ໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງມັກຫຼິ້ນ
ຖ້າທ່ານເຄີຍເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ມັກຫຼີ້ນຫຼືຜູ້ທີ່ປະຕິບັດຕໍ່ຄົນທີ່ມີມາດຕະຖານແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ທ່ານຈະເຂົ້າໃຈວິທີການທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເປັນສົມບັດສິນທໍາ.
ໃນກໍລະນີຫນຶ່ງ, ຜູ້ຈັດການໄດ້ເບິ່ງຢ່າງຊັດເຈນວ່າພະນັກງານເປັນ "ດາວ" ຂອງກຸ່ມ, ຮວບຮວມການສັນລະເສີນສາທາລະນະໃນພຣະອົງແລະການຮັບປະກັນວ່າລາວໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການທີ່ສັງເກດເຫັນແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ການປິ່ນປົວແບບນີ້ໄດ້ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກກັບພະນັກງານອື່ນໆແລະຖືກອ້າງອີງເລື້ອຍໆໃນເວລາທີ່ສົນທະນາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຢາກເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການ. ແທນທີ່ຈະດຶງດູດຄວາມສາມາດ, ຜູ້ຈັດການໄດ້ພະຍາຍາມເກັບຮັກສາປະຊາຊົນໃນທີມລາວ.
ໃນກໍລະນີອື່ນ, ຜູ້ຈັດການປົກກະຕິອະທິບາຍເຖິງຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງຕົນໃນການຮັບປະກັນແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບ, ແຕ່ຂໍໃຫ້ແກ້ຕົວເປັນປົກກະຕິແລະຂະຫຍາຍວັນທີໂຄງການສໍາລັບພະນັກງານທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຈະມີງານສະແດງທີ່ບໍ່ເຄີຍສິ້ນສຸດໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ມີຄວາມຮູ້ສຶກພຽງເລັກນ້ອຍຫຼືຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນທົ່ວທີມງານ.
ໃນກໍລະນີອື່ນ, ຜູ້ຈັດການໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນວ່າຜູ້ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນທີມລາວແມ່ນ ຜູ້ທີ່ຊ່ວຍລາວໃນທາງການເມືອງ . ແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ບັນຫາຕ່າງໆແລະສິ່ງທ້າທາຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຜູ້ຈັດການນີ້ໄດ້ສ້າງ circus of gamemanship ທາງດ້ານການເມືອງທັງຫມົດມີຈຸດປະສົງເພື່ອ curry ສະຫນັບສະຫນູນຂອງນາງ.
ການກໍານົດກົດລະບຽບຕ່າງໆສໍາລັບພະນັກງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນການກົງກັນຂອງຄວາມຍຸຕິທັມ ແລະສ້າງຄວາມເສຍຫາຍ, ສົມບັດສິນບໍ່ດີແລະການປະຕິບັດຫນ້ອຍກ່ວາລະຫວ່າງທີມງານ.
ຄວາມຍຸຕິທໍາຄືແນວໃດໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສຸມໃສ່ການຊອກຫາສິ່ງທ້າທາຍຢູ່ທາງຫນ້າຂອງພວກເຂົາ.
ພວກເຂົາຮູ້ສຶກເຄົາລົບ, ເບິ່ງແຍງແລະພວກເຂົາ ພັດທະນາຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ໃນທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການ. ແທນທີ່ຈະມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ການແຂ່ງຂັນຫລືການສ້າງແບບດຽວກັນ, ພະນັກງານສຸມໃສ່ການເຮັດວຽກໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍສ່ວນບຸກຄົນແລະກຸ່ມ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານປະຕິບັດກັບຄົນອື່ນຢ່າງຍຸດຕິທໍາສອງສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນ. ພະນັກງານຂອງທ່ານສັງເກດແລະ ນັບຖືທ່ານ ສໍາລັບມັນ. ຊື່ສຽງຂອງທ່ານສໍາລັບການຫຼິ້ນຢ່າງຍຸດຕິທໍາໄດ້ເສີມສ້າງຄວາມເຊື່ອຂອງພວກເຂົາໃຫ້ທ່ານ. ອັນທີສອງ, ປະຊາຊົນທີ່ທ່ານປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ປະເພດ. ທ່ານກໍາລັງສອນໂດຍຜ່ານການກະທໍາຂອງທ່ານແລະສ້າງແບບຈໍາລອງຂອງ "ຄວາມຍຸຕິທໍາ" ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ວິທີການເປັນຜູ້ຈັດການທີ່ເຫມາະສົມ
ຜູ້ຄຸ້ມຄອງທີ່ດີ ແມ່ນຜູ້ທີ່ປະຕິບັດຕໍ່ທຸກໆຄົນທີ່ນາງພົບກັບຄວາມນັບຖືແລະຄວາມຍຸຕິທັມ. ຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບການປູກຊື່ສຽງຂອງທ່ານເພື່ອຄວາມຍຸຕິທໍາແມ່ນ:
- ກົດລະບຽບທອງ. ປິ່ນປົວທຸກໆຄົນທີ່ທ່ານປະເຊີນຫນ້າຍ້ອນວ່າທ່ານຢາກໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວ.
- ບໍ່ມີໂປດ. ຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ມີຄວາມຍຸຕິທໍາບໍ່ໄດ້ຫຼິ້ນໂປດປານໃດ. ທ່ານບໍ່ໃຫ້ທຸກຄົນເຮັດວຽກທີ່ດີ, ຫຼືທຸກວຽກທີ່ບໍ່ດີ, ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບພວກເຂົາ. ທ່ານປະຕິບັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນບຸກຄົນທີ່ເປັນເອກະລັກ.
- ຢ່າໃຊ້ປະໂຫຍດ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຄວາມຍຸຕິທໍາ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ປະໂຫຍດຈາກຜູ້ອື່ນໂດຍອີງໃສ່ຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕໍ່ຄົນທີ່ບໍ່ຍຸຕິທໍາເພາະວ່າທ່ານສາມາດແລະສາມາດຫນີໄປກັບມັນໄດ້.
- ສ້າງແບບແຜນແລະພຶດຕິກໍາ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແລະນໍາໃຊ້ໃຫ້ພວກເຂົາເທົ່າທຽມກັບທຸກຄົນ, ທ່ານຈະຖືກຍຸຕິທໍາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານນໍາໃຊ້ພວກມັນກັບຕົວທ່ານເອງ. "ເຮັດ" ຂອງທ່ານຕ້ອງກົງກັບ "ບອກ" ຂອງທ່ານ, ຫຼືປະຊາຊົນຈະສູນເສຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນທ່ານ.
- ປ່ຽນກົດລະບຽບ. ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າກົດລະບຽບບໍ່ຍຸຕິທໍາຕໍ່ບຸກຄົນຫຼືກຸ່ມ, ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີຄວາມກ້າຫານໃນການປ່ຽນແປງກົດລະບຽບ. ພຽງແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຫດຜົນທີ່ທ່ານກໍາລັງປ່ຽນແປງມັນກໍ່ແມ່ນເພື່ອເພີ່ມທະວີຄວາມຍຸຕິທໍາ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນທີ່ອາດຈະດີກວ່າສໍາລັບຄວາມຊື່ນຊອບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກົດລະບຽບໃຫມ່ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງເທົ່າທຽມກັນສໍາລັບທຸກຄົນ.
- ຄິດວ່າມັນຈະມີຜົນຕໍ່ຄົນອື່ນແນວໃດ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ເມື່ອທ່ານມອບຫມາຍວຽກ, ຈົ່ງຄິດກ່ຽວກັບວ່າທ່ານເຮັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແຕ່ຍັງພິຈາລະນາວິທີທີ່ຄົນອື່ນຈະເຫັນໄດ້. ຖ້າທ່ານມີກົດລະບຽບທີ່ທຸກຄົນໃນບໍລິສັດຕ້ອງຈ່າຍ 20 ໂດລາຕໍ່ເດືອນສໍາລັບກາເຟທີ່ແບ່ງປັນຢູ່ໃນຫ້ອງອາຫານທ່ຽງ, ຈົ່ງຄິດກ່ຽວກັບເຈົ້າຂອງຊັບສິນທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ 20 ໂດລາແລະຜູ້ບັນຊີທີ່ບໍ່ດື່ມກາເຟ. ຜູ້ທີ່ກົດລະບຽບນີ້ມີຜົນກະທົບຕໍ່ພວກມັນແລະມັນເປັນຄວາມຍຸດຕິທໍາບໍ?
- ມີຄວາມຊື່ສັດ. ມີຄວາມຊື່ສັດກັບພະນັກງານຂອງທ່ານ. ບອກພວກເພິ່ນວ່າເປັນຫຍັງສິ່ງຕ່າງໆຈຶ່ງເຮັດໄດ້ຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າມີ. ບອກພວກເພິ່ນວ່າເປັນຫຍັງຂັ້ນຕອນພິເສດທີ່ຖືກວາງໄວ້. ບອກພວກເຂົາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດບອກພວກເຂົາໄດ້, ແຕ່ວ່າຖ້າມີເຫດຜົນທີ່ວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຄວາມຊື່ສັດກັບພວກເຂົາ, ທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດໃຫ້ພວກເຂົາເທົ່າທຽມກັນ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ບອກພວກເຂົາວ່າພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການເຂົາເຈົ້າບໍ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ. ແລະມີຄວາມຊື່ສັດຕໍ່ຕົວທ່ານເອງ. ເບິ່ງວ່າເປັນຫຍັງທ່ານກໍາລັງເຮັດສິ່ງທີ່ທ່ານຢູ່ແລະໃນທາງທີ່ທ່ານຢູ່.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານໃນຖານະຜູ້ຈັດການແລະບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືໄວຂຶ້ນກ່ວາຊື່ທີ່ທ່ານມັກຫຼິ້ນຫຼືຈັດການກັບຄົນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ. ໃຫ້ເຈດຕະນາແລະແມ້ກະທັ້ງມືກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານກໍາຫນົດການເຮັດວຽກ, ສະເຫນີການໃຫ້ຄໍາຂອບໃຈແລະແລກປ່ຽນຄໍາຄິດເຫັນ. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການປູກຊື່ສຽງເປັນຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ປະຕິບັດກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຍຸຕິທໍາແມ່ນບໍ່ມີຄ່າ.
ອັບເດດໂດຍ: Art Petty