ການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິຫານໃນແຜນພັດທະນາການປະຕິບັດງານ (PDPs) ກໍານົດຕົວແບບ
ຕົວແບບບໍລິຫານວິທີການສ້າງແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດງານ (PDP), ສໍາລັບພະນັກງານລາຍງານຂອງພວກເຂົາ.
ພວກເຂົາສ້າງກອບທີ່ເປົ້າຫມາຍແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງສະມາຊິກພະແນກທັງຫມົດຈະໄຫຼ. ຜູ້ບໍລິຫານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າກອງປະຊຸມການວາງແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຢ່າງໃດເພື່ອປະກອບສ່ວນ, ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ, ຜົນສໍາເລັດແລະການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າ ຜູ້ບໍລິຫານໃຫ້ພະນັກງານການລາຍງານມີຄວາມເປັນເອກະລາດຂອງໄລຍະເວລາໄລຍະເວລາໃນໄລຍະທີ່ຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາແມ່ນສຸມໃສ່ການພັດທະນາ, ເປົ້າຫມາຍ, ຄວາມຝັນ, ຄວາມຕ້ອງການແລະຜົນສໍາເລັດຂອງຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ.
ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ການວາງແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດງານ, ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນ PDP ຜູ້ບໍລິຫານ, ແມ່ນວິທີທີ່ຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານຮັກສາຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າແລະການພັດທະນາສ່ວນບຸກຄົນແລະມືອາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບເຄື່ອງບັນທຶກຫນ້າ. ມັນບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານທີ່ຈະຕໍານິຜູ້ບໍລິຫານສໍາລັບຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການປະຕິບັດແຜນການຂອງພະແນກຫຼືບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງທີມ. ໃນທີ່ສຸດ, ຜູ້ນໍາບໍລິຫານແມ່ນຮັບຜິດຊອບແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນ - ຫຼືບໍ່ - ພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຂົາ.
ເອກະສານ PDP ເອກະສານນີ້ແລະຄວາມຄາດຫວັງ.
ດັ່ງນັ້ນ, ແມ່ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິຫານໃນ PDPs. PDP ຈະເບິ່ງຄືວ່າຂອງພະນັກງານອື່ນໆບໍ? ບໍ່ຈໍາເປັນ. ແຕ່ຄວາມເປັນຈິງຂອງການມີຊີວິດແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິຫານໃນຂະບວນການທີ່ສໍາຄັນນີ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຢ່າງແນ່ນອນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ເປັນຫຍັງ PDPs ຢູ່ທີ່ທັງຫມົດ?
ພວກເຂົາມີພະນັກງານດັ່ງນີ້:
- ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາໃນຮູບແບບທີ່ເປັນຄວາມເຂົ້າໃຈ, ສາມາດວັດແທກໄດ້, ມີຊີວິດຊີວາ, ແລະເອກະສານທີ່ຮັບຜິດຊອບ,
- ຮູ້ແທ້ສິ່ງທີ່ຄາດວ່າຈະໃຫ້ພວກເຂົາ,
- ແມ່ນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການສໍາເລັດຄວາມຄາດຫວັງເຫຼົ່ານີ້,
- ສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວແລະພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງຕົນແລະຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າ,
- ໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈໃນໄລຍະຍາວແລະສ່ວນບຸກຄົນແລະຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາຈາກຜູ້ທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນກັບພວກເຂົາ - ເຈົ້ານາຍຂອງພວກເຂົາແລະ
- ໃຫ້ບໍລິສັດທີ່ມີ ເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ ກ່ຽວກັບການປະກອບສ່ວນແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ, ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຈໍານວນຫນຶ່ງເຫດຜົນທີ່ພະນັກງານບໍ່ໄດ້ເຮັດສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດແມ່ນ: ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດ. ທ່ານສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າເປັນຫຍັງ PDPs ອາດຈະເປັນຄໍາຕອບ. ທ່ານບໍ່ຢາກໄດ້ໂຄງການນີ້ສໍາລັບວຽກງານຂອງທ່ານບໍ?
ເລື່ອງກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິຫານໃນຄວາມຄາດຫວັງ
ຂໍໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າບອກທ່ານເລື່ອງຫນຶ່ງ.
ໃນເວລາດຽວກັນ, ຢູ່ໃນຫ້ອງການບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດຜະລິດໃນ Detroit, ຊີອີໂອໄດ້ຖາມຄໍາຖາມທີ່ເປັນຄໍາຖາມທີ່ຜູ້ນໍາບໍລິຫານໄດ້ຮູ້ຈັກຂໍໃຫ້ທຸກໆຄັ້ງ. ລາວເວົ້າວ່າ, "ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຕ້ອງເຮັດສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຂໍໃຫ້ປະຊາຊົນຂອງຂ້ອຍເຮັດ? ເປັນຫຍັງພວກເຂົາບໍ່ເຮັດສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເວົ້າ? "ມັນແມ່ນຄັ້ງທໍາອິດທີ່ຂ້ອຍພົບຄໍາຖາມ.
ແລະ, ມັນແມ່ນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງການບໍ່ມັກຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນໄລຍະຍາວຂອງການສະແດງອອກທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ຈັດການ - "ປະຊາຊົນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ" - ຄິດກ່ຽວກັບມັນ.
ມັນມາຈາກຜູ້ຊາຍຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈແລະມີຄຸນຄ່າຂອງພະລັງງານຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານແລະການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງມາດົນກ່ອນທີ່ເງີນຈະກາຍເປັນທີ່ນິຍົມ. ລາວໄດ້ຈ້າງຂ້າພະເຈົ້າເພື່ອຊ່ວຍລາວອອກມາ. ແຕ່ລາວພະຍາຍາມທີ່ຈະດໍາເນີນການບໍລິສັດຂອງລາວໃນລັກສະນະທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ມີສ່ວນຮ່ວມແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມປະສົມກັບພະນັກງານຂອງລາວ, ຍ້ອນວ່າລາວຫວັງວ່າກົດລະບຽບບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ກັບລາວ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນລາວໄດ້ຂາຍບໍລິສັດຂອງຕົນໃຫ້ເປັນຕົວເລກໃນຫຼາຍຮ້ອຍລ້ານຄົນທີ່ເປັນບໍລິສັດທີ່ເອີ້ນວ່າພະນັກງານທັງຫມົດຂອງລາວ, "ຜູ້ຮ່ວມມື." ບໍລິສັດຊື້ໄດ້ເຮັດວຽກເປັນທີ່ປຶກສາທີ່ມີຊື່ສຽງໃນໂລກເພື່ອຊ່ວຍເຊື່ອມໂຍງ ວັດທະນະທໍາ ຂອງບໍລິສັດທີ່ມັນຊື້ມາດົນກ່ອນຄໍາເວົ້າ "ວັດທະນະທໍາ" ຫຼື "ການຄວບລວມກິດຈະກໍາແລະການຊື້" ແມ່ນໄດ້ນໍາໃຊ້ຢ່າງເປັນທາງການ.
ບໍລິສັດຂອງຕົນ (ອ່ານ VPs) ໄດ້ "ທຸລະກິດ" ກ່ຽວກັບບັດທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແຕ່ບໍ່ມີໃຜລືມໃນເວລາດຽວກັນ - ລູກຄ້າບໍ່ວ່າພວກເຂົາກໍ່ເປັນ "VP of xxx." ບໍລິສັດໄດ້ລົ້ມລະລາຍ, ແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຕົນທີ່ຈະປະຕິບັດ.
CEO ຕົ້ນສະບັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ຜູ້ຊາຍທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນມີສ່ວນຮ່ວມ? ລາວຕອນນີ້ໄດ້ເຂົ້າພັກແລະໃຊ້ເວລາຂອງລາວຢູ່ທີ່ບ້ານຕ່າງໆໃນທະເລສາບຕ່າງໆ, ໃນທົ່ວໂລກ, ແລະຈັດຕັ້ງການແຂ່ງຂັນກອຟໃນ Florida.
ຂ້າພະເຈົ້າບອກທ່ານເລື່ອງນີ້, ຫນຶ່ງໃນຈໍານວນຫຼາຍຈາກການປຶກສາຫາລືທີ່ມີເວລາ 25 ປີ, ເພື່ອເນັ້ນຫນັກໃສ່ສະຖານະການອາຍຸເກົ່າແກ່. ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ CEO ແລະຜູ້ບໍລິຫານຕ້ອງມີຫຍັງທີ່ດີສໍາລັບພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືຜູ້ທີ່ພະນັກງານຄວນເຮັດສິ່ງທີ່ເຂົາເວົ້າ? ຄໍາຖາມນີ້ຍັງຄົງເປັນຄໍາຕອບໃນການປ່ຽນແປງໃດໆທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ຜູ້ນໍາຜູ້ບໍລິຫານຄວນ "ເວົ້າຄໍາເວົ້າ" ຫຼືຄວາມຈິງຂອງການອະນຸມັດຂອງເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຈາກການມີສ່ວນຮ່ວມ?
ໃຫ້ສືບຕໍ່ໃຊ້ແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດຕົວເປັນຕົວຢ່າງ. ຜູ້ນໍາບໍລິຫານຕ້ອງການ PDPs. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຜູ້ນໍາບໍລິຫານຕ້ອງການແຜນພັດທະນາການປະຕິບັດງານ (PDP).
ເຫດຜົນຫຍັງຜູ້ບໍລິຫານຕ້ອງການແຜນພັດທະນາການປະຕິບັດງານ (PDP)
ກ່ອນຫນ້ານີ້ໃນບົດຄວາມນີ້, ເຫດຜົນສໍາລັບການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິຫານໃນຂະບວນການປ່ຽນແປງໃດຫນຶ່ງແລະໂດຍສະເພາະແມ່ນ PDP ໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຄິດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິຫານແລະ PDPs.
- ທຸກໆຂະບວນການແມ່ນມີອໍານາດຫຼາຍ, ແລະຮັບເອົາຢ່າງເຂັ້ມແຂງຫຼາຍ, ເມື່ອຜູ້ບໍລິຫານ "ຍ່າງສົນທະນາ".
- PDPs ຂອງພະນັກງານສ້າງຈາກແລະມາຈາກເປົ້າຫມາຍຂອງ PDP ຂອງຜູ້ບໍລິຫານ. ແຜນການຂອງພະແນກຢ່າງແຂງແຮງ, ວ່າຜູ້ບໍລິຫານ "ເປັນເຈົ້າຂອງ", ຈະມີຈຸດປະສົງດຽວກັນ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍອື່ນໆຂອງຂະບວນການ PDP.
- PDPs ໃຊ້ສີ່ຈຸດປະສົງ.
- ພວກເຂົາສະຫນອງເປົ້າຫມາຍລາຍລັກອັກສອນແລະຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະເວລາໄຕມາດເຖິງໄລຍະເວລາຫນຶ່ງປີ (ແຜນການແຜນການ).
- ພວກເຂົາສະຫນອງເປົ້າຫມາຍລາຍລັກອັກສອນແລະການພັດທະນາຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຊິ່ງກວມເອົາຫົວຂໍ້ການພັດທະນາການຄຸ້ມຄອງທີ່ຈະເພີ່ມທັກສະຂອງຜູ້ບໍລິຫານໃນການນໍາພາແລະຄຸ້ມຄອງປະຊາຊົນ (ປັບປຸງຄວາມໂປ່ງໃສໃນການສື່ສານ, ສະແດງພຶດຕິກໍາທີ່ສ້າງ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ , ສິ່ງກີດຂວາງ, ໃຫ້ທິດຊີ້ແຈ້ງທີ່ມີຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້).
ເປົ້າຫມາຍການພັດທະນາການຄຸ້ມຄອງເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບການປະກອບສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກພະນັກງານ. ທັກສະເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກພັດທະນາໃນການຝຶກອົບຮົມການຄຸ້ມຄອງແລະການພັດທະນາຫ້ອງຮຽນແລະການສໍາມະນາ; ການສຶກສາອອນໄລນ໌ຜ່ານ seminars, webinars, podcasts, ແລະບົດຄວາມ; ອ່ານ ການປະຕິບັດຕໍ່ມື້; 360 degree feedback ແລະຜ່ານການຝຶກແລະຄວາມຄິດເຫັນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານແລະນາຍຈ້າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ເປົ້າຫມາຍ PDP ເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານສາມາດສຸມໃສ່ການພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍທົ່ວໄປໂດຍທົ່ວໄປ. ທ່ານສາມາດສ້າງໂປຣໄຟລ໌ບົ່ງບອກຕົວຕົນຂອງທ່ານ, ສ້າງມິດຕະພາບໃຫມ່ ໆ ສະແດງຄໍາເຫັນໃນປະເດັນຮ້ອນ, ສົນທະນາຜ່ານຫ້ອງແຊດແລະ shoutbox, ກອງປະຊຸມຜູ້ບໍລິຫານອາວຸໂສອາວຸໂສ, ການບໍລິຫານງານຕາຕະລາງ, ການອ່ານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມໃນອົງກອນວິຊາຊີບ.
- ການທົບທວນຄືນຂອງເປົ້າຫມາຍ PDP ເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານໃຊ້ເວລາກັບນາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າສົນທະນາເລື່ອງທີ່ໃກ້ແລະເປັນທີ່ຮັກແພງກັບພວກເຂົາ - ດ້ວຍຕົນເອງ. ນີ້ຈະຮັບປະກັນການປະສານງານສີ່ຄັ້ງຕໍ່ປີທີ່ສຸມໃສ່ການພັດທະນາຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຄວາມສາມາດໃນການປະກອບສ່ວນຂອງຜູ້ບໍລິຫານ. ໂດຍຜ່ານການເຂົ້າຮ່ວມໃນການສົນທະນານີ້, ຜູ້ບໍລິຫານໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກນາຍຈ້າງ, ວິທີການສ້າງຂະບວນການ - ຫຼືບໍ່ - ສໍາລັບພະນັກງານລາຍງານຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ.
ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິຫານອາດຈະບໍ່ຢາກເຂົ້າຮ່ວມໃນຂະບວນການວາງແຜນການພັດທະນາການປະຕິບັດ, ການເຂົ້າຮ່ວມຂອງພວກເຂົາກໍານົດຂັ້ນຕອນແລະສຽງສໍາລັບການຍອມຮັບຂະບວນການຂອງບໍລິສັດ. ຖ້າຜູ້ນໍາບໍລິຫານມີ PDP ແລະເຂົາພົບກັບຜູ້ຈັດການລາຍງານເພື່ອພັດທະນາ PDPs ຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດຫມັ້ນໃຈວ່າສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງພະນັກງານໃນອົງກອນຈະມີ PDPs.
ແລະ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າພະນັກງານ ຕ້ອງການ PDPs. ພວກເຂົາຕ້ອງການຮູ້ຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ; ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມແຈ່ມແຈ້ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຄວນຈະເຮັດ. ພວກເຂົາຕ້ອງການເວລາແລະການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຈົ້າເມື່ອພວກເຂົາບັນລຸເປົ້າຫມາຍ PDP ຂອງພວກເຂົາ. ເບິ່ງຄືວ່າການຍອມຮັບຢ່າງເປັນເອກະພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະຄວາມມຸ້ງຫມັ້ນຕໍ່ PDPs ແມ່ນຊະນະສໍາລັບທຸກໆຄົນ - ລວມທັງສະມາຊິກທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທ່ານ - ລູກຄ້າຂອງທ່ານ.