ວິທີການພັດທະນາລະຫັດປະຕິບັດສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ

ລະຫັດການປະພຶດແມ່ນບັນທຶກຂໍ້ກໍານົດ, ຫລັກການ, ຄຸນຄ່າ , ແລະຄວາມຄາດຫວັງ, ພຶດຕິກໍາ, ແລະຄວາມສໍາພັນຂອງພະນັກງານທີ່ຖືວ່າເປັນສິ່ງສໍາຄັນແລະເຊື່ອຖືວ່າເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການດໍາເນີນງານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ.

ລະຫັດປະຕິບັດລະບຸມາດຕະຖານແລະຄຸນຄ່າທີ່ເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດສັງເກດໄດ້ແລະເຮັດໃຫ້ມັນໂດດເດັ່ນຈາກອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ລະຫັດປະຕິບັດແມ່ນຊື່ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວັດທະນະທໍາທີ່ມີຢູ່ໃນອົງການຈັດຕັ້ງແລະເພື່ອເຮັດໃຫ້ມີການລາຍງານ.

ຈຸດປະສົງຂອງລະບຽບການດໍາເນີນການ

ໃນຂະນະທີ່ກົດລະບຽບຂອງການປະຕິບັດເປັນຫົວຂໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ບໍລິສັດອື່ນກໍ່ເອີ້ນວ່າ Code of Ethics Business, Code of Ethical Business Conduct, Code of Ethics and Standards. ສຸດທ້າຍແມ່ນນິຍົມຢູ່ໃນສະມາຄົມວິຊາຊີບ. ບໍ່ວ່າບັນດາອົງການໃດຫນຶ່ງເອີ້ນວ່າມັນ, ລະບຽບການດໍາເນີນການເປັນກອບສໍາລັບການຕັດສິນໃຈດ້ານຈັນຍາບັນພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປະພຶດແມ່ນເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ແຈ້ງໃຫ້ແກ່ຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງພາຍໃນແລະພາຍນອກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມີ ມູນຄ່າໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງ , ພະນັກງານແລະການຄຸ້ມຄອງຂອງມັນ.

ລະຫັດປະຕິບັດແມ່ນຫົວໃຈແລະຈິດວິນຍານຂອງບໍລິສັດ. ຈົ່ງຄິດກ່ຽວກັບກົດລະບຽບການເປັນທັດສະນະອັນເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງເຊື່ອແລະວິທີທີ່ພະນັກງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເບິ່ງຕົນເອງແລະຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບກັນແລະກັນໃນໂລກ. ລະບຽບການປະຕິບັດງານສະແດງຮູບພາບຂອງພະນັກງານ, ລູກຄ້າ, ຄູ່ຮ່ວມງານແລະຜູ້ສະຫນອງສາມາດຄາດຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຕາມ.

Code of Conduct Development

ທຸກໆອົງການຈັດຕັ້ງພັດທະນາລະຫັດປະຕິບັດ. ບໍລິສັດພັດທະນາລະຫັດປະຕິບັດທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຫຼັກການແລະຈັນຍາບັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຫນ້າສົນໃຈກັບລູກຄ້າ, ພະນັກງານ, ແລະຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມອື່ນໆ.

ບໍ່ແມ່ນຜົນກໍາໄລສ້າງ Code of Conduct ສໍາລັບເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້ແລະເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຈ້າງແລະລູກຄ້າເຂົ້າໃຈແລະເຊື່ອຟັງ ພາລະກິດ ຂອງການບໍລິການ.

ສະມາຄົມມືອາຊີບສ້າງລະຫັດປະຕິບັດສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ຄ້າຍຄືກັນແລະແນະນໍາມາດຕະຖານສໍາລັບພຶດຕິກໍາດ້ານຈັນຍາບັນໃນອຸດສາຫະກໍາແລະໃນພຶດຕິກໍາຂອງສະມາຊິກຂອງຕົນ.

ຕົວຢ່າງຈໍານວນຫນຶ່ງຂອງກົດລະບຽບຂອງການປະຕິບັດແມ່ນມີອໍານາດທີ່ສຸດໃນການນໍາພາພຶດຕິກໍາ, ມາດຕະຖານແລະຈັນຍາບັນຂອງອົງການທີ່ພວກເຂົາກາຍເປັນທີ່ມີຊື່ສຽງໃນແລະຂອງຕົນເອງ. ໃນເວລາທີ່ Johnson & Johnson, Robert Wood Johnson, ປະທານບໍລິສັດຈາກ 1932 ຫາ 1963 ແລະເປັນສະມາຊິກຂອງຄອບຄົວຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງອົງການ, ໄດ້ຂຽນວ່າ Credo ຂອງພວກເຂົາທີ່ມີຊື່ສຽງໃນປີ 1943. William Hewlett ແລະ David Packard ເປັນຜູ້ຈັດການບໍລິສັດ Hewlett-Packard (HP) HP Way

ລະຫັດປະຕິບັດຍັງສາມາດເປັນເອກະສານທີ່ລາຍລະອຽດຄວາມຄາດຫວັງຂອງອົງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ສະຫນອງແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນີ້ຍັງເອີ້ນກັນວ່າລະຫັດຜູ້ສະຫນອງຂອງຈັນຍາບັນ, ກົດລະບຽບຂອງການປະຕິບັດວຽກພື້ນຖານສໍາລັບຄວາມສໍາພັນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງກັບຄູ່ຮ່ວມງານ.

ຕົວຢ່າງ: ລະຫັດປະຕິບັດຂອງຜູ້ຜະລິດ Apple (ແລະເອເລັກໂຕຣນິກ) ກ່າວວ່າ "Apple ຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງ Apple ມີຄວາມປອດໄພ, ແຮງງານທີ່ຖືກປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບແລະເຄົາລົບ, ແລະວ່າຂະບວນການຜະລິດມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ".

ອີກປະການຫນຶ່ງສ່ວນປະກອບຂອງ Code of Conduct ສໍາລັບຜູ້ສະຫນອງແມ່ນອີກປະການຫນຶ່ງທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງທໍ້ຖອຍຕໍ່ການສະເຫນີຂອງຂວັນໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທີ່ບໍ່ສາມາດຮັບເອົາພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ພັດທະນາແລະປະກອບລະຫັດປະຕິບັດ

ລະຫັດປະຕິບັດແມ່ນຖືກຂຽນໂດຍທີມງານບໍລິຫານ; ການພັດທະນາໂດຍສ່ວນຂອງພະນັກງານຈາກຫນ້າທີ່ຕ່າງໆ; ຫຼືຖືກອອກແບບໂດຍການພັດທະນາອົງການຈັດຕັ້ງ, ການສື່ສານຂອງບໍລິສັດ, ການຕະຫລາດ, ການພົວພັນຂອງຜູ້ສະຫນອງແລະ / ຫຼືພະນັກງານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ຂຶ້ນກັບອົງກອນແລະຮູບແບບການດໍາເນີນງານພາຍໃນແລະ ແບບການຈັດການ .

ລະຫັດປະຕິບັດທີ່ໄດ້ຮັບການພັດທະນາໂດຍຜູ້ບໍລິຫານທີ່ມີອໍານາດ, ເປັນຜູ້ບໍລິຫານ, ມັກຜູ້ເປັນເຈົ້າຂອງຫລືໂດຍສ່ວນຂອງພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ອໍານາດການບໍລິຫານນັ້ນແມ່ນງ່າຍຕໍ່ການເຊື່ອມໂຍງແລະເຊື່ອມໂຍງ. ມັນມັກຈະມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມເຊື່ອຖືແລະການດໍາເນີນງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ລະບຽບການປະຕິບັດຈະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂື້ນໃນການປະຕິບັດແລະການເຊື່ອມໂຍງພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງໃນເວລາທີ່ຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສ້າງ.

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂະບວນການແນະນໍາສໍາລັບການພັດທະນາ, ການສອດຄ່ອງແລະການສື່ສານຂອງ ມູນຄ່າຂອງອົງກອນ ຫຼືການ ເຊື່ອມໂຍງກັບແຜນຍຸດທະສາດ , ການເຂົ້າຮ່ວມປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປະສົມປະສານຜົນສໍາເລັດຂອງກົດລະບຽບການປະພຶດ. ໃຊ້ຂັ້ນຕອນທີ່ແນະນໍາເຊັ່ນດຽວກັນສໍາລັບຂະບວນການຂອງທ່ານເພື່ອພັດທະນາລະຫັດປະຕິບັດຂອງທ່ານ.

ເຜີຍແຜ່ກົດລະບຽບການດໍາເນີນການ

ລະຫັດປະຕິບັດໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ແລະເຜີຍແຜ່ໃຫ້ພະນັກງານຂອງຕົນ, ແລະຜູ້ທີ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງເຊັ່ນ: ສະມາຊິກຂອງຄະນະກໍາມະການ, ລູກຄ້າ, ຄູ່ຄ້າ, ຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ສະຫນອງ, ພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງ ແລະສາທາລະນະຊົນທົ່ວໄປ. ມັນແມ່ນຮູບພາບທີ່ບໍລິສັດຕ້ອງການສົ່ງໃຫ້ຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ບໍລິສັດແລະຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສາມາດຄາດຫວັງໃນການປິ່ນປົວທີ່ມີມູນຄ່າໄດ້.

ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງເວັບໄຊທ໌ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະໃນບົດລາຍງານປະຈໍາປີຂອງພວກເຂົາເພື່ອຜູ້ຖືຫຸ້ນ, ກົດລະບຽບການປະພຶດແມ່ນທັງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນພາຍໃນກັບມາດຕະຖານການປະຕິບັດແລະຄວາມເຊື່ອແລະການປະກາດຂອງສະຖາບັນກ່ຽວກັບມາດຕະຖານ, ຄຸນຄ່າ, ຫຼັກການແລະຄວາມເຊື່ອ.

ເບິ່ງຕົວຢ່າງຂອງຫັດຖະກໍາ

ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງລະບຽບການປະພຶດທີ່ມີຢູ່ອອນໄລນ໌, ເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃນການພັດທະນາລະຫັດການພະນັກງານແລະບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

• ລະຫັດປະຕິບັດຂອງ Google
• ລະຫັດທຸລະກິດ Coca-Cola
• Johnson & Johnson
• ລະຫັດທຸລະກິດດ້ານຈັນຍາບັນຂອງ Hershey