ສັດກັບບຸກຄົນອື່ນອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າມາຫາຂໍ້ຕົກລົງແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນກ່ອນທີ່ມັນຈະມີການເຕີບໃຫຍ່ແລະເຕີບໂຕ. ໃນບາງກໍລະນີການເຂົ້າຫາຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ທ່ານມີບັນຫາແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼືບໍ່ເປັນໄປໄດ້ແລະໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການນັດຫມາຍເພື່ອປຶກສາກັບຫົວຫນ້າຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຈັດການກັບບັນຫາຕົວທ່ານເອງໄດ້.
ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນໄດ້ສ້າງນະໂຍບາຍທີ່ຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ
ນາຍຈ້າງສ່ວນໃຫຍ່ມີນະໂຍບາຍການ ແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ້ງ ຢູ່ໃນສະຖານ ເລື້ອຍໆມີຂັ້ນຕອນຕ່າງໆທີ່ນາຍຈ້າງຈະແນະນໍາໃຫ້ພະນັກງານໃຊ້ເວລາໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງພົບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ນັບຕັ້ງແຕ່ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງລູກຈ້າງສາມາດມີຜົນກະທົບຫຼາຍກ່ວາສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງສອງຄົນ, ນາຍຈ້າງຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັນຫາໃດໆລະຫວ່າງພະນັກງານຫຼືພາຍໃນພະແນກໃດຫນຶ່ງແມ່ນຖືກຈັດແຈງຢ່າງໄວວາແລະໃນລັກສະນະທີ່ທັງສອງຝ່າຍຮູ້ສຶກຍອມຮັບແລະໄດ້ຍິນ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງໄດ້ໂດຍການເວົ້າໂດຍກົງກັບຄົນອື່ນຫຼືຜູ້ເບິ່ງແຍງຂອງທ່ານ, ນາຍຈ້າງມັກຈະມີ ລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂອງຄໍາສັ່ງ ທີ່ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງບໍລິສັດແລະນໍາໃຊ້ທຸກຊ່ອງທາງທີ່ບໍລິສັດໄດ້ວາງໄວ້ເພື່ອສະແດງໃຫ້ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານເອົາໃຈໃສ່ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາແລະເຄື່ອນຍ້າຍໄປເຮັດວຽກໃນສ່ວນທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງຫຼາຍ.