Yahoo's Marissa Mayer ບອກ Yahoos ໃຫ້ລາຍງານຕໍ່ຫ້ອງການ
ໂທລະຄົມມະນາຄົມແມ່ນການຂະຫຍາຍຕົວຍ້ອນວ່ານາຍຈ້າງຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສະຫນອງພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍສໍາລັບພະນັກງານ, ສະພາບແວດລ້ອມແລະຍອດເງິນວຽກງານຂອງລູກຈ້າງ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການຄົ້ນຄ້ວາໂດຍ Kate Lister, ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບການນັບຖືແລະຍົກລະດັບໃນທົ່ວໂລກກ່ຽວກັບການໂທລະຄົມ (ການປ່ຽນແປງວຽກ) ແລະ Tom Hamish ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຊ້ສາຍໂທລະຄົມມະນາຄົມເປັນປົກກະຕິ ເພີ່ມຂຶ້ນ 61% ໃນລະຫວ່າງປີ 2005 ແລະ 2009 ແລະ 45% ຂອງວຽກເຮັດງານທໍາຂອງສະຫະລັດແມ່ນສອດຄ່ອງກັບ ເວລາ.
ມັນໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປທີ່ຈະໄດ້ຍິນວ່ານາຍຈ້າງຈະບໍ່ສາມາດຈ້າງຄົນວຽກງານຕໍ່ໄປໂດຍບໍ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ Gen Y ຕ້ອງການຈາກນາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມີສົງຄາມສໍາລັບຄວາມສາມາດທີ່ຈະເກີດຂື້ນຍ້ອນວ່ານາຍຈ້າງໄດ້ຄັດເລືອກເອົາທັກສະແລະປະສົບການຍາກໃນການຊອກຫາໃນປີທີ່ຜ່ານມາ, ພວກເຂົາອາດຈະຕ້ອງຈ້າງພະນັກງານທີ່ບໍ່ສາມາດຍ້າຍໄປຫາສະຖານທີ່ຂອງນາຍຈ້າງສໍາລັບຊີວິດ, ຄອບຄົວແລະເຫດຜົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງສອງ ຄູ່ຜົວເມຍອາຊີບ.
ສະນັ້ນ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງສະຕິປັນຍາຕາມຖະຫນົນ, ສະຫນັບສະຫນູນຕາຕະລາງທີ່ຍືດຫຍຸ່ນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຢ່າງຫນ້ອຍສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເວລາ. ແຕ່, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຄ້າຍຄືການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກກາຍເປັນປັນຍາທົ່ວໄປໃນບັນດານາຍຈ້າງ, ຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບດ້ານຫລັງຂອງພວກເຂົາທີ່ຫນ້າຜິດປົກກະຕິ.
ແລະບາງຂໍ້ເສຍຫາຍລວມມີການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຈັດການເພື່ອຄຸ້ມຄອງລະດັບພະນັກງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ການຮັກສາຜົນຜະລິດ, ວຽກທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ແລະວຽກງານທີ່ເຫມາະສົມ.
Yahoo's Teleworking Decree
ໃນສະພາບແວດລ້ອມນີ້, CEO ຂອງ Yahoo, Marissa Mayer, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ວົງການທຸລະກິດແລະສື່ຕ່າງໆໃນເວລາທີ່ຮອງຜູ້ບໍລິຫານຂອງນາງປະຊາຊົນແລະການພັດທະນາ, Jacqueline Reses, ປະກາດກົດລະບຽບໃຫມ່ກ່ຽວກັບ Yahoos ເຮັດວຽກຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.
(Reses, ຜູ້ທີ່ຖືກຈ້າງໂດຍ Mayer ໃນເດືອນກັນຍາປີ 2012 ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການມີພອນສະຫວັນແລະການພັດທະນາທຸລະກິດແລະທຸລະກິດ.)
"ເພື່ອຈະກາຍເປັນບ່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດວຽກ, ການສື່ສານແລະການຮ່ວມມືຈະເປັນສິ່ງສໍາຄັນ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຕ້ອງເຮັດວຽກຂ້າງຄຽງ, ເພາະເຫດຜົນສໍາຄັນທີ່ພວກເຮົາທັງຫມົດຢູ່ໃນຫ້ອງການຂອງພວກເຮົາ. ຄວາມເຂົ້າໃຈມາຈາກຫ້ອງຮຽນແລະການສົນທະນາຫ້ອງອາຫານ, ການປະຊຸມຄົນໃຫມ່ແລະການປະຊຸມຂອງທີມງານທີ່ບໍ່ດີ, ຄວາມໄວແລະຄຸນນະພາບມັກຈະຖືກເສຍສະລະໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນ Yahoo !, ແລະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຮ່ວມກັນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.
"ເລີ່ມຕົ້ນໃນເດືອນມິຖຸນາ, ພວກເຮົາກໍາລັງຂໍໃຫ້ພະນັກງານທັງຫມົດທີ່ມີການເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ - ເຮັດວຽກໃນ Yahoo! ຫ້ອງການ. "
- ຖອນຈາກບັນທຶກພາຍໃນທີ່ Reses ສົ່ງໄປຫາ Yahoo! ທັງຫມົດ ພະນັກງານ.
ອີງຕາມການ Forbes, ຈຸດເດັ່ນຂອງ Mayer, ຕົ້ນສະບັບເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ:
- "ອາຫານຟຣີແລະ iPhone, ແຕ່ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສູງ
- "ສຸມໃສ່ການຫາຍໃຈຊີວິດໃຫມ່ເຂົ້າໄປໃນຜະລິດຕະພັນຂອງ Yahoo! ທີ່, ໃນຂະນະທີ່ຍັງສ້າງການຈະລາຈອນທີ່ດີ, ຕ້ອງມີການພົວພັນແລະການສ້າງລາຍໄດ້ທີ່ດີກວ່າ
- "ການຫຼຸດຜ່ອນການ bureaucracy ບໍ່ຈໍາເປັນ
- "ການຂົນສົ່ງຢ່າງໄວວາ
- "ເນັ້ນໃສ່ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ
- "ການເກັບຮັກສາອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີໂຄສະນາ"
ຂໍ້ກໍານົດໃຫມ່ທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຫລາຍໆຮ້ອຍພະນັກງານໄລຍະໄກເຕັມເວລາແລະຈໍານວນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກຂອງ Yahoos ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຫ່າງໄກຈາກສອງມື້ຕໍ່ອາທິດມາເປັນ Mayer ແລະ Reses ມີເວລາທີ່ຈະຮຽນຮູ້ ວັດທະນະທໍາ .
ບາງຄໍາເຫັນຕົ້ນສະບັບສະແດງຄວາມຜິດຫວັງໃນການເລືອກ Mayer ໄດ້ເປັນ CEO. ຕົວຢ່າງ, Lisa Belkin, ຂຽນຢູ່ Huffington Post , ກ່າວວ່າ,
"ຂ້ອຍມີຄວາມຫວັງສໍາລັບ Marissa Mayer ຂ້ອຍຄິດວ່າໃນຂະນະທີ່ນາງທໍາລາຍສິ່ງກີດຂວາງບາງຢ່າງ - ກາຍມາເປັນຜູ້ຍິງຫນຸ່ມທີ່ເຄີຍເປັນຜູ້ນໍາບໍລິສັດ Fortune 500 ແລະແນ່ນອນວ່າທໍາອິດທີ່ຈະເຮັດມັນໃນຂະນະທີ່ຖືພາ - ນາງອາດຈະເອົາສິ່ງທ້າທາຍ ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງສະຫະພັນແມ່ຍິງລາວກ່າວວ່າ, ໃນເວລາພົບປະກັບປະທານາທິບໍດີອາເມລິກາ, ເຮັດແນວໃດພະນັກງານໄດ້ຖືກອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດວຽກ.
"ແທນທີ່ນາງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການປະກາດວ່ານາງຈະໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ອາຍຸສອງອາທິດ, ເຊິ່ງອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ນາງຕ້ອງການ, ແຕ່ວ່າມັນໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ວ່າມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ - ຂອງຊີວິດພາຍນອກຂອງຫ້ອງການໄດ້ຄາດຫວັງຂອງທຸກຄົນ. "
ຂ່າວ ນິວຢອກ ' Maureen Dowd ຍັງສະແດງຄວາມຜິດຫວັງຢູ່ທີ່ Yahoo!
"ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ມີຊື່ວ່າ supermodel ທີ່ມີອາຍຸ 37 ປີນີ້ແມ່ນຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດ Fortune 500 ທີ່ຫນຸ່ມສາວທີ່ສຸດແລະນາງຢູ່ໃນໄຕມາດທີສາມຂອງການຖືພາຄັ້ງທໍາອິດຂອງນາງ. ແມ່ຍິງຫຼາຍຄົນມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຕໍ່ການຄິດໄລ່ວ່າແມ່ຍິງທີ່ຄາດຫວັງວ່າ ການວາງແຜນເພື່ອຈະ, ອາດຈະ melting.
"ສອງສາມເດືອນຕໍ່ມາ, ມັນໄດ້ໃຫ້ແມ່ຍິງຂອງນາງຢຸດເວລາໃນເວລາທີ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ບໍລິສັດ Yahoo ໄດ້ພັກຜ່ອນສອງອາທິດເທົ່ານັ້ນ. ນາງໄດ້ສ້າງສວນກ້າຢູ່ໃກ້ກັບຫ້ອງການຂອງນາງໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງນາງ, ເພື່ອເຮັດວຽກໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ.
Dowd ກ່າວຕື່ມອີກວ່າ:
"ແມ່ຍິງຫຼາຍຄົນໄດ້ຕົກຕະລຶງຢູ່ໃນຂ່າວ Yahoo, ໂດຍກ່າວວ່າ Mayer, ກັບເຮືອນ penthouse ຂອງນາງຢູ່ເທິງເວທີ San Francisco Four Seasons, Oscar de la Renta ແລະສັນຍາຫ້າປີ 117 ລ້ານໂດລາຂອງນາງ, ເບິ່ງຄືວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າ, ເອື້ອຍນ້ອງທີ່ມີສິດທິພິເສດທີ່ມີເດັກນ້ອຍ, ການຕິດຕໍ່ສື່ສານແມ່ນຊີວິດທີ່ມີຊີວິດໃນການຄຸ້ມຄອງໄດ້. "
Telecommuting ອາດບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນການຮ່ວມມືທີ່ດີທີ່ສຸດ
ແຕ່, ຄົນອື່ນບໍ່ເຫັນດີນໍາທາງໂທລະສັບທີ່ເປັນທາງອອກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຮ່ວມມື.
"ຄໍາຖາມທີ່ຫນ້າແປກໃຈທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບແມ່ນ:" ມີຈໍານວນຄົນທີ່ຕິດຕໍ່ Google ຢູ່ບໍ? "Google CFO Patrick Pichette ເວົ້າໃນກອງປະຊຸມໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາໃນອົດສະຕາລີວ່າ" ແລະຄໍາຕອບຂອງພວກເຮົາແມ່ນ: "ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ ... " ກິນອາຫານບາງສິ່ງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບການໃຊ້ເວລາຮ່ວມກັນ, ກ່ຽວກັບ noodling ກ່ຽວກັບຄວາມຄິດ, ກ່ຽວກັບການຖາມຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີ້ 'ທ່ານຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້?' ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປັດຈຸບັນ [magic] ທີ່ພວກເຮົາຄິດຢູ່ Google ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍໃນການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ການພັດທະນາສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເອງແລະການສ້າງຊຸມຊົນທີ່ເຂັ້ມແຂງຫຼາຍ. "
Mayer ແມ່ນ bucking ແນວໂນ້ມທີ່ຫຼາຍໃນທຸລະກິດໄດ້ເບິ່ງວ່າເປັນ inevitable. ໃນການສະຫນັບສະຫນູນການຕັດສິນໃຈຂອງນາງ, ປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈ.
- Yahoo! ວັດທະນະທໍາແຕກຫັກໂດຍມີບົດລາຍງານຫຼາຍຢ່າງ. ມີບໍລິສັດຊີຊີຊີ (6 ປີໃນ 6 ປີ), ແລະພາຍໃນພະນັກງານທີ່ອ້າງວ່າມີພະນັກງານຈາກຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ບໍ່ພໍໃຈແລະຜູ້ຜະລິດຕ່ໍາ, Mayer ອາດຮູ້ສຶກວ່ານາງຕ້ອງການໃຫ້ທຸກຄົນຮ່ວມກັນສ້າງວັດທະນະທໍາໃຫມ່. ມັນຍາກທີ່ຈະເຮັດກັບພະນັກງານທີ່ທ່ານບໍ່ຄ່ອຍເຫັນ.
- ນາງມາຈາກວັດທະນະທໍາ, ຢູ່ກູໂກ, ບ່ອນທີ່ telecommuting ແມ່ນ discouraged ຍ້ອນຄວາມເຊື່ອໃນ magic ຂອງການຮ່ວມມືບໍ່ເປັນທາງການ. ນາງໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອການປະດິດສ້າງໃນສະພາບແວດລ້ອມນັ້ນແລະເຫັນວ່າມັນສໍາເລັດຜົນ.
- Yahoo! ແມ່ນປີທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນແລະ Mayer ອາດຈະເຫັນມັນເປັນວິທີການເລັ່ງຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະການຮ່ວມມືເພື່ອນໍາເອົາ Yahoo! ປັດຈຸບັນໃນເວລາເຕັກໂນໂລຊີ. ຖ້າຫາກວ່າຄະນະກໍາມະການຂອງຄະນະກໍາມະການດັ່ງກ່າວໄດ້ເບິ່ງປະຫວັດສາດ, ຫົກຜູ້ບໍລິຫານໃນຫົກປີບໍ່ໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສະຫນັບສະຫນູນໃຫ້ Mayer ຖ້ານາງບໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດປະມານໄດ້ໄວ.
- ນາງແມ່ນເຕັມໃຈທີ່ຈະສູນເສຍສ່ວນຮ້ອຍຂອງພະນັກງານທີ່ຮູ້ສຶກວ່າການຕັດສິນໃຈນີ້ແມ່ນຄວາມເດືອດຮ້ອນ, ບໍ່ຍຸດຕິທໍາ, ຄອບຄົວທີ່ບໍ່ເປັນມິດ, ແລະການຄິດຫລັງ. ນີ້ອາດຈະເປັນວິທີການຂອງນາງຫຼຸດລົງ.
- ຜູ້ຜະລິດຕັດສິນໃຈນໍາຂໍ້ມູນທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, Mayer ຜູ້ທີ່ອຶດອັດໃຈໂດຍ Yahoo! ບ່ອນຈອດລົດທີ່ມີລົດນ້ອຍຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ກວດສອບເຄືອຂ່າຍເອກະຊົນ Virtual ຫຼືບັນທຶກ VPN. ນາງໄດ້ກໍານົດວ່າ teleworking Yahoo! ພະນັກງານບໍ່ໄດ້ກວດເບິ່ງເລື້ອຍໆເທື່ອ. ອີງຕາມ Nicholas Carson ຢູ່ໃນ ທຸລະກິດ Insider , ນາງໄດ້ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈຂອງນາງ.
Yahoo Mayer ຂອງ Mayer ມີມັນຖືກຕ້ອງບໍ? ເວລາພຽງແຕ່ບອກວ່ານາງກໍາລັງຕັດສິນໃຈທີ່ດີ. ແຕ່, ການຕັດສິນໃຈທີ່ນາງກໍາລັງເຮັດກໍ່ອາດຈະຖືກຕ້ອງສໍາລັບ Yahoo! ດຽວນີ້. ທ່ານນາງ Ben Waber, PhD, ປະທານແລະ CEO ຂອງ Sociometric Solutions ແລະຜູ້ຂຽນຂອງຫນັງສືທີ່ຈະມາເຖິງ, People Analytics: ວິທີສັງຄົມຮູ້ສຶກວ່າຈະປ່ຽນແປງທຸລະກິດແລະສິ່ງທີ່ບອກມັນກ່ຽວກັບອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກ (FT Press, ພຶດສະພາ 2013) ກ່າວວ່າພວກເຂົາແມ່ນ.
Waber, ຜູ້ທີ່ເປັນວິທະຍາສາດການຢ້ຽມຢາມຢູ່ MIT Media Lab, ກ່າວວ່າການຄົ້ນຄວ້າການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນການສື່ສານ sensor ແລະຂໍ້ມູນດິຈິຕອນແລະການວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກແລະການຮ່ວມມືຂອງພະນັກງານ. ພຣະອົງໄດ້ໂຕ້ຖຽງວ່າການເຮັດວຽກຢູ່ເທິງແມ່ນມີຜົນຜະລິດຫຼາຍແລະ Yahoo! ມັນມີສິດສໍາລັບເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້. ລາວເວົ້າ:
- "ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍລະຫວ່າງ telecommuting ບາງຄັ້ງແລະເຮັດວຽກຈາກເຮືອນທຸກໆມື້ຂອງປີ. ການໂທລະຄົມມະນາຄົມບາງຄັ້ງຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດຈັດການກັບເຫດການທີ່ໃຊ້ເວລາດຽວກັນແລະສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມກົດດັນຫນ້ອຍລົງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ວຽກງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານຂາດການເຊື່ອມຕໍ່ທາງສັງຄົມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການຫຼຸດລົງຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກສໍາລັບບໍລິສັດທັງຫມົດ, ມູນຄ່າທີ່ສູງຂຶ້ນແລະການຜະລິດຫນ້ອຍ.
- "ມີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງໃນໄລຍະຍາວຂອງສະຖານທີ່ຮ່ວມກັນ. ການຂົ່ມຂືນຄົນທີ່ຢູ່ໃນຫ້ອງໂຖງສາມາດສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່ທີ່ນໍາໄປສູ່ຄວາມຄິດໃຫມ່. ໂດຍການຮູ້ຈັກເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານດີກວ່າ, ທ່ານກໍ່ສາມາດຊອກຫາວິທີທີ່ດີກວ່າໃນການສື່ສານກັບພວກເຂົາແລະສະຫນັບສະຫນູນພວກເຂົາຖ້າພວກເຂົາມີບັນຫາສ່ວນຕົວ.
- "ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບ Yahoo, ໃນຂໍ້ມູນຈາກບໍລິສັດຊອບແວທີ່ພວກເຮົາພົບເຫັນວ່າກຸ່ມການຂຽນໂປແກຣມໄລຍະໄກແມ່ນ 8% ຫນ້ອຍກ່ວາກຸ່ມທີ່ຢູ່ຮ່ວມກັນເພື່ອສື່ສານກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຊອບແວທີ່ສໍາຄັນ."
ພະນັກງານໂທລະຄົມມະນາຄົມແລະພະນັກງານໃນຫ່າງໄກສອກຫຼີກສາມາດເຮັດວຽກສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງບາງຢ່າງທີ່ມີປະສິດຕິຜົນຕາມທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ ລາຍງານໃນໄລຍະຜ່ານມາ ໃນເວລາທີ່ມີການຕັດສິນໃຈທີ່ດີແລະມີປະສິດຕິພາບຄຸ້ມຄອງ. ແຕ່ສໍາລັບບັນດາອົງການຈັດຕັ້ງຈໍານວນຫນຶ່ງ, ຄວາມຕ້ອງການໃນປະຈຸບັນຕ້ອງ override ຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນໃນການສະຫນອງວຽກງານທີ່ໃຊ້ເວລາເຂົ້າໄປໃນການພິຈາລະນາຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ວຽກງານແລະຊີວິດມີຄວາມສົມດຸນ.
ການຜິດປົກກະຕິຂອງການບໍລິຫານຂອງ Yahoo, ວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຫັກ, ສະພາບແວດລ້ອມຂອງຄວາມຄິດຄວາມລົ້ມເຫລວແລະຄວາມບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາພະນັກງານທີ່ບໍ່ດີ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມກ້າຫານ. Mayer ໄດ້ຢືນຢູ່ເຖິງຄວາມສໍາຄັນ. ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງພວກເຮົາສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມກ້າຫານຂອງນາງແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ການໃຊ້ໂທລະຄົມບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທຸກອົງການຈັດຕັ້ງ - ທຸກໆເວລາ - ຫຼືແມ່ນແຕ່ບາງເວລາ.