ເປັນຫຍັງຈຶ່ງ "Blink" Matters: ພະລັງງານຂອງການປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດ

ທ່ານເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດຕາມພະລັງຂອງການປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດ?

ລໍາໂພງແລະນັກຝຶກອົບຮົມນັກວິຊາຊີບໄດ້ຢືນຢັນວ່າຜູ້ທີ່ຕັ້ງໃຈກ່ຽວກັບຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າ ພົບກັນຄັ້ງທໍາອິດໃນສອງນາທີ ນັ້ນກໍ່ຄືກັນ. ຄົນອື່ນຢືນຢັນວ່າຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວກັບປະຊາຊົນໃຊ້ເວລາພຽງ 30 ວິນາທີເທົ່ານັ້ນ.

ໃນຖານະເປັນມັນ turns ອອກ, ທັງສອງອາດຈະ underestimates. ອີງຕາມການ Malcolm Gladwell, ໃນ Blink: ພະລັງຂອງການຄິດໂດຍບໍ່ຄິດ (ປຽບທຽບລາຄາ), ການຕັດສິນໃຈອາດຈະເກີດຂື້ນໄວ - ຄິດວ່າທັນທີຫຼືສອງວິນາທີ.

ການຄົ້ນພົບຂອງລາວມີຜົນກະທົບທີ່ຮ້າຍແຮງສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ.

ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Gladwell, ພວກເຮົາຄິດວ່າໂດຍບໍ່ມີການຄິດ, ພວກເຮົາມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ພວກເຮົາ "ພົບກັບບຸກຄົນໃຫມ່ຫຼືຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ລວດໄວຫຼືພົບກັບສະຖານະການໃຫມ່." ລາວກ່າວວ່າ " : ພວກເຂົາພຸ້ນຂື້ນກັບຊິ້ນສ່ວນທີ່ນ້ອຍທີ່ສຸດຂອງປະສົບການ ... ພວກເຂົາຍັງບໍ່ຮູ້ຈັກ. "(ຫນ້າ 50)

"ພວກເຮົາມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງເພາະວ່າພວກເຮົາຕ້ອງ, ແລະພວກເຮົາມາອີງໃສ່ຄວາມສາມາດດັ່ງກ່າວເພາະວ່າມີຫຼາຍໆ fist ທີ່ເຊື່ອງໄວ້, ຫຼາຍສະຖານະການທີ່ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດຂອງ slice ຫຼາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ເກີນ 1 ນາທີ ຫຼືສອງ, ສາມາດບອກພວກເຮົາໄດ້ຫຼາຍຢ່າງທີ່ຫນ້າຢ້ານ. "(p.44)

ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງຮູ້ສຶກວ່າມີສະຖານະການທີ່ສັບສົນຫຼືຈັດການກັບຂໍ້ມູນຢ່າງລວດໄວ, ພວກເຮົາຈະນໍາຄວາມເຊື່ອ, ທັດສະນະ, ຄຸນຄ່າ, ປະສົບການ, ການສຶກສາແລະສະພາບການຕ່າງໆໃຫ້ດີຂຶ້ນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາບາງ, slice ສະຖານະການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈມັນໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

ຜົນກະທົບຂອງແນວຄວາມຄິດນີ້ມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈສໍາລັບຕິກິລິຍາສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາຕໍ່ສະຖານະການຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ຕ່ໍາ Slicing ໃນ Blink ໃນເວລາທີ່ຈ້າງແລະການກໍ່ສ້າງຄວາມສໍາພັນ

ມັນເບິ່ງຄືວ່າຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຄວາມສາມາດທີ່ຈະຄິດໂດຍບໍ່ຄິດ, ການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບສະຖານະການແລະປະຊາຊົນໃນ "ຈົ່ມ", ມີຜົນກະທົບທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ວິທີທີ່ພວກເຮົາສໍາພາດແລະຈ້າງພະນັກງານ.

ມັນມີຄວາມວິຕົກກັງວົນກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາເບິ່ງຕົວເອງແລະຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການພົວພັນກັບຜູ້ທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຕົວເຮົາເອງ.

ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ພວກເຮົາພັດທະນາມິດຕະພາບກັບຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ເຄືອຂ່າຍແລະການສ້າງຄວາມສໍາພັນທາງທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ. ມັນມີຜົນຕໍ່ຜູ້ທີ່ພວກເຮົາເຊື່ອໃນການ ເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ເຫັນດີນໍາ ຫຼືການປະເຊີນຫນ້າ.

ຄວບຄຸມການກົດຂື້ນ

Gladwell ສະຫນອງຄວາມຫວັງ. ລາວເຊື່ອວ່າການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຮົາຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບປະຊາຊົນແລະສະຖານະການຕ່າງໆທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຄວບຄຸມການຕອບສະຫນອງຂອງພວກເຮົາໄດ້.

ລາວອ້າງອີງ, ເປັນຕົວຢ່າງ, ຄວາມຈິງທີ່ວ່າການທົດລອງອອກຫຼາຍສໍາລັບວົງດົນຕີແມ່ນຈັດຂຶ້ນໃນວັນນີ້ກັບນັກດົນຕີນັກຮ້ອງທີ່ມັກຫຼີ້ນຢູ່ຫນ້າຈໍ. ທຸກໆລັກສະນະທາງເພດ, ເຊື້ອຊາດແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍຖືກລົບກວນດັ່ງນັ້ນຜູ້ຄັດເລືອກສາມາດສຸມໃສ່ການຟັງນັກດົນຕີທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, ຄວາມສາມາດທີ່ພວກເຮົາມີຢູ່ໃນມະນຸດ, ການໂທຫາການພິຈາລະນາຢ່າງລວດໄວ, ຊ່ວຍຊີວິດ, ໃຫ້ຄວາມຮູ້ຄວາມເຂົ້າໃຈລະຫວ່າງບຸກຄົນ, ຮັບຮູ້ປອມແປງຕ່າງໆ, ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາປະເມີນສະຖານະການແລະປະຕິບັດຢ່າງລວດໄວແລະສາມາດຄາດເດົາໄດ້ໃນອະນາຄົດຂອງສາຍພົວພັນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກ, ເຖິງແມ່ນວ່າການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານຫຼືການຕັດສິນໃຈຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານກໍ່ອາດຈະເປັນເລື່ອງທີ່ຫນ້າຜິດຫວັງ.

ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນການປູກຈິດສໍານຶກຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການຕັດບາງໆແລະຄິດໂດຍບໍ່ຄິດ.

Gladwell ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການທົດລອງເພື່ອກວດສອບວ່າລາວຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ຮູບພາບຂອງຄົນຜິວຂາວທີ່ມີຄໍາສັບໃນແງ່ບວກຫລືລົບກວນອະທິບາຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ຫຼືຮູບພາບຂອງຄົນສີດໍາທີ່ມີຄໍາໃນທາງບວກຫຼືລົບກ່ຽວຂ້ອງກັບຮູບພາບ.

ແນ່ນອນວ່າ, ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາຈະ, ເພິ່ນຄາດຄະເນວ່າມັນຈະບໍ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນເວລາທີ່ມັນໃຊ້ໃຫ້ຄໍາເວົ້າໃນທາງບວກແລະລົບກັບຮູບພາບຂອງຄົນສີດໍາຫຼືສີຂາວ. ລາວໄດ້ຜິດ. ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການທົດສອບໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຕ້ອງການທີ່ສະຫລາດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມຄໍາສັບຕ່າງໆທີ່ມີຮູບພາບຂອງຄົນຂາວ.

Gladwell ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໂດຍສະເພາະຜົນຂອງການທົດສອບນີ້ໃນຂະນະທີ່ແມ່ຂອງລາວແມ່ນ Jamaican ແລະລາວຄາດວ່າຕົນເອງຈະເປັນຕາບອດສີຫຼາຍ. ລາວອ້າງເຫດຜົນທີ່ຄ້າຍຄືກັນຂອງການທົດສອບກໍານົດຄໍາສັບຕ່າງໆທີ່ມີບົດບາດສໍາຄັນຂອງເພດຊາຍເຊັ່ນ "ຜູ້ປະກອບການຫຼືຜູ້ຜະລິດຄົວເຮືອນ", ມີຄວາມຫມາຍຂອງຊາຍແລະຍິງໃນວັດທະນະທໍາຂອງພວກເຮົາ, ຮູບພາບຂອງເພດຊາຍແລະເພດຍິງ.

ການນໍາໃຊ້ Gladwell ຂອງ Blink: ພະລັງງານຂອງການຄິດໂດຍບໍ່ມີການຄິດ

ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະເອົາໄປຈາກປຶ້ມແມ່ນຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບພວກເຮົາທຸກຄົນທີ່ຈະຮູ້ແລະຄວບຄຸມການຕັດບາງໆຂອງພວກເຮົາ. ຫຼັງຈາກອ່ານ Blink , ຂ້າພະເຈົ້າຫມັ້ນໃຈຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບສະຖານະການແລະປະຊາຊົນ, ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ, ທີ່ ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສະຖຽນລະພາບທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາ .

ຜູ້ສະຫມັກທັງຫມົດສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງຄວນຮັບການປິ່ນປົວດຽວກັນແລະເອົາໃຈໃສ່ກັນກັບປັດໃຈອື່ນໆນອກຈາກເຊື້ອຊາດ, ສາສະຫນາ, ຮູບລັກສະນະແລະຂະຫນາດ.

ການຕັດສິນໃຈໃດໆທີ່ພວກເຮົາເຮັດໂດຍອີງໃສ່ການຕັດບາງໆຂອງພວກເຮົາຕ້ອງໄດ້ປະກອບດ້ວຍການຮັບຮູ້ວ່າພວກເຮົາເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນໂດຍນໍາໃຊ້ຂະບວນການນີ້ - ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ. ໃຊ້ເວລາໃນການເກັບລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າກ່ອນທີ່ຈະໄປກັບຕິກິຣິຍາປະຕິກິລິຍາຂອງທ່ານ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດຈະຖືກຕ້ອງ, ທ່ານອາດຈະຜິດ.

ແລະ, ມີໂອກາດທີ່ຄົງທີ່ທີ່ຈະບໍ່ຈໍາແນກເລືອກ, ເຮັດໃຫ້ການເລືອກທີ່ບໍ່ດີແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທາງເຄືອຂ່າຍ, ແລະເຊື່ອຖືຫລືບໍ່ໄວ້ວາງໃຈເລື່ອງລູກຈ້າງສໍາລັບທຸກເຫດຜົນທີ່ຜິດ. ພວກເຮົາມີຄວາມທ້າທາຍທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄົນທີ່ບໍ່ຄືກັນກັບພວກເຮົາ. ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງ (ກະພິບ), ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນສະເຫມີວ່າພວກເຮົາເປັນກຽດແລະຮູ້ຈັກຄວາມແຕກຕ່າງ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, Gladwell ບອກພວກເຮົາບໍ່ວ່າຈະພັດທະນາຂໍ້ມູນຂ່າວສານຫຼາຍຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ບາງຄັ້ງ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເຊື່ອວາງໃຈໃນ "ຈົ່ມ", ການຕັດສິນໃຈບາງສ່ວນທີ່ພວກເຮົາເຮັດ.

ພຣະອົງໄດ້ໃຫ້ຕົວຢ່າງຫນຶ່ງກ່ຽວກັບເລື່ອງຂອງພິພິທະພັນ Getty ການຊື້ kouros ກເຣັກວັດຖຸບູຮານທີ່ໄດ້ຫັນອອກເປັນການປອມແປງທີ່ທັນສະໄຫມຫຼາຍ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານພາຍນອກຫຼາຍຄົນໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລືແລະນັກວິທະຍາສາດໄດ້ທົດສອບອຸປະກອນຂອງ kouros ສໍາລັບຄວາມແທ້ຈິງ. ຂໍ້ມູນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານພາຍນອກຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນຮູບປັ້ນແທ້ໆ.

ຄົນອື່ນ, ມີສ່ວນຮ່ວມໃນອຸດສາຫະກໍາສິນລະປະແລະການເກັບມ້ຽນ, ມີການສະຫງວນກ່ຽວກັບສິບລ້ານໂດລາ kouros. ຫນຶ່ງໃນຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວເຖິງ kouros ວ່າເບິ່ງຄືວ່າຍັງສົດ. ອີກຄົນຫນຶ່ງເວົ້າວ່າ, "ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຊື້ນີ້ເທື່ອ, ມີທ່ານ." ພວກເຂົາເຈົ້າ "ບາງສ່ວນ - ບາງໆ" ຂອງເຂົາເຈົ້າເບິ່ງຂອງ kouros ແລະ ພົບເຫັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ຖືກຕ້ອງ .

Gladwell ສົ່ງເສີມໃຫ້ພວກເຮົາປູກຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການຕັດບາງໆໂດຍໃຊ້ເວລາກັບຜູ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນຄືກັບພວກເຮົາ. ຖ້າຫາກພວກເຮົາຕັດສິນໃຈຕັດສິນກ່ຽວກັບສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນວຽກງານສິລະປະຫຼືສະຖານະພາບເຊັ່ນ: ການເຜົາໄຫມ້ອາຄານ, ການປະເຊີນຫນ້າກັບຜູ້ທີ່ຖືກກົດຂີ່ຂົ່ມເຫັງແລະ / ຫຼືການປະເມີນຜົນທັນທີຂອງສະຖານະການຄວາມປອດໄພໃນເວລາເຮັດວຽກ, ການສຶກສາ.

ຂ້ອຍຂໍແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຊື້ແລະອ່ານປື້ມ, Blink: ພະລັງຂອງການຄິດໂດຍບໍ່ຄິດ . ປຽບທຽບລາຄາ. ມັນມີຜົນກະທົບທີ່ຮ້າຍແຮງສໍາລັບພວກເຮົາທຸກໆມື້ໃນການເຮັດວຽກແລະໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຮົາເຊັ່ນດຽວກັນ.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຕ້ອງການເບິ່ງຫນັງສືທີ່ Malcolm Gladwell ກ່ອນຫນ້າ, The Tipping Point . ປຽບທຽບລາຄາ.

ອ່ານເພີ່ມເຕີມອ່ານຕໍ່:

ທ່ານຈະຕ້ອງການລົງທະບຽນສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວຟຣີຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນປັດຈຸບັນເພາະວ່າທ່ານຕ້ອງການອ່ານທັງຫມົດຂອງບົດຄວາມໃຫມ່ທັນທີທີ່ພວກເຂົາສາມາດໃຊ້ໄດ້. ທີ່ຢູ່ ເຂົ້າຮ່ວມ HR ສຸດ Facebook ແລະ Google+.