ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງສອງທັດສະນະແລະພາລະບົດບາດແມ່ນຫຍຸ້ງຍາກ. ອະດີດ (bureaucrat) ແມ່ນ vestige ຂອງການປະຕິວັດອຸດສາຫະກໍາໃນເວລາທີ່ຈຸດສຸມແມ່ນການສອນຊາວກະສິກອນແລະຊ່າງຫັດຖະກໍາເພື່ອເຮັດວຽກດຽວກັນໃນໄລຍະແລະມີປະສິດທິຜົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ທັດສະນະນີ້ສະທ້ອນເຖິງໂລກຂອງພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ທີ່ມີ ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນແລະຄວາມວ່ອງໄວ ໃນຕະຫລາດ, ອຸດສາຫະກໍາແລະບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຕ້ອງການການຮຽນຮູ້ແລະການຮັບຮອງເອົາໃນຄວາມໄວຂອງການປ່ຽນແປງ.
ສໍາລັບຜູ້ທີ່ສົນໃຈໃນການຊອກວຽກເຮັດງານທໍາເປັນຜູ້ຈັດການຫຼືໃນການເສີມຂະຫຍາຍປະສິດທິຜົນຂອງທ່ານໃນບົດບາດ, ບົດຄວາມນີ້ຈະສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການເຊື່ອມໂຍງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ດີກ່ຽວກັບວຽກຫນັກ, ສິ່ງທ້າທາຍແລະລາງວັນຂອງການຄຸ້ມຄອງ.
ຜູ້ຈັດການແມ່ນໃກ້ຊິດກັບວຽກງານທີ່ແທ້ຈິງຂອງບໍລິສັດ
ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິຫານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການ ຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດ ທີ່ສໍາຄັນ, ຜູ້ບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດແມ່ນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບປະຊາຊົນ, ລູກຄ້າ, ແລະທີມງານທຸລະກິດ. ບາງຄົນຈັດການນໍາພາກຸ່ມທີ່ເຮັດວຽກເຊັ່ນການດໍາເນີນງານ, ບໍລິການລູກຄ້າ, ການຕະຫຼາດ, ການເງິນ, IT, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດຫຼືຫນຶ່ງໃນຫຼາຍຫນ້າທີ່ຕ່າງໆທີ່ພົບໃນອົງການ.
ຜູ້ຈັດການອື່ນໆເຊັ່ນຜູ້ຈັດ ການໂຄງການ ຫຼື ຜູ້ຈັດການ ຜະລິດຕະພັນ ແມ່ນມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ທີ່ມີຫນ້າທີ່ໃນການດໍາເນີນກິດຈະກໍາ (ໂຄງການ) ຫຼືປະເພດຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ.
ຜູ້ຈັດການແປພາລະກິດ ເປົ້າຫມາຍ ຂອງບໍລິສັດເຂົ້າໃນວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາຈະຖືກວັດແທກໂດຍອີງຕາມວິທີທີ່ທີມງານຂອງພວກເຂົາປະຕິບັດແລະຕອບສະຫນອງກັບ ຕົວຊີ້ວັດປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ (KPIs) , ແລະຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມພະຍາຍາມແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງສະມາຊິກທີມງານຂອງພວກເຂົາ.
ພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນຫນຶ່ງໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ວຽກງານແລະຜົນຂອງຜູ້ອື່ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການໄດ້ເນັ້ນຫນັກໃສ່ການສ້າງແລະສະຫນັບສະຫນູນທີມງານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ມັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບທີມງານ
ຜູ້ຄຸ້ມຄອງທີ່ມີປະສິດຕິຜົນປະຕິບັດງານໂດຍມີທັດສະນະທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບພາລະບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການສ້າງຄວາມສໍາເລັດແລະຜົນຜະລິດຂອງຜູ້ອື່ນ. ພວກເຂົາພະຍາຍາມສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ບຸກຄົນສາມາດໃຊ້ທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຊອກຫາຈຸດປະສົງຂອງພະແນກ. ຜູ້ຈັດການໃນມື້ນີ້ແມ່ນສຸມໃສ່ການສ້າງທີມງານໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະມູນຄ່າຮ່ວມກັນ. ເປົ້າຫມາຍສໍາລັບຜູ້ຈັດການແມ່ນເພື່ອພັດທະນາແລະສະຫນັບສະຫນູນທີມງານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນ ເຖິງຜົນປະໂຫຍດທີ່ສູງ . ບາງວຽກທີ່ສໍາຄັນໃນຂະບວນການນີ້ລວມມີ:
- ການອອກກໍາລັງກາຍ ແລະການສ້າງຄວາມສາມາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່.
- ການພັດທະນາເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງ.
- ໃຫ້ ຄໍາຕິຊົມປະຕິບັດງານ .
- ການຝຶກອົບຮົມ ແລະພັດທະນາສະມາຊິກທີມ
- ການຊຸກຍູ້ ການປະຕິບັດງານສູງ.
ການຕັດສິນໃຈຂອງຜູ້ຈັດການການປະຕິບັດການຂັບລົດ
ອີກປະການຫນຶ່ງທີ່ມີບົດບາດສໍາຄັນທີ່ຜູ້ຈັດການຈັດການກໍ່ແມ່ນຜູ້ຕັດສິນໃຈໃນເວລາທີ່ກໍານົດຄວາມສໍາຄັນຫຼືສ້າງຄວາມສົມເຫດສົມຜົນ. ຈາກການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການສະຫນັບສະຫນູນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກໃນທີມນໍາພາບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທ້າທາຍ, ຜູ້ຈັດການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຕັດສິນໃຈທຸກໆຊົ່ວໂມງທຸກໆມື້. ນີ້ແມ່ນບົດສະຫນັບສະຫນູນຈໍານວນຫນຶ່ງ:
- 5 ການຕັດສິນໃຈທີ່ເຮັດຫຼືເຮັດໃຫ້ທ່ານເປັນຜູ້ນໍາ
- ວິທີການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າໃນການເຮັດວຽກ
- ວິທີການເຮັດໃຫ້ດີກວ່າ, ການຕັດສິນໃຈໄວກວ່າ
ກົນໄກແມ່ນວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການ:
ກົນລະຍຸດແມ່ນທັງຫມົດຂອງການເຮັດວຽກທີ່ເຂົ້າໄປໃນການກໍານົດທີ່ລູກຄ້າແລະຕະຫຼາດບໍລິສັດຈະດໍາເນີນການແລະວິທີການມັນຈະນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນຂອງຕົນໃຫ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນເຂດເຫຼົ່ານັ້ນ. ເນື່ອງຈາກໃກ້ຊິດຂອງຜູ້ຈັດການດ້ານຫນ້າດ້ານຈໍານວນຫຼາຍກັບລູກຄ້າ, ຄູ່ຮ່ວມງານແລະຫນ້າທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງການເພື່ອປະຕິບັດຍຸດທະສາດ, ຜູ້ຈັດການຫຼາຍຄົນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂະບວນການຍຸດທະສາດໃນອົງການຂອງພວກເຂົາ. ການພັດທະນາຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພາສາແລະເຄື່ອງມືຂອງຍຸດທະສາດແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດເປັນຜູ້ຈັດການໃນໂລກມື້ນີ້.
- ຄູ່ມືຂອງຜູ້ຈັດການເພື່ອເຂົ້າໃຈແຜນຍຸດທະສາດ (ການເລີ່ມຕົ້ນ)
- ວິທີການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ນັກວິເຄາະຄິດວ່າ
- ວິທີການກະກຽມສໍາລັບກອງປະຊຸມຍຸດທະສາດຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານ
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ການຄຸ້ມຄອງແມ່ນການເຮັດວຽກຫນັກ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການພັດທະນາເປັນຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ມັນແມ່ນຫນ້ອຍທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການບອກໃຫ້ຜູ້ອື່ນເຮັດສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດແລະມີຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍແລະການຝຶກສອນແລະການສະຫນັບສະຫນູນ. ການຄຸ້ມຄອງໃນຍຸກນີ້ແມ່ນມີຫນ້ອຍໃນວຽກເຮັດງານທໍາແລະມີບົດບາດສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍຢ່າງທີ່ມີອໍານາດການຕັດສິນໃຈຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ໃນຂະນະທີ່ທິດສະດີແລະ pundits ທີ່ທັນສະໄຫມສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນຖືກໃຊ້ໃນໂລກຂອງພວກເຮົາຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮູ້, ຜູ້ຈັດການທີ່ດີສາມາດເປັນຜູ້ຜະລິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການຊອກຫາຄວາມ ເປັນເລີດ ແລະຜົນງານທີ່ສູງໃນອົງກອນຂອງພວກເຮົາ.
ອັບເດດໂດຍ Art Petty