Sales Operations
ການດໍາເນີນງານສະຫນອງ ໂຄງສ້າງການຂາຍ ໃນມື້ຕໍ່ມື້.
ກອງປະຊຸມປະຈໍາອາທິດ, ບັນທຶກການໂທ, ຕາຕະລາງ, ແບບຟອມແລະສັນຍາ, ເປົ້າຫມາຍການຂາຍແລະກໍາໄລ - ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກິດຈະການການຂາຍສໍາລັບບໍລິສັດ. ເສົານີ້ສະຫນອງຂອບເຂດພາຍໃນທີ່ທີມງານຂາຍສາມາດເຮັດວຽກໄດ້. ການດໍາເນີນງານຂາຍດີທີ່ໄດ້ຮັບການອອກແບບເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານເຮັດວຽກຢູ່ໃນປະສິດທິພາບສູງສຸດ, ໃຫ້ຜູ້ຂາຍໃຊ້ເວລາຫຼາຍເທົ່າທີ່ຈະເຮັດຂາຍໄດ້. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນຄວນຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຕິດຕາມ ການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຂາຍຂອງ ແຕ່ລະຄົນ. ການດໍາເນີນງານການຂາຍທີ່ຖືກອອກແບບບໍ່ດີກໍ່ເຮັດໃຫ້ທີມງານການຂາຍຫຼຸດລົງໃນການຈັດພິມເອກະສານແລະ ກອງປະຊຸມ ທີ່ບໍ່ ມີຈຸດປະສົງ ໃນເວລາທີ່ບໍ່ໃຫ້ເປັນວິທີການຕິດຕາມຜົນງານຂອງພວກເຂົາ.
Process Sales
ຂະບວນການຂາຍ ແມ່ນວິທີການທີ່ສະເພາະ A-to-Z ທີ່ທີມງານຂາຍຈະຕ້ອງປິດການຂາຍ. ມັນເລີ່ມຕົ້ນຈາກເວລາທີ່ພວກເຂົາເປີດບັນຊີລາຍຊື່ຜູ້ນໍາແລະສິ້ນສຸດລົງດ້ວຍການຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼືມີການປະຖິ້ມຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຂາຍໃຫ້ບຸກຄົນຫຼືທຸລະກິດນັ້ນ.
ບາງບໍລິສັດມີຂະບວນການຂາຍທີ່ຍັງຄົງສືບຕໍ່ຫຼັງຈາກການຂາຍຖືກປິດ, ເພື່ອປົກປິດການຂາຍຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ມີຢູ່. ຂະບວນການຂາຍດີເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງທີ່ຊັດເຈນແລະກໍານົດໄວ້ສໍາລັບຜູ້ຂາຍແຕ່ລະຄົນມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນພໍທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ມີການ improvisation ບາງຢ່າງ. ມັນເປັນແຜນການທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂາຍເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສົດໃສດ້ານຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຂະບວນການຂາຍທີ່ບໍ່ດີແມ່ນເປັນອຸປະສັກຕໍ່ທີມງານ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພວກເຂົາດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຫຼືອອກຈາກຜູ້ຂາຍແຕ່ລະຄົນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຂອງຕົນເອງ.
Sales Coaching
ຜູ້ຈັດການຂາຍ ມັກຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຝຶກສອນທີມຂາຍຂອງເຈົ້າ. ການຝຶກສອນແມ່ນຂະບວນການຂອງການຮັກສາຕາຢ່າງໃກ້ຊິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍແຕ່ລະຄົນເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດຫຍັງແຕ່ມື້ຫນຶ່ງຈົນເຖິງມື້ຕໍ່ອາທິດ. ຜູ້ຂາຍທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສາມາດຫັນໄປຫາຄູຝຶກສອນສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການແນະນໍາ. ຫນຶ່ງໃນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີສາມາດຄາດຫວັງແລະລາງວັນຈາກຄູຝຶກຂາຍ. ໂຄສະນາຂາຍດີແມ່ນຢູ່ເທິງສຸດຂອງຂໍ້ມູນການປະຕິບັດທີ່ເກັບກໍາໂດຍການເຮັດວຽກການຂາຍແລະໃຊ້ມັນເພື່ອກວດພົບບັນຫາ. ນາງສົນທະນາກັບຜູ້ຂາຍຂອງເຈົ້າຕະຫຼອດເວລາ, ບໍ່ວ່າຈະມີບັນຫາຫຼືບໍ່. ນາງຮູ້ວ່າການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຈະສະເຫນີແລະເວລາຜູ້ຂາຍໂດຍສະເພາະແມ່ນບໍ່ແມ່ນການຕັດມັນແລະຕ້ອງຖືກໂຍກຍ້າຍອອກຈາກທີມງານ. ແລະນາງແມ່ນງາມແລະສາທາລະນະໃນການສັນລະເສີນຜູ້ຂາຍທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງກວ່າແລະຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ຄູຝຶກຂາຍທີ່ ບໍ່ດີກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງນາງຫຼົບຫຼີກ, ຫຼືເອົາວິທີການກົງກັນຂ້າມໂດຍການໃສ່ກ້ອງຈຸລະທັດແລະຕິດຕາມກວດກາທຸກຄັ້ງ, ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່ານາງບໍ່ໄວ້ວາງໃຈ.
Sales Training
ນັກຂາຍທຸກຄົນ, ຈາກ guru ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນທຸລະກິດສໍາລັບທົດສະວັດກັບຜູ້ແທນໃຫມ່ທີ່ຖືກຈ້າງໃນອາທິດຜ່ານມາ, ຕ້ອງສືບຕໍ່ການຮຽນຮູ້ແລະການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ມີປະສິດທິຜົນ.
ແຜນການ ຝຶກອົບຮົມການຂາຍ , ຕາມປົກກະຕິໂດຍຜູ້ຈັດການຂາຍ, ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນໃນການຮັກສາທີມງານໃຫ້ຄົບຖ້ວນແລະສະເຫນີໃຫ້ມີວິທີໃຫມ່ແລະແຕກຕ່າງກັນໃນການຂາຍ. ຕະຫຼາດມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຜູ້ຂາຍຕ້ອງຕິດຕາມການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານັ້ນ. ເລື້ອຍໆການບໍລິໂພກຜະລິດຕະພັນຂອງບໍລິສັດມີການປ່ຽນແປງໃນໄລຍະເວລາ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ຂາຍຕ້ອງໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານັ້ນແລະເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບລູກຄ້າ. ແລະຜູ້ຂາຍແມ່ນມັກຈະຕົກເຂົ້າໄປໃນ ruts ໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້ານໍາໃຊ້ script ດຽວກັນຫຼືການນໍາສະເຫນີທຸກໆຄັ້ງ. ນັກຂາຍດັ່ງກ່າວຕ້ອງໄດ້ສັ່ນຂຶ້ນວິທີການຂອງພວກເຂົາແລະພະຍາຍາມບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃຫມ່ກ່ອນທີ່ມັນຈະຫມົດລົງ. ແຜນການ ຝຶກອົບຮົມການຂາຍ ທີ່ດີຊ່ວຍໃຫ້ທຸກປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ງ່າຍສໍາລັບນັກຂາຍທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມຮູ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການໃນຮູບແບບທີ່ເຮັດວຽກໃຫ້ພວກເຂົາ. ແຜນການຝຶກອົບຮົມການຂາຍທີ່ບໍ່ດີອາດຈະກິນເກີນເວລາຂອງທີມງານຂາຍ, ສະຫນອງຄວາມຮູ້ທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ນັກຂາຍທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອສ້າງລະບົບການຝຶກອົບຮົມຂອງຕົນເອງ.