ວິທີການຕອບຄໍາຖາມສໍາພາດກ່ຽວກັບພະນັກງານທ້າທາຍ
ຄໍາຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ
ການກະກຽມສໍາລັບປະເພດຂອງຄໍາຖາມນີ້ໂດຍສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນກ່ຽວກັບບາງ subordinates ທີ່ທ້າທາຍທີ່ສຸດຂອງທ່ານ.
ໃຊ້ເວລາເພື່ອຂຽນຄວາມຄິດຂອງທ່ານໃສ່ເຈ້ຍ. ກໍານົດສອງຫຼືສາມກໍລະນີທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດກັບພະນັກງານທີ່ມີບັນຫາ. ຈົ່ງຄິດກ່ຽວກັບການແຊກແຊງຂອງທ່ານແນວໃດກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທາງບວກ ຕົວຢ່າງ, ບາງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຫຼືຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ທັດສະນະຄະຕິຫຼືການຜະລິດເພີ່ມຂຶ້ນ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະລະມັດລະວັງວ່ານາຍຈ້າງຈະຊອກຫາຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມເຄົາລົບ, ຄວາມອົດທົນແລະຄວາມອົດທົນຕໍ່ການປະຕິບັດກັບສະມາຊິກພະນັກງານທີ່ມີປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ຕ້ານທານກັບການປ່ຽນແປງ. ເຖິງແມ່ນວ່າພະນັກງານຈໍານວນຫຼາຍຢາກຈະໄດ້ຮັບການວິພາກວິຈານແລະມີກໍາລັງໃຈໃນການປັບປຸງການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາ, ຄົນອື່ນບໍ່ຍິນດີທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະເຮັດການກະທໍາຜິດໃນເວລາທີ່ຄົນດີກວ່າ.
Be Specific
ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນຈະຕ້ອງພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບພະນັກງານທີ່ມີບັນຫາ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດສັງເກດເຫັນໃນການສໍາພາດຂອງທ່ານວ່າພະນັກງານ Jane Doe ແມ່ນວຽກງານທີ່ແຂ່ງຂັນຊ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ພະນັກງານທັງຫມົດຫຼຸດລົງ.
ອະທິບາຍວ່າທ່ານໄດ້ເວົ້າກັບ Jane ໃນເອກະຊົນ, ໃຫ້ນາງມີການເຕືອນໄພ, ລວມທັງການກໍານົດເວລາສໍາລັບການປັບປຸງ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຫັນການປັບປຸງບໍ່ດີ, ທ່ານໄດ້ໂອ້ລົມກັບ Jane ອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະໃຫ້ນາງຮູ້ວ່າເຈົ້າຈະລາຍງານໃຫ້ເຈົ້າກັບຊັບພະຍາກອນຂອງມະນຸດແລະເຈົ້າໄດ້ໃຫ້ນາງອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອປັບປຸງ. ນີ້ແມ່ນເສັ້ນຕາຍຄັ້ງສຸດທ້າຍຂອງ Jane ແລະສຸດທ້າຍ.
ຄວາມສຸກ, Jane ໄດ້ປັບປຸງວິທີການຂອງນາງແລະຫຼັງຈາກການໃຊ້ເວລາສາມອາທິດ, Jane ໄດ້ສໍາເລັດວຽກງານຂອງນາງໃນແບບທີ່ທັນເວລາ. ບໍ່ພຽງແຕ່ແກ້ໄຂບັນຫາ, ແຕ່ຜົນຜະລິດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ Jane ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກຈົ່ງເຮັດສໍາເລັດໂຄງການລ່ວງຫນ້າ
ປຶກສາຫາລືແຜນການປັບປຸງ
ຖ້າທ່ານມີປະສົບການທີ່ຜ່ານມາກັບພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ບໍ່ຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານ, ກະລຸນາອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານສະເຫນີແຜນການທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອປັບປຸງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແບ່ງປັນວິທີການທີ່ທ່ານປະຕິບັດຕໍ່ການບໍ່ປະຕິບັດຕໍ່ໄປ. ໂດຍປົກກະຕິ, ນີ້ແມ່ນການຮ່ວມມືກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການສ້າງແຜນການປະຕິບັດທີ່ມີການເຕືອນໄພຖ້າວ່າພະນັກງານບໍ່ໄດ້ປັບປຸງ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນແມ່ນສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້.
Best Case Scenario
ໃນບາງກໍລະນີ, ທ່ານອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບເລື່ອງຕ່າງໆທີ່ທ່ານໂຄ້ດພະນັກງານໄປສູ່ການປ່ຽນວຽກເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມເປັນມາຂອງພວກເຂົາ, ທັກສະ , ຫຼືບຸກຄົນ. ຜູ້ຈັດການທີ່ນໍາໃຊ້ກົນລະຍຸດນີ້ມັກຈະສາມາດຊ່ວຍປະຢັດບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາອອກຈາກຂະບວນການພາສີດ້ານການເງິນແລະການປົກຄອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຍິງໄຟ. ມັນບໍ່ແມ່ນວຽກຂອງທ່ານທີ່ຈະເປັນນັກຈິດຕະສາດແຕ່ເປັນຜູ້ຈັດການ, ທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຈະຕ້ອງຈັດການກັບບຸກຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຖ້າທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຢູ່ຫົວແລະດໍາເນີນການທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນການປ່ຽນແປງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການເຄົາລົບສໍາລັບທາງເລືອກຂອງທ່ານທີ່ຈະບໍ່ກວມເອົາມັນພາຍໃຕ້ຕາຕະລາງ.