10 ເຫດຜົນທີ່ພະນັກງານ HR ຕ້ອງມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນການເຮັດວຽກ
ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນເວັບໄຊທ໌ສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນຂະນະທີ່ການເຂົ້າຮ່ວມຂອງທ່ານສາມາດກ້າວຫນ້າການເຮັດວຽກຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບພະນັກງານທີ່ດີກວ່າເກົ່າໂດຍການຂະຫຍາຍການສະຫມັກສະມາຊິກຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຫນຶ່ງ.
ທ່ານຈະຕ້ອງຄົ້ນຫາເວັບໄຊທ໌ທາງສັງຄົມທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າສະຖານທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານສໍາລັບການມີສ່ວນຮ່ວມ. ບາງສະຖານທີ່ຊ່ຽວຊານໃນອຸດສາຫະກໍາບາງຢ່າງແລະກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ສະເພາະ. ບາງຄົນກໍ່ສຸມໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍພາຍໃນຂົງເຂດແລະປະເທດ. ສ້າງໂປຼໄຟລ໌ແລະເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກໍາບາງຢ່າງໃນ Twitter, Facebook ແລະ LinkedIn .
ສະຖານທີ່ສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນອົງປະກອບສໍາຄັນໃນເຄືອຂ່າຍມືອາຊີບ, ຜົນສໍາເລັດໃນການເຮັດວຽກແລະການພັດທະນາອາຊີບທີ່ກ້າວຫນ້າ. ສະຖານທີ່ສື່ມວນຊົນສັງຄົມຈະມີບົດບາດເພີ່ມຂຶ້ນໃນເຄືອຂ່າຍການກ້າວຫນ້າທາງດ້ານການເຮັດວຽກແລະຄວາມສໍາເລັດເປັນມືອາຊີບ.
ຕ້ອງການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້? ເຫຼົ່ານີ້ສິບເຫດຜົນເຮັດໃຫ້ການລົງທຶນທີ່ໃຊ້ເວລາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ HR ຂອງທ່ານບັງຄັບໃຫ້ສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງທ່ານແລະທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ເຫດຜົນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສັງຄົມ
- ຢູ່ຕິດຕໍ່ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະຫມູ່ເພື່ອນ. ຖ້າຂ້ອຍຄືຂ້ອຍຂ້ອຍກໍ່ມີ "ຄົນທີ່ສູນເສຍ" ໃນປີກາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາາ ທ່ານອາດຈະຊອກຫາພວກເຂົາ. ແລະ, ຖ້າວ່າເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດຂອງທ່ານຖືກກໍານົດແລະເຊື່ອມໂຍງ, ທ່ານຈະບໍ່ສູນເສຍມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ອະດີດເພື່ອນຮ່ວມງານ, ບໍ່ສໍາຜັດນັບຕັ້ງແຕ່ອາຍຸແປດສິບປີແລະເກົ້າສິບສາມາດບັນລຸແລະເພີ່ມທ່ານໃຫ້ກັບເຄືອຂ່າຍມືອາຊີບຂອງພວກເຂົາທີ່ LinkedIn.
- ຊ່ວຍເພື່ອນຮ່ວມງານຊອກຫາທ່ານ. ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ຫມູ່ເພື່ອນ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານອາດຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະຕິດຕໍ່ກັບທ່ານ. ທີ່ຢູ່
- ຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກວຽກ. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກແລະຂໍເອົາການສົ່ງຕໍ່. ແຕະເຂົ້າກັບອໍານາດຂອງເຄືອຂ່າຍພະນັກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານໂດຍຂໍໃຫ້ພວກເຂົາເຜີຍແຜ່ຕໍາແຫນ່ງທີ່ມີຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາກໍາລັງໄດ້ຮັບຜູ້ສະຫມັກທີ່ມາຈາກເຄືອຂ່າຍພະນັກງານໃນ LinkedIn ແລະ Facebook; ທ່ານສາມາດເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ. ນີ້ຍັງເປັນຫນຶ່ງໃນວິທີທາງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກທີ່ບໍ່ມີປະສົບການ, ຜູ້ທີ່ອາດຈະບໍ່ໄດ້ຊອກຫາວຽກຢ່າງຈິງຈັງ. ຄົ້ນຫາຄໍາສໍາຄັນເພື່ອຂະຫຍາຍການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານເຖິງແມ່ນວ່ານອກເຫນືອຈາກເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ. ເປັນຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ LinkedIn ສໍາລັບການຈ້າງງານ .
ການພັດທະນາເຄືອຂ່າຍການຈ້າງງານແລະ ສະມາ ຊິກທີ່ມີທ່າແຮງຂອງພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ມີທັກສະທີ່ຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນຂະນະທີ່ ເດັກນ້ອຍ ລົ້ມລົງຫຼືຊອກຫາໂອກາດສ່ວນທີ່ໃຊ້ເວລາ, ຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຈະພົບກັບພະນັກງານທີ່ມີເຕັກໂນໂລຢີ, ດ້ານການແພດແລະທັກສະທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ອົງກອນຂອງທ່ານຈະຕ້ອງການໃນອະນາຄົດ. ເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມຕ່າງໆມີຢູ່ໃນຂົງເຂດການເຮັດວຽກຕ່າງໆ.
ປູກຕີນຂອງທ່ານຢ່າງແຫນ້ນແຟ້ນໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ຈະໃຫ້ພະນັກງານໃນອະນາຄົດສໍາລັບອົງກອນຂອງທ່ານ. ພັດທະນາທັກສະທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອນໍາໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່ຄວາມສາມາດຂອງເຄືອຂ່າຍສື່ສັງຄົມສໍາລັບ HR ແລະສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງທ່ານເອງ. ຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພະນັກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນກັນ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນເຄືອຂ່າຍຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ແລ້ວ (ແລະສົງໄສບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່). ພະນັກງານໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານຊອກຫາແລະຈ້າງປະເພດຂອງຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດວຽກ - ແລະພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງເຫລົ່ານີ້ແມ່ນຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມ.
- ຊອກຫາວຽກໃຫມ່. ຕ້ອງການຍ້າຍຈາກນາຍຈ້າງໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານສໍາລັບເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ? ໃຊ້ສະຖານທີ່ສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນການຊອກຫາວຽກຂອງທ່ານ. ທຸກໆຂໍ້ແນະນໍາສໍາລັບການເລືອກເອົາຜູ້ສະຫມັກແມ່ນແນະນໍາໃຫ້ສໍາລັບ ການຊອກຫາວຽກ HR ຂອງທ່ານ. ເບິ່ງເບິ່ງ; ສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນອົງປະກອບໃຫຍ່ຂອງການຊອກວຽກເຮັດວຽກໃນປະຈຸບັນ - ຫຼືຄວນຈະເປັນ.
- ສ້າງຕາສິນຄ້າອອນລາຍຂອງທ່ານ. ເຈົ້າແມ່ນໃຜ? ທ່ານມີຄວາມຊ່ຽວຊານຫຍັງແດ່? ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຫຍັງ? ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກແລະຮັບຮູ້ໂດຍເພື່ອນຮ່ວມງານ, ປະກອບອາຊີບແລະນາຍຈ້າງທີ່ມີທ່າແຮງແນວໃດ? ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃສ່ໃນບັນດາສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານໃນທີ່ສຸດກໍ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສົ່ງເສີມການກ້າວຫນ້າທາງດ້ານການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ - ຫຼືບໍ່ພັດທະນາການສະແດງອອນລາຍໃນສື່ສັງຄົມ - ບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດ.
ໃນເວລາທີ່ນາຍຈ້າງທີ່ມີທ່າແຮງຫຼືພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງ ຊອກຫາຊື່ຂອງທ່ານໃນ Google ຫຼືເຄື່ອງຈັກຊອກຫາອື່ນ, ນາຍຈ້າງຫຼືພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີປະສົບການໄດ້ບໍ? ພວກເຂົາເຈົ້າຈະພົບເຫັນບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ທັງຫມົດ? ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນວິທະຍາໄລທີ່ບໍ່ມີປະສົບການຂອງທ່ານ, ພັດທະນາສໍາລັບຫມູ່ເພື່ອນແລະຄອບຄົວຢູ່ໃນເຟສບຸກ, ແລະ, ໂອ້ຍ, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ຫມູ່ເພື່ອນຂຽນໄວ້ໃນກໍາແພງຂອງທ່ານ! ບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ໃນທັງຫມົດແລະຫນ້າທີ່ບໍ່ເປັນມືອາຊີບຫຼືປະຫວັດບໍ່ມີຫຍັງເຮັດວຽກຕື່ມອີກໃນການເຮັດວຽກຫຼືການຊອກວຽກເຮັດຂອງທ່ານ. ຈໍານວນນາຍຈ້າງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແມ່ນກໍາລັງ ຊອກຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ .
ເປັນຕົວຢ່າງຂອງການເບິ່ງເຫັນຂ້າພະເຈົ້າສົ່ງເສີມ, ເຂົ້າ "Susan Heathfield" ໃນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ. ສຸດທ້າຍຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງ, ປະຫວັດສາດເປັນມືອາຊີບເກີດຂຶ້ນ. ທ່ານຕ້ອງການຜົນໄດ້ຮັບດຽວກັນສໍາລັບຊື່ຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງການສ້າງຮູບພາບອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການມັນ. ການສ້າງຮູບພາບນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາດົນ. ເປັນຫຍັງທ່ານລໍຖ້າ?
- ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມທີ່ແບ່ງປັນຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານ, ຊຸມຊົນຂອງທ່ານ, ຫຼືປະກອບອາຊີບຂອງທ່ານ. Facebook, ເປັນຕົວຢ່າງ, ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງກຸ່ມ. ມີ LinkedIn HR Group ທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມ. ປະຕິບັດຕາມຄົນທີ່ກ່ຽວກັບ Twitter ຍັງໃຫ້ຂໍ້ສະເຫນີແນະກ່ຽວກັບເນື້ອຫາສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ຂອງຂ້ອຍ.
ສໍາລັບການຊອກຫາວຽກເຮັດງານທໍາ, Twitter ມີບົດບາດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ໃນ 140 ຕົວອັກສອນຫຼືຫນ້ອຍ, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະສະຫມັກຂໍເອົາວຽກ, ແຕ່ວ່າທ່ານສາມາດບອກກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະນາຍຈ້າງທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ. ນາຍຈ້າງສາມາດ "tweet" (ເຜີຍແຜ່ຂໍ້ຄວາມ) ກ່ຽວກັບວຽກທີ່ມີຢູ່ແລະວິທີການສະຫມັກຂໍເອົາ. ປະຊາຊົນຍັງສາມາດ "retweet" (ເຜີຍແຜ່ຂ່າວສານວຽກຂອງທ່ານຄືນໃຫມ່) ກັບເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາໃນ Twitter. ນີ້ຈະຂະຫຍາຍພາກສະຫນາມຂອງທ່ານ, ຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີຄຸນວຸດທິທີ່ໄດ້ຮັບຂ່າວກ່ຽວກັບວຽກທີ່ມີຢູ່ໃນ Twitter ຂອງທ່ານ.
ກຸ່ມ Twitter ໄດ້ກໍານົດເວລາຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອຕອບສະຫນອງຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ພົວພັນກັບອອນໄລນ໌ສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້. ກຸ່ມກາງ Michigan ຖືກອງປະຊຸມແບບປົກກະຕິ; ຂ້າພະເຈົ້າຈະວາງເດີມພັນທີ່ມີຢູ່ໃນເຂດຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ. ຖ້າທ່ານເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມຫຼືງານວາງສະແດງການຄ້າ, Twitter ແມ່ນວິທີການທີ່ດີທີ່ຈະຈັດເວທີຮ່ວມກັນໃນງານວາງສະແດງ.
ທ່ານສາມາດສະຫນອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານແລະຄວາມພ້ອມສໍາລັບກອງປະຊຸມ. ພວກເຮົາຮູ້ກັນວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຜູ້ທີ່ມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຢູ່ໃນກອງປະຊຸມແລະໄດ້ຮັບການສະເຫນີວຽກເຮັດງານທໍາໃນຕອນທ້າຍຂອງງານວາງສະແດງ (ການຢືນຢັນຢືນຢັນໂດຍການ ກວດເບິ່ງພື້ນຫລັງ ຢ່າງເຕັມທີ່ຫຼັງຈາກການສະແດງ, ແນ່ນອນ)
- ພັດທະນາສາຍພົວພັນທາງສັງຄົມຜ່ານເວລາໃນສະຖານທີ່ສື່ສັງຄົມ. ເວັບໄຊທ໌ເຊັ່ນ Facebook ເຮັດໃຫ້ຫຼາຍ "ມ່ວນ" ຫຼາຍກ່ວາ LinkedIn ທີ່ມີຄວາມເປັນມືອາຊີບ. ການເຊື່ອມຕໍ່ສົ່ງຂ້າພະເຈົ້າ karma ແລະພືດ virtual ຈາກເຟສບຸກ, ເປັນຕົວຢ່າງ. ໃນຂະນະທີ່ທັງສອງສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ເລີ່ມຕົ້ນສໍາລັບຄົນຫນຸ່ມສາວ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຂົາຫຼາຍຂຶ້ນ. ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າລູກສາວຂອງເພື່ອນຂອງພວກເຮົາບອກພວກເຮົາວ່າພວກເຮົາມີອາຍຸເກີນໄປສໍາລັບເຟສບຸກ, ມັນຍັງມີປະຊາກອນຫລາຍຂຶ້ນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ປະກອບອາຊີບທີ່ມີຄວາມສໍາເລັດ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກວດເບິ່ງ, ສ່ວນການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ໄວທີ່ສຸດຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃຫມ່.
ຈົ່ງລະວັງສິ່ງທີ່ທ່ານແບ່ງປັນເພື່ອປົກປ້ອງຮູບພາບທີ່ເປັນມືອາຊີບທີ່ກ່າວ ເຖິງຂ້າງເທິງ, ແຕ່ຢ່າສົງໃສວ່າພະລັງງານຂອງມັນຂະຫຍາຍສາຍພົວພັນຂອງທ່ານ. ເພີ່ມເປັນບວກ? ນັກສຶກສາມະຫາວິທະຍາໄລ, ທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການກໍ່ສ້າງ, ໃຫ້ມີບ່ອນຢູ່ເຫຼົ່ານີ້ແລະມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີໃນການນໍາໃຊ້ແລະສະດວກໃນການເຂົ້າເຖິງພວກເຂົາ. ຫນຶ່ງໃນ nephews ຂອງພວກເຮົາຫາຍໄປຈາກອີເມວບໍ່ດົນມານີ້; niece ຄົນຫນຶ່ງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງລາວໄປໃສ່ເຟສບຸກແລະລາວໄດ້ສໍາຜັດກັບຂ້ອຍໃນມື້ນັ້ນ - ໃນເຟສບຸກຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. - ໃຫ້ຊ່ອງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານສາມາດພົວພັນກັບທ່ານໄດ້. ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການສົນທະນາກັບທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາຕ້ອງການບອກທ່ານວ່າທ່ານຈະສາມາດຮັບໃຊ້ໃຫ້ພວກເຂົາດີຂຶ້ນໄດ້ແນວໃດ. ພວກເຂົາສ່ວນໃຫຍ່ຢາກສ້າງຊຸມຊົນທີ່ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການທີ່ພວກເຂົາຮັກ. ໃຫ້ພວກເຂົາໂອກາດ. Blog, ສະຫນັບສະຫນູນກອງປະຊຸມຜູ້ໃຊ້ແລະຕອບຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້.
ໃຊ້ຄໍາຕອບຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງ; ມັນງ່າຍຫຼາຍທີ່ຈະເອົາບັນທຶກໄວ້ໃຫ້ກັບທ່ານໃນເຟສບຸກ, ຫຼືສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບ blog ຂອງທ່ານກ່ວາຈະຂຽນຈົດຫມາຍໄປຫາທີ່ຢູ່ຂອງບໍລິສັດທີ່ເປັນບໍລິສັດທີ່ບໍ່ມີຊື່ສຽງ. ອອກຈາກທີ່ນັ້ນ. Interact. Zappos , ຮ້ານເກີບເທົ່ານັ້ນທີ່ຂ້ອຍຊື້ຈາກອີກ, ມີອາຫານທີ່ມີຊີວິດຊີວາຢູ່ໃນ Twitter. ມັນເປັນພຽງຫນຶ່ງຕົວຢ່າງ. ແລະ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຍຸດທະສາດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຊອກຫາທ່ານແລະສົນທະນາກັບທ່ານ, ໄປບ່ອນທີ່ພວກເຂົາເວົ້າແລ້ວເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເຮັດເຊັ່ນນີ້, ເຊັ່ນກັນ. - ສ້າງຊຸມຊົນປະມານຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ. ແມ່ນຜູ້ທີ່ "ຫນ້າ" ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈ, ມີຄວາມເຂົ້າໃຈ, ມີຄວາມຮູ້ແລະມີສື່ສັງຄົມ? ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາຄົນເຫຼົ່ານີ້ແລະລ້ຽງດູເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນສຽງຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຫລາຍກວ່າໂອກາດສື່ມວນຊົນທີ່ຈ່າຍ, ເຊັ່ນ: ການໂຄສະນາ, ການໂຄສະນາໂທລະພາບແລະວິທີການສື່ມວນຊົນແບບດັ້ງເດີມ, ໂລກອອນລາຍຊອກຫາບໍລິສັດແລະຜູ້ເຜີຍແຜ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ສ້າງຊຸມຊົນຂອງຜູ້ທີ່ຕິດຕາມພວກເຂົາແລະໃຜທີ່ເຂົາເຈົ້າຕິດຕາມ. ການຕະຫຼາດ / ການໂຄສະນາຂອງ Word of mouth (WoM) ສະຫນອງໂອກາດທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານເພື່ອບັນລຸຄົນແລະສໍາລັບປະຊາຊົນທີ່ສາມາດບັນລຸທ່ານ.
Forums ແລະ blogs ໃນເວັບໄຊທ໌ບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ໃນເວບບອດແລະ blogs ພາຍໃນ Intranet ຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງທ່ານແລະຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ອື່ນໆກໍ່ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກນີ້ຂອງຊຸມຊົນ. ທັງພາຍໃນແລະພາຍນອກຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງພັດທະນາສາຍພົວພັນ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຊີວິດການສື່ສານຂອງທ່ານ - ສໍາລັບພະນັກງານ, ສໍາລັບເຄືອຂ່າຍປະໂຫຍດເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ແລະສໍາລັບການກ້າວຫນ້າທາງດ້ານການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ສ້າງພວກເຂົາ; ໃຊ້ພວກມັນ; ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄຸນຄ່າ; ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກເຂົາເຈົ້າ. - ສຸດທ້າຍ, Betsy Weber ຂອງ TechSmith Corporation ໄດ້ສົ່ງໃຫ້ພວກເຮົາມີບັນທຶກໄວ້ເປັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້. ບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ນອກເຫນືອໄປຈາກພະນັກງານແຕ່ລະບຸກຄົນ, ຕ້ອງສ້າງຕັ້ງບໍລິສັດທີ່ມີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສື່ສັງຄົມທີ່ສໍາຄັນ. ທຸລະກິດ Cone ທີ່ຜ່ານມາໃນການສຶກສາສື່ມວນຊົນສັງຄົມຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ "93% ຂອງຊາວອະເມຣິກັນເຊື່ອວ່າບໍລິສັດຄວນຈະມີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະ 85% ເຊື່ອວ່າບໍລິສັດເຫລົ່ານີ້ຄວນໃຊ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອພົວພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກ." ຂອງຜູ້ຕອບການສຶກສາ:
- 60% ຂອງຊາວອາເມລິກາປົກກະຕິພົວພັນກັບບໍລິສັດໃນເວັບໄຊທ໌ທາງສັງຄົມ,
- 43% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່າວວ່າບໍລິສັດຄວນໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະ
- 41% ເຊື່ອວ່າບໍລິສັດຄວນໃຊ້ເຄື່ອງມືສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອຂໍຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະບໍລິການ.
ອິນເຕີເນັດໄດ້ເປີດການສື່ສານຜ່ານລະດັບໂລກ. ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ນໍາໃຊ້ອົງປະກອບສື່ສັງຄົມຂອງຕົນເພື່ອຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ, ເສີມຂະຫຍາຍການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ເພີ່ມຫມູ່ເພື່ອນ, ສ້າງສາຍພົວພັນ, ຈ້າງພະນັກງານ, ຊອກຫາຄົນທີ່ມີທັກສະທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ສ້າງສະຖາບັນຜູ້ສະຫມັກຂອງພະນັກງານທີ່ມີທ່າແຮງ, ແລະຂະຫຍາຍວິວທິວທັດຂອງທ່ານ? ພວກເຮົາກໍາລັງເຂົ້າຮ່ວມ. ເປັນຫຍັງເຈົ້າບໍ່ໄດ້?