ວິທີການສໍາພາດນັກຂາຍ

ຊອກຫາແລະຈ້າງຂາຍ "ດາວ"

ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງຈ້າງຜູ້ຂາຍໃຫມ່, ຄວາມດຸຫມັ່ນຂອງເຈົ້າພຽງເລັກນ້ອຍສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນການຮັກສາສະມາຊິກທີມທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານສູງ. ຄໍາຕອບຂອງຜູ້ສະຫມັກໃນຄໍາຖາມການ ສໍາພາດ ຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນ, ແຕ່ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນພຽງແຕ່ຫນຶ່ງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນໄປໄດ້ກ່ຽວກັບບຸກຄົນນັ້ນ.

ກວດສອບຂໍ້ມູນພື້ນຖານ

ໃນເວລາທີ່ບົດລາຍງານສາມາດຊ່ວຍໃນການວັດແທກທັກສະແລະຄຸນນະວຸດຂອງຜູ້ສະຫມັກ, ມີບາງເຂດການເຮັດວຽກທີ່ມີທັກສະໃນການກະກຽມບົດສະຫຼຸບໂດຍກົງເຂົ້າໃນທັກສະໃນການເຮັດວຽກຕົວເອງ.

ຕົວຢ່າງ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຂຽນດີກວ່າມີລາຍລັກອັກສອນທີ່ດີ, ມີຄວາມຮູ້ຫນັງສື. ສໍາລັບ salespeople, ຊີວະປະຫວັດ - ເຄື່ອງມືຕະຫຼາດຫຼັກຂອງຜູ້ສະຫມັກ - ເປັນຕົວຊີ້ວັດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງຄວາມສາມາດການຂາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ລາວຂາຍທັກສະແລະຄຸນນະພາບຂອງລາວໃນຊີວະປະຫວັດຂອງລາວແນວໃດ? ລາວໃຫ້ຕົວຢ່າງສະເພາະຂອງລາວໃນວຽກທີ່ຜ່ານມາ? ປະສົບການຂອງລາວໄດ້ອະທິບາຍໃນວິທີທີ່ສະເຫນີໃຫ້ລາວເປັນຜູ້ທີ່ເຫມາະສົມກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍ? ປະຫວັດຄວາມເປັນມາທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດຢ່າງແນ່ນອນຄວນຍົກສູງບາງທຸງສີແດງໃນໃຈຂອງທ່ານ.

ທົດສອບທັກສະການຄົ້ນຄວ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ

ຜູ້ ຂາຍດີ ຄວນເຮັດວຽກບ້ານຂອງຕົນ. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະບອກຜູ້ສະຫມັກກ່ຽວກັບບໍລິສັດຫຼືຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຖາມວ່າເປັນຫຍັງພວກເຂົາໄດ້ນໍາໃຊ້ວຽກນີ້ໂດຍສະເພາະ. ຄໍາຕອບຂອງນັກຂາຍຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນການຄົ້ນຄ້ວາທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດຕໍ່ທ່ານແລະບໍລິສັດຂອງທ່ານກ່ອນການສໍາພາດ.

ທັດສະນະຄະຕິຂອງຜູ້ສະຫມັກແລະພຶດຕິກໍາສາມາດບອກໄດ້. ນາງມາຮອດໃນເວລາດຽວກັນຫຼືເລັກນ້ອຍ? ນາງມີຄວາມສຸພາບແລະຍິນດີກັບປະຊາຊົນທີ່ນາງໄດ້ພົບ (ເລຂາທິການ, ເລຂານຸການ, ແລະອື່ນໆ)?

ນາງໄດ້ນຸ່ງແລະແຕ່ງຕົວຢ່າງເປັນມືອາຊີບບໍ? (ຈົ່ງຈື່ຈໍາວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເບິ່ງກ່ຽວກັບການສໍາພາດແມ່ນອາດຈະດີທີ່ສຸດທີ່ພວກເຂົາຈະເບິ່ງວຽກຢູ່!) ນາງໄດ້ເບິ່ງເຈົ້າຢູ່ໃນຕາ, ຈັບມືເຈົ້າຢ່າງຫນັກແຫນ້ນ (ແຕ່ບໍ່ແມ່ນກະດູກ), ຊົມເຊີຍທ່ານຢ່າງອົບອຸ່ນແລະສະແດງອອກ, ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ຍອມຮັບ? ນາງໄດ້ສື່ສານໄດ້ດີແລະເວົ້າຢ່າງຊັດເຈນບໍ?

ນາງໄດ້ສົນທະນາຫຼາຍເກີນໄປແລະໄວເກີນໄປ, ຫຼືເວົ້າບໍ່ໄດ້ເລີຍ? ວິທີການຂາຍຜູ້ຂາຍຕົວເອງແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຄາດຫວັງໃຫ້ພວກເຂົາຂາຍສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ.

ຄໍາຖາມສໍາພາດສະເພາະໃດຫນຶ່ງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂາຍປະກອບມີ:

• ຕົວຢ່າງສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງປະສົບການການຂາຍທີ່ຜ່ານມາແມ່ນຫຍັງແດ່? ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດດຽວກັນ? ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ?
• ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານກ່ຽວກັບ ຮອບວຽນການຂາຍ ຂອງບໍລິສັດ ນີ້ ແລະວິທີໃດທີ່ມັນສົມທຽບກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃນອະດີດ?
• ຂະບວນການຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງສໍາລັບການຂາຍໃນຕໍາແຫນ່ງການຂາຍທີ່ຢູ່ໃນປະຈຸບັນຫຼືຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງທ່ານ, ຈາກການໄດ້ຮັບການ ນໍາພາ ທັງຫມົດໂດຍຜ່ານການ ປິດການຊື້ຂາຍ ? (ໃຫ້ສັງເກດວ່າຖ້າພວກເຂົາເວົ້າຫຍັງກ່ຽວກັບການຕິດຕາມກັບຄວາມສົດໃສດ້ານຫຼັງຈາກທີ່ປິດ, ນີ້ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການສ້າງທຸລະກິດເຮັດເລື້ມຄືນ.)
• ທ່ານຕ້ອງການແບບໃດແດ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການ? (ຄວາມເປັນໄປໄດ້ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນເງິນເດືອນພື້ນຖານ, ຄະນະກໍາມະຖານຫຼື ຄະນະກໍາມະການບໍລິສຸດ ) ຜູ້ຂາຍທີ່ມັກວຽກງານຄະນະບໍລິຫານທີ່ແທ້ຈິງມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ!)
• ເປົ້າຫມາຍການຂາຍຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ແທ້ຈິງຂອງທ່ານປຽບທຽບກັບເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານັ້ນແນວໃດ?
• ທ່ານເຫັນຫຍັງແດ່ວ່າຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງບໍລິສັດນີ້ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຄິດວ່າຈະປັບປຸງການຂາຍແລະຜະລິດຕະພັນ? ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດທີ່ທ່ານສາມາດປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງນີ້?

• ພວກເຮົາສາມາດແກ້ໄຂບັນດາຕະຫຼາດໃຫມ່ໄດ້ແນວໃດແລະທ່ານຈະແນະນໍາໃຫ້ພວກເຮົາພັດທະນາຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ແນວໃດ?

ຢ່າລືມປະກອບມີສອງສາມຄໍາຖາມສໍາພາດແບບຄລາສສິກ:

• ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດວ່າປະສົບການຂອງທ່ານຈະເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກງານນີ້?
• ສິ່ງທີ່ເປັນຕົວຢ່າງຂອງຄວາມສໍາເລັດທີ່ດີຈາກວຽກທີ່ຜ່ານມາແລະວິທີທີ່ທ່ານເຮັດສໍາເລັດມັນໄດ້ແນວໃດ?
• ແມ່ນຫຍັງຜິດພາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ, ທ່ານແກ້ໄຂມັນແນວໃດແລະທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງແດ່ຈາກມັນ?
• ຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມອ່ອນແອຂອງທ່ານ?
• ທ່ານຈະເຫັນການພັດທະນາອາຊີບຂອງທ່ານໃນຊຸມປີຕໍ່ໄປແລະວິທີທີ່ທ່ານຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນບໍລິສັດນີ້ໄດ້ແນວໃດ?
• ທ່ານເຫັນຫຍັງເປັນການປະກອບສ່ວນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດເພື່ອປັບປຸງຄວາມສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດໄດ້?

ຖ້າຫາກວ່າມີການຊັກຊ້າຫຼືຄວາມງຽບໆ, ເບິ່ງວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈັດການກັບມັນແນວໃດ; ນີ້ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນໃນການ ຂາຍການຂາຍ ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ຮີບຮ້ອນທີ່ຈະປິດທຸກຄວາມງຽບໆໂດຍການຕົບແຕ່ງຫຼືຜູ້ທີ່ບໍ່ມີຫຍັງຈະບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ຍົກສູງບັນຫາໃດໆຫຼືຄວາມກັງວົນທີ່ທ່ານມີ, ຈາກຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາຫລືໃນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບອກທ່ານ; ນອກເຫນືອໄປຈາກການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ນີ້ຍັງຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈະຈັດການກັບຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງການເອີ້ນການຂາຍ.

ພວກເຂົາເຈົ້າພະຍາຍາມສ້າງຂົວແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບທ່ານ (ສັງເກດເຫັນຮູບເຮືອຂອງທ່ານ, ເດັກນ້ອຍ, ແລະອື່ນໆແລະແບ່ງປັນຄວາມສົນໃຈຮ່ວມກັນຂອງພວກເຂົາເຊັ່ນກັນ)? ພວກເຂົາເຈົ້າເຮັດແນວໃດດີ? ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍກັບທ່ານເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຊອກຫາເຫດຜົນທີ່ເຮັດທຸລະກິດກັບທ່ານ, ທັກສະການຂາຍທີ່ສໍາຄັນອີກ.

ໃນຕອນທ້າຍຂອງການສໍາພາດ, ໃຫ້ພວກເຂົາເຫັນພາບລວມຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນເປັນເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສາມາດຄາດຫວັງກ່ຽວກັບການຊົດເຊີຍ (ໂຄງປະກອບແລະຂອບເຂດທົ່ວໄປ), ຜົນປະໂຫຍດ, ຄວາມຄາດຫວັງຂອງການເດີນທາງ, ແລະອື່ນໆ. ຂະບວນການສໍາພາດຈະເປັນ (ລວມເຖິງເວລາ). ຖາມວ່າພວກເຂົາມີຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນໃດໆ. ຖ້າພວກເຂົາຖາມຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຫຼືສອງຄໍາທີ່ມີຄວາມລະອຽດ, ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງມັນເປັນສັນຍານທີ່ດີເລີດ. ຜູ້ສະຫມັກຜູ້ທີ່ບໍ່ມີຄໍາຖາມສໍາລັບທ່ານບໍ່ໄດ້ສົນໃຈການຄົ້ນຄ້ວາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະ / ຫຼືເກີນໄປເກີນໄປທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ສະຫລາດທີ່ຈະເວົ້າ - ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ມີຄຸນນະພາບດີໃນຜູ້ຂາຍ.

ສຸດທ້າຍ, ໃຫ້ສັງເກດວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຕິດຕາມດ້ວຍຂໍ້ຄວາມທີ່ຂອບໃຈທ່ານ / ອີເມວກັບທ່ານ. ແລະຖ້າສໍາລັບເຫດຜົນບາງຢ່າງການປ່ຽນແປງເວລາການຈ້າງງານຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກຮູ້. ມັນເປັນຄວາມດີໃຈທີ່ງ່າຍດາຍແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານຕ້ອງເປັນນາຍຈ້າງທີ່ດີແລະມັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຂາຍ "star" ທີ່ມີທ່າແຮງຈາກການສະເຫນີຂາຍຢູ່ບ່ອນອື່ນໃນຂະນະທີ່ທ່ານຍັງເຮັດວຽກໃນຂະບວນການຈ້າງງານ.