ການສໍາພາດແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງສໍາຄັນຂອງຂະບວນການຈ້າງຄົນໃດກໍ່ຕາມ, ແລະມັນກໍ່ຍັງມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍໃນການຈ້າງຜູ້ຂາຍ. ນັ້ນແມ່ນຍ້ອນວ່າການສໍາພາດເຮັດໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດເຫັນທັກສະການຂາຍຂອງຜູ້ສະຫມັກແຕ່ລະຄັ້ງ. ຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ດີໃນການຂາຍຕົວໃນການສໍາພາດ, ລາວຈະບໍ່ຂາຍເຄື່ອງຂອງທ່ານດີ. ຄໍາຖາມສໍາພາດຂອງທ່ານຄວນໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກໂອກາດທີ່ຈະສ່ອງແສງ, ແຕ່ກໍ່ຄວນປະກອບມີບາງຢ່າງທີ່ເຄັ່ງຄັດເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງວິທີທີ່ລາວປະຕິບັດພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ.
ນີ້ແມ່ນຄໍາຖາມທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຖາມ, ນອກຈາກຄໍາຖາມທົ່ວໄປຈາກ " ວິທີການສໍາພາດ ".
Sales Skills Questions
- ບອກຂ້ອຍກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງຂ້ອຍ (ນີ້ແມ່ນການກວດສອບທັກສະການຄົ້ນຄວ້າຂອງນັກຂາຍ).
- ປື້ມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂາຍຫຼ້າສຸດທີ່ທ່ານໄດ້ອ່ານແມ່ນຫຍັງ? ທ່ານຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບມັນ?
- ອະທິບາຍກິດຈະກໍາຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງມື້ເຕັມທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ, ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຈົນຮອດສິ້ນສຸດ.
- ທ່ານຫວັງແນວໃດສໍາລັບ ຜູ້ນໍາ ?
- ຖ້າຄວາມຄາດຫວັງຫຼືລູກຄ້າທີ່ມາຫາທ່ານດ້ວຍຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມແລະ / ຫຼືແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ທ່ານຈະຈັດການກັບສະຖານະການແນວໃດ?
- ທ່ານຈະເວົ້າຫຍັງຫຼືເຮັດແນວໃດຖ້າຄວາມຫວັງຈະຂໍໃຫ້ທ່ານເຮັດສິ່ງທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາ? ເຮັດແນວໃດກ່ຽວກັບຖ້າຫາກວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານໄດ້ຖາມ?
- ທ່ານສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຄວາມສົດໃສດ້ານໃຫມ່ແນວໃດ?
- ທ່ານຄິດວ່າເປັນທັກສະສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຂາຍ?
- ທັກສະທີ່ໄດ້ຮັບການຕີລາຄາສູງທີ່ສຸດສໍາລັບນັກຂາຍແມ່ນຫຍັງ?
- ອັດຕາສ່ວນປິດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ? (ນີ້ສາມາດເປັນອັດຕາສ່ວນຂອງຍອດຂາຍທີ່ປິດລົງເມື່ອທຽບໃສ່ກັບການນັດຫມາຍຫຼືຄວາມສົດໃສດ້ານ, ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານແລະຜູ້ສະຫມັກໃຊ້ແມັດດຽວກັນ.)
ວຽກງານປະຫວັດສາດວຽກ
- ອະທິບາຍສາມຕໍາແຫນ່ງສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ. (ຖ້າຜູ້ສະຫມັກຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄວາມແຈ່ມແຈ້ງ, ຂໍໃຫ້ລາວບອກທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບວຽກ, ເງື່ອນໄຂຂອງຄອດ, ກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນ, ປະເພດການຂາຍ, ຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບວຽກແລະເຫດຜົນທີ່ລາວອອກໄປ.)
- ທ່ານໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບສະມາຊິກອື່ນໆຂອງທີມຂາຍຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ? ເປັນຫຍັງ?
- Quota ຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງໃນຕໍາແຫນ່ງການຂາຍສາມຄັ້ງຂອງທ່ານ? ທ່ານຄິດວ່າມັນເປັນ quota ຍຸດຕິທໍາບໍ? ທ່ານມັກພົບມັນບໍ?
- ຜູ້ທີ່ເປັນ ຜູ້ຈັດການຂາຍ ສາມຄົນຂອງທ່ານສຸດທ້າຍ ບໍ ? ທ່ານຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບພວກມັນໃນສ່ວນຕົວແລະເປັນມືອາຊີບ?
- ການຈັດການການຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງແລະທ່ານໄດ້ຮັບມັນແນວໃດ?
- ການສູນເສຍຫຼ້າສຸດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ? ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ? ຖ້າທ່ານສາມາດເຮັດມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ?
- ສັງລວມການທົບທວນຜົນການປະຕິບັດຂອງທ່ານສຸດທ້າຍ. ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບການປະເມີນຂອງຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານບໍ?
- ທ່ານເຄີຍເບິ່ງແຍງຜູ້ຂາຍອື່ນໆບໍ? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບມັນ?
Sales Style Questions
- ໃນອາທິດທີ່ 40 ຊົ່ວໂມງ, ທ່ານໃຊ້ເວລາຫຼາຍປານໃດໃນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄວາມຫວັງ? ເຮັດແນວໃດກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ?
- ທ່ານຢາກສືບຕໍ່ຜູ້ນໍາໃຫມ່ຫຼືຂາຍຜະລິດຕະພັນເພີ່ມເຕີມໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່? ເປັນຫຍັງ?
- ຄຸນລັກສະນະຂອງ favorite ຂອງການຂາຍແມ່ນຫຍັງ?
- ຄຸນລັກສະນະຂອງການຂາຍຫນ້ອຍທີ່ສຸດແມ່ນຫຍັງ?
- ທ່ານມັກເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຂອງທ່ານຫຼືເຮັດວຽກຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ? ເປັນຫຍັງ?
- ທ່ານເຊື່ອວ່າ ' ການເອີ້ນເຢັນ ແມ່ນຕາຍແລ້ວບໍ?' ເປັນຫຍັງຫຼືເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ໄດ້?
- ລະບົບ CRM ໃດທີ່ທ່ານໃຊ້? ເຈົ້າຊອບທີ່ສຸດແລະນ້ອຍທີ່ສຸດ?
- ເຕັກນິກການປິດທີ່ທ່ານມັກແມ່ນຫຍັງ?
- ບົດບາດສໍາຄັນຂອງຜູ້ຂາຍແມ່ນຫຍັງສໍາລັບບໍລິສັດ? ວິທີການສໍາລັບລູກຄ້າຂອງລາວ?
ຄໍາຖາມສ່ວນບຸກຄົນ
- ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານສະຫມັກຂໍຕໍາແຫນ່ງນີ້? ທ່ານມີຄວາມຄາດຫວັງຫຍັງກ່ຽວກັບມັນ?
- ຊັ້ນຮຽນສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານໄດ້ໃຊ້ແມ່ນຫຍັງ? ເປັນຫຍັງ?
- ງານອະດິເລກຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
- ສິ່ງທີ່ເປັນແຮງຈູງໃຈທີ່ສຸດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- ໃນເວລາທີ່ທ່ານກົດການຂາຍຫຼຸດລົງ, ທ່ານຈະຈັດການກັບມັນແນວໃດ?
- ເມື່ອບັນຫາເກີດຂື້ນໂດຍອີງໃສ່ປັດໄຈຕ່າງໆທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ - ຕົວຢ່າງເຊັ່ນຖ້າຂໍ້ຜິດພາດຂອງຄົນອື່ນເຮັດໃຫ້ທ່ານມີບັນຫາ - ທ່ານຈະຈັດການກັບມັນແນວໃດ?
- ຄຸນຕ້ອງການຄຸນລັກສະນະໃດໃນນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ? ແນວໃດກ່ຽວກັບຜູ້ຈັດການໂດຍກົງຂອງທ່ານ?
- ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບ lottery ໃນມື້ອື່ນ, ທ່ານຈະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ບໍ? ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ?
- ທ່ານຄວນຈະປິດການຂາຍຂະຫນາດໃຫຍ່ - ມີຄະນະກໍາມະການທີ່ໃຫຍ່ທີ່ບໍ່ມີໃຜຮູ້ກ່ຽວກັບຫລືການຂາຍຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ຫຼາຍຢ່າງ?