Sandwich ຄໍາຄິດເຫັນບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ມີປະສິດຕິພາບສໍາລັບຄໍາຄິດເຫັນ
ໃນຄໍາແນະນໍາ sandwich, ຜູ້ຄຸ້ມຄອງການສ້າງຄວາມຄິດເຫັນກໍ່ສ້າງລະຫວ່າງສອງຕົວຢ່າງຂອງການຕອບສະຫນອງການປະຕິບັດທາງບວກ. ສູດນີ້ຄ້າຍຄື: ເລີ່ມການປະຊຸມດ້ວຍຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄໍາຕິຊົມໃນການກໍ່ສ້າງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສິ້ນສຸດກອງປະຊຸມດ້ວຍຄວາມຄິດເຫັນທີ່ດີກວ່າ.
(ໃຫ້ສັງເກດວ່າ ຊີ້ນທີ່ ສ້າງຂື້ນໃນລະຫວ່າງສອງຈອກ: ການ ສັນລະເສີນ .
ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງວ່າວິທີການນີ້ອາດຈະສະດວກສະບາຍສໍາລັບຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ຊອກຫາວິທີທີ່ງ່າຍຕໍ່ການສະຫນອງຄໍາຄິດເຫັນທີ່ມີປະໂຫຍດ, ການຕອບສະຫນອງ sandwich ອາດບໍ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ແນະນໍາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນສາມາດໄດ້ຮັບໃນທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ມີຄວາມຫມາຍແລະ ການສື່ສານ ທີ່ຈະເຮັດ ໃຫ້ຜົນການປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບ . ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນ.
ບັນຫາທີ່ມີຄໍາຕອບ Sandwich
- ການນໍາໃຊ້ຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ມີປະສິດທິຜົນແລະມີຄວາມຫມາຍຂອງພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຫມາຍຫນ້ອຍທີ່ສຸດ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ແນະນໍາໃຫ້ກັບຄໍາຕອບກ່ຽວກັບການປັບປຸງປະສິດທິພາບແມ່ນເພື່ອ ສະຫນອງຂໍ້ມູນ ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພະນັກງານຕ້ອງການເພື່ອປັບປຸງໃຫ້ຖືກຕ້ອງ , ຈຸດປະສົງ, ການນໍາສະເຫນີຄໍາອະທິບາຍ .
- ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານຖືກກໍານົດສໍາລັບກອງປະຊຸມ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນກອງປະຊຸມແບບປົກກະຕິ, ພະນັກງານຄາດຄະເນວ່າບາງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈະສ້າງຂື້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານບໍ່ມັກຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງຂື້ນເທົ່າທີ່ເປັນຄວາມຄິດເຫັນທີ່ດີ, ແຕ່ວ່າກອງປະຊຸມໄດ້ຮັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງລາວ.
ພະນັກງານບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກຫລອກລວງຫຼືຫຼອກລວງ. ຖ້າພະນັກງານສາມາດຄາດຫວັງວ່າຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະກົງໄປກົງມາຈາກທ່ານ, ພະນັກງານຈະ ໄວ້ວາງໃຈ ທ່ານ. ການປະທະກັນຢູ່ອ້ອມຮອບພຸ່ມໄມ້ແມ່ນຖືກເບິ່ງເຫັນວ່າເປັນການປົກຄອງ.
- ຖ້າທ່ານໃຫ້ຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບ sandwich, ພະນັກງານລືມວ່າທ່ານເວົ້າຫຍັງກ່ຽວກັບການປະຕິບັດໃນທາງບວກຂອງລາວໃນເວລາທີ່ທ່ານໃຊ້ເງື່ອນໄຂເຊັ່ນ ແລະ ຫຼື ແຕ່ ເພື່ອຫັນໄປສູ່ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ເພາະສະນັ້ນ, ທ່ານສູນເສຍປະໂຫຍດທີ່ສົມມຸດຂອງການສະເຫນີຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນທາງບວກກ່ອນ.
- ການຕອບສະຫນອງການປັບປຸງການປະຕິບັດທີ່ຖືກປະຕິບັດຕາມດ້ວຍຄວາມຄິດເຫັນທີ່ດີໃນແງ່ບວກເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງຂໍ້ຄິດເຫັນກ່ຽວກັບພື້ນທີ່ເພື່ອປັບປຸງ. ພະນັກງານສາມາດສັບສົນກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການຕອບສະຫນອງໃນການກໍ່ສ້າງ. ນັບຕັ້ງແຕ່ການປັບປຸງແບບຍືນຍົງເປັນພື້ນຖານສໍາລັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຍົກລະດັບແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງອົງກອນອື່ນໆ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມບໍ່ສະເຫມີພາບ.
- ການຕອບສະຫນອງທາງບວກເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ຜູ້ຄຸ້ມຄອງສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອສື່ສານມູນຄ່າຂອງວຽກງານແລະການປະກອບສ່ວນຂອງພະນັກງານ. ມັນ reinforces ພຶດຕິກໍາທີ່ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວຽກເຮັດງານທໍາ. sandwich ຄວາມຄິດເຫັນຫຼຸດລົງມູນຄ່າແລະພະລັງງານຂອງຄໍາຕິຊົມໃນທາງບວກ, reinforcing ທີ່ຖືກສົ່ງໃນເວລາດຽວກັນຂໍ້ຄວາມຫຼືກອງປະຊຸມ.
ແທນທີ່ຈະຕອບຄໍາຖາມ Sandwich ...
ເຂົ້າໃຈວ່າ sandwich ຄວາມຄິດເຫັນອາດຈະຂັດຂວາງຜົນຕອບຮັບປະສິດທິຜົນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ, ຄໍາຕິຊົມທີ່ປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາແກ່ພະນັກງານ.
- ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກຽມພ້ອມສໍາລັບກອງປະຊຸມໃດຫນຶ່ງໃນເວລາທີ່ທ່ານຈະສະຫນອງຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງຂື້ນກັບພະນັກງານ. ນາຍຈ້າງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຊີວິດການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈື່ຈໍາໄວ້ທຸກໆຄັ້ງ. (ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງທີ່ຫນັກແຫນ້ນ, ແຕ່ທ່ານເລືອກທີ່ຈະເປັນນາຍຈ້າງທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງຂື້ນ)
ການກະກຽມຄໍາເວົ້າ, ວິທີການແລະຕົວຢ່າງຂອງ ທ່ານຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມສະດວກສະບາຍຫລາຍຂຶ້ນໃນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສ້າງຄວາມຄິດເຫັນ. - ກົດລະບຽບເພີ່ມເຕີມໄດ້ຖືກແນະນໍາຢ່າງກວ້າງຂວາງໃຫ້ຜູ້ຈັດການ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການພະນັກງານເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງຕົນ, ໃຫ້ແກ້ໄຂພຽງແຕ່ການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາດຽວກັນ. ດ້ວຍວິທີການນີ້, ພະນັກງານສາມາດເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ຕ້ອງການ.
ທ່ານສາມາດໃຊ້ເວລາສະເຫນີຕົວຢ່າງ, ການພັດທະນາຫຼັກສູດການປະຕິບັດແລະສະແດງຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນໃນຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງຂອງພະນັກງານ. ມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຈະມຸ່ງເນັ້ນຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ມອບໃຫ້ຜູ້ປະກອບການໃຫ້ເບິ່ງພາບລວມຂອງພື້ນທີ່ທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງ. ທ່ານອາດຈະຖາມພະນັກງານທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການທີ່ຈະມຸ່ງຫນ້າທໍາອິດ.
- ໃນເວລາທີ່ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ເຊື່ອມໂຍງຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງພວກເຂົາກັບຜົນກະທົບທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາຕໍ່ທຸລະກິດແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພະນັກງານ. ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຫັນວ່າບ່ອນໃດທີ່ການກະທໍາຂອງພວກເຂົາບໍ່ດີມີຜົນກະທົບຕໍ່ບໍລິສັດແລະການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ຈຸດສຸມແມ່ນ, ກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກທີ່ຈະເກີດຂື້ນກັບການປັບປຸງ.
- ເຂດທີ່ທ່ານເອົາໃຈໃສ່ໃນການປັບປຸງອາດຈະແຈ້ງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ. ວິທີທີ່ງ່າຍດາຍເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຮັບຮູ້ວ່າລາວເຫັນຄວາມຕ້ອງການເພື່ອປັບປຸງ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ພະນັກງານອາດຈະປະສົບກັບຄວາມຜິດຫວັງກ່ຽວກັບວິທີການປັບປຸງການປັບປຸງແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ.
ນີ້ແມ່ນໂອກາດສໍາລັບຜູ້ຈັດການເພື່ອພັດທະນາຄວາມສໍາພັນກັບພະນັກງານທີ່ຜູ້ຈັດການໄດ້ຖືກເບິ່ງວ່າເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດຜູ້ທີ່ຫມັ້ນໃຈກັບຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານ. - ຜົນໄດ້ຮັບຂອງກອງປະຊຸມຄວນເປັນແຜນການປະຕິບັດງານທີ່ມີການຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການຕອບສະຫນອງໃນລະດັບປົກກະຕິ. ພະນັກງານແມ່ນມັກຈະປັບປຸງດ້ວຍ ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນ , ວັນທີຄົບກໍານົດແລະການສະຫນັບສະຫນູນປົກກະຕິຂອງທ່ານ.
- ໃນການຕັ້ງຄ່າການທົບທວນຄືນການປະຕິບັດ, ໃຫ້ຂໍ້ສະເຫນີຂໍ້ຄິດເຫັນໃນທາງບວກແລະການກໍ່ສ້າງໃນຂະນະທີ່ໃຫ້ໂອກາດສໍາລັບການສົນທະນາ ປະຕິບັດຕາມການສົນທະນາທັງຫມົດ, ແທນທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນ, ໃຊ້ເວລາເພື່ອສະແດງຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນໃນຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງຂອງພະນັກງານ. ສ້າງແຜນການປະຕິບັດແລະຈຸດທີ່ສໍາຄັນທີ່ກໍານົດເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າຈາກພະນັກງານ.
sandwich ຄໍາຕິຊົມແມ່ນຄໍາແນະນໍາທີ່ລ້າສະໄຫມທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມສາມາດ, ຄວາມຢ້ານກົວແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ຄາດວ່າຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍການຕອບສະຫນອງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຊັດເຈນແລະຊື່ສັດ. ຖ້າທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ແທນ, ທ່ານກໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸກໆຄົນປະສົບຜົນສໍາເລັດ.