ບົດບາດຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອົງກອນ. ມັນກໍ່ແມ່ນຊື່ຂອງພະແນກທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງປະຊາຊົນເຫຼົ່ານັ້ນ.
William R. Tracey, ໃນ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດ , ກໍານົດຊັບພະຍາກອນມະນຸດເປັນ "ຄົນທີ່ເຮັດວຽກແລະດໍາເນີນການອົງການຈັດຕັ້ງ ... ຄືກັນກັບຊັບພະຍາກອນທາງດ້ານການເງິນແລະວັດຖຸຂອງອົງກອນ".
ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງໃນວຽກທີ່ຜະລິດສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງທຸລະກິດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງ.
ໃນຊຸມປີຜ່ານມາ, ປະຊາຊົນເຫຼົ່ານີ້, ຊຶ່ງເອີ້ນກັນວ່າພະນັກງານ, ສະມາຊິກພະນັກງານ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ສະມາຊິກທີມງານຫຼືພະນັກງານໃນອົງກອນແລະບ່ອນເຮັດວຽກ, ໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າພະນັກງານ . ໃນບາງອົງການ, ພວກເຂົາຍັງຖືກເອີ້ນວ່າພະນັກງານ, ພະນັກງານ, ຜູ້ປະຕິບັດງານ, ຫຼືຜູ້ເຮັດວຽກທີ່ມັກຈະບໍ່ໃຊ້ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີການປ່ຽນແປງແລະທັນສະໄຫມ.
ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ໄດ້ພັດທະນາມາຈາກເງື່ອນໄຂທີ່ມີອາຍຸເຫຼົ່ານີ້ຍ້ອນວ່າຫນ້າທີ່ຂອງພາກສະຫນາມໄດ້ຍ້າຍອອກໄປນອກຈາກຈ່າຍຄ່າແຮງງານແລະການຄຸ້ມຄອງຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານ ການພັດທະນາຂອງຫນ້າທີ່ HR ໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຕໍ່ຄວາມຈິງທີ່ວ່າປະຊາຊົນແມ່ນຊັບພະຍາກອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
Evolution of Term "Human Resources"
ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ເປັນຊື່ສໍາລັບພະນັກງານ, ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຄັ້ງທໍາອິດໃນປຶ້ມທີ່ຈັດພີມມາໃນປີ 1893 ອີງຕາມວິກິພີເດຍແລະຖືກນໍາໃຊ້ເປັນປົກກະຕິໃນຕົ້ນປີ 1900.
ການນໍາໃຊ້ທີ່ທັນສະໄຫມຂອງໄລຍະ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ວັນທີນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 1960. ໃນປັດຈຸບັນ, ອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່ໂທຫາພະນັກງານແລະພະແນກຫຼືຫ້ອງການທີ່ກໍານົດເພື່ອຊ່ວຍອົງການຈັດຕັ້ງແລະປະຊາຊົນ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ.
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ການໂທຫາພະນັກງານ "ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ" ໄດ້ເປັນຫົວເລື່ອງຂອງການໂຕ້ຖຽງຫຼາຍໆຢ່າງ.
ຜູ້ທີ່ບໍ່ມັກຄໍາສັບທີ່ໃຊ້ໃນປະຊາຊົນເຊື່ອວ່າການກໍານົດຄົນເປັນຊັບສິນຫຼືຊັບພະຍາກອນຂອງອົງການ - ໃນຄໍາສັບທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອອ້າງອີງໃສ່ທີ່ດິນ, ວັດສະດຸກໍ່ສ້າງຫຼືເຄື່ອງຈັກ - ແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະສາມາດນໍາໄປສູ່ ການປິ່ນປົວທີ່ບໍ່ດີຂອງພະນັກງານ.
ມີຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອ ທັນສະໄຫມກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ . ເພີ່ມຂຶ້ນ, ທ່ານໄດ້ຍິນພະນັກງານທີ່ຖືກກ່າວເຖິງເປັນສະມາຊິກທີມງານ, ສະມາຊິກ, ສະມາຊິກຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຮູ້, ຫຼືຄວາມສາມາດ. ຊື່ໃຫມ່ຫມາຍຄວາມວ່າພະນັກງານທັງຫມົດໃນບໍລິສັດແມ່ນມິດຕະພາບພື້ນຖານ, ແລະວ່າພວກເຂົາທັງຫມົດແມ່ນມີມູນຄ່າເທົ່າທຽມກັນເປັນຄົນ.
ນີ້ແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນຄໍາຖະແຫຼງທີ່ວ່າ "ໃນຖານະເປັນພະນັກງານ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນ ຊື່ຕໍາແຫນ່ງຫຼືຕໍາແຫນ່ງຂອງ ພວກເຮົາ, ພວກເຮົາແມ່ນທັງຫມົດເທົ່າທຽມກັນກັບສະມາຊິກທີມງານ.
ພວກເຮົາມີວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. "
ຄວາມຫມາຍທີສອງສໍາລັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ໃນຄວາມຫມາຍທີສອງ, ຊັບພະຍາກອນຂອງມະນຸດແມ່ນຊື່ຂອງພະແນກຫລືພື້ນທີ່ທີ່ເຮັດວຽກຈາກພະນັກງານ HR ເຊິ່ງສະຫນອງການບໍລິການດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃຫ້ແກ່ອົງການຈັດຕັ້ງອື່ນໆ.
ປະຊາຊົນແມ່ນຊັບສິນຕົ້ນຕໍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ທ່ານຕ້ອງ ຈ້າງ , onboard , ຈ່າຍ , ຕອບສະຫນອງ , ຊຸກຍູ້ , ເຂົ້າຮ່ວມ , ຈັດການ , ພັດທະນາ ແລະ ຮັກສາພະນັກງານຂອງທ່ານ .
ພະແນກຊັບພະຍາກອນ ຂອງທ່ານແມ່ນການລົງທຶນຂອງທ່ານໃນການ ບັນລຸເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້ ກັບຜູ້ທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ. ບໍ່ວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ບໍລິຫານຫຼືພະນັກງານສ່ວນບຸກຄົນ, ພະນັກງານ HR ຂອງທ່ານຈະ ຮັບຜິດຊອບໃນການຜະລິດຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ໃນແຕ່ລະເຂດເຫຼົ່ານີ້. ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບພຽງແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນຂົງເຂດເຫຼົ່ານີ້.
ສໍາຄັນໃນການບັນລຸເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້ກັບພະນັກງານແມ່ນ ຜູ້ບໍລິຫານຂອງທ່ານຫຼືຜູ້ຕິດຕາມເສັ້ນທາງຫນ້າ ທີ່ຄົນວຽກລາຍງານ. ພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ທີ່ພົວພັນກັບພະນັກງານທຸກໆມື້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີແຮງງານທີ່ມີກໍາລັງໃຈແລະມີສ່ວນຮ່ວມ. ຫ້ອງການ HR ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມພະຍາຍາມທາງຫນ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ.
HR ໃຫ້ກອບ, ຂະບວນການ, ໂຄງການ, ຂັ້ນຕອນ, ການຝຶກອົບຮົມແລະຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການສໍາເລັດ.
ການປ່ຽນແປງບົດບາດຂອງທີມງານ HR
ຜ່ານເວລານີ້, ນີ້ໄດ້ປ່ຽນແປງແລະເສີມຂະຫຍາຍບົດບາດຂອງທີມງານ HR ຂອງທ່ານ. ທ່ານ Dave Ulrich ຈາກວິທະຍາໄລ Michigan ໄດ້ກໍານົດສາມບົດບາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທີມງານ HR: ຄູ່ຮ່ວມຍຸດທະສາດ, ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານແລະການປ່ຽນແປງແຊ້ມ. ລາວເຊື່ອວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ ຕ້ອງເຮັດໃຫ້ມູນຄ່າຂອງທຸລະກິດ ເພີ່ມຂຶ້ນ.
ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປສໍາລັບ "HR" ທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ແມ່ນການນໍາໃຊ້ປະຕິບັດ HR ເພື່ອຕອບສະຫນອງແລະ ສ້າງມູນຄ່າໂດຍອີງໃສ່ເງື່ອນໄຂທາງດ້ານການຄ້າພາຍນອກ. " Ulrich ກ່າວວ່າ" ທິດທາງນີ້ຕ້ອງໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບທຸລະກິດ, ຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ມີກົນລະຍຸດທຸລະກິດທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນ. "
ຖ້າຫາກວ່າພະນັກງານ HR ຂອງທ່ານຍັງສຸມໃສ່ການອອກແບບການປະຕິບັດທຸລະກິດແບບໃຫມ່ໆໃນດ້ານຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການຫາແຫຼ່ງ, ການຈ້າງງານ, ການຊົດເຊີຍແລະການສື່ສານ, ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ ປ່ຽນພາລະບົດບາດຂອງພວກເຂົາໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບການປະຕິບັດຫນ້າຕໍ່ໄປ .
ຖ້າທຸກໆການປະຕິບັດບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ການສ້າງມູນຄ່າ, ຜູ້ນໍາຂັ້ນສູງຂອງທ່ານຕ້ອງຖາມຫົວຫນ້າ HR ກ່ຽວກັບການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງທົ່ວໄປ.
ບຸກຄົນຕ້ອງໄດ້ສຸມໃສ່ການຄົ້ນຫາ, ການພັດທະນາແລະການຮັກສາພອນສະຫວັນ ; ການຂັບລົດ ວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງ , ແລະ ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາຂອງອົງການ .
ມັນເປັນ ເວລາສໍາລັບການຫັນປ່ຽນແລະຖາມຄໍາຖາມທີ່ຍາກທີ່ສຸດ ກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ຜ່ານມາທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການປະກອບສ່ວນ. ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດງານປະຈໍາປີ, ການປະຕິບັດການຈ້າງງານທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ປະກອບມີການຈໍາແນກ, ແບບການຄຸ້ມຄອງການຄວບຄຸມແລະການຄວບຄຸມ, ແລະການປະຫຍັດພະລັງງານບໍ່ແມ່ນຕົວຢ່າງ.
ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງມື້ນີ້ບໍ່ສາມາດທີ່ຈະມີ ພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ທີ່ບໍ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດແນວຄິດທີ່ທັນສະໄຫມແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນ ການເພີ່ມຜົນປະໂຫຍດຂອງບໍລິສັດ . ເບິ່ງວິທີການເຮັດວຽກ ໃຫມ່ ເຫຼົ່ານີ້ຂອງພະນັກງານ HR ໄດ້ evolved.
ການປ່ຽນແປງຊື່ຂອງຊັບພະຍາກອນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ໃນການຮັກສາພາລະບົດບາດໃຫມ່ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນບຸກຄົນ, ອົງການຈັດຕັ້ງແມ່ນຄິດຄືນໃຫມ່ວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການໂທຫ້ອງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ພວກເຂົາເຈົ້າຊອກຫາຊື່ທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນການນໍາສະເຫນີບົດບາດຕົ້ນຕໍຂອງຫ້ອງການແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານສໍາລັບ ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຈາກທີມງານ HR ຂອງເຂົາເຈົ້າ .
'ຫ້ອງການຂອງປະຊາຊົນ' ແມ່ນການປູກພືດເປັນໄລຍະທີ່ຈະອະທິບາຍຫ້ອງການຊັບສິນທາງປັນຍາ. ດັ່ງນັ້ນ, ປະຕິບັດງານຂອງປະຊາຊົນ, ຫ້ອງການ Talent, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສາມາດ, ຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານ, ສູນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ກົມປະຊາຊົນແລະວັດທະນະທໍາ, ບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ, ປະຊາຊົນແລະການພັດທະນາ, ສູນການແກ້ໄຂພະນັກງານແລະການຄຸ້ມຄອງ,
ແລະ, ແນ່ນອນ, ການປ່ຽນແປງຊື່ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງການບໍລິການ HR ຜົນໄດ້ຮັບໃນ ການປ່ຽນແປງຫົວຂໍ້ວຽກ HR . ທ່ານຮອງນາຍົກລັດຖະມົນຕີ, ລັດຖະມົນຕີວ່າການກະຊວງແຜນການແລະການລົງທຶນ, ທ່ານປະທານສະພາແຫ່ງຊາດຫງວຽນຊິງຮູ່ງ,
ສິ່ງທີ່ທ່ານໂທຫາພະນັກງານແລະຫ້ອງການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຮັບໃຊ້ພວກເຂົາແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ສໍາຄັນເມື່ອທ່ານພິຈາລະນາຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງໃຫ້ຜູ້ອື່ນ - ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ແມ່ນປັດໄຈສໍາຄັນ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນໃນອົງກອນແມ່ນບັນຫາເຊັ່ນ:
- ທ່ານ ເຄົາລົບຄົນ ທີ່ທ່ານມີຄູ່ຮ່ວມງານໃນວຽກເຮັດງານທໍາ,
- ທ່ານກຽດສັກສີແລະ ຮັບຮູ້ການປະກອບສ່ວນ ຂອງພະນັກງານ,
- ທ່ານສະ ຫນັບສະຫນູນການພັດທະນາພະນັກງານ ແລະ ຄວາມກ້າວຫນ້າການເຮັດວຽກ ,
- ທ່ານປະສົບຜົນ ສໍາເລັດເປົ້າຫມາຍອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ
- ໃຫ້ບໍລິການແລະ delight ລູກຄ້າ.
ຊັບພະຍາກອນຂອງວຽກງານຊັບພະຍາກອນມະນຸດສະເພາະ
ການນໍາໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງໃນໄລຍະຍາວສໍາລັບພາລະບົດບາດຂອງຮາກ, ຮຽນຮູ້ຫຍັງແດ່ ຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນ, ຜູ້ທົ່ວໄປແລະຜູ້ຊ່ວຍ ເຮັດວຽກຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຄໍາອະທິບາຍວຽກຕ່າງໆສໍາລັບສີ່ພາລະບົດບາດທີ່ສໍາຄັນໃນ HR:
ເຂົ້າໃຈວຽກງານແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ທ່ານຄິດເຖິງການເຮັດວຽກໃນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ.
ເຄັດລັບການເຮັດວຽກທີ່ສໍາຄັນແລະຂໍ້ມູນ
ການເຮັດວຽກໃນ HR ແມ່ນເປັນທາງເລືອກທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພາະວ່າ ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດມີລາຍໄດ້ຈາກຄ່າແຮງງານສະເລ່ຍ ແລະການເຮັດວຽກແມ່ນໄວແລະມີການປ່ຽນແປງ. ບໍ່ມີສອງມື້ເບິ່ງຄືກັນ. ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈພາກສະຫນາມ HR ແລະກໍານົດວ່າມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ.
ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຈະແນະນໍາທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການ ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການວາງແຜນແລະດໍາເນີນການເຮັດວຽກ ໃນພາກ HR. ພວກເຂົາສະເຫນີຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການສຶກສາທີ່ຈໍາເປັນ, ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ນໍາທາງ HR ທີ່ຕ້ອງເອົາໄປຫາຕາຕະລາງ, ແລະ ເຮັດແນວໃດເພື່ອຊອກຫາວຽກເຮັດງານທໍາໃນ HR . ພວກເຂົາເຈົ້າກວມເອົາຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນ HR ເປັນທາງເລືອກໃນການເຮັດວຽກແລະແມ້ກະທັ້ງແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ເວລາທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງອອກຈາກສະຫນາມແລະການຫັນປ່ຽນໄປອີກ.
ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃນພາລະບົດບາດໃດກໍ່ຕາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມກ້າວຫນ້າແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ ທ່ານເປັນຜູ້ທີ່ມີ ຄວາມສົນໃຈໃນການເຮັດວຽກທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານ . ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານ HR ແລະຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍທ່ານສ້າງຄວາມກ້າວຫນ້າ, ການ ເປັນເຈົ້າຂອງວຽກງານຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານ .
ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການ ສ້າງເສັ້ນທາງການເຮັດວຽກ , ເຮັດໃຫ້ການ ປ່ຽນແປງໃນອາຊີບກາງ , ເຮັດວຽກວຽກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ , ຊອກຫາ ຄວາມສຸກຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະ ຮັກສາວຽກຂອງທ່ານ .
Human Resources Management Careers
ນັບຕັ້ງແຕ່ຫຼາຍກ່ຽວກັບ HR ກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງປະຊາຊົນແລະຊັບພະຍາກອນ, ທັກສະການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນພື້ນຖານແມ່ນຜູ້ນສໍາຄັນໃນພາລະບົດບາດ HR. ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບພະນັກງານ HR, ຜູ້ຈັດການທີ່ເຮັດການຄຸ້ມຄອງທຸກໆມື້ຂອງປະຊາຊົນໃນອົງກອນຂອງທ່ານຕ້ອງການທັງຫມົດຂອງການຊ່ວຍເຫຼືອການພັດທະນາທີ່ພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບ.
ຜູ້ຈັດການ ກໍານົດໂຕນແລະຈັງຫວະ ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ. ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ ໃຫ້ອໍານາດໃຫ້ພວກເຂົາສ້າງ ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີແຮງຈູງໃຈ, ມີປະສົບການ, ມີປະສິດທິຜົນ, ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ທີ່ປະຊາຊົນຈະເຕີບໂຕ. ໃຊ້ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຊອກຫາວິທີການ.
ຊັບພະຍາກອນຄົ້ນຫາວຽກງານ: ລາຍລະອຽດການເຮັດວຽກ, ໃບສະຫມັກແລະຫນັງສືປົກຫຸ້ມ
ບໍ່ວ່າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາວຽກໃຫມ່, ຈ້າງພະນັກງານໃຫມ່ຫຼືສົ່ງຈົດຫມາຍເພື່ອຮັບຮູ້ພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກ, ແມ່ແບບເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນ. ເບິ່ງແຍງຊັບພະຍາກອນຊອກຫາວຽກດັ່ງກ່າວເພື່ອເຂົ້າໃຈ ຄໍາຖາມທີ່ສໍາພາດຂອງນາຍຈ້າງຈະຕ້ອງຄໍາແນະ ນໍາທີ່ເຫມາະສົມໃນການຊອກຫາວຽກແລະເຫດຜົນທີ່ ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກ ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະກຽມຕົວ.
ເບິ່ງຕົວຢ່າງວຽກງານຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້, ຈົດຫມາຍຊັບພະຍາກອນມະນຸດ , ຮູບແບບການຈ້າງງານ, ແລະ ການສໍາພາດ , ຈ້າງ , ແລະ ກໍາລັງກວດສອບລາຍຊື່ ເພື່ອຊອກຫາວຽກເຮັດງານທໍາຫຼືຈ້າງພະນັກງານ.
ຊັບພະຍາກອນການຝຶກອົບຮົມ
ພື້ນຖານໃນການເຮັດວຽກຂອງ HR, ການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາພະນັກງານ ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຮັກສາພະນັກງານແລະການຊ່ວຍເຫຼືອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຕີບໂຕໃນວຽກແລະວຽກເຮັດງານທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນການສຶກສາ ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (SHRM) ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເກັບພະນັກງານແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າຮ່ວມວຽກງານຂອງພວກເຂົາ, ຫ້າຂອງ 18 ປັດໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການພັດທະນາດ້ານວິຊາຊີບ. ມັນແມ່ນຫນຶ່ງໃນ ຫ້າປັດໃຈທີ່ພະນັກງານຕ້ອງການຈາກວຽກງານ .
ເບິ່ງຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການຝຶກອົບຮົມ, ການຝຶກອົບຮົມແລະວິທີການຊ່ວຍເຫຼືອພະນັກງານ ສົ່ງເສີມທັກສະໃນການຝຶກອົບຮົມ ຈາກຫ້ອງຮຽນໄປບ່ອນເຮັດວຽກ. ທ່ານຍັງຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບ ວິທີການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການ , ສະເຫນີ ການຝຶກອົບຮົມໃນການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ ແລະຮູບແບບການຝຶກອົບຮົມອື່ນໆລວມທັງ ການຝຶກສອນ ແລະ ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ . ໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມເຕີມ, ຊອກຫາ ອາຫານທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ icebreakers ຕົວຢ່າງ ທີ່ຈະນໍາໃຊ້ໃນກອງປະຊຸມ, ການກໍ່ສ້າງທີມງານແລະການຝຶກອົບຮົມຂອງທ່ານ.
ການຈ້າງງານ, ຈ້າງແລະຍົກເລີກການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍລາຍການກວດສອບສໍາລັບການຈ້າງພະນັກງານ, ທ່ານຈະຊອກຫາທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອນໍາໃຊ້ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ດີທີ່ສຸດ, ການສໍາພາດ, ເລືອກແລະຈ້າງພະນັກງານ. ໃຊ້ຊັບພະຍາກອນການຈ້າງງານແລະພະນັກງານເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອພັດທະນາປະສິດທິພາບສູງ, ແຮງງານທີ່ດີກວ່າ, ທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອເຮັດໃຫ້ອົງການຂອງທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະ ປະຕິເສດຜູ້ສະຫມັກວຽກ , ວິທີການ ຄັດເລືອກຜູ້ສະຫມັກທີ່ເຫມາະສົມກັບວັດທະນະທໍາ ແລະວິທີທີ່ຈະ ອອກຈາກວຽກງານຂອງທ່ານໃນປັດຈຸບັນ ດ້ວຍພຣະຄຸນແລະຄວາມເຄົາລົບ.
ພັດທະນາທັກສະການຄຸ້ມຄອງພະນັກງານຂອງທ່ານ
ບົດບາດຂອງທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຈັດການແລະນໍາຫນ້າພະນັກງານບໍ? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະຊອກຫາທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດນໍາກຸ່ມປະຊາຊົນໃນຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້. ຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບແຮງຈູງໃຈ, ການມີສ່ວນພົວພັນແລະການຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຄິດໃຫມ່ກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງທີມງານ.
ການຈັດການກັບ ນາຍຈ້າງທີ່ບໍ່ດີ ແລະ ຄົນຍາກລໍາບາກ , ວິທີການທີ່ ຜູ້ຈັດການທໍາລາຍພະນັກງານທີ່ດີ ແລະເຫດຜົນບາງຢ່າງຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານອາດຈະກຽດຊັງທ່ານແມ່ນຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນຄຸ້ມຄອງພະນັກງານເຫຼົ່ານີ້.
ປະຕິບັດແຮງຈູງໃຈແລະການຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານ
ພະນັກງານທີ່ມີກໍາລັງໃຈແລະມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນປັດໃຈທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການ. ການສະຫນັບສະຫນູນຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງຜູ້ຄຸ້ມຄອງຂອງພວກເຂົາໃນການພົວພັນກັບພະນັກງານມີຄວາມສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ທ່ານຄິດວ່າອົງການຕ້ອງການຈາກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ.
ໃນຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຊອກຫາທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອ ກະຕຸ້ນໃຫ້ສະມາຊິກພະນັກງານລາຍງານຂອງທ່ານ ສໍາເລັດຜົນ. ເຂົ້າໃຈ ຄຸນຄ່າ ແລະ ຄວາມສົມບູນທີ່ມີພື້ນຖານທີ່ເປັນພື້ນຖານ ໃນການເຮັດໃຫ້ພະນັກງານ ໄວ້ວາງໃຈ , ເຄົາລົບ ແລະ ປະຕິບັດຕາມທ່ານ .
ພະນັກງານດີດີແລະຊີວິດການເຮັດວຽກ - ຊີວິດ
ພະນັກງານ, ແລະໂດຍສະເພາະພະນັກງານພັນປີຂອງທ່ານແລະ Gen Z ທີ່ກໍາລັງຈະມາຮອດ, ພະນັກງານໃຫມ່ແລະໄວຫນຸ່ມຂອງທ່ານແມ່ນອຸທິດຕົນເພື່ອການດຸ່ນດ່ຽງການເຮັດວຽກແລະຊີວິດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ສໍາລັບຫຼາຍໆຄົນ, ວຽກແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດໃນທຸກໆອາທິດເພື່ອເຮັດໃຫ້ເງິນໃຊ້ຈ່າຍໃນອາທິດສຸດທ້າຍ.
ບໍ່ເຫມືອນກັນກັບຄົນຮຸ່ນກ່ອນຫນ້າໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ຄວາມສະດວກຂອງ ພະນັກງານ ແລະ ກໍານົດເວລາການເຮັດວຽກແບບຍືດຫມັ້ນ ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຕ້ອງການ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະດຶງດູດແລະ ຮັກສາພະນັກງານທີ່ດີກວ່າ ທ່ານຈະປົກປ້ອງຕໍ່ກັບປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນວ່າ ການຈໍາແນກ ແລະການ ຂົ່ມເຫັງ ແລະຫຼີກລ່ຽງການເປັນຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍ.
ການສ້າງທີມແລະແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ
ຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງທີມງານແລະສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທີມງານໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ? ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ທ່ານ ສິບສອງວິທີເພື່ອເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບ ແລະປະກອບສ່ວນ. ທ່ານສາມາດ ສ້າງລະບຽບການຂອງທີມງານ ທີ່ຈະສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງລະຫວ່າງພະນັກງານ.
ຮູ້ຈັກຂັ້ນຕອນຂອງທີມທີ່ມີປະສົບການໃນການພັດທະນາຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດການພະນັກງານໃນວິທີທີ່ເພີ່ມຜົນຜະລິດແລະຄວາມສໍາພັນທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ຊອກຫາຫ້ອງຮຽນລະດັບໂລກ, icebreakers ການທົດສອບພາກສະຫນາມແລະກິດຈະກໍາການກໍ່ສ້າງທີມງານເພື່ອນໍາໃຊ້ໃນກອງປະຊຸມແລະຫ້ອງການຝຶກອົບຮົມຂອງທ່ານ.
Workplace Communication
ຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວິທີການໃຊ້ເວລາການສື່ສານໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານໄປໃນລະດັບຕໍ່ໄປ? ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສື່ສານໃນວິທີທີ່ຜະລິດຜົນໄດ້ຮັບໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດກາຍເປັນຜູ້ ສື່ສານທາງທຸລະກິດ ທີ່ດີກວ່າ, ສະເຫນີການນໍາສະເຫນີທີ່ດີກວ່າ, ໃຫ້ຄໍາຕິຊົມຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ , ສະແດງຄວາມເຄົາລົບ, ແລະ ນໍາໃຊ້ການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນສື່ມວນຊົນ ໃນການສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງແລະມີປະສິດທິພາບ.
ໃຊ້ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານໃນບ່ອນເຮັດວຽກຜ່ານອີເມວ, ສື່ສັງຄົມ, IM, ກອງປະຊຸມ, ຈົດຫມາຍຂ່າວແລະອື່ນໆ.
ການພັດທະນາອົງການຈັດຕັ້ງ, ວັດທະນະທໍາແລະການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ
ວັດທະນະທໍາແມ່ນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ທ່ານສ້າງສໍາລັບຄົນທີ່ເຮັດວຽກ. ມັນແມ່ນຜົນມາຈາກການຜະສົມຜະສານຄວາມຮູ້, ປະສົບການ, ຄຸນຄ່າແລະຄວາມເຊື່ອຂອງແຮງງານຂອງທ່ານ, ແຕ່ໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການອາວຸໂສແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ. ທ່ານສາມາດ ສ້າງວັດທະນະທໍາ ທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ທ່ານຈະຊອກຫາຊັບພະຍາກອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອພັດທະນາ, ປັບປຸງ, ປ່ຽນແປງແລະຕິດຕາມວັດທະນະທໍາອົງການຂອງທ່ານ. ຄົ້ນພົບເຊັ່ນກັນ, ວິທີການຈັດການການປ່ຽນແປງແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມປ່ຽນແປງ ເພື່ອບັນລຸຜົນສໍາເລັດ.
ຄວາມສໍາພັນໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາ
ສາຍພົວພັນລະຫວ່າງພະນັກງານຂອງທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຢູ່ໃນສະຖາບັນການສຶກສາ, ເປັນກຽດແລະເປັນມືອາຊີບ. ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງເສີມສາຍພົວພັນທີ່ມີຜົນດີ, ສະຫນັບສະຫນູນແລະເຄົາລົບ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງເສີມຄວາມຂັດແຍ້ງໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ຄວາມຂັດແຍ່ງເກີດຂຶ້ນກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດ, ແຜນແລະເປົ້າຫມາຍ.
ການຂັດແຍ້ງແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແລະສໍາລັບການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ານວຽກງານທີ່ມີຄວາມຫມາຍເປັນພື້ນຖານໃນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີສຸຂະພາບແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາ, ທັດສະນະຄະຕິແລະຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຄວາມຄິດເຫັນອາດເຮັດໃຫ້ບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ. ໃນຖານະເປັນພະນັກງານພະນັກງານຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຫຼືເປັນຜູ້ຈັດການ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮັກສາຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບສະຖານະການໃນເວລາທີ່ຂັດແຍ້ງບໍ່ມີສຸຂະພາບດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດແຊກແຊງ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະຊອກຫາຊັບພະຍາກອນກ່ຽວກັບ ການຈັດການກັບນາຍຈ້າງແລະເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ , ການຮັກສາການ ຂົ່ມເຫັງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະການຮັກສາ ຄວາມສໍາພັນທາງການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດຕິ
ເງິນເດືອນແລະຜົນປະໂຫຍດ
ໃນຖານະເປັນພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ທ່ານຕ້ອງຢູ່ລ້າວກ່ຽວກັບທ່າອ່ຽງການຊົດເຊີຍແລະສິ່ງທີ່ພະນັກງານຢາກເບິ່ງ ລວມຢູ່ໃນຊຸດປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາ . ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ແມ່ນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນການຕັດສິນໃຈໃນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ, ການຈ່າຍເງິນທີ່ເຫມາະສົມແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ ດຶງດູດແລະຮັກສາພະນັກງານທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ສຸດ .
ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ວິທີການເຈລະຈາເງິນເດືອນ , ຈ້າງແຮງງານ, ແລະເຮັດການຄົ້ນຄວ້າເງິນເດືອນ. ທ່ານຍັງຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ ເວລາທີ່ຈ່າຍ ສໍາລັບພະນັກງານ, ນະໂຍບາຍການເສຍຊີວິດ , ຫນ້າທີ່ຂອງຄະນະກໍາມະການພິຈາລະນາຄະດີ ແລະການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍ ໃບປະຕິບັດ .
ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການຈ້າງງານແລະສິດທິ
ຕ້ອງການຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງກົດຫມາຍ? ໃນຖານະເປັນນາຍຈ້າງ, ທ່ານຕ້ອງສືບຕໍ່ຮັກສາກົດຫມາຍການຈ້າງແຮງງານທີ່ມີຄວາມປ່ຽນແປງຕະຫລອດການປ່ຽນແປງທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ບັນດາພື້ນທີ່ເຊັ່ນວ່າການຈໍາແນກ, ນະໂຍບາຍການຈ້າງງານ , ລະຫັດ dress , ການປະຕິບັດວິໄນ ແລະ ການຈ້າງວຽກ .
ໃນຖານະເປັນພະນັກງານ, ທ່ານຈະຕ້ອງຮູ້ວ່າກົດຫມາຍມີຜົນກະທົບແນວໃດທີ່ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານປະຕິບັດຕໍ່ທ່ານ. ທ່ານສາມາດເບິ່ງວ່າສິດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ຂໍ້ມູນການຈ້າງງານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຖ້າເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນສໍາເລັດຜົນໃນການເຮັດວຽກ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ເຖິງຄໍາສັບແລະຄໍາສັບທີ່ໃຊ້ໃນທຸກບ່ອນ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທຸກໆຂົງເຂດ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດມີຕົວຫຍໍ້ ແລະຄໍາສັບອື່ນໆທີ່ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນຮູ້ຈັກ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຫ້ທັນເວລາກ່ຽວກັບລະດັບຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການເຮັດວຽກ.