ທ່ານມີເຄື່ອງຫມາຍຫນຶ່ງໃນບັນດາ "No Whining!" ໃນຫ້ອງການຂອງທ່ານບໍ?
ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ແມ່ນຫຍັງທີ່ບອກກັບພະນັກງານຂອງທ່ານ? ກັບທຸກຄົນແຕ່ທ່ານ, ມັນບອກວ່າ: "ເຮັດວຽກຂອງທ່ານແລະປິດປາກຂອງທ່ານ."
ໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີພື້ນຖານທີ່ຫມັ້ນຄົງຂອງ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະເປີດການສື່ສານສອງທາງ, ນີ້ແມ່ນສິບເອັດສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຍິນຈາກພະນັກງານຂອງທ່ານ:
1. ຂ້ອຍກໍາລັງຊອກຫາວຽກໃຫມ່. ມັນບໍ່ຄວນຈະເປັນຄວາມແປກໃຈເມື່ອນາຍຈ້າງໃຫ້ທ່ານແຈ້ງຫນັງສືສອງອາທິດຂອງພວກເຂົາ. ເມື່ອໃດທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ, ມັນເປັນເວລາຊັກຊ້າເກີນໄປທີ່ຈະສະຫນອງການສະເຫນີໃຫ້ເກັບຮັກສາພະນັກງານ. ມີເຫດຜົນ (ຫຼືເຫດຜົນ) ພະນັກງານໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຊອກຫາຕໍາແຫນ່ງໃຫມ່. ສິ່ງສໍາຄັນໃນການຮັກສາພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານແມ່ນສາມາດຄົ້ນພົບແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ພໍໃຈເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະກາຍເປັນແຫລ່ງທີ່ບໍ່ພໍໃຈຂອງ BIG ແລະທ່ານຊອກຫາຕົວທ່ານເອງໃນການສໍາພາດທາງການທ່ອງທ່ຽວທີ່ຢາກເຮັດຜິດ.
2. ຂ້ອຍບໍ່ຄ່ອຍຕື່ນເຕັ້ນແລະສາມາດເຮັດວຽກຫຼາຍໄດ້. ບໍ່ມີພະນັກງານຫຼາຍເກີນໄປຈະຖາມຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາສໍາລັບວຽກງານຫຼາຍຂຶ້ນ.
ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອຕື່ມຂໍ້ມູນໃນວັນເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນຖານະຜູ້ຈັດການ, ມັນເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານຖືກທ້າທາຍ, ມີປະສິດທິພາບແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນວຽກບູລິມະສິດສູງ,
3. ທ່ານກໍ່ຂີ້ຮ້າຍຢູ່ ______. ທຸກໆຄົນມີຈຸດອ່ອນແລະຈຸດບອດ - ແລະມັນເປັນອັນຕະລາຍສໍາລັບພະນັກງານທີ່ຈະເປັນຜູ້ຊີ້ນໍາພວກເຂົາອອກຈາກຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ.
ການຂໍຄໍາຄິດເຫັນ ຈະຊ່ວຍແລະສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກວ່າ, ການຕອບສະຫນອງໃນທາງທີ່ບໍ່ປ້ອງກັນຕົວຈະເປີດປະຕູໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ເຖິງສະຖານທີ່ຕາບອດຂອງທ່ານ.
4. ທ່ານສະແດງຄວາມຊື່ນຊອບ. ທ່ານ "ຫມູ່ເພື່ອນ" ມີບາງຄົນຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານແລະບໍ່ແມ່ນຄົນອື່ນບໍ? ທ່ານອາດຄິດວ່າຄວາມສໍາພັນຂອງທ່ານກັບພະນັກງານບາງຄົນທີ່ຢູ່ນອກບ່ອນເຮັດວຽກບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ທ່ານປະຕິບັດກັບພວກເຂົາ, ແຕ່ໂອກາດທີ່ມັນສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສາຍພົວພັນຂອງທ່ານ.
5. ພວກເຮົາຫວັງວ່າທ່ານຈະອອກຈາກນັ້ນພວກເຮົາສາມາດຜ່ອນຄາຍແລະປ່ອຍໃຫ້ຜົມຂອງພວກເຮົາລົງ. ແມ່ນແລ້ວ, ມັນບໍ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມເຮືອຂອງທ່ານສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມຫຼັງຈາກທີ່ເຮັດວຽກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານເປັນນາຍຈ້າງ, ແລະພະນັກງານທັງຫມົດຈະລົມກ່ຽວກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ, ເຖິງແມ່ນຜູ້ຈັດການທີ່ດີທີ່ສຸດ. ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການສັງຄົມ, ປະຕິບັດຕາມກົດ "ຊື້ຫນຶ່ງແລະອອກ" ກົດລະບຽບຂອງ thumb.
6. ທ່ານບໍ່ມີຂໍ້ຄຶດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເຮັດແລະເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ເບິ່ງແຍງ. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີພະນັກງານຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດວຽກສໍາລັບ micromanager, ພວກເຂົາເຈົ້າຄາດຫວັງໃຫ້ນາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດ. ສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍ, ພວກເຂົາຕ້ອງການຮູ້ວ່າວຽກງານຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນແລະມີຄ່າ.
7. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງຂ້ອຍໄດ້ຮັບການປະຫານຊີວິດແລະທ່ານບໍ່ມີຂໍ້ຄຶດ. ບໍ່ມີໃຜເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າແທນທີ່ຈະວ່າຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາແມ່ນສະຫລາດພໍທີ່ຈະຮູ້ວ່າໃຜກໍາລັງດຶງນ້ໍາຫນັກຂອງພວກເຂົາແລະຜູ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນ.
ເບິ່ງ ວິທີການຈັດການກັບພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ .
8. ສະບາຍ, ຂ້າພະເຈົ້າພະຍາຍາມເວົ້າກັບທ່ານ, ແລະທ່ານບໍ່ສົນໃຈ. ທ່ານໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານ 100% ຂອງຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານບໍ? ເຈົ້າຢູ່ໃນປັດຈຸບັນບໍ? ຫຼື, ທ່ານກໍາລັງກວດສອບອີເມວ, ຫຼາຍວຽກງານ , ຫຼືມື້ຄາວກ່ຽວກັບສິ່ງອື່ນອີກບໍ? ພະນັກງານຂອງທ່ານຄວນໄດ້ຮັບການເອົາໃຈໃສ່ຂອງທ່ານ, ແລະຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຄິດວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບມັນ.
ເບິ່ງ ວິທີທີ່ຈະກາຍເປັນຜູ້ຟັງດີກວ່າ .
9. ທ່ານບໍ່ມີຄວາມຫນ້າກຽດຊັງທີ່ທ່ານຄິດວ່າທ່ານຢູ່. ນີ້ແມ່ນຄວາມເປັນຈິງໃນການຄຸ້ມຄອງຢ່າງຮຸນແຮງ: ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານ laugh at ຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານໃນ humor ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານກໍາລັງ funny. ເອົາໃຈໃສ່ຕົວທ່ານເອງ - ທີ່ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດຢູ່ທົ່ວນາຍຈ້າງຂອງພວກເຮົາ.
10. ຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ມັກເຈົ້າ. ຜູ້ຈັດການສ່ວນຫຼາຍກໍ່ຕ້ອງການຢາກໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຈາກພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະ "ມັກ" ເປັນເປົ້າຫມາຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນແລະບໍ່ເຫມາະສົມເປັນຜູ້ນໍາ.
ການເປັນຜູ້ນໍາບໍ່ແມ່ນການແຂ່ງຂັນນິຍົມ - ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການນັບຖື.
11. ຂ້ອຍມີຄວາມຄິດທີ່ດີກ່ຽວກັບວິທີການປັບປຸງສິ່ງຕ່າງໆຢູ່ທີ່ນີ້ - ແຕ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຢາກຟັງມັນ. ທ່ານໄດ້ຮັບການປ້ອງກັນໃນເວລາທີ່ພະນັກງານສະເຫນີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບວິທີປັບປຸງບາງສິ່ງບາງຢ່າງ? ທ່ານຕອບກັບ "ພວກເຮົາພະຍາຍາມແລະມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ", ຫຼື "ບໍ່ແມ່ນວ່າພວກເຮົາເຮັດສິ່ງຕ່າງໆຢູ່ທີ່ນີ້ບໍ?" ຖ້າທ່ານເຮັດແບບນັ້ນເລື້ອຍໆ, ທ່ານຈະຢຸດການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານັ້ນແລະທ່ານຈະສົງໄສວ່າເປັນຫຍັງພະນັກງານຂອງທ່ານບໍ່ມີຄວາມຄິດໃຫມ່ຫຼາຍ.
ເບິ່ງ 11 ວິທີສໍາລັບຜູ້ນໍາເພື່ອຊຸກຍູ້ການປະດິດສ້າງຈາກພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ .
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ:
ໃນຂະນະທີ່ມີຄວາມຄິດຄວາມຄິດຂອງພະນັກງານທີ່ດີກວ່າເກົ່າ, ທ່ານຄວນຈະລະມັດລະວັງວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ປິດການປະສານງານທີ່ມີສຸຂະພາບທີ່ມີສຸຂະພາບ, ກໍ່ສ້າງ, ເປີດກວ້າງ, ການສື່ສານສອງທາງ. ສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ຟັງອາດເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງທ່ານ.
-
ອັບເດດໂດຍ Art Petty