ການສ້າງແລະບໍາລຸງຮັກສາລະບົບຂອງມາດຕະຖານລະດັບພະນັກງານມາດຕະຖານຊ່ວຍໃຫ້ການຊົດເຊີຍທີ່ເຫມາະສົມໃນລະດັບດຽວກັນຂອງວຽກງານໃນລະຫວ່າງກົມຕ່າງໆແລະພະແນກຕ່າງໆ.
ພິຈາລະນາ, ບໍລິສັດຊອບແວທີ່ມີການຈ້າງແຮງງານ, ຜູ້ທົດສອບ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສະຫນັບສະຫນູນ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍຂາຍ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫລາດ, ຜູ້ຈັດການໂຄງການ , ຜູ້ຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ , ບັນຊີແລະອື່ນໆ.
ມັນຈະເປັນການທ້າທາຍເພື່ອຮັບປະກັນການຊົດເຊີຍທີ່ສອດຄ່ອງແລະຍຸຕິທໍາໃນພາລະບົດບາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍເຫຼົ່ານີ້ໂດຍບໍ່ມີການສ້າງຮູບແບບກົນໄກມາດຕະຖານບາງຢ່າງ. ປັດໄຈໃນຄວາມເປັນຈິງທີ່ວ່າສໍາລັບຫົວຂໍ້ຕໍາແຫນ່ງທຸກ, ມີລະດັບແຕກຕ່າງກັນ, ລວມທັງພາລະບົດບາດລະດັບສູງຫຼືຜູ້ອາວຸໂສສໍາລັບ ຜູ້ຈັດການ ແລະຜູ້ປະກອບສ່ວນສ່ວນບຸກຄົນແລະທ່ານສາມາດຈິນຕະນາການຄວາມສັບສົນທີ່ບໍ່ມີລະບົບການຈັດຕັ້ງ. ລະບົບລະດັບຊັ້ນຕໍາແຫນ່ງຫຼືລະດັບພະນັກງານເທົ່ານັ້ນ.
ຕໍາແຫນ່ງຕົວຢ່າງ / ລະດັບຊັ້ນຂອງພະນັກງານ
ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຄໍາອະທິບາຍລະດັບລະດັບພະນັກງານຈາກພະນັກງານແຕ່ລະຄົນເຖິງລະດັບຮອງປະທານາທິບໍດີ.
ລະດັບ A - ລະດັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສ່ວນບຸກຄົນ
- ບຸກຄົນໃນລະດັບນີ້ຕາມປົກກະຕິຕາມປົກກະຕິເຮັດວຽກປົກກະຕິ
- ພວກເຂົາເຈົ້າໂດຍທົ່ວໄປເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາຢ່າງໃກ້ຊິດ
- ພວກເຂົາມັກຈະມີຄວາມສາມາດຕັດສິນໃຈຫນ້ອຍ
- ພວກເຂົາບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບງົບປະມານຫລືຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ຈ່າຍໂດຍບໍ່ມີການອະນຸມັດ
- ໂດຍປົກກະຕິ, ມີປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫນ້ອຍກວ່າສາມປີແມ່ນຢູ່ໃນລະດັບນີ້.
ລະດັບ B - ປະກອບສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີປະສົບການ
- ບຸກຄົນໃນລະດັບນີ້ມັກຈະມີປະສົບການດ້ານລະບົບຫລືລະບົບ
- ພວກເຂົາເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາທົ່ວໄປ
- ການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາແມ່ນອີງຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນ
- ພວກເຂົາອາດຈະມີຄວາມຮັບຜິດຊອບງົບປະມານໃນລະດັບຊື່ຫຼືຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ຈ່າຍ.
- ໂດຍປົກກະຕິຕ້ອງມີປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ 3-5 ປີໃນລະດັບນີ້.
ລະດັບ C - ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການອາວຸໂສແລະຜູ້ປະກອບສ່ວນສ່ວນບຸກຄົນ
- ບຸກຄົນໃນລະດັບນີ້ຕ້ອງມີຄໍາສັ່ງຂອງຂັ້ນຕອນແລະລະບົບທີ່ໃຊ້.
- ພວກເຂົາເຈົ້າໂດຍທົ່ວໄປເຮັດວຽກກັບຈຸດປະສົງທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີທັກສະການວາງແຜນການດໍາເນີນງານທີ່ມີການຊີ້ນໍາໂດຍກົງຢ່າງຫນ້ອຍ
- ພວກເຂົາມີຄວາມຍາວໃນການຕັດສິນໃຈພາຍໃນຫນ່ວຍບໍລິການຂອງພວກເຂົາ
- ພວກເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຈ້າງງານ, ການພັດທະນາແລະຂະບວນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພະນັກງານ
- ພວກເຂົາໂດຍປົກກະຕິມີຄວາມຮັບຜິດຊອບງົບປະມານ
- ທັກສະຂອງຄົນມີຄວາມສໍາຄັນ
- ໂດຍປະກະຕິປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ 5-7 ປີແມ່ນຕ້ອງການໃນລະດັບນີ້.
ລະດັບ D - ຜູ້ອໍານວຍການ
- ບຸກຄົນໃນລະດັບນີ້ຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ທິດສະດີແລະການປະຕິບັດຂອງຫຼັກການຂອງອາຊີບຂອງພວກເຂົາ.
- ພວກເຂົາເຈົ້າໂດຍທົ່ວໄປເຮັດວຽກກັບເປົ້າຫມາຍທີ່ກວ້າງສໍາລັບພື້ນທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າຮັບຜິດຊອບ
- ພວກເຂົາມີຄວາມຍາວທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການຕັດສິນໃຈສໍາລັບຫນ່ວຍງານທີ່ດໍາເນີນການຫຼືການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ພວກເຂົາເຈົ້າມີອໍານາດຈ້າງ / ໄຟກ່ຽວກັບສະມາຊິກທີມງານ
- ພວກເຂົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໂດຍກົງສໍາລັບງົບປະມານຂອງພະແນກຫລືຫນ່ວຍງານທີ່ສໍາຄັນ
- ທັກສະຂອງຜູ້ຄົນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ
- ໂດຍປະກະຕິປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ 8-10 ປີແມ່ນຕ້ອງການໃນລະດັບນີ້.
ລະດັບ E - ຮອງປະທານ / ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປ
- ບຸກຄົນໃນລະດັບນີ້ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນລະດູການໃນດ້ານຄວາມຊໍານານງານຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ພວກເຂົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຍຸດທະສາດຕໍ່ຫນ່ວຍງານພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງພວກເຂົາ
- ພວກເຂົາພັດທະນາແລະນໍາໃຊ້ເປົ້າຫມາຍໄລຍະສັ້ນແລະໃກ້ໆສໍາລັບຫນ່ວຍງານຂອງພວກເຂົາ
- ລະດັບການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາແມ່ນກວ້າງພາຍໃນຫນ່ວຍງານທີ່ເປັນຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ພວກເຂົາມີການຄວບຄຸມງົບປະມານຄົບຖ້ວນສົມບູນຕາມຫນ້າທີ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງພວກເຂົາ
- ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນ, ລວມທັງຄວາມສາມາດໃນການພັດທະນາລະດັບຕ່ໍາ, ແມ່ນສໍາຄັນ.
- ມີປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກວ່າ 10 ປີໃນລະດັບນີ້.
ຕໍາແຫນ່ງຊັ້ນ Overlay ກັບລະດັບການຊົດເຊີຍ
ລະດັບຊັ້ນຕໍາແຫນ່ງຂ້າງເທິງຈະຖືກຄວບຄຸມໂດຍຊຸດກໍານົດຄ່າເງິນຊົດເຊີຍທີ່ໄດ້ອະທິບາຍເປັນລະດັບຊັ້ນຊົດເຊີຍ.
ທຸກລະດັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈະມີລະດັບເງິນເດືອນຂອງຕົນເອງ, ຈາກຕໍ່າຫາສູງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນອາດຈະມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນຂອງຊັ້ນການຊົດເຊີຍທີ່ຕ່ໍາ, ສູງແລະຈຸດກາງຈຸດປະສົງແຕກຕ່າງຈາກລະດັບຫາລະດັບ. ພິຈາລະນາວ່າປະເພດຜູ້ຈັດການຊັ້ນ C ສາມາດປະກອບມີຜູ້ຈັດການຂະຫນາດນ້ອຍ, ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ຈັດການອາວຸໂສ, ທັງຫມົດທີ່ມີຂອບເຂດການຊົດເຊີຍຂອງຕົນເອງ.
ການພັດທະນາລະດັບຊັ້ນ
ຂັ້ນຕອນການພັດທະນາ, ປະຕິບັດແລະປັບປຸງລະດັບຕໍາແຫນ່ງແລະການຊົດເຊີຍໃນລະດັບທີ່ໃຊ້ເວລາຕາມປົກກະຕິແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ພິຈາລະນາຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງຮອງປະທານປະເທດເພື່ອສ້າງຖານະໃຫມ່. ນາງຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມງານຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃນຂະບວນການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້;
- ອະທິບາຍລັກສະນະ, ຂອບເຂດ, ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບົດບາດໃຫມ່ໃນລະອຽດ.
- ກໍານົດເງື່ອນໄຂສໍາລັບການສຶກສາແລະປະສົບການພື້ນຫລັງທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບບົດບາດ.
- ການປະເມີນສິດອໍານາດງົບປະມານແລະການຕັດສິນໃຈຂອງບົດບາດ.
- ເບິ່ງການຄາດຄະເນການເຮັດວຽກທີ່ຄາດວ່າຈະສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງນີ້.
- ສົມທຽບບົດບາດກັບຜູ້ອື່ນໃນພະແນກ.
- ປຽບທຽບພາລະບົດບາດແລະພາລະບົດບາດການເຮັດວຽກກັບຕົວຢ່າງພາຍນອກ.
ເມື່ອໃດທີ່ຂ້າງເທິງໄດ້ຖືກສໍາເລັດແລ້ວ, ຜູ້ບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດຈະຕັດສິນໃຈວ່າລະດັບຕໍາແຫນ່ງໃດຢູ່. ຫຼັງຈາກການຈັດຕໍາແຫນ່ງນີ້ໄດ້ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ, ຕາຕະລາງການຊົດເຊີຍຈະຖືກນໍາໃຊ້ແລະຕໍາແຫນ່ງຈຸດຕໍ່າ, ກາງແລະສູງສໍາລັບການຊົດເຊີຍຈະຖືກບັນທຶກໄວ້. ຂໍ້ມູນການຊົດເຊີຍຂອງຕະຫຼາດສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ຄ້າຍຄືກັນຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປຽບທຽບການປະເມີນພາຍໃນກັບຄວາມເປັນຈິງພາຍນອກ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ຂະບວນການລາຍລະອຽດແລະມີສ່ວນຮ່ວມນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບການຮັກສາພະນັກງານທັງຫມົດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືສໍາລັບການເຮັດວຽກຕົ້ນຕໍ.
-
ອັບເດດໂດຍ Art Petty