ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ນາຍຈ້າງຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຈັນຍາບັນຂອງທ່ານແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານກ່ອນຫນ້ານີ້. ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງທ່ານສະແດງໃຫ້ນາຍຈ້າງເຮັດແນວໃດທ່ານເຮັດວຽກຜ່ານຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ອ່ານລຸ່ມນີ້ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາສໍາລັບ ຄໍາຕອບການສໍາພາດ ກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງທ່ານ, ແລະຄໍາຕອບຕົວຢ່າງສໍາລັບແຕ່ລະປະເພດຄໍາຖາມ.
ວິທີການຕອບຄໍາຖາມສໍາພາດກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານ
ໃນເວລາທີ່ຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານ, ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະກ້າວຫນ້າ, ແຕ່ທ່ານຕ້ອງການແບ່ງປັນຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອອະທິບາຍຜົນສໍາເລັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທ່ານໃນການເຮັດວຽກ.
ສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ . ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຕອບສະຫນອງແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຕົວຢ່າງຂອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກທີ່ທ່ານໄດ້ສໍາພາດ. ການທົບທວນຄືນ ວຽກເຮັດງານທໍາ . ເຮັດໃຫ້ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄຸນວຸດທິການເຮັດວຽກແລະທັກສະທີ່ ກົງກັບ ສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ປະກອບຢູ່ໃນຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຄິດວ່າຕົວຢ່າງຂອງຜົນສໍາເລັດທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີ ທັກສະ ແລະຄຸນນະວຸດທິເຫຼົ່ານີ້.
ປະເພດຂອງຄໍາຕອບນີ້ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອບັນລຸຜົນສໍາເລັດທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນວຽກທີ່ທ່ານກໍາລັງສະຫມັກ.
ແບ່ງປັນຕົວຢ່າງ . ເມື່ອທ່ານຖືກຖາມກ່ຽວກັບຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນຕົວຢ່າງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງນັ້ນຄວນມີຄວາມໃກ້ຊິດຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກງານທີ່ໄດ້ລະບຸໃນການລົງທືນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ສະພາບກ່ຽວກັບຕົວຢ່າງ - ຕົວຢ່າງ, ສິ່ງທີ່ວຽກງານແມ່ນແລະສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ບັນລຸຜົນສໍາເລັດ.
ມາກັບການສໍາພາດກັບຕົວຢ່າງສະເພາະໃດຫນຶ່ງໃນໃຈ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກກຽມພ້ອມສໍາລັບການສໍາພາດ.
ສຸມໃສ່ການເພີ່ມມູນຄ່າ. ໃນເວລາທີ່ເລືອກເອົາຕົວຢ່າງຂອງຜົນສໍາເລັດ, ເລືອກສິ່ງທີ່ທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດທີ່ທ່ານເຮັດວຽກແລະ ເພີ່ມມູນຄ່າ ໃຫ້ກັບບໍລິສັດ. ຕົວຢ່າງ, ບາງທີທ່ານອາດຈະຫຼຸດຜ່ອນງົບປະມານສໍາລັບໂຄງການ, ຫຼືເຮັດວຽກເປັນປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ສຸມໃສ່ການບໍລິສັດ, ແທນທີ່ຈະຕົວທ່ານເອງ. ນີ້ຈະສະແດງໃຫ້ນາຍຈ້າງວ່າທ່ານຈະເປັນຊັບສິນແກ່ອົງກອນຂອງພວກເຂົາ.
ວິທີການຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ
ເມື່ອຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ຜ່ານມາໃນວຽກ, ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊື່ສັດ, ແຕ່ທ່ານຍັງບໍ່ຕ້ອງການສະແດງວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຈັດການວຽກງານໄດ້.
ມີຄວາມຊື່ສັດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ລົ້ມເຫລວໃນສິ່ງໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ທ່ານເວົ້າວ່າ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເກືອບທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາໄດ້ struggled ກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງຢູ່ໃນການເຮັດວຽກໃນເວລາດຽວກັນຫຼືຄົນອື່ນ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາຕອບຂອງທ່ານເປັນຄວາມຈິງ, ແຕ່ຍັງບໍ່ມີລາຄາແພງທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ.
ເອົາຕົວຢ່າງຫນ້ອຍ. ຖ້າທ່ານສາມາດຄິດກ່ຽວກັບຕົວຢ່າງໃດຫນຶ່ງ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເປັນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ. ຢ່າເລືອກເອົາຕົວຢ່າງຂອງເວລາທີ່ທ່ານລົ້ມເຫລວໃນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດໄພພິບັດສໍາລັບບໍລິສັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຢ່າເລືອກຕົວຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກທີ່ທ່ານກໍາລັງຮ້ອງຂໍ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານກໍາລັງສະຫມັກຂໍເອົາວຽກເຮັດງານທໍາໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ຢ່າອະທິບາຍເຖິງເວລາທີ່ທ່ານມີການພົວພັນກັບລູກຄ້າ.
ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນບວກ. ຫຼັງຈາກອະທິບາຍຄວາມລົ້ມເຫລວສະເພາະ, ອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກມັນແລະ / ຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາ. ຖ້າທ່ານສາມາດແບ່ງປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີຂຶ້ນໃນທີ່ສຸດ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກບາງຢ່າງຕາມທາງ, ໃຊ້ມັນ. ໂດຍວິທີນີ້ທ່ານຈະບໍ່ອອກຈາກຜູ້ສໍາພາດກັບຄວາມປະທັບໃຈທີ່ທ່ານໄດ້ລົ້ມເຫລວ. ແທນທີ່ຈະ, ທ່ານຈະສະແດງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ສະຖານະການມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກປະມານ.
ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງກໍານົດເວລາ, ໃຫ້ອະທິບາຍໃຫ້ນັກສໍາພາດວ່າທ່ານໄດ້ປັບຂະຫນາດການເຮັດວຽກແລະໄລຍະເວລາເພື່ອໃຫ້ກັບຄືນໄປຕາມເສັ້ນທາງແລະລ່ວງຫນ້າ.
ທ່ານຍັງສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ຜິດພາດຈະບໍ່ເກີດຂຶ້ນອີກໃນອະນາຄົດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ໂຄງການທີມໄດ້, ທ່ານອາດຈະກ່າວເຖິງວິທີທີ່ທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜູ້ຊ່ວຍແນະນໍາເພື່ອພັດທະນາທັກສະການຄຸ້ມຄອງຂອງທ່ານແລະມີໂຄງການທີມທີ່ມີຄວາມສໍາເລັດໃນເວລາຕໍ່ໄປ.
ນີ້ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມຜິດພາດຂອງທ່ານແລະໄດ້ພັດທະນາທັກສະໃຫມ່.
ຢ່າໂທດຄົນອື່ນ. ພະຍາຍາມຮັກສາມັນໃນທາງບວກ, ແລະບໍ່ຕໍານິຕິຕຽນຜູ້ອື່ນສໍາລັບສິ່ງທີ່ຜິດພາດ. ການບີບບັງຄັບການຕໍານິຕິຕຽນຜູ້ອື່ນແມ່ນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ປະທັບໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດ. ນາຍຈ້າງບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຍິນວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງແມ່ນຕໍານິຕິຕຽນບັນຫາຂອງທ່ານ.
ກ່ຽວກັບບັນທຶກດຽວກັນ, ບໍ່ໃຫ້ແກ້ຕົວສໍາລັບສິ່ງທີ່ຜິດພາດ. ແທນທີ່ຈະ, ແບ່ງປັນວິທີແກ້ໄຂຂອງທ່ານເພື່ອປ້ອງກັນການລົ້ມເຫຼວໃນເວລາຕໍ່ໄປ. ນີ້ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານກໍາລັງກະຕຸ້ນ, ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີການວາງແຜນ.
Sample Answers
"ຜົນສໍາເລັດອັນໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ?"
- ຫນຶ່ງໃນຄວາມສໍາເລັດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນວຽກງານຂອງຂ້ອຍໃນປະຈຸບັນໄດ້ນໍາພາການຕິດຕັ້ງແລະການປະຕິບັດໂຄງການຊອບແວໃຫມ່ໃນຫ້ອງການ. ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການຫ້ອງການ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ຢ່າງໄວວາໂຄງການຊອບແວກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ນໍາພາການສໍາມະນາເພື່ອແນະນໍາໃຫ້ພະນັກງານທັງຫມົດໃຊ້ແນວໃດ. ພາຍໃນຫ້າມື້, ທຸກຄົນຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍແລະຫມັ້ນໃຈໃນການໃຊ້ມັນ. ນາຍຈ້າງຂອງຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າວ່ານີ້ແມ່ນການປ່ຽນແປງທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ອ່ອນໂຍນທີ່ພວກເຮົາເຄີຍມີຢູ່ໃນເວລາເຮັດວຽກ. ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່າຂ້ອຍສາມາດເອົາຄວາມຮູ້ດ້ານເຕັກນິກນີ້ແລະຄວາມສາມາດນໍາພາໄປຍັງຫ້ອງການຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ.
- ໃນປີກາຍນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ປັບປຸງແກ້ໄຂໃຫ້ແກ່ຫຼັກສູດຫົກຊັ້ນຂອງໂຮງຮຽນ, ໂດຍສະເພາະກັບຫຼັກສູດການຮູ້ຫນັງສື. ໃນທ້າຍປີນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການປັບປຸງ 20% ຂອງຄະແນນການສອບເສັງຂອງນັກຮຽນ. ຄວາມສາມາດຂອງຂ້ອຍເພື່ອບັນລຸຜົນສໍາເລັດໃນບັນດານັກຮຽນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍຮັກການພັດທະນາຫຼັກສູດ.
"ຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທ່ານຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?"
- ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດວຽກຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນໄລຍະຫ້າປີກ່ອນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງໂຄງການຫຼາຍໆດ້ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພັດທະນາຍຸດທະສາດໃຫມ່ເພື່ອຈັດການເວລາຂອງຂ້ອຍ. ຫຼັງຈາກປະຕິບັດຍຸດທະສາດໃຫມ່ນີ້, ຂ້ອຍໄດ້ໃຊ້ເວລາຫລືລ່ວງຫນ້າສໍາລັບທຸກໆໂຄງການ, ທັງໂຄງການຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນແລະທີມ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາກຸ່ມນີ້ໃນຫນ້າວຽກຈະເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍເປັນຜູ້ນໍາທີມທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນຫ້ອງການຂອງທ່ານ.
- ສະມາຊິກສະມາຊິກສະມາຊິກສະມາຊິກສະມາຊິກສະພາແຫ່ງຊາດ ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍຈະມີບັນຫາໃຫຍ່ຢູ່ໃນມືຂອງຂ້ອຍ. ແທນທີ່ຈະ, ຂ້າພະເຈົ້າເກັບຮັກສາເຢັນຂອງຂ້ອຍແລະຈັດຕັ້ງສາຍລູກຄ້າໃຫມ່ເພື່ອພວກເຂົາໄປຫາພະນັກງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍແກ້ໄຂບັນທຶກລົງຢ່າງໄວວາ. ຄວາມສາມາດຂອງຂ້ອຍທີ່ຄິດກ່ຽວກັບຕີນຂອງຂ້ອຍແລະບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມອິດເມື່ອຍໂດຍຄວາມກົດດັນໄດ້ຊ່ວຍຂ້ອຍໃຫ້ໄດ້ຮັບລາງວັນ "ພະນັກງານຂອງເດືອນ" ຫລາຍ.