8 ເຄັດລັບເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການໃຫມ່ເສີມສ້າງຄວາມຕັດສິນໃຈ
- ຮັບຮູ້ວ່າການຕັດສິນໃຈສົ່ງເສີມການປະຕິບັດ. ທີມງານຂອງທ່ານແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບທ່ານສໍາລັບການເລືອກທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ, ໂຄງການ, ງົບປະມານຫຼືການຊອກຫາແນວຄວາມຄິດໃຫມ່. ເຄົາລົບຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາສໍາລັບການຕັດສິນໃຈແລະເຮັດວຽກຢ່າງດຸເດືອດທຸກໆມື້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກທີມກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າດ້ວຍການລິເລີ່ມຂອງພວກເຂົາ.
- ການດຸ່ນດ່ຽງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໃນການລິເລີ່ມຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານກັບບໍລິສັດແລະເຈົ້ານາຍຂອງທ່ານເພື່ອຈັດການຄວາມສ່ຽງ. ຖ້າທ່ານປະເມີນບັນຫາເປັນອັນຕະລາຍອາດເປັນໄປໄດ້, ທ່ານຢູ່ພາຍໃນສິດຂອງທ່ານທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມກັບຄົນອື່ນ, ລວມທັງນາຍຈ້າງ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະເມີນທາງເລືອກຂອງທ່ານ. ສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານອາດຈະຖືກຈັດໃສ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ແຕ່ວຽກຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອທໍາອິດບໍ່ເຮັດອັນຕະລາຍຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ. ສັນຍາວ່າຈະຕິດຕາມຢ່າງໄວວາແລະເຮັດມັນ.
- ຊ່ວຍເຫຼືອສະມາຊິກທີມງານຮຽນຮູ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນເອງສໍາລັບນະໂຍບາຍທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນ. ການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຄຸ້ມຄອງໂດຍນະໂຍບາຍແມ່ນຖືວ່າເປັນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີໂຄງການ. ເຫຼົ່ານີ້ອາດປະກອບມີຂໍ້ຈໍາກັດງົບປະມານຫຼືນະໂຍບາຍກ່ຽວກັບການຈັດການກັບຄືນຂອງລູກຄ້າຫຼືການຮ້ອງທຸກ. ເຮັດວຽກຢ່າງດຸເດືອດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກທີມເຂົ້າໃຈຫຼັກການເຫຼົ່ານີ້ທີ່ຖືກຈັດຕັ້ງແລະເສີມສ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຕັດສິນໃຈໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການປຶກສາຫາລື. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ທ່ານຫຼີກເວັ້ນທຸກຄົນທີ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ຈະມາຫາທ່ານສໍາລັບທຸກໆການຕັດສິນໃຈ.
- ແຕ້ມ ມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດຂອງ ທ່ານເຂົ້າໃນຂະບວນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ. ຖ້າມີກໍານົດແລະເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບບາງຄໍາຕັດສິນທີ່ຍາກທີ່ສຸດ. ມູນຄ່າອະທິບາຍຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບພຶດຕິກໍາ, ລວມທັງການຂັດແຍ້ງ, ການຊອກຫາປະດິດສ້າງ, ການຮ່ວມມືກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະລູກຄ້າທີ່ຮັບໃຊ້. ພະຍາຍາມດຶງດູດມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານເຂົ້າໃນກິດຈະກໍາການຕັດສິນໃຈປະຈໍາວັນຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະມາຊິກຂອງທີມງານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການນໍາໃຊ້ຄຸນຄ່າໃນແຕ່ລະສະຖານະການ.
- ຮຽນຮູ້ພາລະບົດບາດໃນວິທີຕ່າງໆ. ນັກຈິດຕະສາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບສະຖານະການດຽວກັນ, ຂຶ້ນກັບວ່າມັນຖືກກໍານົດເປັນບວກຫຼືລົບ. ໃນເວລາທີ່ປະເຊີນຫນ້າກັບກອບເຊີງລົບ, ພວກເຮົາມັກຈະມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍ. ໃນເວລາທີ່ການປະເມີນບັນຫາດຽວກັນກັບຜົນໄດ້ຮັບທາງບວກທີ່ເປັນໄປໄດ້, ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈຫຼາຍຂື້ນ. ຮຽນຮູ້ພາລະບົດບາດຈາກທັດສະນະຫຼາຍຢ່າງແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄົນອື່ນຊ່ວຍທ່ານພັດທະນາແລະຄົ້ນຫາຕົວເລືອກການຕັດສິນໃຈຕ່າງໆໂດຍອີງໃສ່ຮູບບວກຫລືລົບ. ອອກກໍາລັງກາຍນີ້ຈະຄົ້ນພົບແນວຄວາມຄິດໃຫມ່ແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແລະຄົນອື່ນພິຈາລະນາຮູບພາບທີ່ສົມບູນຂອງບັນຫາແລະໂອກາດ.
- ໃຊ້ຂໍ້ມູນຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະລະມັດລະວັງ. ການອອກກໍາລັງກາຍທີ່ດີໃນເວລາທີ່ປະເຊີນກັບບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນການຖາມແລະຕອບຄໍາຖາມວ່າ "ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຕັດສິນໃຈນີ້?" ຄວາມພະຍາຍາມນີ້ເຮັດໃຫ້ທ່ານຕ້ອງການ ເກີນຂໍ້ມູນຢູ່ໃນມື ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງສ້າງຮູບພາບທີ່ສົມບູນຂອງຫຼັກຖານ ທີ່ຢູ່ ເລື້ອຍໆ, ພວກເຮົາສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນກໍລະນີຂອງພວກເຮົາ, ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຫຼືລົບລ້າງຂໍ້ມູນທີ່ກົງກັນຂ້າມ. ແລະຈື່ຈໍາ, ຂໍ້ມູນສະແດງໃຫ້ເຫັນເລື້ອຍໆການພົວພັນລະຫວ່າງສອງບັນຫາ, ແຕ່ການເຊື່ອມໂຍງບໍ່ແມ່ນເຫດຜົນ. ຢ່າຕົກເຂົ້າໄປໃນຈັ່ນຈັບກັນ!
- ຮຽນຮູ້ເພື່ອສ້າງຄວາມສະດວກໃນການສົນທະນາກຸ່ມ . ສໍາລັບຫຼາຍໆຕົວຢ່າງທີ່ທ່ານຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມງານໃນການຕັດສິນໃຈ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງສ້າງທັກສະການປະສານງານທີ່ມີປະສິດທິຜົນ. ປະຕິບັດແນະນໍາທີມງານຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານຂັ້ນຕອນຂອງການກໍານົດບັນຫາ, ກອບ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການພັດທະນາທາງເລືອກ, ການປະເມີນຄວາມສ່ຽງແລະໃນທີ່ສຸດກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ການເລືອກຂັ້ນສຸດທ້າຍ. ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຮັກສາຄົນທີ່ເນັ້ນໃສ່ຫົວຂໍ້ດຽວໃນເວລາດຽວກັນ.
- ເລີ່ມການບັນທຶກການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ. Leonardo Da Vinci ໄດ້ເຮັດມັນ. Thomas Jefferson ໄດ້ເຮັດມັນ. ການຄຸ້ມຄອງທີ່ຜ່ານມາ guru, Peter Drucker ໄດ້ມັນເຊັ່ນດຽວກັນ. ພວກເຂົາທຸກຄົນໄດ້ຮຽນຮູ້ການສັງເກດການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເບິ່ງຄືນພວກເຂົາເພື່ອປະເມີນຜົນແລະຊອກຫາບ່ອນທີ່ພວກເຂົາອາດຈະຜິດພາດ. ຂະບວນການບັນທຶກແລະການທົບທວນຄືນການຕັດສິນໃຈແລະຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະປັບປຸງໃນໄລຍະເວລາ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ເມື່ອທ່ານເຕີບໂຕໃນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານແລະຮັບຜິດຊອບເພີ່ມເຕີມ, ການຕັດສິນໃຈກາຍເປັນສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ຜູ້ຈັດການອາວຸໂສແລະຜູ້ບໍລິຫານຕໍ່ສູ້ກັບການຕັດສິນໃຈຍາກລວມທັງບ່ອນທີ່ຈະລົງທຶນແລະວິທີການນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນເພື່ອຂະຫຍາຍທຸລະກິດແລະຕີຄູ່ແຂ່ງ. ຜູ້ຈັດການທຸກຄົນຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບພອນສະຫວັນ, ລວມທັງການຈ້າງງານ, ການຍິງແລະການສົ່ງເສີມ. ທ່ານຈະພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານຈັນຍາບັນທີ່ເລືອກທາງເລືອກແມ່ນສີຂີ້ເຖົ່າ, ແລະບໍ່ແມ່ນສີດໍາຫຼືສີຂາວ.
ການເສີມຂະຫຍາຍທັກສະການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານແມ່ນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການພັດທະນາເປັນຜູ້ຈັດການ. ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງໂຄງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານ.