ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງມູນຄ່າແມ່ນສູງຂຶ້ນເມື່ອທ່ານສູນເສຍພະນັກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ຫນຶ່ງໃນຜູ້ທີ່ "superstars" ຜູ້ທີ່ "ຜູ້ນ". ການສຶກສາທີ່ຈັດພີມມາໃນ Psychology ສ່ວນບຸກຄົນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຍອດຜະລິດຕະພັນທີ່ສູງສຸດ 5% ຜະລິດອອກມາ 26% ຂອງຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດ.
ທ່ານບໍ່ສາມາດທີ່ຈະສູນເສຍພະນັກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ນີ້ແມ່ນສິບສິ່ງທີ່ຜູ້ຈັດການສະຫຼາດສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນໂອກາດທີ່ຈະສູນເສຍພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ຜິດພາດ.
ຮັບຮູ້ວ່າການຮັກສາໄວ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂະບວນການຈ້າງ
ການຈ້າງພະນັກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຊອກຫາພະນັກງານທີ່ມີກໍານົດສິດທິແລະປະສົບການຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາພົບເຫັນທີ່ຫນ້າພໍໃຈແລະບໍ່ພໍໃຈໃນວຽກເຮັດງານທໍາ, ເປົ້າຫມາຍການເຮັດວຽກທີ່ສັ້ນແລະຍາວຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນແນວໃດ, ປະເພດຂອງນາຍຈ້າງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກເຮັດວຽກ, ແລະປະເພດຂອງວັດທະນະທໍາທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານຕ້ອງໄປນອກບົດລາຍງານແລະໂປແກຼມ LinkedIn ແລະຂຸດເລິກດ້ວຍ ຫນ້າຈໍໂທລະສັບ ແລະການສໍາພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຢ່າງລະອຽດ.
ສ້າງທຸລະກິດຫຼືທີມງານທີ່ຊະນະ
ນັ້ນແມ່ນຄວາມສໍາຄັນອັນດັບຫນຶ່ງຂອງທ່ານໃນຖານະຜູ້ນໍາ. ບໍ່ມີໃຜມັກຫຼີ້ນທີມທີ່ຫຼົ້ມຈົມຫຼືຫຼີ້ນເຮືອທີ່ກໍາລັງຫລົ້ມຈົມ. ພະນັກງານທີ່ບໍ່ດີຈະຢູ່ແລະທົນທຸກ, ພະນັກງານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຈະອອກຖ້າພວກເຂົາເຊື່ອວ່າພອນສະຫວັນແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາກໍາລັງຖືກຂີ້ຕົວະ.
ຖ້າທ່ານປະເຊີນກັບບັນຫາທ້າທາຍແບບນີ້, ຢ່າໃຫ້ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານສົນທະນາກັບທ່ານໃນການດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງພະນັກງານ. ເຊີນໃຫ້ພວກເຂົາກ້າວຂຶ້ນແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງທຸລະກິດ - ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດເພື່ອຕອບສະຫນອງພະນັກງານຂອງທ່ານ.
ສະຫນອງປະສົບການ Onboarding ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
ທຸກຄົນຈື່ຈໍາສອງສາມອາທິດທໍາອິດໃນວຽກ - ບໍ່ດີຫລືດີ.
ໄລຍະເວລາ onboarding ນີ້ ກໍານົດໂຕນແລະວາງພື້ນຖານສໍາລັບການຮັກສາໄວ້. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານໃຫມ່ຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ການຝຶກສອນແລະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ມີຜົນສໍາເລັດ. ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດ, ຫຼີກເວັ້ນການຈ້າງແຮງງານໃຫມ່ຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນວຽກງານຂອງພວກເຂົາແລະປະຕິເສດພວກເຂົາທີ່ຈະຈົມລົງຫຼືລອຍດ້ວຍຕົນເອງ.
ໃຫ້ເງິນເດືອນແລະປະໂຫຍດທີ່ແຂ່ງຂັນ
ການນໍາໃຊ້ເງິນເດືອນແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະສ້າງຜົນປະໂຫຍດທີ່ມີຄວາມຫມາຍຕໍ່ພວກເຂົາ. ໃນຂະນະທີ່ມືຂອງຜູ້ຈັດການສາມາດຖືກຜູກມັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາສາມາດຈ່າຍເງິນໄດ້, ກໍານົດເວລາທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດວຽກກໍ່ສາມາດຊ່ວຍຕື່ມຊ່ອງຫວ່າງໄດ້.
ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະໄວ້ໃຈພະນັກງານຂອງທ່ານ
ໃຫ້ພະນັກງານ Superstar ຂອງທ່ານໂອກາດທີ່ຈະໃຊ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າທຸກໆມື້. ຫຼາຍໆຄໍາທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນ floating ໄປເຖິງທາງເທິງຈາກລົງລຸ່ມ - ຖ້າວ່າມັນຖືກອະນຸຍາດແລະສະຫນັບສະຫນູນ. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ພະນັກງານອາດຈະໄດ້ຮັບຄວາມຫນ້າເບື່ອຫນ່າຍຫຼືຂົມຂື່ນ, ແລະພວກເຂົາຈະບໍ່ເຮັດສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບ ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານທີ່ດີ ແລະ ເຮັດແນວໃດບໍ່ "ຂ້າ" ພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ .
ສະຫນອງໂອກາດການພັດທະນາອາຊີບ
ມີການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກແບບປົກກະຕິກັບພະນັກງານ ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕ້ອງຖາມກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍໄລຍະຍາວຂອງພວກເຂົາແລະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກໍານົດການມອບຫມາຍແລະໂອກາດທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໄປຕາມເສັ້ນທາງໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານັ້ນ. ການສະຫນັບສະຫນູນຄວາມພະຍາຍາມໃນການພັດທະນາຂອງຄົນໆຫນຶ່ງແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະແດງຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ເຂົາເຈົ້າແລະມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນແລະການສະຫນັບສະຫນູນ.
ສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບທຸກໆຄົນ
ຮູ້ຈັກທຸກໆພະນັກງານຂອງທ່ານ. ຈົ່ງເອົາໃຈໃສ່ແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຊີວິດສ່ວນຕົວ, ຜົນປະໂຫຍດ, ຄຸນຄ່າ, ຄວາມຫວັງ, ຄວາມຢ້ານກົວແລະຄວາມປາຖະຫນາຕ່າງໆ. ສະແດງໃຫ້ເຫັນພວກເຂົາວ່າທ່ານດູແລແລະວ່າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາປະສົບຄວາມສໍາເລັດ.
ຮັບຮູ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
ນອກເຫນືອຈາກການນໍາໃຊ້ໂອກາດການຮັບຮູ້ຢ່າງເປັນທາງການໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານໃຫ້ຊອກຫາວິທີການທີ່ບໍ່ມີທາງເລືອກທີ່ບໍ່ເປັນທາງການທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າການປະກອບສ່ວນຂອງພະນັກງານແມ່ນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດກັບທ່ານແລະທຸລະກິດ. ພະນັກງານທາງເທີງມັກຈະເວົ້າວ່າໃນການສໍາພາດທາງການທ່ອງທ່ຽວພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີ. ການສັນລະເສີນແມ່ນລາຄາຖືກ, ໃຊ້ມັນຂີ້ຕົວະ.
Deal with Under-Performers
ພະນັກງານທີ່ດີບໍ່ມັກເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຫລານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້ານັກສິລະປິນຜູ້ສູງສຸດຂອງທ່ານສົງໃສວ່າເປັນສອງມາດຕະຖານສໍາລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະການປະຕິບັດ, ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະປະຕິເສດທ່ານ.
ຝຶກອົບຮົມ, ຄູຝຶກສອນ, ຫຼືໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ ຜູ້ທຸກຍາກອອກຈາກວຽກ .
Respect Individuality
ຜູ້ຄຸ້ມຄອງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໄດ້ປັບປຸງວິທີການຂອງພວກເຂົາເພື່ອຈັດການກັບພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາພັດທະນາຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການສະຫນັບສະຫນູນ, ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼືພຽງແຕ່ໃຊ້ເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແລະພວກເຂົາຈະສົ່ງໄປຕາມຄວາມເຫມາະສົມ. ຮັບຮູ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງບຸກຄົນ, ແລະປັບປ່ຽນວຽກງານ, ຄວາມຮູ້ແລະການຮັບຮູ້ຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ໃນທີ່ສຸດ, ຜູ້ຈັດການທຸກຄົນຕ້ອງເວົ້າວ່າດີກັບນັກສະແດງທີ່ດີທີ່ສຸດ. ໃນເວລາທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ໃຫ້ຂອບໃຈແລະການໃຫ້ກໍາລັງໃຈແລະຄວາມປາຖະຫນາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ແລະຮັກສາປະຕູໃຫ້ກັບຄືນມາ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ເຮັດວຽກຕະຫຼອດເວລາເພື່ອສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດວຽກທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ນັກສະແດງທີ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບວຽກງານທີ່ດີທີ່ສຸດ.
-
ອັບເດດໂດຍ Art Petty