ເມື່ອຜະລິດຕະພັນໄດ້ຍ້າຍຜ່ານຂັ້ນຕອນການພັດທະນາ, ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນເພື່ອຊ່ວຍກະກຽມອົງການຈັດຕັ້ງຕະຫຼາດ, ຂາຍແລະສະຫນັບສະຫນູນການສະເຫນີ.
ບົດບາດທີ່ທ້າທາຍແລະມີຄຸນຄ່າ
ບົດບາດທ້າທາຍຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຊອກຫາ ປະສົບການດ້ານການບໍລິຫານ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງ ຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນກວມເອົາອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດແລະຂະຫຍາຍເຂົ້າສູ່ຕະຫລາດໂດຍປົກກະຕິເນັ້ນຫນັກໃສ່ຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍກຸ່ມອຸດສາຫະກໍາແລະລູກຄ້າ.
ໃນລະຫວ່າງຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດ, ແນະນໍາໃຫ້ປັບປຸງລາຄາຫຼືການສົ່ງເສີມເພື່ອຕອບຄໍາຕອບຂອງຄູ່ແຂ່ງແລະເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າເພື່ອກໍານົດການປັບປຸງທີ່ມີທ່າແຮງ. ໃນທີ່ສຸດ, ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນວາງແຜນຜະລິດຕະພັນທົດແທນໃນຂະນະທີ່ການຈັດການຢຸດການສະເຫນີຂາຍເກົ່າ.
ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນກາຍເປັນ ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການ ໃນຕະຫຼາດແລະເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຂົາແລະມັກຈະເອີ້ນເພື່ອຕອບສະຫນອງກັບລູກຄ້າຫຼືຄວາມສົດໃສດ້ານແລະເວົ້າໃນເຫດການອຸດສາຫະກໍາຫຼືປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເຜີຍແຜ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ແລະພວກເຂົາເຮັດທັງຫມົດນີ້ໂດຍການຊີ້ນໍາ, ນໍາຫນ້າແລະນໍາບຸກຄົນແລະຫນ້າທີ່ໃນອົງກອນຂອງພວກເຂົາ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນບໍ່ມີສິດອໍານາດຢ່າງເປັນທາງການກ່ວາ ຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຊັກຊວນຄົນອື່ນ ໃຫ້ກັບແນວຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ນີ້ແມ່ນວຽກທີ່ມີຄວາມທ້າທາຍ, ມີຄວາມຕ້ອງການແລະຫນຶ່ງທີ່ກໍາລັງຊອກຫາຫຼັງຈາກໃຫມ່ໂດຍນັກຮຽນຈົບໃຫມ່ຂອງ MBA ແລະ MBA.
ການບໍລິການເປັນຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈສູງໃນອົງການຈັດຕັ້ງແລະການສ້າງທັກສະແລະຊື່ສຽງທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກ້າວຫນ້າໃນພາລະບົດບາດຄຸ້ມຄອງທົ່ວໄປໃນອະນາຄົດ.
ບົດບາດທີ່ມີການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ
ບົດບາດຂອງຄລາສສິກຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນມາຈາກບໍລິສັດຜະລິດຕະພັນຜູ້ບໍລິໂພກເຊັ່ນ Procter & Gamble ຫຼື Unilever, ບ່ອນທີ່ຜະລິດຕະພັນຫຼືຫມວດຫມູ່ເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຮັບໃຊ້ເປັນ CEOs ຂອງການສະເຫນີຂອງພວກເຂົາ. ຈາກການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດໄປສູ່ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ການຫຸ້ມຫໍ່, ສົ່ງເສີມແລະຂາຍ, ບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້ຈັດການການສະເຫນີຂາຍຂອງພວກເຂົາເພື່ອການເຕີບໂຕແລະກໍາໄລ.
ໃນໄລຍະເວລາ, ປະຕິບັດທຸກໆພາກອຸດສາຫະກໍາໄດ້ຮັບຮອງເອົາຮູບແບບບາງສ່ວນຂອງບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ. ເຖິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດສຸມໃສ່ບໍລິການແມ່ນອີງໃສ່ບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນເພື່ອແປຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຕະຫຼາດໃນການບໍລິການໃຫມ່.
ໃນຫຼາຍໆຕະຫຼາດ, ບົດບາດໄດ້ຖືກແບ່ງອອກເປັນສອງກຸ່ມ, ລວມທັງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແລະຜູ້ຈັດການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນ. ຜູ້ຈັດການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນແມ່ນສຸມໃສ່ການຕະຫຼາດແລະການປະສານງານໃນຕ່າງປະເທດ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນມັກຈະມຸ່ງເນັ້ນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຄວາມພະຍາຍາມຂອງຕົນໃນການປະສານງານພາຍໃນ, ໂດຍສະເພາະກັບການຄົ້ນຄວ້າແລະການພັດທະນາຫຼືທີມວິສະວະກໍາ.
ໃນສະຖານະການແບ່ງປັນນີ້, ທັງສອງຝ່າຍຈະເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດຮ່ວມກັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງແລະການປະສານງານລະຫວ່າງກຸ່ມຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ.
ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການໂຄງການ!
ໃນຂະນະທີ່ມີການ ປະສານງານລະຫວ່າງກຸ່ມທີ່ ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໃນການດໍາເນີນການຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ, ວຽກງານດັ່ງກ່າວບໍ່ຄວນສັບສົນກັບຜູ້ຈັດການໂຄງການ. ຜູ້ຈັດການໂຄງການ ແມ່ນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການປະສານງານແລະການຊີ້ນໍາທີມງານທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການລິເລີ່ມຊົ່ວຄາວແລະເປັນເອກະລັກ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນເຂົ້າຫາການສະເຫນີຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກທຸລະກິດແລະທັດສະນະການຄຸ້ມຄອງ.
ຜູ້ຈັດການໂຄງການໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຈາກມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາທີ່ຖືກກໍານົດແລະການປະຕິບັດທີ່ແນ່ນອນ, ໃນຂະນະທີ່ບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດລະບຽບຂອງອຸດສາຫະກໍາ. ມີຈໍານວນບໍລິສັດທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຝຶກອົບຮົມຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແຕ່ວ່າມັນບໍ່ມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຮ່າງກາຍທີ່ມີມາດຕະຖານຫຼືອົງການຢັ້ງຢືນເຊັ່ນ: ສິ່ງທີ່ມີຢູ່ໃນຂົງເຂດການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ.
ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິສໍາລັບບຸກຄົນທັງສອງ - ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແລະຜູ້ຈັດການໂຄງການ - ເພື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໃນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຫຼືການລິເລີ່ມສ້າງເສີມຜະລິດຕະພັນ.
ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດເປັນຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ
ເນື່ອງຈາກຂອບເຂດກວ້າງຂອງບົດບາດຂອງຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ, ມີຈໍານວນຊຸດທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:
- ຄວາມສາມາດໃນການປູກຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງຂອງພາກຕະຫຼາດໂດຍສະເພາະຫຼືກຸ່ມລູກຄ້າ.
- ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບການນໍາໃຊ້ສະເພາະຂອງສິນຄ້າໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງລູກຄ້າ.
- Curiosity ເພື່ອຄົ້ນແລະກໍານົດຄວາມທ້າທາຍຂອງລູກຄ້າແລະແປພາສາສິ່ງທ້າທາຍເຫລົ່ານັ້ນເຂົ້າໃນແນວຄິດສິນຄ້າຫຼືບໍລິການ.
- ຄວາມສາມາດໃນການພັດທະນາແຜນທຸລະກິດແລະການລົງທຶນສໍາລັບການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຫຼືການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນໃນປະຈຸບັນ. ລະດັບປະລິນຍາຕີໃນທຸລະກິດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນ MBA ແມ່ນມີປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະໃນບົດບາດນີ້.
- ທັກສະການຄິດທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ການສະເຫນີຄູ່ແຂ່ງແລະແນວໂນ້ມທີ່ສໍາຄັນແລະການແປຄວາມຮູ້ນີ້ເຂົ້າໃນແຜນການລົງທຶນ.
- ຄວາມສາມາດໃນການນໍາພາແລະນໍາໄປສູ່ຄົນອື່ນແບບບໍ່ເປັນທາງການ - ໂດຍບໍ່ມີບົດລາຍງານຢ່າງເປັນທາງການ - ກັບສິດອໍານາດ.
- ທັກສະການສື່ສານທີ່ຂຽນແລະເວົ້າໄດ້ດີທີ່ສຸດ, ໂດຍເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມສາມາດຊັກຊວນ.
- ອີງຕາມລັກສະນະຂອງການສະເຫນີ, ລະດັບຄວາມຊໍານານທາງດ້ານເຕັກນິກຢ່າງລະອຽດສາມາດຈໍາເປັນຕ້ອງມີໃນບົດບາດ. ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນຈໍານວນຫຼາຍມີພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ, ລວມທັງລະດັບວິສະວະກໍາ.
ເສັ້ນທາງກ້າວສູ່ອາຊີບໃນການຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນ
ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນແມ່ນມາຈາກລັກສະນະພື້ນຖານທັງຫມົດ, ລວມທັງ:
- ວິສະວະກໍາ, ວິໄຈແລະພັດທະນາ
- Quality or Operations Management
- Technical Support
- ການສື່ສານການຕະຫຼາດ
- Customer Support
- ສະຫນັບສະຫນູນການຂາຍ
ນອກຈາກນັ້ນ, ບາງບໍລິສັດຈ້າງບຸກຄົນໂດຍກົງຈາກບໍລິສັດໃນຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ. ມີເສັ້ນທາງຫຼາຍໃນພາລະບົດບາດຫນ້າສົນໃຈແລະສໍາຄັນນີ້.
ເສັ້ນທາງກ້າວສູ່ອາຊີບສໍາລັບຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນ
ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນສາມາດກ້າວຫນ້າຫນ້າທີ່ຂອງຕົນເອງຫຼືພະແນກຕ່າງໆ, ມັນເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປສໍາລັບຜູ້ຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີປະສົບການໃນການຄຸ້ມຄອງທົ່ວໄປຫຼືໃນການຄຸ້ມຄອງທີ່ເປັນລະບົບ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສົ່ງເສີມຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນໃນການຂາຍ, ກາລະຕະຫຼາດແລະຕໍາແຫນ່ງການຄຸ້ມຄອງທົ່ວໄປອື່ນໆ. ພື້ນຖານກວ້າງຂອງການອຸດສາຫະກໍາ, ການສະເຫນີແລະການປະຕິບັດງານເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຕ້ອງການສູງສໍາລັບພາລະບົດບາດຈໍານວນຫນຶ່ງໃນອົງການຈັດຕັ້ງ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ການເຮັດວຽກໃນການຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນແມ່ນອຸດົມສົມບູນໃນບັນຫາແລະໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າກັບຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ພາລະບົດບາດເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິຫານແລະສ່ວນຫນຶ່ງແລະບຸກຄົນຜູ້ທີ່ມັກເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງແລະຄວາມເປັນເອກະລາດມີຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງນີ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ມີພາລະບົດບາດຫນ້ອຍໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ທັນສະໄຫມຂອງພວກເຮົາທີ່ມີໂອກາດທີ່ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນມີການສ້າງຄວາມສໍາເລັດໃນອະນາຄົດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.