ວິທີການນາຍຈ້າງສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານເອົາໃຈໃສ່ພະລັງງານທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈ
ພະລັງງານທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈແມ່ນການໄດ້ຮັບແລະຂຶ້ນໄປທີ່ພະນັກງານມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປະກອບສ່ວນນອກເຫນືອຈາກຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນພື້ນຖານຂອງວຽກ.
ພະນັກງານເລືອກເອົາພະລັງງານທີ່ມີຄວາມຈໍາກັດທີ່ຈະໃຊ້ແທນທ່ານໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ຄວາມເຕັມໃຈຂອງພະນັກງານໃນການປະຕິບັດຂ້າງເທິງແລະນອກເຫນືອຈາກຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນພື້ນຖານຂອງວຽກງານແມ່ນການສະທ້ອນເຖິງຄວາມເຕັມໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ຈະເຂົ້າຫາພະລັງງານທີ່ມີຄວາມຈໍາກັດຂອງຕົນ.
ບໍ່ເຂົ້າໃຈໃນພະລັງງານທີ່ມີອໍານາດຕັດສິນຂອງພະນັກງານຄືການປະກອບສ່ວນທີ່ເຮັດວຽກໃນທາງບວກ? ມັນແມ່ນ. ພະລັງງານທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຂອງທ່ານໃນການດັບໄຟດ້ວຍການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແລະຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ. ໃນຖານະເປັນນາຍຈ້າງ, ເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອເຂົ້າເຖິງມັນເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ມັນເປັນນ້ໍາມັນທີ່ເຮັດໃຫ້ມໍເຕີຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ຄິດວ່າພະນັກງານພະລັງງານ discretionary ເປັນການເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ຜູ້ຈັດການທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດເຂົ້າໃຈພະລັງງານຂອງພະລັງງານທີ່ກໍາລັງໃຈແລະປະຕິບັດຢ່າງຈະແຈ້ງໃນການເຂົ້າເຖິງມັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຜູ້ຈັດການສະເຫນີອອກແລະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປະກອບສ່ວນພະລັງງານທີ່ເລືອກໂດຍສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະໃຫ້ພະນັກງານເລືອກທີ່ຈະປະຕິບັດ.
"ການສຶກສາຢູ່ໃນຈໍານວນອົງການຈັດຕັ້ງ, ລວມທັງສະຖາບັນການສຶກສາຊັ້ນນໍາ, ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງລະດັບສູງຂອງການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານ - ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນຄວາມເຕັມໃຈແລະຄວາມສາມາດທີ່ຈະໄປເຮັດວຽກເພີ່ມເຕີມແລະປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບດ້ານການເງິນແລະການດໍາເນີນງານ. ການສຶກສາແຮງງານທົ່ວໂລກສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງຂັ້ນຕອນໄດ້ປະຕິບັດເພື່ອປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະຫຼຸດລົງ. "
ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສົ່ງເສີມການນໍາໃຊ້ພະລັງງານທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈ
ດັ່ງນັ້ນ, ອົງການໃດທີ່ຈະເຮັດເພື່ອຊຸກຍູ້ການປະກອບສ່ວນຂອງພະນັກງານທີ່ເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບເຫລົ່ານີ້? ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການສະຫນັບສະຫນູນຂອງພະນັກງານທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງອົງປະກອບເຊັ່ນ:
- ເປົ້າຫມາຍທີ່ຊັດເຈນແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງການເຮັດວຽກ
- ລາງວັນແລະການຮັບຮູ້ສໍາລັບຜົນສໍາເລັດ
- ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ເນື່ອງ
- ຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນໃນການສື່ສານ
- ການຝຶກສອນເລື້ອຍໆ
- ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສົນໃຈແລະສະຫນັບສະຫນູນ
- ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ
- ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ
- ໂອກາດການພັດທະນາພະນັກງານ (ບໍ່ພຽງແຕ່ຫ້ອງຮຽນ)
ພະນັກງານພະນັກງານພະລັງງານໃນການປະຕິບັດງານ
ໃນຖານະເປັນຕົວຢ່າງຂອງພະລັງງານ discretionary ໃນການປະຕິບັດ, ຖາມໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ນາງເອົາລູກຄ້າໄປຫ້ອງ dressing ເຊິ່ງລູກຄ້າພະຍາຍາມຊອກຫາເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ. ໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າສໍາເລັດ, ນາງມາເລເອົາລູກຄ້າກັບຄືນໄປຫາພື້ນເຮືອນໃນຂະນະທີ່ສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ.
ຖ້າລູກຄ້າຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຊື້ສິນຄ້າ, ນາງແມລີ່ກໍ່ຈະນໍານາງໄປຫານັກເງິນສົດຫຼືແຫວນຊື້ດ້ວຍຕົນເອງ. ນາງຂໍຂອບໃຈລູກຄ້າສໍາລັບການຊື້ຂອງນາງແລະບອກນາງວ່ານາງຫວັງວ່າລູກຄ້າຈະກັບຄືນມາໃນໄວໆນີ້. ນາງຖາມເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມທີ່ລູກຄ້າບໍ່ຊື້.
ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນວຽກງານພື້ນຖານຂອງນາງມາລີ, ນາຍຈ້າງຂອງນາງຖາມຈ້າງໃຫ້ເຮັດ.
ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ນາງມາຮັບເງິນເດືອນຂອງນາງໃນແຕ່ລະອາທິດ. ແມ່ນນາຍຈ້າງທັງຫມົດຕ້ອງການໃຫ້ນາງເຮັດແນວໃດ? ບໍ່ແມ່ນແທ້. ນາຍຈ້າງຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າແຕ່ລະພະນັກງານ.
ກະທູ
ພະນັກງານທີ່ມີອໍານາດ, ມີຄວາມຍິນດີແລະຫມັ້ນສັນຍາກັບວຽກງານຂອງນາງໃຊ້ເວລາການບໍລິການຫນຶ່ງບາດຕໍ່ໆໄປ. ນາງໃຊ້ພະລັງງານທີ່ກໍາລັງໃຈຂອງນາງໃຫ້ດີກວ່າໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແລະເພື່ອປັບປຸງການຂາຍນາຍຈ້າງຂອງນາງ.
ຖາມ, ໂດຍໃຊ້ພະລັງງານທີ່ມີກໍາລັງໃຈຂອງນາງ, ຂໍໃຫ້ລູກຄ້າ, ໃນຂະນະທີ່ນາງຍັງຢູ່ໃນຫ້ອງ dressing, ບໍ່ວ່າຈະເປັນນາງສາມາດນໍາເອົານາງທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນຂະຫນາດຫລືສີອື່ນ. ນາງໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າຊັ້ນແລະແນະນໍາລາຍການເພີ່ມເຕີມ, ຊຶ່ງອາດເຮັດວຽກໄດ້ດີສໍາລັບລູກຄ້າ, ອີງຕາມສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລ້ວ.
ນາງມາຣີຍັງແນະນໍາເຖິງສິ່ງທີ່ສອງຢ່າງທີ່ນາງຄິດອາດເຮັດວຽກດີສໍາລັບລູກຄ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຄ້າຍກັບສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ພະຍາຍາມແລ້ວ.
ນາງມາລີສາມາດເຮັດໄດ້ເພາະວ່ານາງຮູ້ວ່າສິນຄ້າຄົງຄັງດີຫຼາຍແລະໄດ້ສັງເກດເຫັນລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຊື້ສິນຄ້າໃນໄລຍະເວລາ. ນາງຮູ້ສິ່ງທີ່ອາດຈະເບິ່ງດີກັບລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນຈາກປະສົບການ.
ຫຼັງຈາກທີ່ລູກຄ້າເຮັດການຊື້ຂອງນາງ, ນາງຈື່ຈໍາໃຫ້ນາງເອົາຄູປອງສໍາລັບການຂາຍທີ່ຈະມາເຖິງ. ນາງຍ່າງລູກຄ້າໄປຮ້ານເຂົ້າ, ຂໍຂອບໃຈເຈົ້າສໍາລັບການຊື້ຂອງນາງ, ແລະບອກນາງວ່ານາງສາມາດຂໍຖາມນາງແມມເວລາທີ່ນາງກັບຄືນໄປບ່ອນຮ້ານ.
ຖາມຮູ້ວ່າລູກຄ້າມັກຈະກັບຄືນຖ້າພວກເຂົາມີເພື່ອນທີ່ພວກເຂົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີເລີດ.
ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ພະລັງງານທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດຕໍ່ພະນັກງານຫຼາຍຂຶ້ນ
ທ່ານບໍ່ສາມາດຈ່າຍເງິນໃຫ້ປະຊາຊົນພຽງພໍທີ່ຈະຈື່ໄດ້ວ່າຈະໄປເຮັດວຽກພິເສດແຕ່ທ່ານກໍ່ສາມາດສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດວຽກທີ່ພະນັກງານຂອງທ່ານຈະເລືອກທີ່ຈະໃຊ້ພະລັງງານທີ່ເລືອກໄດ້.
ນາຍຈ້າງຂອງນາງມາຣີໄດ້ສະຫນອງຂໍ້ມູນຫຼາຍຢ່າງທີ່ແນະນໍາຂ້າງເທິງເພື່ອສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ພະນັກງານຄືນາງມາລີສະຫນອງໃຫ້ຫຼາຍກວ່າຄໍາອະທິບາຍວຽກງານພື້ນຖານທີ່ໄດ້ອະທິບາຍ.
ຈາກຈຸດປະສົງຂອງນາຍຈ້າງ, ພະນັກງານພະນັກງານພະນັກງານທີ່ໃຊ້ພະລັງງານຫຼາຍທີ່ທ່ານສາມາດແຕະຕ້ອງ, ລູກຄ້າທີ່ດີຮັບໃຊ້ໄດ້ດີກວ່າ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງທ່ານສໍາລັບພະນັກງານທີ່ດີໃຈ.
ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກແມ່ນໂຕ້ແຍ້ງທາງບວກກັບລູກຄ້າແລະເພື່ອນຮ່ວມງານແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດຂອງຜົນປະໂຫຍດຂອງວຽກງານທີ່ເກີດຂື້ນຍ້ອນຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານີ້.