ວິທີການເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມທີ່ເຮັດວຽກຂອງທ່ານຫນ້າຈົດຈໍາ

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິພາບເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການນໍາສະເຫນີທີ່ຫນ້າສົນໃຈ

ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ການໂຄສະນາທີວີທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາ, ການອອກແບບຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືການໂຄສະນາການຕະຫລາດ? ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງຟັງນັກການເມືອງບາງຄົນຫຼືຜູ້ນໍາທຸລະກິດແລະຂີ້ກຽດໃນການກ່າວເຖິງຄົນອື່ນ? ເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງຢ້ານເປີດອີເມວຂອງຜູ້ສົ່ງທີ່ແນ່ນອນ, ແຕ່ເປີດຄົນອື່ນໄດ້ທັນທີທີ່ພວກເຂົາລົງໃນອີເມວຂອງທ່ານ? ມັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ເມື່ອການສື່ສານເປັນຈຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ມີປະໂຫຍດ, ແລະຫນ້າສົນໃຈ, ມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານ - ຜູ້ຟັງຫຼືຜູ້ອ່ານ - ເຂົ້າໃຈ.

ການເຄື່ອນຍ້າຍປະຊາຊົນບໍ່ແມ່ນການ magic - ມັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບ ການສື່ສານທີ່ ມີປະສິດຕິຜົນ.

ທຸກຄົນສາມາດ ບັນລຸການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ ໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ມີຄວາມສາມາດທີ່ຫນ້າຕື່ນຕາຕື່ນໃຈທີ່ຈະພິຈາລະນາວ່າຂໍ້ຄວາມທີ່ເຮັດວຽກຫຼືບໍ່ເຮັດວຽກແລະວິທີປັບປຸງມັນ. ມັນຖືກເອີ້ນວ່າຕົວແບບ 4Cs, ເຊິ່ງຢືນສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈ, ການເຊື່ອມຕໍ່, ຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ, ແລະການຕິດຕໍ່. ຮຸ່ນ 4Cs ໄດ້ຖືກພັດທະນາມາເປັນເຄື່ອງມືການປະເມີນຜົນສໍາລັບການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງອຸປະກອນການໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດ. ຍີ່ຫໍ້ເຊັ່ນ Dunkin 'Donuts, Shave ຊາແລະ Breyers Ice Cream ໃຊ້ແບບ 4Cs ເພື່ອພັດທະນາແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດທີ່ເວົ້າກັບຜູ້ຄົນແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຄວາມຮູ້ສຶກກັບຜູ້ບໍລິໂພກ.

ຂ່າວດີແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນນັກຂຽນຜູ້ຊ່ຽວຊານຫລືໂຄສະນາປັນຍາເພື່ອ ຮັບປະກັນຄວາມສາມາດໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ . ຄວາມງາມຂອງຮູບແບບ 4C ແມ່ນວ່າມັນງ່າຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະງ່າຍດາຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້ກັບທຸກໆສ່ວນຂອງການສື່ສານທີ່ທ່ານຜະລິດຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກບໍ່ວ່າຈະເປັນການສະຫຼຸບ, ອີເມວ, ບົດຂ່າວຈົດຫມາຍຂ່າວ, ຊິ້ນສ່ວນກາລະຕະຫຼາດ, PowerPoint, ຫຼື blog.

ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຂົ້າສູ່ນິໄສຂອງການນໍາໃຊ້ 4Cs ກັບ ທຸກ ປະເພດການສື່ສານທ່ານສ້າງ , ຜູ້ຈັດການ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າ, ແລະລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການ.

ຮູບແບບ 4C ຂອງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິພາບຢ່າງເດັ່ນຊັດ

ຮູບແບບ 4C ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການປະເມີນຜົນປະສິດທິຜົນຂອງຮູບແບບການສື່ສານຈໍານວນຫຼາຍ: ສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ, ສິ່ງທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກແລະເປັນຫຍັງ.

4C ສາມາດປະເມີນການສື່ສານທາງດ້ານກາລະຕະຫຼາດ, ການສື່ສານທາງ ທຸລະກິດ , ການສື່ສານທາງດ້ານການເມືອງ, ການບັນເທີງແລະການສື່ສານບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ຄວາມສາມາດໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ, ຈາກອີເມວແລະການຂຽນບລັອກ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈ

ຜູ້ຊົມໃຊ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມ, ແນວຄວາມຄິດຕົ້ນຕໍ, ຈຸດແນວໃດ? ຂໍ້ຄວາມໄດ້ຖືກສື່ສານທັນທີທັນໃດ? ຜູ້ຊົມສາມາດຫຼິ້ນຂໍ້ຄວາມຄືນໄດ້ບໍ? ນີ້ຍືນຍັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບມັນແລະ C ທໍາອິດເຮັດວຽກ. ນີ້ແມ່ນສາມຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການເຂົ້າໃຈດີກວ່າ:

• ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມທີ່ຊັດເຈນແລະແຫຼມ.
• ການເລົ່າເລື່ອງຊ່ວຍ. ບອກພວກເຂົາວ່າທ່ານກໍາລັງຈະບອກພວກເຂົາແນວໃດ; ຕໍ່ໄປ, ບອກພວກເຂົາ; ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບອກພວກເຂົາວ່າພວກເຈົ້າໄດ້ບອກພວກເຂົາ.
• ຮັກສາມັນຢ່າງງ່າຍດາຍ, ບໍ່ຕ້ອງໄປລຶກເກີນໄປ.

ການເຊື່ອມຕໍ່

ການເຊື່ອມໂຍງກັບຄວາມຄິດຫຼືຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບການສື່ສານຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ວ່າຜູ້ຊົມໃຊ້ "ໄດ້ຮັບມັນ", ແຕ່ວ່າມັນມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບພວກເຂົາ, ມີຄວາມຫມາຍແລະຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບເຂົາເຈົ້າ, ແລະມັກຈະເຮັດໃຫ້ການຕອບຮັບທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນຫຼືທາງດ້ານຈິດໃຈ: ຄວາມອຸກໃຈ, ຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ, ຄວາມໃຈຮ້າຍ, , ຄວາມສຸກ, ຄວາມສຸກ, ຄວາມໂສກເສົ້າ, ແລະອື່ນໆ. ໃນເວລາທີ່ການເຊື່ອມຕໍ່ແມ່ນມີ, ມັນຈະກະຕຸ້ນພຶດຕິກໍາແລະການກະທໍາໃຫມ່.

ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື

ຜູ້ຊົມຕ້ອງເຊື່ອ ຜູ້ທີ່ ເວົ້າມັນ (ສຽງຂອງເຄື່ອງຫມາຍຫຼືເຄື່ອງຫມາຍ), ສິ່ງທີ່ ຖືກເວົ້າແລະ ວິທີ ການເວົ້າ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ໃດໆຈະເລີ່ມທໍາລາຍລົງທັນທີ.

ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແມ່ນຄວາມສໍາຄັນ C, ເພາະວ່າຜູ້ຊົມສາມາດເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ສື່ສານຢ່າງເຕັມສ່ວນແລະເຖິງແມ່ນວ່າມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບມັນໃນລະດັບຄວາມຮູ້ສຶກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກະທັນຫັນແລະເວົ້າວ່າມາຈາກແຫຼ່ງນີ້: ບໍລິສັດ, ຜູ້ສະຫມັກທາງການເມືອງ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງ, 'ບໍ່ຊື້ມັນ.

Contagiousness

ໃນການສື່ສານ, ການຕິດຕໍ່ແມ່ນເປັນສິ່ງທີ່ດີ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຈັບຂ່າວ, ດໍາເນີນການກັບມັນແລະເຜີຍແຜ່ມັນ. ຄິດເຖິງເວລາສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານໄດ້ເຫັນໂຄສະນາໂທລະພາບທີ່ມີຄວາມສະຫລາດຫລືສະຫລາດທີ່ທ່ານສົນທະນາກັບຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານ, ພົບເຫັນຕົວທ່ານເອງ, ຫຼືຊ້ໍາຄໍາຂວັນຫລືຄໍາສັບໃນການສົນທະນາ. That's contagiousness.

ເພື່ອຈະຕິດຕໍ່, ຂໍ້ຄວາມຕ້ອງມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ໃຫມ່, ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະຫນ້າຈົດຈໍາ. ມັນຄວນຈະກະຕຸ້ນການຕອບສະຫນອງທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ສົດໃສ, ມີທ່າແຮງໃນການສົນທະນາ, ຊຸກຍູ້ເປົ້າຫມາຍ ທີ່ຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແລະເຮັດໃຫ້ເກີດການຕິກິຣິຍາທີ່ສາມາດນໍາສະແດງໄດ້.

ເອົາ 4Cs ໃນການປະຕິບັດເພື່ອການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິພາບ

ປະຕິບັດ 4C-ing ສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະມັນຈະກາຍເປັນລັກສະນະທີ່ສອງກັບທ່ານ. ລອງທົດລອງນີ້. ສະຫມັກ 4Cs ເພື່ອການຄ້າຫຼືເລື່ອງຂ່າວທີ່ທ່ານເຫັນຫຼືໄດ້ຍິນໃນມື້ນີ້ກ່ຽວກັບໂທລະພາບຫຼືວິດທະຍຸ. ທ່ານທັນທີໄດ້ຮັບມັນ? ມັນໄດ້ evoke ການຕອບໂຕ້ທາງດ້ານຈິດໃຈ? ມັນຫຼືຂ່າວສານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້?

ທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຕິດຢູ່ແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານຕ້ອງການປະຕິບັດໃນບາງທາງ? ຫຼືພະຍາຍາມ 4Cing ບາງອີເມວທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໃນມື້ນີ້. ທ່ານຈະເບິ່ງຢ່າງໄວວາເຫດຜົນທີ່ຂໍ້ຄວາມເຮັດວຽກແລະບໍ່ເຮັດວຽກ. ເບິ່ງການສື່ສານຜ່ານທັດສະນະຂອງ 4Cs ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ເຖິງຄວາມທ້າທາຍດ້ານການສື່ສານແລະຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານເອງ.

ເມື່ອທ່ານເລີ່ມຕົ້ນຂໍ້ 4C-ing, ທັງສອງທ່ານແລະຂອງຜູ້ອື່ນ, ການຊອກຫາທັດສະນະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບຂອງການເຂົ້າໃຈ, ການເຊື່ອມຕໍ່, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະການຕິດຕໍ່, ຈະກາຍເປັນນິໄສ.

ທ່ານຈະກາຍເປັນຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍໃນການອ່ານບາງສິ່ງບາງຢ່າງງ່າຍດາຍແລະມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກວຸ້ນວາຍແລະຢາກໃຊ້ເວລາປະຕິບັດຫຼືເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງໂຍນມັນເຂົ້າໄປໃນໄຟລ໌ວົງກົມ. ຫຼາຍທີ່ທ່ານຄິດກ່ຽວກັບແລະນໍາໃຊ້ 4Cs ກັບຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ ເອງ , ທ່ານຈະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນທຸກໆສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດ.